迪寶樂實習指導書

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目錄第一章實習目的……………………… 2第二章模擬企業(yè)資料………………… 2(一)企業(yè)背景介紹…………… 2(二)企業(yè)流程介紹…………… 3第三章實訓指導……………………… 7(一)實習說明……………… 7(二)課時安排………………… 8第四章模擬實習……………………… 9實習一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)………………… 9第一節(jié)系統(tǒng)功能、操作使用介紹及公司信息、基礎(chǔ)代碼設(shè)置… 9第二節(jié)物料設(shè)置…………… 16第三節(jié)其他資料設(shè)置……… 22實習二業(yè)務數(shù)據(jù)………………… 31第一節(jié)2003年12月—2004年1月2日發(fā)生的業(yè)務…… 31第二節(jié)2004年1月5日發(fā)生的業(yè)務……… 38第三節(jié)2004年1月6日發(fā)生的業(yè)務……… 40第四節(jié)2004年1月7日發(fā)生的業(yè)務……… 42第五節(jié)2004年1月8日至12日發(fā)生的業(yè)務…………… 45第六節(jié)2004年1月13日發(fā)生的業(yè)務…… 47第七節(jié)2004年1月15日發(fā)生的業(yè)務…… 48第八節(jié)2004年1月16日至19日發(fā)生的業(yè)務…………… 50第九節(jié)2004年1月20日發(fā)生的業(yè)務…… 52第十節(jié)2004年1月21日至23日發(fā)生的業(yè)務…………… 54第十一節(jié)2004年1月26日至29日發(fā)生的業(yè)務………… 56第十二節(jié)2004年1月30日發(fā)生的業(yè)務………………… 60第十三節(jié)實習總結(jié)………… 62五、實習考核…………… 54

第一章實習目的通過模擬迪寶樂這一加工裝配型企業(yè)的運作，遵照企業(yè)“品質(zhì)是根本，創(chuàng)新是源泉”的宗旨，假設(shè)市場需求都有保障條件下，企業(yè)采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)決策的重要性，管理的核心是有效的協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮管理資源的作用，逐步追求采用精良管理，虛擬公司等計算機管理方式方法，運用權(quán)變理論，不斷完善企業(yè)管理，最終以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化為奮斗目標。通過模擬實習，使學生在參與營銷、技術(shù)、采購、設(shè)備、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉庫、財務、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作過程中，熟悉各職能部門是怎樣獨立運作，部門之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。把企業(yè)作為整體系統(tǒng)適應外部環(huán)境變化的條件，應該如何有效地進行現(xiàn)代企業(yè)管理的運作。為便于實習，對每一個功能模塊操作，提出較為具體的要求：通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實習，理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的作用。通過營銷管理模塊的實習，掌握銷售合同的簽定，按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程，掌握客戶管理的基本內(nèi)容與要求，了解售后服務的主要業(yè)務，明確營銷管理在企業(yè)管理中的重要地位。通過技術(shù)管理摸塊的實習，理解進行產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)的一般程序。通過采購管理模塊的實習，掌握物料采購的一般流程；理解物料供應的基本要求。通過設(shè)備管理模塊的實習，掌握設(shè)備動力保障系統(tǒng)的運作內(nèi)容與要求。通過生產(chǎn)管理模塊的實習，掌握生產(chǎn)計劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)過程的一般流程，了解物料清單和物料需求計劃的基本內(nèi)容。通過品質(zhì)管理模塊的實習，理解品質(zhì)管理的體系包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個重要組成部分的基本要求；掌握物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的一般流程；了解質(zhì)檢技術(shù)標準。通過倉庫管理模塊的實習，掌握庫存管理的一般流程，了解庫存控制的方法。通過財務管理模塊的實習，掌握應收款和應付款業(yè)務處理流程；掌握成本核算的內(nèi)容及要求；掌握財務成果核算的要點，了解資金籌備和運用的價值分析。通過人力資源模塊的實習，提高對人本管理重要意義的認識，掌握員工招聘、錄用、使用和業(yè)績評價的一般流程，理解提案制度對提高人力資源作用的意義。學生通過以上模塊的實習，能夠了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程，并能整合所學的管理理論知識，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實用工具與方法，成為企業(yè)所需要的實用管理人才。第二章模擬企業(yè)資料企業(yè)背景介紹迪寶樂電子有限公司是一家專業(yè)從事兒童益智玩具的設(shè)計，開發(fā)和加工生產(chǎn)的企業(yè)。公司創(chuàng)立于1999年，地處地理位置優(yōu)越，交通、通訊便利的廣東省廣州市。公司產(chǎn)品有多個系列，20多個品種；全國市場占有率在同行業(yè)位居首位。公司始終以“品質(zhì)是根本，創(chuàng)新是源泉”的宗旨，高起點尋找合作伙伴，高技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，公司開發(fā)、生產(chǎn)的益智玩具，價廉物美，暢銷國內(nèi)，還銷往歐美、亞非地區(qū)，深受國內(nèi)外消費者的好評。

公司的產(chǎn)品款式新穎、使用安全，集益智、娛樂于一身。同時公司還可以接洽裝配加工業(yè)務。從膠件制作到產(chǎn)品彩繪、移印、噴油、裝配、包裝等一條龍服務，一系列工序均以高品質(zhì)、高效率地完成。完全能夠滿足國內(nèi)外客戶的不同需求。

公司成立以來，一直把“以卓越的品質(zhì)及創(chuàng)新的技術(shù)，提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務”作為我們的品質(zhì)政策，品質(zhì)意識已貫穿于工作的每一個環(huán)節(jié)。公司管理階層分工細致，工廠有嚴謹?shù)囊?guī)章制度，員工有良好的專業(yè)素質(zhì)，取得了客戶良好的信譽。公司經(jīng)過幾年的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模日益壯大，生產(chǎn)能力不斷提高，管理系統(tǒng)也更趨完善。2000年5月榮獲ISO9001認證合格工廠。2002年，公司實現(xiàn)銷售收入二千一百多萬元。目前公司占地面積為8000平方米，員工人數(shù)達160多人。其機器設(shè)備有：剪板機五臺、沖壓機五臺、注塑機二十臺、裝配流水線六條、印花機、噴油機若干臺。蓬勃發(fā)展的迪寶樂環(huán)境幽雅，娛樂設(shè)施齊全，適時組織團體活動，是有志之士施展才華的理想之地。總經(jīng)理總經(jīng)理營銷部經(jīng)理技術(shù)部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理品質(zhì)部經(jīng)理設(shè)備動力經(jīng)理倉庫經(jīng)理財務部經(jīng)理采購部經(jīng)理人力資源經(jīng)理企管部主任注塑車間沖壓車間裝配車間(二)企業(yè)流程介紹1、銷售流程(1)制定營銷計劃，負責市場調(diào)研、尋找商機、進行科學預測、制訂銷售預測計劃交生產(chǎn)部門，將市場新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)應用信息反饋給技術(shù)部門；(2)建立新老客戶詳細檔案，評估信用狀況，密切同客戶的關(guān)系；(3)向客戶報價，錄入客戶訂單，進行訂單評審，與客戶洽談，簽訂銷售合同，生成訂制單；(4)查詢庫存，若貨源充裕，則填寫交運單交客戶，倉庫發(fā)貨。若貨源不足，則生成訂制單交生產(chǎn)部安排生產(chǎn)，按合同規(guī)定交貨日期填寫交運單交客戶，倉庫發(fā)貨；(5)按合同規(guī)定的收款方式收款；發(fā)貨后，財務部確定為銷售收入，同時結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。收取客戶付款后交財務部開具發(fā)票交客戶并進行相關(guān)賬務處理；(6)若合同生效后，客戶要求更改訂貨，應及時修改已錄入的合同、訂制單和交運單，并通知生產(chǎn)部調(diào)整生產(chǎn)計劃；(7)實行售后跟蹤服務；(a)日常的產(chǎn)品維修記錄。(b)客戶提出退貨時，填寫退貨單，將退貨交品質(zhì)部檢驗。(c)客戶要換損時，填寫客戶請償申請單，審核后，將毀損產(chǎn)品送品質(zhì)部檢驗處理。倉庫根據(jù)換損交運單，重新發(fā)貨。(d)將維修費用、退貨或折讓、換損的有關(guān)單據(jù)交財務部門處理。(8)錄入客戶意見，定期分類匯總分析；(9)建立業(yè)務員資料，定期進行業(yè)務員業(yè)績分析；(10)定期進行銷售統(tǒng)計分析；2、生產(chǎn)流程(1)由財務、營銷、生產(chǎn)三個部門共同制訂年度生產(chǎn)規(guī)劃、月度生產(chǎn)規(guī)劃；(2)根據(jù)預測訂制單和訂制單，參考年度生產(chǎn)規(guī)劃與月度生產(chǎn)規(guī)劃編制主生產(chǎn)計劃；(3)進行粗能力分析，生產(chǎn)能力不夠時調(diào)整主生產(chǎn)計劃，并確定主生產(chǎn)計劃可行；(4)根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃，包括外購計劃、外協(xié)加工計劃和車間作業(yè)計劃；(5)根據(jù)工藝路線、工作中心進行細能力分析，生產(chǎn)能力不夠時調(diào)整能力和負荷；(6)按照車間作業(yè)計劃，編制工序流轉(zhuǎn)卡，領(lǐng)取材料，投料生產(chǎn)，記錄各道工序發(fā)生的所有費用；(7)生產(chǎn)過程制造的半成品、產(chǎn)成品填單送品質(zhì)部進行質(zhì)量檢驗入庫；(8)各車間對已領(lǐng)未用的材料，填寫退料單，送品質(zhì)部檢驗入庫；(9)各車間將實際發(fā)生的材料耗費，工人工時和機器工時統(tǒng)計，交財務部門填寫成本計算單，交人力資源部記錄工人工時和工資；(10)出具相應的生產(chǎn)進度及產(chǎn)量報表；3、采購流程(1)建立供應商詳細檔案和信用評估，密切同供應商的關(guān)系；(2)根據(jù)外購計劃、外協(xié)加工計劃和請購單，查詢相關(guān)的供應商，洽談簽訂采購合同；(3)根據(jù)外協(xié)領(lǐng)料計劃發(fā)料給外協(xié)廠商；(4)根據(jù)需要申請暫付款；(5)貨到后，填寫交貨單，送品質(zhì)部進行質(zhì)量檢驗；對不合格物料拒收并通知供應商；(6)根據(jù)合同規(guī)定的付款方式付款；收取發(fā)票，核銷暫付款后交財務部進行賬務處理；(7)出具相應的應付、已付報表；4、質(zhì)檢流程(1)根據(jù)國家質(zhì)檢部門的有關(guān)標準和公司的實際質(zhì)量水平設(shè)定質(zhì)量檢驗的目標合格率；(2)建立計量器具臺帳，定期將計量器具送相關(guān)部門校驗；(3)根據(jù)外購、外包外協(xié)的物料送檢單對物料進行檢驗，填寫質(zhì)檢記錄；(4)根據(jù)自制半成品、成品和車間退料送檢單對物料進行檢驗，填寫質(zhì)檢記錄；(5)經(jīng)質(zhì)檢，合格通知倉庫入庫，不合格通知采購或生產(chǎn)車間。出現(xiàn)不良品時作不良品處理；(6)對銷售退貨，換損產(chǎn)品的送檢單，經(jīng)質(zhì)檢合格入庫。換損產(chǎn)品及時處理；(7)出具相關(guān)的質(zhì)量統(tǒng)計分析報表，包括收貨日報表、半成品質(zhì)量統(tǒng)計報表、成品質(zhì)量統(tǒng)計報表、外協(xié)件質(zhì)量統(tǒng)計報表；5、倉庫流程(1)入庫。接收經(jīng)品質(zhì)部門檢驗的合格物料，辦理入庫手續(xù)、編明庫區(qū)。填寫相應的入庫單，包括交貨入庫單、半成品入庫單、成品入庫單、退料入庫單和成品退貨入庫單。按各種入庫的物料、按品種分類進行明細登記；(2)儲存。會同財務部核定存貨流動資金占用定額，確定最高庫存量、安全庫存量，實施總量控制，加強庫存管理，減少倉儲費用，達到庫存資金周轉(zhuǎn)目標。在滿足企業(yè)生產(chǎn)耗用和出售需要的前提下，以最低庫存水平取得最高庫存效果。定期提供現(xiàn)存物料明細統(tǒng)計報表；(3)出庫。審核各類單據(jù)辦理出庫手續(xù)，包括銷售部門的成品交運單和換損交運單，生產(chǎn)部門的領(lǐng)料單和外包單，填寫出庫單，按要求發(fā)貨或發(fā)料；(4)月末，連同有關(guān)部門主管進行盤點，編制盤點表，錄入盤點數(shù)據(jù)。并與賬存數(shù)對比，記錄盤盈盤虧數(shù)據(jù)，交財務部門作賬務處理；(5)月末，提供存貨收發(fā)存統(tǒng)計表、低于安全存貨量統(tǒng)計表、超儲貨物統(tǒng)計表、盤點表，及時反映庫存水平；關(guān)鍵是保障物料供應，按期交貨出庫，并隨時接受各相關(guān)部門的信息查詢。6、設(shè)備管理流程(1)根據(jù)供水部門、電力局的水電費發(fā)票，錄入公司水電費支出。根據(jù)企業(yè)內(nèi)各生產(chǎn)車間、部門的水表、電表抄表數(shù)，錄入各車間、部門的水電費通知單，交財務部門進行財務處理；(2)在需要時提出購買設(shè)備申請款，選擇生產(chǎn)廠家，簽訂買賣合同。新設(shè)備到廠后，會同品質(zhì)部、財務部憑設(shè)備交貨單開箱驗收，填寫設(shè)備開箱驗收單；設(shè)備經(jīng)安裝調(diào)試后，正式移交，填寫設(shè)備安裝移交單，登記固定資產(chǎn)，并交財務部門進行賬務處理；(3)建立和完善設(shè)備管理制度，制定設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，定期實施維修保養(yǎng)，使設(shè)備始終保持良好的技術(shù)狀態(tài)，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行；并填寫設(shè)備使用情況；(4)設(shè)備出現(xiàn)故障，及時維修，填寫設(shè)備故障排除記錄。設(shè)備出現(xiàn)事故，分清事故性質(zhì)、級別，記錄故事實況、查清原因、采取措施，堅持事故處理“三不放過”的要求。若出現(xiàn)大事故、重大事故應立即向上級主管報告；關(guān)鍵是保障水電供應，確保設(shè)備完好率，保證設(shè)備正常有效運轉(zhuǎn)。7、人事部流程(1)確定企業(yè)的編制定員、編制各類員工的崗位職責權(quán)利，建立和完善人事管理制度、勞動工資制度，確定員工工資標準，建立與完善崗位、職務培訓制度以及考核標準；(2)通過內(nèi)部提拔、調(diào)動和對外招聘、面試、錄用、考查等方式，滿足企業(yè)各部門對各類人力資源的需求。根據(jù)應聘申請表和其他個人資料，錄入人事檔案；(3)制訂培訓計劃，實施對員工的上崗培訓、在職培訓，建立培訓檔案，定期編制培訓統(tǒng)計報表；(4)實施員工提案制度，月末要求每個員工對企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀，存在問題等提出評估，提出改進建議，參與管理，激發(fā)員工積極性，增強企業(yè)的凝聚力；(5)關(guān)心并逐步提高員工福利待遇，根據(jù)員工每月考勤記錄和業(yè)績考核，提供勞動工資報表交財務部門發(fā)放工資。審核勞保用品請購申請單，審批后到倉庫領(lǐng)用；關(guān)鍵是保障企業(yè)各部門對各類人才的需求。并通過激勵、調(diào)動員工的積極性，做到人盡其才。8、財務部流程：(1)通過吸引投資、貸款和內(nèi)部積累，適時地保證對資金的需用量；(2)審批采購部門的請款單，付款并記錄已付款，編制預付款憑證。審驗采購部門交來的購貨發(fā)票和到貨單，條件符合的登記應付賬款；登記物料的明細賬，匯總登記總賬等有關(guān)的購貨業(yè)務；(3)根據(jù)營銷部門交來的銷售合同和交運單，確認銷售實現(xiàn)，登記應收賬款，登記產(chǎn)品銷售收入，結(jié)轉(zhuǎn)相關(guān)的產(chǎn)品銷售成本等有關(guān)的銷售業(yè)務；(4)按照營銷部門交來的繳款單和客戶付款憑證，記錄已收款，編制收款憑證，沖減應收賬款；(5)定期查詢應收款的收款情況和賬齡，對逾期應收款和賬齡分析采取相應的催款政策，以免發(fā)生壞賬；(6)核定存貨流動資金占用定額和有關(guān)單位的周轉(zhuǎn)金，審批技術(shù)改造、專項工程和設(shè)備購買的申請款申請；(7)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點和管理要求，選定產(chǎn)品成本計算方法。根據(jù)產(chǎn)品制造過程中的直接材料、直接人工和制造費用，編制成本計算單。還要編制管理費用銷售費用以及財務費用預算，加強對費用、成本的核算管理；(8)根據(jù)倉庫各類物料的入庫、出庫單據(jù)和相關(guān)資料，編制企業(yè)內(nèi)部各類統(tǒng)計報表，以備查詢；(9)根據(jù)人力資源部編制的工資報表，記錄并發(fā)放工資；(10)月末通過財產(chǎn)清查，實現(xiàn)賬證、賬賬、賬實核對和財務情況相符，根據(jù)總賬和各類明細賬編制財務報表，包括對外上報的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表以及相關(guān)的附表、附注、和財務情況說明書；包括內(nèi)部使用的產(chǎn)品生產(chǎn)成本表、主要產(chǎn)品單位成本表、制造費用明細表和期間費用明細表。關(guān)鍵是保證資金供應，及時收回貨款，控制費用開支，加速資金周轉(zhuǎn)，正確核算成本，實現(xiàn)資金增值，提出準確的財務報表。9、技術(shù)業(yè)務流程根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，應用技術(shù)研究規(guī)劃和挖潛、革新、改造規(guī)劃完成以下業(yè)務：(1)根據(jù)營銷部提出的新產(chǎn)品開發(fā)計劃，開發(fā)市場需要的新產(chǎn)品，成果交品質(zhì)部鑒定，向上級有關(guān)部門申報鑒定通過，批量生產(chǎn)并交營銷部向市場推廣；(2)對現(xiàn)行生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)瓶頸現(xiàn)象所涉及的設(shè)備、技術(shù)、工藝進行挖潛革新改造，以此提高企業(yè)整體的技術(shù)、工藝水平；(3)收集當今國內(nèi)外各類技術(shù)的發(fā)展成果，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部需要，自制或與有關(guān)科研單位聯(lián)合進行應用技術(shù)研究，加速成果的應用，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；(4)加強與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)部門的聯(lián)系、合作，從多個渠道取得科研經(jīng)費和資金保證；關(guān)鍵是適時地開發(fā)市場需要的新產(chǎn)品，對企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)、工藝進行改造，提高生產(chǎn)能力；企業(yè)流程圖(略，見企業(yè)管理教學軟件…)第三章實習指導(一)實習說明迪寶樂公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量多，實習指導書中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)只是取了實習中需使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的一部分，一是讓學生了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)所包括的內(nèi)容及表現(xiàn)形式，二是減少學生的重復錄入操作。本次實習分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)兩部分，學生根據(jù)實習指導書能夠獨立完成企業(yè)管理模擬實習。在進行業(yè)務數(shù)據(jù)實習前，需導入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，將業(yè)務數(shù)據(jù)用到的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)；學生在熟悉系統(tǒng)流程后，可自行設(shè)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)來完成企業(yè)模擬實習。本實習指導書對系統(tǒng)的基本操作步驟作了詳細說明，以使學生能快速掌握操作。在實習中，某些項目如無特殊說明，均用系統(tǒng)的默認值。表格中沒有數(shù)據(jù)表示不需要填寫。本次模擬實習，主要以迪寶樂電子有限公司2004年1月份一個產(chǎn)品的營銷、生產(chǎn)過程為例，來引導學生完成企業(yè)整體流程的實習，熟悉企業(yè)內(nèi)部運作。本系統(tǒng)中，提供了一個模擬日期，用戶在系統(tǒng)管理菜單—模擬日期設(shè)置里設(shè)置模擬日期。在進行實習二“業(yè)務數(shù)據(jù)”實習時，需要根據(jù)業(yè)務發(fā)生的日期來調(diào)整模擬日期。在本案例中，需要調(diào)整日期的地方均有說明。本系統(tǒng)的導入數(shù)據(jù)功能分導入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和導入業(yè)務數(shù)據(jù)。打開基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的任一表單，點擊“導入數(shù)據(jù)”按鈕導入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。打開其他模塊的表單點擊“導入數(shù)據(jù)”按鈕導入業(yè)務數(shù)據(jù)。系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務發(fā)生的日期來導入業(yè)務數(shù)據(jù)。將模擬日期調(diào)到某筆業(yè)務發(fā)生的日期(沒有業(yè)務發(fā)生的日期不能導入數(shù)據(jù))，點擊導入數(shù)據(jù)，將導入該日期之前所有發(fā)生的業(yè)務數(shù)據(jù)(不包含當天數(shù)據(jù))。例如將模擬日期調(diào)到2004/1/4，點擊導入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將2004/1/4之前所有發(fā)生的業(yè)務數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。這時可以根據(jù)實習指導書作2004/1/4發(fā)生的業(yè)務。在本系統(tǒng)中，凡是涉及簽名的地方，均需要輸入密碼(系統(tǒng)默認密碼為1，用戶可根據(jù)系統(tǒng)幫助設(shè)置新密碼)?？刹捎肅trl+C從實習指導書復制文本，Ctrl+V粘貼文本到企業(yè)管理模擬實習軟件。用斜體字表示的代碼由系統(tǒng)自動產(chǎn)生。實習時按業(yè)務描述的內(nèi)容填寫，圖片僅供參考。為了適應普通高校、成人教育和電大本?？茖W生不同層次的實習要求，參照各類高校企業(yè)管理教學計劃，將實習分為基礎(chǔ)部分、增強部分和提高部分三個層面?；A(chǔ)部分綜合了《市場營銷》《生產(chǎn)與運作管理》《人力資源管理》等課程的內(nèi)容，涉及銷售管理、合同管理、生產(chǎn)排程、材料采購、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理、倉庫管理等基本流程，旨在培養(yǎng)學生理解基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技能在企業(yè)中的應用，掌握企業(yè)管理的基本業(yè)務流程及分析解決企業(yè)實際問題的方法，是各類學生必做內(nèi)容。增強部分根據(jù)《電子商務》《管理信息系統(tǒng)》課程增加了網(wǎng)上客戶注冊和網(wǎng)上訂單、數(shù)據(jù)流程圖講解、報表分析、技術(shù)管理等，旨在讓學生全面地認識信息系統(tǒng)，理解信息系統(tǒng)對現(xiàn)代管理模式變革的推動作用。提高部分涉及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人事管理、工資報表環(huán)節(jié)，旨在讓學生對企業(yè)管理有更全面的了解。備注：基礎(chǔ)部分下面以“(基礎(chǔ))”表示；增強部分下面以“(增強)”表示；提高部分下面以“(提高)”表示。電大、成人高校學生實習內(nèi)容：基礎(chǔ)部分。普通院校信息管理專業(yè)學生實習內(nèi)容：基礎(chǔ)部分、增強部分。普通院校工商管理各專業(yè)實習內(nèi)容：基礎(chǔ)部分、增強部分、提高部分。(二)課時安排本實習教材共提供168筆業(yè)務，要求學生在40個課時的時間內(nèi)完成整個實習過程，從而全面掌握企業(yè)管理流程。具體安排如下：實習內(nèi)容課時基礎(chǔ)數(shù)據(jù)第一節(jié)系統(tǒng)功能、操作使用介紹及公司信息、基礎(chǔ)代碼設(shè)置2第二節(jié)物料設(shè)置2第三節(jié)其他資料設(shè)置2業(yè)務數(shù)據(jù)第一節(jié)2002年12月—2004年8月1日發(fā)生的業(yè)務2第二節(jié)2004年8月４日發(fā)生的業(yè)務2第三節(jié)2004年8月5日發(fā)生的業(yè)務2第四節(jié)2004年8月6日發(fā)生的業(yè)務2第五節(jié)2004年8月7日發(fā)生的業(yè)務2第六節(jié)2004年8月8日至8月14日發(fā)生的業(yè)務2第七節(jié)2004年8月15日發(fā)生的業(yè)務2第八節(jié)2004年8月18日發(fā)生的業(yè)務2第九節(jié)2004年8月19日發(fā)生的業(yè)務2第十節(jié)2004年8月20日至21日發(fā)生的業(yè)務2第十一節(jié)2004年8月22日發(fā)生的業(yè)務2第十二節(jié)2004年8月25日發(fā)生的業(yè)務2第十三節(jié)2004年8月26日至27日發(fā)生的業(yè)務2第十四節(jié)2004年8月28日至29日發(fā)生的業(yè)務2第十五節(jié)實習總結(jié)4實習考核2

第四章模擬實習實習一：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(一)實習要求1>掌握系統(tǒng)的操作方法。2>掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法。3>了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。4>了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務管理之間的關(guān)系。如物料主文件與物料管理之間的關(guān)系，物料清單與物料需求計劃的關(guān)系等。5>了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性。6>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行操作練習。(二)實習內(nèi)容第一節(jié)系統(tǒng)功能、操作使用介紹及公司信息、基礎(chǔ)代碼設(shè)置1、熟悉系統(tǒng)，包括系統(tǒng)的功能、流程、使用方法等。(基礎(chǔ))由實習老師講解。2、公司信息(基礎(chǔ))表1.1公司名稱迪寶樂電子有限公司公司地址廣東省廣州市公司簡介迪寶樂公司是一家專業(yè)從事兒童益智玩具的設(shè)計，開發(fā)和加工生產(chǎn)的企業(yè)。公司產(chǎn)品有多個系列，20多個品種；全國市場占有率在同行業(yè)位居首位。公司始終以“品質(zhì)是根本，創(chuàng)新是源泉”的宗旨，高起點尋找合作伙伴，高技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品遠銷海外。蓬勃發(fā)展的迪寶樂廠區(qū)環(huán)境幽雅，娛樂設(shè)施齊全，適時組織團體活動，是有志之士施展才華的理想之地。稅號01020304050607210-108郵政編碼510620傳真020-852910XX電話020-852906xx域名E-mailmarket@帳號00001-0000002-03開戶銀行中國工商銀行廣州支行基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊菜單系統(tǒng)管理→公司信息，出現(xiàn)如圖1.1所示的窗口。2>在窗口中點擊編輯按鈕，錄入表1.1所描述的內(nèi)容，點擊保存，公司信息設(shè)置完成。圖1.13、代碼設(shè)置(基礎(chǔ))表1.2類別代號說明類別代號說明技術(shù)標準1行業(yè)標準計量單位1套2本公司標準2m3客戶標準2㎡型號設(shè)置1YZX-T3㎏2YZX-M4pc3YZX-P5條包裝方式1紙箱包裝6只明細分類1五金7架2塑膠8輛3包裝物工藝文件1開料4其它2沖壓客戶類型1臨時客戶3裝配2一般客戶4注塑3重點客戶4潛在客戶付款方式1現(xiàn)金2轉(zhuǎn)帳付款類別1訂金2一期付款3二期付款4三期付款基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊代碼設(shè)置，出現(xiàn)如圖1.2所示的窗口。2>鼠標點擊類別下拉框，選擇需設(shè)置的類別如“技術(shù)標準”，點擊添加按鈕，在說明處輸入“行業(yè)標準”，點擊保存。依此錄入表1.2所述代碼。圖1.24、庫區(qū)代碼(增強)表1.3庫區(qū)代碼庫區(qū)名稱庫區(qū)負責人庫區(qū)電話倉管員編號K001成品倉SYSTEM120SYSTEMK002半成品倉SYSTEM121SYSTEMK003原料倉SYSTEM122SYSTEM表1.4庫區(qū)代碼庫區(qū)名稱貨架編號貨位設(shè)置貨位編號長度寬度高度K001成品倉000101—0356050115000201—0356050115K002半成品倉000101—03500100120000201—03500100120K003原料倉000101—05500100120000201—10500100120基本操作步驟：1>設(shè)置庫區(qū)。進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊庫區(qū)代碼設(shè)置，出現(xiàn)如圖1.3所示的窗口。錄入表1.3所述內(nèi)容。(倉管員編號是在編輯狀態(tài)點網(wǎng)格右邊的增加按鈕錄入)2>設(shè)置貨架。在瀏覽狀態(tài)選定要設(shè)置的庫區(qū)，點擊貨架設(shè)置按鈕，在彈出的窗口1.3.1中，按表1.4設(shè)置貨架。例選定成品倉，點擊貨架設(shè)置，輸入“0001”至“0002”，點擊增加完成成品倉貨架設(shè)置，在貨架編號處顯示“0001”和“0002”兩個貨架。3>設(shè)置貨位。在瀏覽狀態(tài)選定要設(shè)置貨位的庫區(qū)及貨架，點擊貨位設(shè)置，在彈出的窗口1.3.2中，按表1.4設(shè)置貨位。例選定成品倉的0001貨架，點擊貨位設(shè)置，輸入“01”至“03”及長、寬、高，點擊增加完成設(shè)置。圖1.3圖1.3.1圖1.3.2

5、部門地區(qū)代碼(增強)表1.5部門代碼部門名稱部門負責人部門電話生產(chǎn)部質(zhì)檢標志操作員編號0001營銷部李宇佳101否SYSTEM0002生產(chǎn)部胡艷軍102否SYSTEM0003注塑車間金六喜103否SYSTEM0004沖壓車間鄧嬌娃104否SYSTEM0005裝配車間黃鮮花105否SYSTEM表1.6地區(qū)代碼地區(qū)名稱地區(qū)負責人0001國內(nèi)市場劉蘭花0002歐美市場劉寶琴基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊部門地區(qū)代碼設(shè)置，出現(xiàn)如圖1.4所示的窗口。2>設(shè)置部門代碼。在1.4窗口的類別下拉框中選擇部門代碼，錄入表1.5所述內(nèi)容。3>設(shè)置地區(qū)代碼。在1.4窗口的類別下拉框中選擇地區(qū)代碼，錄入表1.6所述內(nèi)容。圖1.46、工廠日歷設(shè)置(增強)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊工廠日歷設(shè)置，出現(xiàn)如圖1.5所示的窗口。2>點擊添加按鈕，彈出如圖1.5.1所示窗口，輸入年份2004，將休息日設(shè)為周六和周日，點擊增加，設(shè)定節(jié)假日，點擊確定完成設(shè)置。圖1.5圖1.5.17、工作中心(增強)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊工作中心，出現(xiàn)如圖1.6所示的窗口。2>錄入表1.7所述內(nèi)容。工作中心編號是系統(tǒng)自動編號。編輯狀態(tài)點擊圖片按鈕選擇工作中心圖片。

表1.7工作中心編號工作中心名稱部門名稱每班生產(chǎn)時間設(shè)施數(shù)量工作中心利用率(%)每天班次單位工時費用工作中心效率(%)是否關(guān)鍵資源ZX0001剪板機沖壓車間8.0593.75001.0000100.0000否ZX0002沖壓機沖壓車間8.0693.75001.0000100.0000是ZX0003注塑機注塑車間8.02093.75001.0000100.0000是ZX0004組裝流水線裝配車間8.0993.75001.0000100.0000是圖1.68、MRP基本信息(增強)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊MRP基本信息，出現(xiàn)如圖1.7所示的窗口。2>點擊編輯，設(shè)置計劃時段及各時段數(shù)據(jù)，“是否必填工序流轉(zhuǎn)卡”選項可以設(shè)置生產(chǎn)部是否可操作流轉(zhuǎn)卡模塊，保存完成設(shè)置。圖1.7第二節(jié)物料設(shè)置1、物料主文件(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊物料主文件，出現(xiàn)如圖2.1所示的窗口。2>錄入表2.1所述內(nèi)容；3>點擊提前期屬性，根據(jù)表2.2編輯物料的提前期屬性；4>點擊財務成本屬性，根據(jù)表2.3編輯物料的財務成本屬性；5>點擊生產(chǎn)計劃屬性，根據(jù)表2.4編輯物料的生產(chǎn)計劃屬性。圖2.1表2.1物料主文件(基本屬性)物料類型物料編碼型號\圖號物料規(guī)格物料名稱圖片名稱單位物料需求類型來源部門成品CPM0000001YZX-M12.5*5.5*3老鼠YZX-M.GIF只自制裝配車間半成品BCPDB00001DB017.5*4.5*1底板DB01.GIFpc自制沖壓車間半成品BCPSHUBEI1SHUBEI017.5*4.5*2鼠背SHUBEI01.GIFpc自制沖壓車間半成品BCPWB00001WB015*0.4尾巴WB01.GIF條外包外協(xié)原材料YCLPVC0001PVC01進口PVCPVC01.GIF㎏外購原材料YCLHL00001HL017.8*0.3后輪HL01.GIFpc外購原材料YCLQL00001QL011.2*0.2前輪QL01.GIFpc外購原材料YCLQLZ0001QLZ012*0.1前輪軸QLZ01.GIF條外購原材料YCLQDZZ002QDZZ025*4*4驅(qū)動裝置QDZZ02.GIF套外購原材料YCLTEIPI04TEIPI04100*100鐵皮TEIPI04.GIF㎡外購原材料YCLTEIPI05TEIPI05100*100鐵皮TEIPI05.GIF㎡外購原材料YCLZX00001ZX0160*40*20紙箱ZX01.GIFpc外購原材料YCLSJT0001SJT0115*8*4塑膠套SJT01.GIFpc外購 表2.1續(xù)表物料編碼庫區(qū)明細分類訂貨批量虛擬件/系列件CPM0000001成品倉4500.0否BCPDB00001半成品倉五金250.0否BCPSHUBEI1半成品倉五金200.0否BCPWB00001半成品倉塑膠1000.0否YCLPVC0001原料倉塑膠500.0否YCLHL00001原料倉塑膠1000.0否YCLQL00001原料倉塑膠1000.0否YCLQLZ0001原料倉五金1000.0否YCLQDZZ002原料倉五金500.0否YCLTEIPI04原料倉五金20.0否YCLTEIPI05原料倉五金25.0否YCLZX00001原料倉包裝物1000.0否YCLSJT0001原料倉包裝物1000.0否表2.2物料主文件(提前期屬性)物料編碼物料名稱設(shè)計提前期采購提前期領(lǐng)料提前期加工提前期檢驗提前期累計提前期最高庫存最低庫存安全庫存CPM0000001老鼠11BCPDB00001底板22BCPSHUBEI1鼠背22BCPWB00001尾巴33YCLPVC0001PVC10101000020001000YCLHL00001后輪33YCLQL00001前輪33YCLQLZ0001前輪軸33YCLQDZZ002驅(qū)動裝置55YCLTEIPI04鐵皮44YCLTEIPI05鐵皮44YCLZX00001紙箱55YCLSJT0001塑膠套33表2.3物料主文件(財務成本屬性)物料編碼物料名稱采購費用運輸費用材料費用人工費用外協(xié)費用間接費用其他費用計劃成本計劃價格CPM0000001老鼠0.65550.02000.01000.68551.7000BCPDB00001底板0.08000.02000.00500.1050BCPSHUBEI1鼠背0.10000.02000.00500.1250BCPWB00001尾巴0.00250.01300.0155YCLPVC0001PVC5.00005.0000YCLHL00001后輪0.01000.0100YCLQL00001前輪0.01000.0100YCLQLZ0001前輪軸0.02000.0200YCLQDZZ002驅(qū)動裝置0.2500.02500YCLTEIPI04鐵皮20.000020.0000YCLTEIPI05鐵皮20.000020.0000YCLZX00001紙箱6.00006.0000YCLSJT0001塑膠套0.05000.0500表2.4物料主文件(生產(chǎn)計劃屬性)物料編碼物料名稱單價計劃類型CPM0000001老鼠1.7000MPSBCPDB00001底板MRPBCPSHUBEI1鼠背MRPBCPWB00001尾巴MRPYCLPVC0001PVCMRPYCLHL00001后輪MRPYCLQL00001前輪MRPYCLQLZ0001前輪軸MRPYCLQDZZ002驅(qū)動裝置MRPYCLTEIPI04鐵皮MRPYCLTEIPI05鐵皮MRPYCLZX00001紙箱MRPYCLSJT0001塑膠套MRP2.物料批量提前期(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊物料批量提前期，出現(xiàn)如圖2.2所示的窗口。2>根據(jù)表2.5所述，錄入各物料的批量提前期。圖2.2表2.5物料編碼物料名稱下限數(shù)量上限數(shù)量采購提前期領(lǐng)料提前期加工提前期檢驗提前期CPM0000001老鼠0540001054000630002063000720003072000810004081000900005090000990006099000-170BCPDB00001底板090000290000180000418000027000062700003600008360000-110BCPWB00001尾巴09000039000018000061800002700009270000-1123、工藝路線(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊工藝路線，出現(xiàn)如圖2.3所示的窗口。2>根據(jù)表2.6錄入各物料的工藝路線。圖2.3 表2.6物料編碼CPM0000001物料名稱老鼠序號工序名稱工作中心加工批量工時定額工序工價1裝配裝配流水線45003.750090.00物料編碼BCPDB00001物料名稱底板序號工序名稱工作中心加工批量工時定額工序工價1開料剪板機2500.20000.00802沖壓沖壓機10.00100.01204、物料清單(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊物料清單，出現(xiàn)如圖2.4所示的窗口。2>錄入表2.6所述物料。例如點擊表單右下方的新增按鈕，在彈出的物料選擇窗口(圖2.5)中，點擊成品，點擊搜索，選擇物料老鼠，點擊確定。在2.4窗口中填寫用量1，點擊確定按鈕，物料老鼠新增完成。物料底板、鼠背、尾巴、后輪等是老鼠的直屬下級物料，在錄入這些物料時，要先在圖2.4左邊鼠標點擊老鼠選中該物料，然后點擊新增按鈕新增物料。PVC是尾巴的下級物料，錄入前要先選擇尾巴，再點擊新增按鈕新增物料。表2.6后輪(編碼：BPHL000001)物料清單級別物料編碼物料名稱用量物料類型虛擬件選擇類型0CPM0000001老鼠1.0000成品否必選1BCPDB00001底板1.0000半成品否必選2YCLTEIPI04鐵皮0.0040原材料否必選1BCPSHUBEI1鼠背1.0000半成品否必選2YCLTEIPI05鐵皮0.0050原材料否必選1BCPWB00001尾巴1.0000半成品否必選2YCLPVC0001PVC0.0005原材料否必選1YCLQL00001后輪2.0000原材料否必選1YCLQL00001前輪1.0000原材料否必選1YCLQLZ0001前輪軸1.0000原材料否必選1YCLQDZZ002驅(qū)動裝置1.0000原材料否必選1YCLZX00001紙箱0.0100原材料否必選1YCLSJT0001塑膠套1.0000原材料否必選圖2.4物料清單/組件清單圖2.55、庫存初始化(增強)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊庫存初始化，出現(xiàn)如圖2.6所示的窗口。2>錄入表2.8所述物料。在庫區(qū)選擇處選擇相應的庫區(qū)；點擊添加按鈕，在彈出的物料選擇窗口中選擇相應物料并確定；填寫單價、數(shù)量后保存；3>安排貨架貨位。在瀏覽狀態(tài)，點擊‘選擇貨位’按鈕，選擇相應的貨架貨位，點擊入庫，點擊退出。4>表2.7所述內(nèi)容錄入完后，在瀏覽狀態(tài)下，點擊‘確定’按鈕，在彈出的對話框中輸入初始化日期‘2004/01/01’，并確定，完成庫存初始化。表2.7庫區(qū)名稱物料編碼物料名稱單價數(shù)量貨架貨位存放情況貨架貨位數(shù)量原料倉YCLPVC0001PVC5.000010000001011000圖2.6

第三節(jié)其他資料設(shè)置1、人事檔案(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)人力資源模塊，點擊人事檔案錄入，出現(xiàn)如圖3.1所示的窗口。2>錄入表3.1所描述的內(nèi)容。圖3.1 表3.1員工編號姓名卡號部門性別出生年月最高學歷入廠時間行政職務合同簽訂時間合同到期時間在職情況密碼01001李建國201001辦公室男1960/3/27碩士2002/5/1總經(jīng)理2002/5/12007/5/1在職102001李宇佳201003市場部男1965/5/1大專2002/5/20經(jīng)理2002/5/202004/5/20在職103001胡艷軍201009生產(chǎn)部男1963/8/23大專2002/6/1經(jīng)理2002/6/12004/6/1在職12、數(shù)字簽名(增強)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，點擊數(shù)字簽名，出現(xiàn)如圖3.2所示的窗口；2>根據(jù)表3.2描述的職能名稱，在表單中找到相關(guān)記錄；3>點擊工具條的編輯按鈕，點擊表格右邊的添加按鈕，在表格的職能權(quán)限人欄選擇職能權(quán)限人；4>點擊工具條保存按鈕進行保存。圖3.2表3.2職能序號職能名稱職能權(quán)限人1法人代表(總經(jīng)理)李建國2營業(yè)主管李宇佳3生產(chǎn)主管胡艷軍………………3、班次分段編輯(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)人力資源模塊，點擊班次分段編輯器，出現(xiàn)如圖3.3所示的窗口。錄入表3.3所述內(nèi)容。2>在班別下拉框中選擇班別,點擊添加按鈕，錄入各班別及相關(guān)數(shù)據(jù)，錄入完畢進行保存。注：表3.3描述的‘是’在表格中填寫‘T’,描述的‘否’在表格中填寫‘F’。圖3.3表3.3班別班次名稱上班刷卡提前連日下班刷卡推后連日上班刷卡提前連日下班刷卡推后連日正常班白班18:00是30是12:00是30是13:00是40是17:15是30是白班28:00是30是16:00是30是是0是是0是加班加班118:00是30是21:00是30是是30否是30否4、客戶資料(提高) 基本操作步驟：進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊客戶資料錄入，出現(xiàn)圖3.4所示的窗口。錄入表3.4所述內(nèi)容。圖3.4表3.4客戶編號客戶名稱委托代表法人代表欠款限額客戶類型地區(qū)廠址廠電話傳真開戶銀行KH000001MolyChile.S.A.(摩利)張衛(wèi)民史密斯100000重點客戶歐美市場廣州市環(huán)市路83號020-8836X560020-8836X562中國工商銀行KH000002Amefa(FarEast)LTD.(愛美發(fā))李少君山本純一郎100000一般客戶亞非市場深圳市深南路0755-88XXXXXX0755-88XXXXXX中國工商銀行KH000003萬事達貿(mào)易有限公司陳可東張立國100000一般客戶國內(nèi)市場武漢市漢陽區(qū)027-84XXXXXX027-84XXXXXX中國工商銀行5、業(yè)務員資料(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊業(yè)務員資料，出現(xiàn)如圖3.5所示的窗口。2>點擊添加按鈕，根據(jù)表3.5所描述的內(nèi)容，在姓名處點擊鼠標右鍵選擇業(yè)務員，填寫相關(guān)內(nèi)容并保存。表3.5業(yè)務員編號姓名隸屬于直接上司任務(元)業(yè)務員工作業(yè)績02002劉蘭花營銷部李宇佳1500000.00圖3.56、供應商資料(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)采購部模塊，點擊供應商資料，出現(xiàn)如圖3.6所示的窗口。2>點擊添加按鈕，錄入表3.6所述內(nèi)容；3>在表格的圖號欄，點擊鼠標右鍵彈出物料選擇窗口，根據(jù)表3.7所述供應商供應的物料進行選擇，并確定；4>填寫完畢，進行保存；5>在瀏覽狀態(tài)下，點擊采購協(xié)議按鈕，錄入同供應商之間的采購協(xié)議，根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作。圖3.6表3.6供應商編號供應商名稱供應商地區(qū)首次聯(lián)系日期信用級別開戶銀行銀行帳號聯(lián)系人電話傳真企業(yè)域名E-MailKH000001東莞匯美實業(yè)有限公司國內(nèi)市場2002/5/1A工商銀行東莞支行88XXXXX張小姐0769-541222X0769-541295Xwellmei@表3.7東莞匯美實業(yè)有限公司提供的物料物料編碼物料名稱信用級別單價YCLCDL0001從動輪A+0.01YCLHL00001后輪A+0.01YCLSJT0001塑膠套A0.057、質(zhì)量目標率設(shè)定(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)品質(zhì)部模塊，點擊質(zhì)量目標率設(shè)定，出現(xiàn)如圖3.7所示的窗口。2>點擊編輯按鈕，錄入表3.8所描述的內(nèi)容，并進行保存；表3.8質(zhì)檢類別合格率類別合格率目標成品入庫質(zhì)檢成品一次交檢合格率目標98%成品二次交檢合格率目標100%自制品入庫質(zhì)檢自制品合格率目標95%自制品特采率目標4%自制品報廢率目標1%外協(xié)件入庫質(zhì)檢外協(xié)件一次合格率目標96%外協(xié)件二次合格率目標100%外協(xié)件特采率目標2%外協(xié)件退修率目標1%外協(xié)件報廢率目標1%圖3.78、計量器具臺帳(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)品質(zhì)部模塊，點擊計量器具臺帳，出現(xiàn)如圖3.8所示的窗口。2>點擊添加按鈕，并根據(jù)表3.9所描述的內(nèi)容進行填寫(簽名最后填寫，檢驗日期登記的內(nèi)容無須填寫)；填寫完畢，進行保存。圖3.8表3.9計量器具編號型號規(guī)格器具名稱器具類別精度等級單價出廠編號制造廠購進日期使用單位使用者登記人登記日期使用日期檢驗期限JLQJ000001YB10*1YB游標卡尺100測量A12NO001順德量具廠2002-5-1品質(zhì)部鄧成林鄧成林2002-5-12002-5-230JLQJ000002XB10*4XB千分尺50測量A13CO001順德量具廠2002-5-1品質(zhì)部鄧成林鄧成林2002-5-12002-5-215JLQJ000003ZZD30*3ZB內(nèi)徑百千分尺XX測量A13XO005順德量具廠2002-5-1品質(zhì)部鄧成林鄧成林2002-5-12002-5-215JLQJ000004YY01S*30*3百千分尺YY測量A13YO012順德量具廠2002-5-1品質(zhì)部鄧成林鄧成林2002-5-12002-5-2209、固定資產(chǎn)登記(提高)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)設(shè)備動力模塊，點擊固定資產(chǎn)登記管理，出現(xiàn)如圖3.9所示的窗口。2>點擊添加按鈕，錄入表3.10所述內(nèi)容，簽名并保存。表3.10設(shè)備(資產(chǎn)編號)設(shè)備名稱品名規(guī)格出廠編號制造廠設(shè)備價格安裝費用設(shè)備原值折舊年限設(shè)備折舊費使用部門登記人制造日期運輸費其它費用設(shè)備殘值月折舊額YZX-00001剪板機JBJ-100XFJ-00212先鋒機械制造廠2500011025210201160.50沖壓車間周小瓊2002-1-201000200096.71圖3.910、圖紙管理(提高)基本操作步驟：進入系統(tǒng)技術(shù)部，點擊圖紙管理，出現(xiàn)如圖3.10所示的窗口。錄入表3.11所述內(nèi)容。圖3.10表3.11圖紙類型檔案編號設(shè)計圖號中文名稱規(guī)格型號存檔日期設(shè)計日期存放位置成品YZX-D00001YZX-M01老鼠12.5*5.5*32002/07/152002/07/01檔案柜9號

實習二、業(yè)務數(shù)據(jù)(共32課時)業(yè)務數(shù)據(jù)部分共分為十五節(jié)，每一節(jié)都注有課時。注：按照本業(yè)務數(shù)據(jù)進行實習時，請在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分導入完整的實習基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的物料主文件點擊“導入數(shù)據(jù)”，選擇導入實習數(shù)據(jù))。(一)實習要求 營銷管理1>掌握營銷部門的工作內(nèi)容和業(yè)務流程，認識、掌握營銷管理的方法和策略；理解銷售與售后服務之間的相互關(guān)系。2>了解營銷與生產(chǎn)、財務等管理部門之間的相互關(guān)系。3>理解營銷管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套營銷數(shù)據(jù)進行操作練習。5>通過在線幫助，學習與營銷管理相關(guān)的知識。生產(chǎn)管理1>掌握生產(chǎn)管理的工作內(nèi)容和業(yè)務流程，認識、掌握生產(chǎn)管理的方法和策略。2>了解生產(chǎn)與其他管理部門之間的相互關(guān)系。3>理解生產(chǎn)管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進行操作練習。5>通過在線幫助，學習與生產(chǎn)管理相關(guān)的知識。采購管理1>掌握采購部門的工作內(nèi)容和業(yè)務流程，認識、掌握采購管理的方法和策略。2>了解采購與生產(chǎn)、倉庫等管理部門之間的相互關(guān)系。3>理解采購管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進行操作練習。5>通過在線幫助，學習與采購管理相關(guān)的知識。品質(zhì)管理1>掌握品質(zhì)管理的工作內(nèi)容和業(yè)務流程，認識、掌握品質(zhì)管理的方法和途徑。2>了解品質(zhì)與其他管理部門之間的相互關(guān)系。3>理解品質(zhì)管理的作用、意義、重要性。4>了解ISO9000的內(nèi)容、認證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系。5>理解計量器具的管理在品質(zhì)管理中的作用。6>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進行操作練習。7>通過在線幫助，學習與品質(zhì)管理相關(guān)的知識。倉庫管理1>掌握倉庫管理的工作內(nèi)容和業(yè)務流程，認識、掌握倉庫管理的方法和程序。2>了解倉庫與其他管理部門之間的相互關(guān)系。3>理解倉庫管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進行操作練習。5>通過在線幫助，學習與倉庫管理相關(guān)的知識。如ABC分類法、經(jīng)濟批量法、安全庫存量等。財務管理1>了解財務部門內(nèi)部以及與其他管理部門之間的相互制約、協(xié)調(diào)關(guān)系。2>了解財務部門的功能及其業(yè)務流程。3>理解財務管理的作用、意義、重要性。4>了解財務報表的數(shù)據(jù)來源及其在管理中所起的作用。5>按照實習手冊提供的案例模擬操作。6>通過在線幫助，學習與財務管理相關(guān)的知識。人力資源管理1>了解人力資源部門內(nèi)部以及與其他管理部門之間的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。2>了解人力資源部門的功能及其業(yè)務流程。3>理解人力資源管理的作用、意義、重要性。4>按照實習手冊提供的案例模擬操作。5>通過在線幫助，學習與人力資源管理相關(guān)的知識。技術(shù)管理1>掌握技術(shù)部門的工作內(nèi)容和業(yè)務流程。2>了解技術(shù)部門與其他管理部門之間的相互關(guān)系。3>理解技術(shù)部門的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進行操作練習。5>通過在線幫助，學習與技術(shù)管理相關(guān)的知識。設(shè)備管理1>掌握設(shè)備管理的工作內(nèi)容和業(yè)務流程，認識、掌握設(shè)備管理的方法和途徑。2>了解設(shè)備與生產(chǎn)等管理部門之間的相互關(guān)系。3>理解設(shè)備管理的作用、意義、重要性。4>根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進行操作練習。5>通過在線幫助，學習與設(shè)備管理相關(guān)的知識。

(二)實習內(nèi)容第一節(jié)：2003年12月—2004年1月2日發(fā)生的業(yè)務2003年12月(基礎(chǔ))請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設(shè)為：2003/12/11、組織相關(guān)部門，制訂2004年度生產(chǎn)規(guī)劃。年銷售收入21850000元，年生產(chǎn)利潤8000000元，年資金周轉(zhuǎn)率為16.8。規(guī)劃明細如表4.1。表4.1產(chǎn)品型號數(shù)量單價金額YZX-M50000001.708500000.00YZX-P45000001.808100000.00YZX-T35000001.505250000.00基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊年度生產(chǎn)規(guī)劃，出現(xiàn)如圖4.1所示的窗口。2>點擊添加按鈕，在彈出的對話框中輸入年份2004，并確定。3>根據(jù)業(yè)務中所描述的內(nèi)容進行填寫；在表格的產(chǎn)品型號欄點擊鼠標右鍵可選擇業(yè)務中所描述的產(chǎn)品型號，向下的光標鍵新增一條記錄。4>填寫完畢點擊保存按鈕進行保存。5>在編輯狀態(tài)下，分別由編制人、審核人、總經(jīng)理簽名并保存。(例如編制人簽名，點擊編輯按鈕，在編制人下拉框中選擇黃成英，在彈出的“請輸入識別碼”窗口中輸入密碼1，按Enter回車鍵。所有的簽名密碼默認為1，用戶可在“請輸入識別碼”窗口點擊“+”號按鈕或在人事檔案里修改簽名密碼)圖4.12、根據(jù)年度生產(chǎn)規(guī)劃編制月度生產(chǎn)規(guī)劃，規(guī)劃每個月份的大致生產(chǎn)量。基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊月度生產(chǎn)規(guī)劃，出現(xiàn)如圖4.2所示的窗口。2>在規(guī)劃年份中選擇2004，點擊‘編制規(guī)劃’按鈕，按表4.2錄入各月度的規(guī)劃數(shù)據(jù)。填寫完畢，進行保存。圖4.2表4.2產(chǎn)品型號一二三四五六七八九十十一十二YZX-M300000400000400000400000450000350000350000400000400000500000500000550000YZX-P300000350000350000350000350000400000400000400000400000400000400000400000YZX-T2500002500003000003000003000003000003000003000003000003000003000003000003、營銷部制定2004年度營銷計劃，目標銷售額21850000，目標利潤8000000,計劃內(nèi)容如表4.3。表4.3產(chǎn)品型號數(shù)量銷售價成本價YZX-M50000001.71.10YZX-P45000001.81.05YZX-T35000001.51.03基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊營銷計劃，出現(xiàn)如圖4.3所示的窗口；2>點擊添加按鈕，計劃年度調(diào)整為2004。根據(jù)所述業(yè)務，在表格產(chǎn)品型號欄點擊鼠標右鍵選擇產(chǎn)品型號，并填寫相關(guān)信息；填寫完畢，點擊保存按鈕保存。圖4.3一月一日休息一月二日請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設(shè)為：2004/01/021、(增強)編制預測訂制單。營銷管理人員根據(jù)市場營銷調(diào)研信息，綜合各方因素分析，預計在2004年3月5日銷售40000個老鼠(物料編碼：CPM0000001)。營銷部文員根據(jù)預測結(jié)果編制預測訂制單?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊“預測訂制單”，出現(xiàn)預測訂制單窗口；2>將年份調(diào)整至2004年，點擊“編輯”按鈕，系統(tǒng)彈出如圖4.4的窗口。在物料編碼欄點擊鼠標右鍵選擇物料CPM0000001，將日期調(diào)整為從2004/3/1至2004/3/10，點擊“確定”，系統(tǒng)彈出如圖4.5的窗口。在2004/03/5處填寫40000，點擊“確定”完成預測訂制單的編制。圖4.4 圖4.52、(基礎(chǔ))編制主生產(chǎn)計劃(MPS)。生產(chǎn)部將預測訂制單的物料編制到主生產(chǎn)計劃中?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊主生產(chǎn)計劃，出現(xiàn)主生產(chǎn)計劃窗口。2>點擊“編制MPS”，在出現(xiàn)的窗口中點擊“退出”，系統(tǒng)自動模擬編制MPS，將物料CPM0000001編制到MPS中。點擊例外報告，查看是否有開工日期在當前日期之前的物料。點擊粗能力分析，查看計劃跨度內(nèi)，模擬MPS所使用到的關(guān)鍵工作中心的總的能力與負荷情況，如圖4.6。選擇關(guān)鍵工作中心，點擊明細，可查看關(guān)鍵工作中心各時段的能力與負荷情況。選擇某一時段，點擊明細，可查看該時段的負荷來源。3>點擊“更新MPS”，用模擬MPS更新正在運行的MPS。圖4.53、(基礎(chǔ))記錄客戶咨詢。萬事達貿(mào)易有限公司陳可東打電話給業(yè)務員劉寶琴，萬事達公司急需2500只老鼠(CPM0000001)，問能否在1月5號之前出貨，請當天回復。業(yè)務員劉寶琴登記客戶咨詢記錄。基本操作：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊客戶咨詢，出現(xiàn)客戶咨詢窗口。2>點擊添加，在客戶名稱框點右鍵選擇萬事達貿(mào)易有限公司，在咨詢內(nèi)容處填上咨詢內(nèi)容，業(yè)務員選擇劉寶琴，點擊“保存”按鈕保存。4、(基礎(chǔ))編制客戶訂單。劉寶琴通過MPS查到老鼠2004/1/1-2004/1/3的可銷售量為4500個，通過現(xiàn)有庫存查詢得知老鼠已入庫。即刻回電陳可東，庫存有現(xiàn)貨，是用紙箱包裝，單價1.70。陳可東口頭下單訂購老鼠2500個，于當天提貨。因有現(xiàn)貨，不需進行訂單評審，劉寶琴記錄客戶訂單后交主管審核簽名確認?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊客戶訂單，出現(xiàn)客戶訂單窗口；2>點擊“添加”按鈕，選擇‘萬事達貿(mào)易有限公司’，點擊“保存”按鈕保存；3>在瀏覽狀態(tài)下，點擊‘物料錄入’按鈕，系統(tǒng)彈出‘物料錄入’窗口；在該窗口中點擊“添加”按鈕，在產(chǎn)品編號框點擊鼠標右鍵，在彈出的物料選擇窗口點擊“搜索”，點擊老鼠，點擊“確定”。根據(jù)業(yè)務內(nèi)容填寫單價、數(shù)量、交貨日期。保存后退出該窗口；4>點擊編輯按鈕，選擇經(jīng)辦人劉寶琴，營銷主管李宇佳簽名后保存。5、(基礎(chǔ))編制銷售合同。劉寶琴根據(jù)客戶訂單編制銷售合同，并與陳可東協(xié)商，由萬事達在2004/01/02通過轉(zhuǎn)帳，支付全額貨款4250元作為一期付款。萬事達自己提貨。雙方在廣州簽訂合同，辦事處為國內(nèi)市場。迪寶樂委托代表李宇佳簽名后，法人代表李建國簽名確認該合同?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊銷售合同錄入，出現(xiàn)銷售合同錄入窗口。2>點擊“添加”按鈕，選擇客戶訂單單號并“確定”。3>填寫“銷售合同”頁面：根據(jù)業(yè)務描述填寫簽約地點廣州、合同有效期2004/01/02-2004/04/02、辦事處國內(nèi)市場，委托代表李宇佳。4>填寫“付款信息”頁面：點擊表格右邊的“增加”按鈕，付款類別為一期付款，付款方式為轉(zhuǎn)帳，金額為4250，清付日期為2004/01/02。5>填寫補充信息頁面：交貨方式為“甲方自提”，包裝方式為“紙箱包裝”，點擊“保存”。6>點擊銷售合同頁面，點擊“編輯”，法人代表簽名保存后合同生效。6、(基礎(chǔ))編制訂制單。劉寶琴編制訂制單，送營銷主管簽名確認。因有現(xiàn)貨，交貨日期與完工日期均為2004/01/02?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊生成訂制單，出現(xiàn)生成訂制單窗口；2>點擊“添加”按鈕，選擇合同編號，點擊確定，完工日期改為2004/01/02，保存。3>點擊“編輯”，營銷主管簽名并保存。訂制單自動傳遞到生產(chǎn)部。7、(基礎(chǔ))編制客戶訂單。MolyChile.S.A.(摩利)(以下簡稱摩利公司)訂購老鼠33000個(產(chǎn)品編號為CPM0000001)，單價1.70元，技術(shù)標準按行業(yè)標準，要求1月19日交貨。同時摩利公司強調(diào)嚴格按交貨日期交貨，如有延誤，將退貨并按違約處理。經(jīng)辦人劉蘭花編制客戶訂單，要求各部門對該訂單進行評審，營銷主管審核簽名確認此訂單?；静僮鞑襟E：請參照2004/1/2第4筆業(yè)務。因為需要各部門對訂單進行評審，所以在營銷主管簽名之前務必在“是否評審”處打“√”。8、(基礎(chǔ))進行訂單評審。營銷部組織相關(guān)部門人員對客戶訂單進行評審。因是常規(guī)產(chǎn)品，技術(shù)部認為“不存在技術(shù)問題，可行”。生產(chǎn)部預測提前期及進行能力評估后認為“可按時完工”，訂單可行。財務部查看利潤及欠款后認為“可行”。最后由總經(jīng)理審核通過?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊訂單評審，出現(xiàn)訂單評審窗口。2>點擊“添加”按鈕，選擇需要評審的訂單并“確定”，點擊“保存”按鈕保存。3>技術(shù)部評審。選擇技術(shù)部評審頁面，點擊“配置查看”。點擊編輯按鈕，在技術(shù)部意見處填寫“該配置可行，不存在技術(shù)問題”。在判斷訂單是否可行處選擇可行，由技術(shù)主管簽名并保存。4>生產(chǎn)部評審。選擇生產(chǎn)部評審頁面，點擊編輯按鈕，點擊“預測提前期”按鈕，初步預測需提前9個工作日，在2004/01/05日開工。點擊“能力評估”按鈕，查到在計劃跨度內(nèi)關(guān)鍵工作中心的能力大于負荷，能力可行。在生產(chǎn)部意見處填寫“可按時完工”。在判斷訂單是否可行處選擇可行，由生產(chǎn)部負責人簽名并保存；5>財務部評審：選擇財務部評審頁面，點擊編輯，點擊‘利潤評估’，在財務部意見處填寫“可行”。在判斷訂單是否可行處選擇可行，由財務負責人簽名并保存；6>總經(jīng)理評審：點擊編輯按鈕，在判斷訂單是否可行處選擇可行，由總經(jīng)理簽名并保存。9、(基礎(chǔ))編制銷售合同。營銷部根據(jù)評審后的訂單與摩利公司在廣州簽訂銷售合同，辦事處為歐美市場，合同有效期為六個月，摩利公司分兩期支付貨款：1月2日付訂金11220.00；1月19日提貨時一期付款44880.00；付款方式均為轉(zhuǎn)帳；交貨方式為甲方自提，用紙箱包裝；其他約定：必須按時交貨，否則視迪寶樂違約，摩利公司退貨并視迪寶樂違約處理。合同由委托代表李宇佳、法人代表李建國簽名生效。基本操作步驟：請參照2004/01/02第5筆業(yè)務。10、(基礎(chǔ))編制訂制單。劉蘭花編制訂制單，送營銷主管簽名確認?；静僮鞑襟E：請參照2004/01/02第6筆業(yè)務。11、(基礎(chǔ))收貨款并記錄。進行應收款統(tǒng)計查詢，查到萬事達公司與摩利公司1/2日需繳交貨款；下午收到萬事達公司和摩利公司傳真過來的“進帳單”(銀行轉(zhuǎn)帳的憑證)，萬事達支付4250.00，摩利支付11220.00，銷售部根據(jù)此憑證進行已收款錄入，并將相關(guān)單據(jù)交財務處理。財務收到原始單據(jù)，審核已收款后簽名確認?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊應收款統(tǒng)計查詢，出現(xiàn)應收款統(tǒng)計查詢窗口。2>點擊“查詢”按鈕，查詢所有應收款，點擊“退出”。3>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊已收款錄入，出現(xiàn)已收款錄入窗口。4>點擊“添加”，在合同編號處選擇與萬事達簽訂的合同號(200401020001AA)，選擇一期付款，如圖4.6，點擊“確定”，并選擇“是”。付款人填寫“萬事達”，點擊“保存”。5>點擊“編輯”，經(jīng)手人、收款人簽名并保存。6>重復4-5步，記錄摩利公司交來的訂金11220。圖4.612、(基礎(chǔ))開交運單。根據(jù)訂制單開交運單，辦事處選“國內(nèi)市場”，交運地點：本公司。相關(guān)人員簽名。通知萬事達前來提貨，同時通知倉庫準備出老鼠2500個。基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊交運單錄入，出現(xiàn)交運單錄入窗口；2>點擊“添加”按鈕，在訂制單編號下拉框中選擇與業(yè)務內(nèi)容相匹配的訂制單單號(200401020001CC)，并確定從訂制單生成交運單，系統(tǒng)彈出‘交運物料錄入’窗口如圖4.7。3>在‘交運物料錄入’窗口的左下方表格中選擇業(yè)務中的成品，并點擊“增加”按鈕，在右下方表格中修改交運數(shù)量為2500.00，點擊“確定”按鈕，選擇準予提貨。辦事處選“國內(nèi)市場”，交運地點：本公司。點擊“保存”按鈕保存。4>在編輯狀態(tài)下，分別由營業(yè)主管、生產(chǎn)主管、財務主管、倉庫主管簽名保存(注意按順序簽名)。圖4.713、(基礎(chǔ))銷售出庫。根據(jù)交運單發(fā)貨出庫?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)倉庫模塊，點擊銷售出庫，出現(xiàn)銷售出庫窗口。2>點擊‘出庫’按鈕，在彈出的窗口中選擇交運單號，并確定，進行保存；3>瀏覽狀態(tài)下在“庫區(qū)編碼”欄點擊鼠標右鍵，彈出圖4.8所示窗口，選擇0001貨架的01貨位，點擊出庫按鈕，點擊退出；4>貨架貨位選擇完畢，點擊‘確定’按鈕，產(chǎn)品出庫完成。圖4.8第二節(jié)：2004年1月5日發(fā)生的業(yè)務一月三、四日休息一月五日請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設(shè)為：2004/01/051、(基礎(chǔ))編制主生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)部編制主生產(chǎn)計劃，將33000個老鼠編入主生產(chǎn)計劃中。2004/01/04-2004/01/10的庫存是2000個，2004/01/16老鼠的訂單數(shù)量是33000個，老鼠的訂貨批量為4500個，安全庫存為0，計劃生產(chǎn)老鼠的批數(shù)=(訂單數(shù)量+安全庫存-庫存現(xiàn)有數(shù)量)/訂貨批量=(33000+0-2000)/4500=6.889。批數(shù)取整，計劃生產(chǎn)7批，計劃生產(chǎn)老鼠的數(shù)量=4500*7=31500。老鼠的批量提前期為1天，老鼠的開工日期為2004/01/15。當前時段的可銷售量=庫存現(xiàn)有數(shù)量+第一次計劃生產(chǎn)數(shù)量-訂單需求數(shù)量=31500+2000-33000=500，以后時段的可銷售量=時段計劃數(shù)量-訂單需求數(shù)量，大于則為該期的可銷售數(shù)量，小于零則該期的可銷售數(shù)量為零。(注：因為本系統(tǒng)默認預測訂單最終轉(zhuǎn)化為訂單，所以系統(tǒng)把預測訂單數(shù)量也視為可銷售數(shù)量。)基本操作步驟：1>基本操作請參照2004/01/02第二筆業(yè)務。2、(基礎(chǔ))進行粗能力分析。進行粗能力分析，各關(guān)鍵工作中心的能力均大于負荷，計劃可執(zhí)行。關(guān)鍵工作中心的能力指的是關(guān)鍵工作中心在指定時間內(nèi)能提供的加工時間。沖壓機一個工作日的能力=每班生產(chǎn)時間*每天班數(shù)*設(shè)施數(shù)量*工作中心利用率*工作中心效率=8小時*1班*6臺*93.75%*100.00%=45小時。2004/01/04-2004/04/24，根據(jù)工廠日歷，共有80個工作日，總能力為45*80=3600小時。關(guān)鍵工作中心負荷指的是產(chǎn)品在各加工時段占用關(guān)鍵工作中心的時間。老鼠的零部件占用沖壓機的有底板和鼠背，2004/01/15需開工裝配老鼠31500個，底板和鼠背的批量提前期均為2天，推算出其加工時間在2004/01/13-2004/01/14。每加工一個底板或鼠背需占用沖壓機0.001小時，每個老鼠需1個底板和1個鼠背。31500個底板和31500個鼠背共占用沖壓機63小時。2004/01/11-2004/01/17這一時段沖壓機的總負荷為63小時。(計算粗能力時，MPS件的零部件采用的是直接批量法)基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)模塊，點擊粗能力分析，出現(xiàn)粗能力分析窗口。2>點擊‘統(tǒng)計’按鈕，查看關(guān)鍵工作中心總的負荷與能力。選擇工作中心點擊“明細”查看各時段的能力與負荷。選擇某一時段點擊“明細”查看該時段的負荷來源。3、(基礎(chǔ))確定主生產(chǎn)計劃。確定交貨日期為2004/01/16，數(shù)量為31500的主生產(chǎn)計劃。確定的計劃表示馬上或?qū)⒁_工。基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊主生產(chǎn)計劃確認，出現(xiàn)主生產(chǎn)計劃確認窗口。選定交貨日期為2004/01/16的老鼠，點擊“確定”按鈕完成確定主生產(chǎn)計劃操作。4、(基礎(chǔ))編制物料需求計劃。根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存、物料清單、批量提前期等數(shù)據(jù)編制物料需求計劃，如表4.4。老鼠的開工日期為2004/01/15，則老鼠的直屬下級物料底板、鼠背、尾巴、后輪等的交貨日期必須為2004/01/15，底板、鼠背的批量提前期為2天，則開工日期為2004/01/13。尾巴、后輪的批量提前期為3天，則開工日期為2004/01/12。鐵皮YCLTEIPI04是底板的直屬下級物料，所以交貨日期為2004/01/13，批量提前期為4天，扣除休息日，則開工日期為2004/01/07。1個老鼠需1個底板、1個鼠背、1條尾巴。31500個老鼠需要底板、鼠背、尾巴均為31500個。底板的訂貨批量為250，生產(chǎn)批數(shù)=31500/250=126，底板的生產(chǎn)數(shù)量為31500個。鼠背的訂貨批量為200，生產(chǎn)批數(shù)=31500/200=157.5,取整158批，鼠背的生產(chǎn)數(shù)量為31600個。鐵皮YCLTEIPI05需要數(shù)量=31600*0.0050=158平方,訂貨批量為25平方，訂貨批數(shù)=158/25=6.32,取整7批，鐵皮YCLTEIPI05的外購數(shù)量為175平方。32000條尾巴需PVC16公斤，庫存現(xiàn)有數(shù)量為2000公斤，所以PVC的外購數(shù)量為0。級別物料編碼物料名稱單位來源用量開工日期交貨日期數(shù)量1BCPDB00001底板pc自制1.00002004/01/132004/01/1531500.002YCLTEIPI04鐵皮㎡外購0.00402004/01/072004/01/13140.001BCPSHUBEI1鼠背pc自制1.00002004/01/132004/01/1531600.002YCLTEIPI05鐵皮㎡外購0.00502004/01/072004/01/13175.001BCPWB00001尾巴條外包外協(xié)1.00002004/01/122004/01/1532000.002YCLPVC0001PVC㎏外購0.0005//0.001YCLQL00001后輪pc外購2.00002004/01/122004/01/1563000.001YCLQL00001前輪pc外購1.00002004/01/122004/01/1532000.001YCLQLZ0001前輪軸條外購1.00002004/01/082004/01/1532000.001YCLQDZZ002驅(qū)動裝置套外購1.00002004/01/082004/01/1531500.001YCLZX00001紙箱pc外購0.01002004/01/082004/01/151000.001YCLSJT0001塑膠套pc外購1.00002004/01/122004/01/1532000.00表4.4基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊物料需求計劃，出現(xiàn)物料需求計劃窗口。2>點擊“編制計劃”，點擊“是“進入編制計劃狀態(tài)。3>點擊“重排法”，編制物料需求計劃。5、(基礎(chǔ))進行細能力分析。分析各工作中心總的及各時段的能力、負荷情況。基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊細能力分析，出現(xiàn)細能力分析窗口。2>點查看各工作中心的能力與負荷。6、(基礎(chǔ))將計劃發(fā)到相關(guān)部門(自制計劃發(fā)到車間，外購計劃、外協(xié)計劃發(fā)到采購部)。基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊物料需出計劃，點擊“發(fā)出計劃”按鈕，確認發(fā)出。7、(增強)客戶網(wǎng)上注冊。“東升實業(yè)株式會社”在迪寶樂的網(wǎng)站上注了冊。委托代表：張光良，傳真：81-3-34411862，電話：81-3-54204582，企業(yè)域名，E-mail:cia123@，所在地區(qū)：亞非市場，法人代表：岡本一男，企業(yè)地址：日本東京都品川區(qū)東五，登錄密碼：123。 圖4.9 圖4.10基本操作步驟：1>打開IE，輸入迪寶樂網(wǎng)址，出現(xiàn)如圖4.9所示窗口。(具體網(wǎng)址請咨詢實驗老師)2>選擇登錄服務器名，實驗室名，確定登錄，在出現(xiàn)的窗口中點擊客戶注冊，出現(xiàn)如圖4.10所示窗口。(服務器名選用戶使用的機器名，實驗室名選用戶新建的實驗室名)3>錄入東升實業(yè)株式會社相關(guān)資料，點擊“開始注冊”。8、(增強)審核網(wǎng)上注冊客戶。查看網(wǎng)上注冊客戶，發(fā)現(xiàn)“東升實業(yè)株式會社”在本公司網(wǎng)站上注冊，審核該會社相關(guān)資料，情況屬實，將其轉(zhuǎn)為正式客戶。客戶類型設(shè)置為潛在客戶。基本操作步驟：1>進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊客戶資料錄入，出現(xiàn)客戶資料錄入窗口。2>點擊“網(wǎng)上注冊客戶”，在“是否已轉(zhuǎn)為正式客戶”處打“√”，并確認轉(zhuǎn)為正式客戶。3>退出，找到“東升實業(yè)株式會社”，點擊“編輯”將客戶類型設(shè)置為潛在客戶，點擊“保存”。第三節(jié)：2004年1月6日發(fā)生的業(yè)務一月六日請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設(shè)為：2004/01/061、(提高)錄入上月水費、電費?；静僮鞑襟E：1>進入系統(tǒng)設(shè)備動力模塊，點擊水費錄入，點擊添加，錄入表4.5所述內(nèi)容，點擊水費通知單頁面錄入表4.6所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關(guān)人員簽名并保存。2>進入系統(tǒng)設(shè)備動力模塊，點擊電費錄入，點擊添加，錄入表4.7所述內(nèi)容，點擊電費通知單錄入表4.8所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關(guān)人員簽名并保存。表4.5收費單位水表編號用水性質(zhì)交費單位單價收費年份本月行度收費日期萬江自來水公司H980562工業(yè)用水迪寶樂1.82003.1235002004/01/06抄表日期建設(shè)費2003/12/3150表4.6用戶名稱用戶表名本月行度生產(chǎn)部YZX-