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文檔簡介

1績效管理操作流程一、適用范圍適用于公司全體員工月度績效方案制訂、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反應(yīng)與改良作業(yè)。二、職責(zé)分配1.總經(jīng)理職責(zé):績效管理的支持者和推動(dòng)者。1.1組織實(shí)施績效管理體系,主持召開績效管理發(fā)動(dòng)及改良大會;1.2主持管理人員績效管理培訓(xùn)會、澄清認(rèn)識,消除誤解;臂1.禽3提幸出滅符合婆公司哥經(jīng)營衰實(shí)際肅的績青效管擦理方克案聯(lián)意見形;削1.蓬4計(jì)主持情績效廉管理班協(xié)調(diào)惹會,幕使績貧效管忘理不搜斷向樓深入晝開展殃;著1.雄5明對坦直接娛下級疤、下寺二副級管柜理者涌進(jìn)行訊績效灑溝通蓮和考皇核;剖1.錘6組愧織實(shí)效施績減效改恭進(jìn)意少見美,使朗績效厘管理卡體系覽不斷眠得到濫改良耀。災(zāi)2.鐘辦公冤室職熟責(zé):貢是績千效管而理的橫組織南者和貌咨詢罵專家錘。皺2.授1研繁究績嬌效管慨理理粱論,兔并向設(shè)企業(yè)疾管理蝦層進(jìn)箏行推貸銷,女在企依業(yè)內(nèi)飄部進(jìn)襖行宣贊傳,鍋使績劑效管凝理的庫理論評、方襪法和辜技巧傘被廣轎大員鍛工認(rèn)茶識、守理解車和接歐受;伴2.磚2乓組織光管理引者參聰加有觀關(guān)績索效管鏡理的市培訓(xùn)誰和研介討,銹使管亞理者謙的績科效管拔理技爺能得栗到提蜓高;花2.兔3提蝦出宴符合糕企業(yè)紫現(xiàn)狀透的績謎效管天理制予度、爆流程狗和工碗具表貴格糠修訂澇意見配;送2.郊4梅組織屬各部政門臂績效勻方案鬼制訂犁、闊績效顛溝通捕、猾績效雪考核咱和反卸饋;道2.壘5斜績效穩(wěn)管理瓣滿意納度調(diào)六查懷、棚對績巧效管緞理體蘭系進(jìn)巷行診萍斷并黨向嗎上級斤匯報(bào)建;臥2.購6綿催促傷直線球經(jīng)理豐建立封員工騎業(yè)績娘檔案浮。洗3.紫各部取門職值責(zé):繞是績返效管抓理的辦執(zhí)行莊者和倡反應(yīng)丈者。片3.義1鋸認(rèn)希真閱揚(yáng)讀理食解公淺司欺績效掉管理棵制度隱并組肆織內(nèi)彼部宣氣貫;渡3.蘆2組鉆織員擠工不謠斷補(bǔ)繩充和叼完善鮮職責(zé)毒考評臨指標(biāo)元和效懶率考琴評指銜標(biāo);膚3.壤3麗與員理工進(jìn)碧行績初效溝笑通,診審核塔員工京的關(guān)純鍵績貫效指仍標(biāo);巖3.慢4蕩與員沖工保驢持持千續(xù)不值斷的霉績效恩溝通具,對蓬員工顧進(jìn)行壺績效侵輔導(dǎo)重,并習(xí)幫助伙員工竟制定族績效抄改良藍(lán)方案明;勾3.哄5惑記錄際本部鼓員工妹的績承效,符并建矛立員睬工業(yè)傅績檔丙案;穿3.以6根知據(jù)月滾度目繡標(biāo)卡窄,實(shí)營施月潑度考派評并犁將蒜過程覺中遇事到的撫問題拴反應(yīng)累給人討力資祝源部劫門。捉1逼三、瓣流程指示意賴階凈段挖關(guān)鍵倡詞功提交顧時(shí)間迎完成烤事項(xiàng)腫傳遞銹要求巨所用張表單本責(zé)任臉人員溜①恩績效減目標(biāo)吳設(shè)定曬擬定址20舒號筍躁仗盯因項(xiàng)壺錢鮮領(lǐng)精飄惜維天瞇杰閃粥尿披綠于鉗竭案記吃障框觸刪迷擬定識任務(wù)埋方案旨書梅管理揀公司曾各本弦部負(fù)暮責(zé)人述下達(dá)梅2枯1叮號爐緒胳凈雜櫻貞痛忠較安導(dǎo)貍膜攔途鹿饒害嗽溝茫料撫憐菜猴里陣暴棉捉各移肆碎吩任務(wù)事方案掏書陶總經(jīng)原理疤分解賽22里號慧認(rèn)真本理解建公司月下達(dá)竭的任饞務(wù)計(jì)掉劃要舟求,渠將沖部門下方案擊指標(biāo)抽分解析到個(gè)饑人銷以書嗽面形犧式,柄決吸決促和股減將本委部任窗務(wù)分仰解至喪個(gè)人件部門步負(fù)責(zé)踢人算填報(bào)征24驚號夢個(gè)人雹根據(jù)路任務(wù)呆方案百書和您崗位釋職責(zé)榴要求邪,選慌取個(gè)猛人K險(xiǎn)PI獄。填帆好指焰標(biāo)項(xiàng)參目、墻依據(jù)廟或標(biāo)透準(zhǔn)、卻自訂華目標(biāo)思值和感權(quán)重塵,并業(yè)簽名?!布炊匾汲潭饶懪判蛩撤視婵v形式療,將原填寫允完整流的目罰標(biāo)卡蠶報(bào)送坦給直復(fù)接主像管瞎〔崗霞位〕輛目標(biāo)皺卡走崗位窗人員掃審核依與溝夕通烘26仙號毒纖追時(shí)村怠揪握承羨社猛卵棉爆近湖押丑蝶夏移宣豐版末書面插形式木,異君地掃考描報(bào)連送,啊將填混寫完信整的杏目標(biāo)釀卡報(bào)蛾送給碰上二鮮級洗上級蘭主管靠審定箭28虹號嗚斑眠閘衣們宵畝板亮再宗洞尚蚊樣貧祖聲銅榜脊姿書面頑形式覺,異斑地掃角描報(bào)云送,誰將患填寫浴完整賠的目嚼標(biāo)卡鉛傳遞少辦公決室范上二部級主抓管洗反應(yīng)滿29粉號豪收集獲各部誦目標(biāo)笑卡,繼審核鹿完整肢性、階可執(zhí)蛾行,絨整理賢存在丸的問炊題,秒能夠職本次辜改良臂的,腔須立可即改狐進(jìn)努書面份形式圣,異攻地掃倚描報(bào)違送,永將審幕定好感的目震標(biāo)卡碎反應(yīng)隙給部按門。挺辦公彈室須揭留存籃一套釣掃描尖件,胞并報(bào)掠總辦腿備案剝辦公浪室鍬注:菊上二劍級總耗裁的靠崗位鹿,每酷月2賠6號艦下班域前需絕將目懸標(biāo)卡口提交梨至總醋裁辦棵,由太總裁恰辦交棉由總產(chǎn)裁審賣定后簡反應(yīng)銀。英②航績效迷溝通點(diǎn)輔導(dǎo)嚷進(jìn)度耍檢查英輔導(dǎo)格16插號涂每周久至少稼一次王檢查血部屬白工作妻完成陜情況陣,澤探討翻潛在逆的障誘礙和先問題藍(lán),解來決問聚題的刊方法該措施塞,薄及配取得槳的成雖績以參及存惰在的友問題哄貫穿教于整董個(gè)的趙管理當(dāng)過程計(jì),不綢是僅其僅在眾開始早,也吼不是盒僅僅難在結(jié)肅束,熊而是鐘貫穿茶于績匹效管古理的優(yōu)始終例/賽上級歸主管大建立妥績效磁記錄奔每天吳根據(jù)緞KP言I指禽標(biāo)庫界的考毒評依社據(jù)的限要求敵,收兔集、渴建立筑可以端證明徒KP庭I達(dá)沿成情陵況的漆績效還記錄言收集吳、匯得總,撞并交宋由辦容公室碗核查孝提醒澆單及木IE機(jī)提案葉由辦序公室渾匯總問績效曬記錄望階段裙關(guān)鍵勻詞祖提交般時(shí)間蔬完成變事項(xiàng)宿傳遞坑要求些所用尊表單內(nèi)責(zé)任脅人員意③??冃е窨己酥T與溝利通鬧自評掩5號皇依據(jù)催有關(guān)腹業(yè)績腹記錄迅填報(bào)古個(gè)人銅上月啞目標(biāo)桶卡實(shí)志際達(dá)駐成值煮、實(shí)率得分我自評桶分值形、職旦責(zé)考販評得懸分、毫等級浴、綜嘆合達(dá)呈成率后、自槽我評糠價(jià)并撞簽名桑書面包形式情,將更填寫榨完整焦的目攜標(biāo)卡督報(bào)送面給直魯接主肺管折〔崗蓋位〕柱目標(biāo)受卡光考評慘綜合股評分將表葵崗位菜人員咳直接偉主管桿評價(jià)裹7號姥依據(jù)復(fù)有關(guān)痕業(yè)績勵(lì)記錄割填寫逮部屬展上月燥目標(biāo)馬卡實(shí)蔥得分昏主管聲評價(jià)重分值堅(jiān)、職疊責(zé)考妥評得校分、具等級迎、綜辦合達(dá)最成率遣、主懂管評管價(jià)并辯簽名什書面震形式暢,異撤地原腹件郵歇寄報(bào)滴送,極將填事寫完勞整的您目標(biāo)導(dǎo)卡報(bào)婆送給邁上二鋤級尤直接單主管紗上二嘗級評愚價(jià)迎9號怒依據(jù)山有關(guān)頑業(yè)績毛記錄酬填寫伏部屬前上月磁目標(biāo)繁卡實(shí)勢得分啞上二諷級核獸定、白職責(zé)星考評稅得分似、等續(xù)級、截綜合密達(dá)成迷率并解簽名警書面積形式摔,異庫地原汗件郵住寄報(bào)敗送,稍將填尚寫完腦整的午目標(biāo)容卡傳曾遞到保辦公到室末上二墨級主悶管煉核簽隙11隆號坐依據(jù)獸業(yè)績終記錄千及員輸工的暗目標(biāo)寺卡,膝對完瓦成情啞況等戚進(jìn)行在核簽冰辦公槍室葉匯總亂反應(yīng)處應(yīng)用決12樸號嘴編制辟目標(biāo)暗卡完測成登忍記統(tǒng)平計(jì)表父,并溝將考鮮核結(jié)迫果與序薪資扣掛鉤及書面拴形式羨,異暢地掃賽描報(bào)蝦送,獨(dú)將考丙核結(jié)胸果報(bào)易告總蛙經(jīng)理折并反略饋部串門負(fù)毛責(zé)人挽溝通望13幫號立做好顫績效刺溝通策準(zhǔn)備腥,達(dá)螺成績污效溝提通的禍目的蠶,形脊成績頃效提旗高的蓄統(tǒng)一買意見匙直接柱主管習(xí)④銜績效標(biāo)診斷靠與完脆善心問題戰(zhàn)提交競每月談一次救提交決在績剖效管朵理體屯系、歪關(guān)鍵師指標(biāo)敵設(shè)定萌、績毛效面今談等劇實(shí)際最執(zhí)行督過程修中存少在的謝問題饑及改豐進(jìn)措或施蹦以電粗子檔季形式亂發(fā)送撒至總列辦趴代理播公司忽收集品、完忘善蜂適時(shí)替根據(jù)京各公敘司提顛出的跨問題裝和改陡進(jìn)措弦施,修判斷鈔分

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