財(cái)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

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實(shí)習(xí)科目：

財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)時(shí)間：

XX年1月2____XX年1月17

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

**理工高校應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

指導(dǎo)老師：

xxxx

實(shí)習(xí)目的：

通過老師的對(duì)全預(yù)算理論根據(jù)及方法步驟的講解結(jié)合同學(xué)的上機(jī)操作，從而領(lǐng)悟企業(yè)進(jìn)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算的要點(diǎn)并把握如何為企業(yè)做全面財(cái)務(wù)預(yù)算。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、全面財(cái)務(wù)預(yù)算的概念2、如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)的全面預(yù)算3、全面財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與掌握4、本次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)

一、企業(yè)的全面財(cái)務(wù)預(yù)算全面預(yù)算是指企業(yè)總體打算的數(shù)量說明,也就是企業(yè)在肯定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全部打算數(shù)量形式的反映.全面預(yù)算編制的方法，按不同分類標(biāo)志，通常有以下幾種：1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預(yù)算和彈性預(yù)算;2、按編制預(yù)算的基礎(chǔ)分為增基預(yù)算和零基預(yù)算;3、按編制預(yù)算的期間可分為固定預(yù)算和永續(xù)預(yù)算，等等。

二、如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)的全面預(yù)算編制全面財(cái)務(wù)預(yù)算主要遵循：切合實(shí)際，先進(jìn)合理;上下結(jié)合，協(xié)商全都;預(yù)算系統(tǒng)和會(huì)計(jì)體系全都;按照程序，分項(xiàng)編制等原則。

全面預(yù)算的內(nèi)容包括：

1、銷售預(yù)算銷售預(yù)算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全面預(yù)算的編制起點(diǎn)，生產(chǎn)、材料選購、存貨費(fèi)用等方面的預(yù)算，都要以銷售預(yù)算為基矗銷售預(yù)算把費(fèi)用與銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來。銷售預(yù)算是一個(gè)財(cái)務(wù)打算，它包括完成銷售打算的每一個(gè)目標(biāo)所需要的費(fèi)用，以保證公司銷售利潤的實(shí)現(xiàn)。銷售預(yù)算是在銷售預(yù)報(bào)完成之后才進(jìn)行的，銷售目標(biāo)被分解為多個(gè)層次的子目標(biāo)，一旦這些子目標(biāo)確定后，其相應(yīng)的銷售費(fèi)用也被確定下來。銷售預(yù)算以銷售預(yù)報(bào)為基礎(chǔ)，預(yù)報(bào)的主要根據(jù)是各種產(chǎn)品歷史銷售量的分析，結(jié)合市場(chǎng)預(yù)報(bào)中各種產(chǎn)品進(jìn)展前景等資料，先按產(chǎn)品、地區(qū)、顧客和其他項(xiàng)目分別加以編制，然后加以歸并匯總。依據(jù)銷售預(yù)報(bào)確定將來期間估計(jì)的銷售量的和銷售單價(jià)后，求出估計(jì)的收入:估計(jì)銷售收入=估計(jì)銷售量×估計(jì)銷售單價(jià)

編制預(yù)算的方法：

1、自上而上：主管按公司戰(zhàn)略目標(biāo)，在預(yù)報(bào)后，對(duì)可利用的費(fèi)用了解，依據(jù)目標(biāo)和活動(dòng)，選擇一種或多種確定預(yù)算水平的方法舉例預(yù)報(bào)，安排給各部門。

2、自下而上：銷售人員依據(jù)上年度預(yù)算，結(jié)合去年的銷售配額，用習(xí)慣的方法計(jì)算出預(yù)算，提交銷售經(jīng)理。銷售預(yù)算一般包括以下步驟：確定公司銷售和利潤目標(biāo)，銷售預(yù)報(bào)，確定銷售工作范圍，確定固定本錢與變動(dòng)本錢，進(jìn)行分析本量利分析，依據(jù)利潤目標(biāo)分析價(jià)格和費(fèi)用的改變，提交最終預(yù)算給公司最高管理層，用銷售預(yù)算來掌握銷售工作。確定銷售預(yù)算水平的方法：最大費(fèi)用法，銷售百分比法，同等競(jìng)爭(zhēng)法，邊際收益法，零基預(yù)算法，任務(wù)目標(biāo)法。其中，任務(wù)目標(biāo)法是一個(gè)特別有用的方法。它可以有效地安排達(dá)成目標(biāo)的任務(wù)，以下舉例說明這種方法。假如公司打算實(shí)現(xiàn)銷售額140000000時(shí)的銷售費(fèi)有秋5000000。其中，銷售水平對(duì)總?cè)蝿?wù)的奉獻(xiàn)水平若為64%，那么，用于銷售人員努力獲得的銷售收入為:140000000×64%=89600000,那么，費(fèi)用/銷售額=5.6%,假設(shè)廣告費(fèi)用為XX000，廣告對(duì)總?cè)蝿?wù)的奉獻(xiàn)水平為25.6%.由于廣告實(shí)現(xiàn)銷售收入:140000000×25.6%=35840000廣告的費(fèi)用/銷售額=5.6%這種狀況下，兩種活動(dòng)對(duì)任務(wù)的奉獻(xiàn)是全都的。否則，例如廣告的收低，公司可以考慮削減廣告費(fèi)，增加人員銷售費(fèi)用。這種方法要示數(shù)據(jù)充分，因此管理工作量較大，但由于它直觀易懂，所以許多公司使用這種方法。

2、生產(chǎn)預(yù)算

生產(chǎn)預(yù)算是依據(jù)銷售預(yù)算編制的，打算為滿意預(yù)算期的銷售量以及期末存貨所需的資源。打算期間除必需有足夠的產(chǎn)品以供銷售之外，還必需考慮到打算期期初和期末存貨的估計(jì)水平，以避開存貨太多形成積壓，或存貨太少影響下期銷售。計(jì)算公式：估計(jì)生產(chǎn)量=估計(jì)銷售量+估計(jì)期末存貨-估計(jì)期初存貨。以生產(chǎn)預(yù)算為基礎(chǔ)，可進(jìn)而編制直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算。

3、直接材料預(yù)算直接材料的預(yù)算是一項(xiàng)選購預(yù)算，估計(jì)選購量取決于生產(chǎn)材料的耗用量和原材料存貨的需要量。計(jì)算公式：直接材料估計(jì)選購量=估計(jì)生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品材料用量+預(yù)期期末直接材料存貨-預(yù)期期初直接材料存貨=估計(jì)生產(chǎn)需用量+預(yù)期期末直接材料存貨-預(yù)期期初直接材料存貨直接材料估計(jì)選購金額=估計(jì)材料選購量×估計(jì)材料單價(jià)為便于編制現(xiàn)金預(yù)算，在直接材料預(yù)算中，估計(jì)材料單價(jià)是指該材料的平均價(jià)格，通?？蓮倪x購部門獲得。通常還包括材料方面預(yù)期的現(xiàn)金支出的計(jì)算，包括上期選購的材料將于本期支付的現(xiàn)金和本期選購的材料中應(yīng)由本期支付的現(xiàn)金。

4、直接人工預(yù)算直接人工預(yù)算列示依據(jù)估計(jì)生產(chǎn)量進(jìn)行生產(chǎn)所需的直接人工小時(shí)以及相應(yīng)的本錢。直接人工本錢通常從生產(chǎn)管理部門和工程技術(shù)部門獲得，依據(jù)生產(chǎn)預(yù)算確定的每單位產(chǎn)出所需直接人工以及生產(chǎn)量，就可編制直接人工預(yù)算。計(jì)算公式：估計(jì)直接人工總本錢=估計(jì)生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品直接人工小時(shí)×單位工時(shí)工資率5、制造費(fèi)用預(yù)算制造費(fèi)用是在直接材料和直接人工以外為生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的間接費(fèi)用。制造費(fèi)用項(xiàng)目不存在易于分辨的投入產(chǎn)出關(guān)系，其預(yù)算需要依據(jù)生產(chǎn)水平、管理當(dāng)局的意愿、長期生產(chǎn)力量、公司政策和國家的稅收政策等外部因素進(jìn)行編制?？紤]到制造費(fèi)用的冗雜性，為簡(jiǎn)化預(yù)算的編制，通常按本錢性態(tài)將制造費(fèi)用分為變動(dòng)性制造費(fèi)用通常包括動(dòng)力、修理費(fèi)、直接材料、間接材料、間接制造人工等，計(jì)算變動(dòng)性制造費(fèi)用的關(guān)鍵在于確認(rèn)哪些可變的詳細(xì)項(xiàng)目，并選擇本錢安排的基矗和固定性制造費(fèi)用通常包括廠房和機(jī)器設(shè)備的折舊、租金、財(cái)產(chǎn)稅及一些車間的管理費(fèi)用，他們支撐企業(yè)總體的生產(chǎn)經(jīng)營力量，一旦形成，短期內(nèi)不會(huì)轉(zhuǎn)變。兩大類，并采納不同的預(yù)算編制方法。計(jì)算公式：估計(jì)制造費(fèi)用=估計(jì)變動(dòng)性制造費(fèi)用+估計(jì)固定性制造費(fèi)用=估計(jì)業(yè)務(wù)量×估計(jì)變動(dòng)性制造費(fèi)用安排率+估計(jì)固定性制造費(fèi)用制造費(fèi)用的編制通常還包括費(fèi)用方面估計(jì)的現(xiàn)金支出的計(jì)算，以便為編制現(xiàn)金預(yù)算供應(yīng)必要的資料。

6、產(chǎn)品本錢預(yù)算存貨的打算和掌握可以使企業(yè)以盡可能少的庫存量來保證生產(chǎn)和銷售的順當(dāng)進(jìn)行。期末產(chǎn)成品存貨的預(yù)算的編制，不僅供應(yīng)了編制估計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表的信息，同時(shí)也為編制估計(jì)損益表供應(yīng)產(chǎn)品銷售本錢的數(shù)據(jù)。編制的基本步驟為：(1)依據(jù)直接材料、直接人工、變動(dòng)和固定制造費(fèi)用的預(yù)算，計(jì)算確定產(chǎn)成品單位本錢;(2)將產(chǎn)成品單位本錢乘以估計(jì)期末產(chǎn)成品存貨數(shù)量，即可得到估計(jì)期末產(chǎn)成品存貨額。7、銷售及管理費(fèi)用預(yù)算

8、現(xiàn)金預(yù)算現(xiàn)金預(yù)算是指用于預(yù)報(bào)組織還有多少庫存現(xiàn)金，以及在不同時(shí)點(diǎn)上對(duì)現(xiàn)金支出的需要量。不管是否可以稱之為預(yù)算，或許這是企業(yè)最重要的一項(xiàng)掌握，由于把可用的現(xiàn)金去償付到期的債務(wù)乃是企業(yè)生存的首要條件。一旦消失庫存、機(jī)器以及其他非現(xiàn)金資產(chǎn)的積壓，那么，即便有了可觀的利潤也并不能給企業(yè)帶來什么好處?，F(xiàn)金預(yù)算還說明可用的超額現(xiàn)金量，并能為盈余制定營利性投資打算、為優(yōu)化配置組織的現(xiàn)金資源供應(yīng)關(guān)心。

9、估計(jì)損益表及利潤安排表估計(jì)損益表是在各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算的基礎(chǔ)上，依據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制編制的損益表。它綜合反映打算期內(nèi)估計(jì)銷售收入、銷售本錢和估計(jì)可實(shí)現(xiàn)的利潤或可能發(fā)生的虧損，可以揭示企業(yè)預(yù)期的盈利狀況，有助于管理人員準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。一般依據(jù)銷售或營業(yè)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、產(chǎn)品本錢預(yù)算或者營業(yè)本錢預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他專項(xiàng)預(yù)算等有關(guān)資料分析編制。估計(jì)損益表包括：估計(jì)損益表匯總表、估計(jì)損益表按機(jī)型分類表，最終匯總形成估計(jì)損益匯總表。估計(jì)損益表將損益狀況詳細(xì)細(xì)化到預(yù)算年度各期間上，以及往年同期對(duì)比狀況。估計(jì)損益表的編制根據(jù)主要有：(一)銷售預(yù)算;(二)費(fèi)用預(yù)算;(三)商品銷售本錢與毛利預(yù)算;(四)上年同期及本年平均營業(yè)外收支額(收支應(yīng)分別估計(jì));估計(jì)本期所得稅繳納因素;(五)其它估計(jì)因素等10、估計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表估計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際資產(chǎn)負(fù)債表和全面預(yù)算中的其他預(yù)算所供應(yīng)的資料編制而成的，反映企業(yè)預(yù)算期末財(cái)務(wù)狀況的總括性預(yù)算。編制估計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表的要點(diǎn)：①區(qū)分敏感項(xiàng)目與非敏感項(xiàng)目(針對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目)所謂敏感項(xiàng)目是指直接隨銷售額變動(dòng)的資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目，例如現(xiàn)金、存貨、應(yīng)付帳款、應(yīng)付費(fèi)用等項(xiàng)目。所謂非敏感項(xiàng)目是指不隨銷售額變動(dòng)的資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目，如固定資產(chǎn)、對(duì)外投資、短期借款、長期負(fù)債、實(shí)收資本、留存收益等項(xiàng)目。②計(jì)算敏感項(xiàng)目的銷售百分比=基期敏感項(xiàng)目/基期銷售收入

三、全面財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與調(diào)控預(yù)算執(zhí)行即預(yù)算的詳細(xì)實(shí)施。預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)主要應(yīng)做好預(yù)算執(zhí)行狀況的真實(shí)、完好的記錄，有效進(jìn)行有關(guān)預(yù)算信息的收集與反潰這必需借助高效的預(yù)算核算系統(tǒng)。我廠主要是利用用友財(cái)務(wù)電算化軟件的打算管理和部門管理兩大模塊實(shí)現(xiàn)這一核算的。這樣做的好處便是可以在每月月末產(chǎn)生財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的同時(shí)，又可產(chǎn)生預(yù)算的打算與實(shí)際對(duì)比表，有利于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，實(shí)行對(duì)策，并為下一步是否進(jìn)行調(diào)控供應(yīng)根據(jù)。為此，應(yīng)對(duì)實(shí)際與預(yù)算之間的差異率設(shè)定一個(gè)范圍，超出這個(gè)范圍的，就要求該責(zé)任部門寫出書面報(bào)告，分析差異緣由。預(yù)算調(diào)控是指預(yù)算執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)以及日常掌握職能，是預(yù)算協(xié)調(diào)、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算監(jiān)控等職能的總稱。預(yù)算協(xié)調(diào)包括兩方面的含義，一是在預(yù)算執(zhí)行過程中，各職能部門之間產(chǎn)生沖突時(shí)，對(duì)利益沖突的協(xié)調(diào);二是對(duì)預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行與預(yù)算目標(biāo)差異不大時(shí)進(jìn)行調(diào)整，但這種協(xié)調(diào)只是一種微調(diào)，其效力主要是維持全面平衡，并不對(duì)預(yù)算目標(biāo)做較大轉(zhuǎn)變。預(yù)算調(diào)整是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生改變，預(yù)算消失較大偏差時(shí)所進(jìn)行的預(yù)算修改。它是在“微調(diào)”失效或職能部門對(duì)存在差異的項(xiàng)目提出的調(diào)整要求得到批準(zhǔn)的狀況下所進(jìn)行的較大調(diào)整，以更好地發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和約束作用。也正是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的瞬息萬變，可能導(dǎo)致沒有列入預(yù)算內(nèi)容的項(xiàng)目消失，這就需要在預(yù)算執(zhí)行過程中的監(jiān)控發(fā)揮作用。

四、本次的實(shí)習(xí)心得體會(huì)我們還未步入社會(huì)，好多事情尤其是工作上的事沒有詳細(xì)處理過，不知會(huì)不會(huì)做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對(duì)自己要足夠了解，要有深層次的熟悉。通過這次實(shí)習(xí)我又重溫了專業(yè)學(xué)問，在穩(wěn)固專業(yè)學(xué)問的同時(shí)又學(xué)會(huì)了預(yù)算方面的學(xué)問，對(duì)我們的就業(yè)很有關(guān)心。在這個(gè)過程中，我找到了自己專業(yè)學(xué)問的漏洞，對(duì)好多基礎(chǔ)性的學(xué)問不是很確定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。同時(shí)，對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐煩、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì)，對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對(duì)自己有正確的熟悉與評(píng)價(jià)才能清晰自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向?？傊@次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明白方向。

財(cái)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

寒假期間，我有幸來到母親介紹的__大廈財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)月左右的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多在高校里學(xué)不到的課外學(xué)問，也是我本人所學(xué)專業(yè)以外不相關(guān)的學(xué)問。以下是本人再實(shí)習(xí)期間所得到的體會(huì)和總結(jié)。

我的實(shí)習(xí)期主要分為三個(gè)階段。即第一階段，酒店餐飲部前臺(tái)收銀員工作實(shí)習(xí)；其次階段，酒店客房部前臺(tái)接待員工作實(shí)習(xí)；第三階段，酒店財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)。

這三個(gè)階段是不行分割的，共同構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的整體。在酒店餐飲部收銀臺(tái)和酒店客房部前臺(tái)接待的工作作為進(jìn)入財(cái)務(wù)部工作實(shí)習(xí)的鋪墊，可以更好地讓我理解一個(gè)企業(yè)的錢是從哪兒來，又是怎樣進(jìn)入到財(cái)務(wù)部門的。只有系統(tǒng)的了解過各個(gè)部門間的運(yùn)作關(guān)系，才能更好的理解酒店賬務(wù)處理的詳情要求。

第一階段：我在收銀臺(tái)待了一周。起初，我認(rèn)為收銀員將是一份很簡(jiǎn)潔的工作。不外乎收錢點(diǎn)錢找錢，再或者加上開動(dòng)身票。至于吧員的工作，在我看來也不過是服務(wù)員要什么你就給什么罷了。然而，工作的第一天我就發(fā)覺我大錯(cuò)特錯(cuò)了！

首先，作為一個(gè)吧員，要熟識(shí)每一種酒的名字及價(jià)錢。啤酒種類相對(duì)較少，而白酒就冗雜的多了。不僅有年數(shù)、度數(shù)之分，還有精藏、典藏、窖藏等等，非常簡(jiǎn)單讓人混淆，第一天的工作也著實(shí)讓我有點(diǎn)焦頭爛額！

如今的酒店，一般都采納電腦點(diǎn)菜，將軟件系統(tǒng)下載安裝至電腦，還會(huì)用到點(diǎn)菜寶及PDA。收銀臺(tái)作為點(diǎn)菜處，每一個(gè)收銀員都要嫻熟地把握點(diǎn)菜的每一個(gè)步驟，并且計(jì)算機(jī)及PDA使用技術(shù)也要進(jìn)行嚴(yán)格地培訓(xùn)之后才能上崗。

作為一個(gè)合格的收銀員，特殊是在客人許多的狀況下，工作技能的嫻熟度將受到極大地考驗(yàn)。在收銀過程中，不僅要保持速度快，還要能夠區(qū)分錢幣的真假，同時(shí)保持微笑禮貌地滿意客人享受消費(fèi)最終過程。這一過程，其實(shí)工作量是特別大的。由于客人往往在相近的時(shí)間段前來就餐，而付款方式往往又各不相同，又有較多客人在排隊(duì)等候，難免產(chǎn)生焦躁的心情，極易發(fā)生錯(cuò)誤。

而前臺(tái)的賬務(wù)處理相對(duì)并不冗雜，但是工作量依舊很大。詳細(xì)賬務(wù)要求為：客人用現(xiàn)金支付就是庫存現(xiàn)金增加；用信譽(yù)卡支付就是銀行存款增加，同時(shí)計(jì)提2%手續(xù)費(fèi)；客人當(dāng)天沒有支付賬款，那么就要在相關(guān)原始憑證上蓋掛賬的印章，也就是我們平常說的賒賬，那么就是應(yīng)收賬款的增加；假如客戶部的工作人員把以前掛賬的欠款收回，那么這是就蓋銷賬的印章，并要分清蓋的是現(xiàn)金收訖還是銀行收訖的印章，而這時(shí)就是應(yīng)收賬款削減，同時(shí)相應(yīng)的庫存現(xiàn)金或者銀行存款增加；有預(yù)定餐位的，這時(shí)要收訂金，就是預(yù)收賬款增加等等。

由于餐飲部一般在晚上九點(diǎn)半以后下班，通常在下班后由前臺(tái)收銀員匯總當(dāng)天各種單據(jù)，封存當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金收入，其次天早晨，再由財(cái)務(wù)部的出納將封口現(xiàn)金及各種憑證收到財(cái)務(wù)部，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)。這樣，酒店的營業(yè)收入就從餐飲部進(jìn)入到財(cái)務(wù)部。

其次階段：酒店客房部前臺(tái)接待臺(tái)，不僅考驗(yàn)員工工作的硬技能，還能考驗(yàn)員工的軟技能——待人處事的力量。我在這里實(shí)習(xí)了4天，雖然時(shí)間很短，但也了解到了不少的東西。

作為前臺(tái)接待員：

⑴要了解客房的房態(tài)。哪幾層的客房分別是怎樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，客房里有什么設(shè)備，哪些是可以電梯直達(dá)的，還要熟記房號(hào)及客房里的每一部電話的號(hào)碼等等。

⑵對(duì)待來客要留意禮貌，盡量滿意客人的要求，但不能一味地聽從，要做到不卑不亢，微笑始終掛在臉上。

⑶客人開房和退房也都要用電腦幫助的，理所當(dāng)然，也是應(yīng)用軟件。這也說明白，計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代工作中的重要性。

在客房部接待臺(tái)的工作中，也包括著收銀。而這與餐飲部的收銀也是基本上吻合的，工作原理是一樣的。只是有些詳細(xì)工作詳情需要特殊留意，要把自己的工作技能培育成一種習(xí)慣。比方有客人進(jìn)入到酒店的客房部并朝接待臺(tái)走來，不管他是要訂房還是詢問，接待員肯定要從椅子上站起來，微笑著接待客人；收銀過程中，要做到“唱收唱付”等等。

第三階段：財(cái)務(wù)部是我在酒店實(shí)習(xí)的最終一個(gè)部門，也是這次實(shí)習(xí)的目的所在，前兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)為我進(jìn)入財(cái)務(wù)部打好了基礎(chǔ)，使我深刻的理解到酒店財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的原理與過程。

酒店的財(cái)務(wù)部辦公室人不多，但職責(zé)相對(duì)明確。財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)籌管理下，還有財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)日常賬務(wù)各項(xiàng)事宜，詳細(xì)事項(xiàng)由憑證核算會(huì)計(jì)、本錢會(huì)計(jì)、預(yù)算會(huì)計(jì)和出納完成。教育我實(shí)務(wù)的主要是財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)李老師，她是一個(gè)很負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)主管，也是一個(gè)閱歷豐富的老會(huì)計(jì)。

剛到酒店李老師就帶我看公司以往年度的會(huì)計(jì)憑證，教我如何填制、復(fù)核憑證和裝訂會(huì)計(jì)憑證本錢。會(huì)計(jì)憑證在公司起到很重要的作用，憑證一般應(yīng)存放十五年，日后假如發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛需要查詢財(cái)務(wù)記錄或者賬務(wù)證明，會(huì)計(jì)原始憑證和已經(jīng)封存的記賬憑證都將是最有力的證據(jù)。所以我從基本做起，那就是制作憑證，審核憑證數(shù)據(jù)，給會(huì)計(jì)憑證封面裝訂，在審計(jì)過程中看到了許多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員的工作其實(shí)更講究實(shí)際操作性和實(shí)踐性.每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要依據(jù)其原始憑證,一一填制記賬憑證,登記日記賬、明細(xì)賬、總賬等等賬戶。

會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間挨次登登記來的,極具規(guī)律性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,錯(cuò)帳、漏賬的更正,都不允許隨便添改,更不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都需以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)，這表達(dá)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:首先要依據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,依其填制記賬憑證，然后,依據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其本錢后,依據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等報(bào)表。這