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公眾演講稿:管理學演講稿管理學是科學。具備科學的特征。(數(shù)理工具的應用、定量分析與定性分析相結合)。這就要求我拉按照科學規(guī)律辦事。違背就要失敗。我們學管理的,接觸大量的管理案例,有成功的案例,也有失敗的案例。有些失敗就是因為違背了管理的基本規(guī)律。我們看到很多企業(yè),管理者不懂管理(企業(yè)管理素質(zhì)低下)所帶來的失誤和低效率觸目驚心。管理者不能不學好管理學。與此同時,管理又是一門藝術。靈活運用是靈魂。管理屬于軟科學,沒有解,只有滿意解。如何管理,受天時地利人和的影響,更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。一個人有一個人的管理學。不信你去問問那些成功的管理者,他們的理論和方法有完全重樣的嗎?一個管理者如果有自己鮮明的管理風格,并且運用自如,得心應手,他就是管理高手。古往今來的管理大師,遠到上古的成禹堯舜,近至當代的政治領袖,都把管理藝術運用得爐火純青。雖然他們未必研修過管理學,但都深刻把握了管理學的藝術性精髓。相反,一些飽讀管理經(jīng)書的學者,在管理實踐中卻屢遭敗績,究其原因,缺少的是什么呢?可能就是管理藝術吧。你看,管理學就是這樣,既是科學也是藝術,既有規(guī)律又不能拘泥于成法。它為你提供了一個行動指南,又給你留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。管理學的魅力可見一斑,學習、研究和運用管理學,其樂趣也就非同尋常嘍。認識管理學的兩重屬性,對我們具有重要指導意義??茖W性:體現(xiàn)在學習、研究;藝術性:體現(xiàn)在應用,要因地制宜,審時度勢,靈活運用。二、事理與人情的統(tǒng)一紅樓夢中有個多情才女叫秦可卿。她的客廳里掛著這樣一副對聯(lián):世事洞明皆學問人情練達即文章對聯(lián)講的是為人處事的基本功課:洞察世事,通達人情。這也是管理學的兩個基本課題。我們回過頭來看看管理學的泰斗們,他們都做了哪些工作呢?無外乎是這樣兩件事:泰羅、戴明——研究事理;梅奧、馬斯洛——洞察人情;現(xiàn)代管理學——集歷代管理學之大成,達到了人情事理的統(tǒng)一。
人是管理的主體,多數(shù)情況下也是客體。隨著管理學的發(fā)展,對人情的關注越來越多??纯垂芾韺W發(fā)展中對人性的假設就知道了:對人性所賦予的內(nèi)容越來越豐富,管理學中軟的成份越來越多。這也難怪。人是管理要素中最重要、最有活力、起決定作用的部分。管理者、管什么:主要管人。管人的目的是什么:積極性、效率——這是管理學的永恒主題。管人怎么管?管人的觀念和心理。對人的本性的觀察、研究、把握,是管理學的基石。現(xiàn)實許多人不明白這個道理。他們自以為懂管理。實踐起來南轅北轍。用了許多最先進的管理理論(流程再造、資源重組),結果卻是弄巧成拙,搞得有苦難言。為什么?缺乏對人性的正確把握。缺少對人的基本關懷。把人的本性按照自己的想象進行假設,前提不當,推論當然不正確。這些人應該從管理的最基礎的工作做起。由已及彼,由個別到一般,洞察人生,把握人性,這是管理者最重要的基本功。這個功夫不扎實,則寬嚴失度,諸法不當。這個功夫練好了,則左右逢源,運用自如,變化萬千。不但管理能做好,其他事情都能做好。兵法云:運用之妙,存乎一心。這個心就是對人情事理的深刻把握。由此可見,真正做好管理是不容易的,不是學一學管理學就能做好的。它需要管理者多方面的修養(yǎng),尤其是人文精神方面的修養(yǎng)。離開人文精神的指導,科學就要迷失方向。這也是當今管理教育當中的一個不容忽視的問題。只有技能,沒有思想,終究難成大事。我們學習研究工商管理的,要通過研習管理學,加深對管理的認識,自覺提高人生修養(yǎng)和思想境界。有了這樣的收獲,也算是研習管理學的一大樂趣吧。三、應用與創(chuàng)新的結合管理學是活生生的學問,實踐是它的基礎,靈活運用是它的靈魂,而在運用中不斷創(chuàng)新則是管理學發(fā)展的不竭的動力。世界在發(fā)展,新的問題層出不窮,需要我們運用已有的理論和方法去解決,更需要我們?nèi)ゴ竽懱剿骱蛣?chuàng)新。還是看看我們熟悉的案例吧。海爾的管理,華為的文化,ibm的戰(zhàn)略,麥肯錫的方法,等等。這些成功的案例,都是創(chuàng)造的結晶,他們的成功之道哪一個是事先就有的?都是事后總結出來的,如果照抄照搬,難免會失敗。反面的例子也比比皆是。管理無止境。隨著經(jīng)濟的加速發(fā)展,管理學的發(fā)展也日新月異。來到管理學的領域,就象置身于一條奔騰不息的河流,唯有勤學博聞,不斷創(chuàng)新,激流勇進,才能跟上時代的發(fā)展。研習管理如此,實踐管理也是如此。這也就是我說的學習管理學的又一大樂趣,借用兩句流行語,叫與時俱進、終生學習。四、東西方文化的互動我們知道東方文化與西方文化是有很大差異的。這與東西方人的思維方式的差異有關:感性與理性;嚴謹與靈性;實驗驗證與感悟修證。這些差異反映在管理學領域,產(chǎn)生了很多有意思的現(xiàn)象。現(xiàn)代管理學是西方人發(fā)展起來的。百年間,名家迭出,流派紛呈。西方人看不起東方,東方人也看不起自己。國人所謂的現(xiàn)代化管理,實際上就是照搬西方式的管理。直到現(xiàn)在,mba主要采用西方教材和教法。但后來,隨著管理學的日益發(fā)展和理論體系日益復雜,西方人不得不到東方文化中來尋找靈感,東方文化,特別是東方管理思想日漸顯露出其獨特的價值,成為管理學發(fā)展的新的源泉。
從周易的辯證思維、天人感應,老子的道法自然、無為而治,到孫子兵法、三國謀略,處處體現(xiàn)著東方的管理智慧。系統(tǒng)論等科學理論的提出,揭示了分析思維的不足,展現(xiàn)了整體思維的優(yōu)勢,架起了東西方文化溝通的橋梁,開啟了東西方管理文化在互動中發(fā)展的新時代。1997年在中國上海舉辦的世界管理大會提出,的管理境界是沒有管理的管理,直接契合了中國古代的管理思想。當代管理大師,學習型組織理論的創(chuàng)始人彼得圣吉博士更是對東方文化推崇備至,稱五項修煉之一“系統(tǒng)思考”淵源于中國文化。有學者研究后認為,東方人具有優(yōu)越的管理天賦,管理學的下一個大發(fā)展將在東方文化中孕育而出。作為這個時代的管理者以及管理學的研究者,能夠站在時代的潮頭,體驗中西文化的碰撞、交流、融合、互動,運用我們自己的智慧為現(xiàn)代管理的大廈添磚加瓦,也不失為人生的一大幸事。不論你創(chuàng)造了一個成功的案例還是失敗的案例,都對管理學的發(fā)展作出了貢
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