2023年下半年工作總結(jié)

2023年下半年工作總結(jié)下半年工作總結(jié)1

時間荏苒，半年的時間在我們勞碌的學(xué)習(xí)和工作中過去了，回首這半年的時間里，我們從一個新成立的部門走到現(xiàn)在的常規(guī)部門，收獲頗多，感受也頗多。

現(xiàn)在，20xx年很快將成為過去時了，在這里我們科技實踐部的每一個成員都有以一個主動的心態(tài)來總出今年的總結(jié)。

首先，科技實踐部的成立讓我們?yōu)橹杠S，在這樣一個高科技時代，科技實踐部應(yīng)運而生，為我們廣闊學(xué)生更好的供應(yīng)了一個發(fā)展綜合素養(yǎng)的平臺，更多的發(fā)掘有創(chuàng)新能、擅長發(fā)覺問題和解決問題的學(xué)生。

其次，通過這半年的工作，尤其是在簇新血液的注入后，我們將本部的常規(guī)工作完成的很好，并且舉辦了具有本部門特色的活動，豐富了精彩的高校生活，熬煉了我們的溝通實力和應(yīng)變實力，提高了我們作為當(dāng)代高校生的綜合素養(yǎng)。

最終，在完成本部門的工作和舉辦活動的時候，我們遇到了許多問題，許多都是我們在活動之前沒有想到的，也有因為我們的馬虎而出現(xiàn)的問題，但是經(jīng)過我們的緊急應(yīng)對和向主席團(tuán)詢問后都很好的解決了，通過出現(xiàn)問題并剛好解決問題的這一過程，我們親身體會到了實踐才是真道理，并且也收獲了許多珍貴的閱歷，使我們更好地與其他部門進(jìn)行溝通。

我們信任，科技實踐部是一個很暖和的部門，我們這里的每一個部員都會仔細(xì)的完成每一項任務(wù)，擔(dān)負(fù)起作為藥學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會社團(tuán)聯(lián)合會一份子的責(zé)任和使命，藥學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會社團(tuán)聯(lián)合會是一個大家庭，在這里我們共同努力，一起為藥學(xué)院的明天的輝煌奮斗。

下半年工作總結(jié)2

光陰似箭，時間如梭，接下來的半年時間轉(zhuǎn)瞬過去。依據(jù)高校生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理詢問室的工作安排，在這半年的時間里，我們團(tuán)隊取得了很大的突破和成果，有效地營造了校內(nèi)心理氛圍，有效提升了學(xué)生的心理健康水平，初步實現(xiàn)了“助人自助”的教化目標(biāo)。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、下寢走訪新生

活動從新生軍訓(xùn)起先，持續(xù)三天。在活動過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對保險學(xué)院做了正面宣揚和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛非常融洽，新生不僅體會到學(xué)校的暖和，同時，心中的懷疑也減輕了不少，并對院心理輔導(dǎo)團(tuán)和心理詢問室有了初步的概念和相識。

二、納新工作

三、班級團(tuán)體輔導(dǎo)

為幫助新生盡快相互相識，建立班級的信任和友情，在曾老師、林老師的安排下，綻開20xx年全院新生團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在大家的主動協(xié)作下，我們達(dá)到了既定目標(biāo)。當(dāng)然，活動中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細(xì)致全面，事前打算不夠完善，但信任有了這次閱歷，我們以后的工作會更加好。

四、戶外心理素養(yǎng)拓展

團(tuán)體輔導(dǎo)的有序進(jìn)行，得到了廣闊師生的一樣好評。應(yīng)曾老師的托付和各大組織大邀請，一一對院文明督察隊、公寓自治委進(jìn)行戶外素養(yǎng)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級到院級組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個過程似嬉戲的形式進(jìn)行，大大提升了自身的組織，及團(tuán)隊的實力，為今后大型活動的開展，打下堅實基礎(chǔ)。

五、心理沙龍

由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面對全院實行。本次活動極大地提升了大一伙伴的主動性、組織實力。嬉戲豐富精彩，給三系一院的同學(xué)們拓開了一個很好的友情溝通平臺。

六、輔導(dǎo)團(tuán)與各系心理健康部的聯(lián)誼

活動達(dá)到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認(rèn)知、溝通目的，為輔導(dǎo)團(tuán)日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

七、創(chuàng)建團(tuán)隊文化

在曾老師的提倡下，我們有了自己的團(tuán)隊文化，于每次例會前展示，進(jìn)一步加強(qiáng)了輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作，整個團(tuán)從今凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。

八、公文培訓(xùn)

在輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進(jìn)行團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的學(xué)問面，有效地提高了自身的寫作實力及工作效率。

九、心理講座培訓(xùn)

由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團(tuán)成員以及各班心理委員于每周四進(jìn)行心理學(xué)問講座，大大提高了我們對心理學(xué)的愛好，教會我們相識自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時學(xué)著提升自己，為以后自己實力的提高做了很好的發(fā)覺。

下半年工作總結(jié)3

教學(xué)工作：

小六的學(xué)生年齡小一些，接受實力也慢些。剛起先時設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容較多，上了兩次課之后，發(fā)覺學(xué)生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一樣認(rèn)為每節(jié)課就只須要講一到兩個學(xué)問點，為此我變更了教學(xué)安排，這樣學(xué)生學(xué)起來輕松多了，每節(jié)課的內(nèi)容也能順當(dāng)完成，而我也有更多的精力來關(guān)注那些小學(xué)時沒有學(xué)習(xí)過信息技術(shù)的學(xué)生，增加他們學(xué)習(xí)的自信念。本學(xué)期我更加的注意讓學(xué)生來教學(xué)生，通過我檢查之后，部分學(xué)生已經(jīng)合格，但是他們又會無事可做，就讓他們教自己的同學(xué)，假如教會了一個同學(xué)，他們對于學(xué)問的理解也會更加的堅固。

在本學(xué)期的教學(xué)工作中，除了做好教學(xué)工作安排之外，我還面臨一個問題，就是學(xué)生總是遺忘帶鞋套，有的班級能達(dá)到10人之多，后來我給每個班打算了一個便利袋，讓那些遺忘帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個班再有學(xué)生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學(xué)們都能按要求來做，并且沒有鞋套的話也能坐下來上課，讓全部學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來對學(xué)生更加多了一份耐性。我的這份布耐性和愛心不但得到了同學(xué)們的贊同，也給所教班級的班主任削減了許多麻煩。

在平常上課學(xué)生練習(xí)時，我都要在機(jī)房內(nèi)走來走去，視察每一個學(xué)生的行為和改變。了解學(xué)生操作中的問題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。

本學(xué)期我仔細(xì)打算，參與了四杯賽教學(xué)活動，去年過了一關(guān)，今年在全組同志都能主動參與四杯賽活動的背景下，我更是細(xì)心打算，虛心向英梅請教，請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結(jié)果如何，但是我覺得在課堂限制實力和調(diào)整方面，我更能見機(jī)行事，以學(xué)生的改變?yōu)閯由睃c，把一節(jié)課的學(xué)問點進(jìn)行奇妙的設(shè)計，讓學(xué)生在輕松和探究的同時，駕馭技術(shù)，設(shè)計出自己的作品。在課堂評價方面，我體會到了在公開課中敏捷多樣的評價方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。

設(shè)備修理工作：

我負(fù)責(zé)所教的十一個班的電教設(shè)備修理工作，剛一開學(xué)時，我利用中午的時間對于反應(yīng)較多的電視及連接問題下了一趟班級，對每個班級的狀況進(jìn)行了檢查和記錄，對于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報主任，督促解決。對于班級拿來修理的機(jī)器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360平安衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們運用的時間更長一些，我認(rèn)為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外，多數(shù)是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。

由于六年級的學(xué)生不太會管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學(xué)，對學(xué)校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平常對于每個班級的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo)，讓他們學(xué)會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。

機(jī)房管理工作：

第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機(jī)器，平常我就注意對學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培育和要求。另外還要在其它老師上課前后對設(shè)備進(jìn)行查看，了解設(shè)備運用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學(xué)期，為了讓學(xué)生有一個好的上機(jī)環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對機(jī)房消毒兩次。剛好對機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)。

我除了份內(nèi)的工作之外，學(xué)校的臨時性工作也做到隨叫隨到，如學(xué)校招生工作上分，督導(dǎo)工作幫打算一些材料，收全校老師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任，讓同事滿足，讓學(xué)生寵愛。

下半年工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬間，時間又過去近半年了，在今后的工作我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實力；做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己；接著提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。新的一年里，在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷與培育下，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取更大的進(jìn)步。

前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務(wù)擴(kuò)充，使其發(fā)展勢頭越來越好，其中，對公業(yè)務(wù)快速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務(wù)，確定了其日后業(yè)務(wù)主要發(fā)展方向。資金方面，仍舊靠整合資源，籌措資金來解決，狀況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節(jié)奏，才能順當(dāng)開展工作。

目前，IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時期，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個艱難的過程，需消耗大量的財力和精力，要求自身必需務(wù)實而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。

下半年，工作仍需主動探究，要從以下幾點動身，確保全部安排順當(dāng)進(jìn)行。

一、要學(xué)會掌控產(chǎn)業(yè)鏈。

要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴(kuò)充，找到切入點，市場已經(jīng)確定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務(wù)，這特別重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關(guān)鍵點的方式來出現(xiàn)，來應(yīng)對同行的競爭，市場的排斥。

二、思路確定方向，戰(zhàn)略確定將來，結(jié)構(gòu)確定結(jié)果。

1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個IT市場中你作為什么角色去生存？批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟(jì)形勢改變千幻莫測，長遠(yuǎn)的安排會干脆影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一安排一樣”，一年一進(jìn)度。

2、要做一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必定。但仍需，要把IT產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在漂亮富裕的巴彥淖爾大地上，用IT，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這才是最終的目標(biāo)。

3、自身的結(jié)構(gòu)要學(xué)會擴(kuò)充，IT產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)?；?jīng)營的企業(yè)，要學(xué)會去如何實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。結(jié)構(gòu)的發(fā)展，必定會影響結(jié)果，從最初的經(jīng)營起先，就要去學(xué)會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務(wù)，嚴(yán)格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。

三、要做好政府的秘書，該找市場找市場，該找市長找市長。

政府的各類政策，干脆影響著自身的發(fā)展，從招標(biāo)，投標(biāo)的選購 ，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明白自身與它不行分割的聯(lián)系，要做一個遵紀(jì)遵守法律的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作看法，爭取沒有各類違法罰款的行為。

四、學(xué)習(xí)仍是當(dāng)務(wù)之急。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚長避短，學(xué)習(xí)別人的特長，盡量改善自己的短處。從今起先，堅持接著收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報》，閑暇之余，對《詩經(jīng)》，《資治通鑒》等，要做有效的安排學(xué)習(xí)，才能使身心得到有效的升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。

五、良好的工作方式，仍舊是影響全面發(fā)展的因素之一。

已入深夏，白天的時間較多，確定即日起，工作時間擴(kuò)充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當(dāng)天的全部事情?，F(xiàn)因盲目擴(kuò)大，已導(dǎo)致工作一人無法做完，要學(xué)會合理的利用時間，才是真正做到工作的關(guān)鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當(dāng)天全部工作安排，才能保證全年的工作安排，影響長遠(yuǎn)的安排。

六、嚴(yán)格制定作息時間制度。

工作漸漸增多，學(xué)會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必需切實落實，按季度補充鈣鋅也特別關(guān)鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應(yīng)酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。

七、人生大事，崇尚堅持。

就猶如我像昨日一樣，喜愛你，沒道理，我想，時間會證明一切，已經(jīng)起先全面安排，爭取我的華蜜，猶如我走向光明之路一樣，總有那么一天.....

下半年工作總結(jié)5

我來xx證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)學(xué)問照樣營銷方面我都有了肯定的提高。

在這兩個月里，我開拓的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然，與公司其他的員工相比，我照樣比照遜色的，但我會連續(xù)努力的。6月份，經(jīng)團(tuán)隊長的支配，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有很多事情要處置懲處，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：

1.因為駐點的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在年夜堂的駐點人員比來銀行解決業(yè)務(wù)的客戶還要多，這讓我不但認(rèn)為競爭壓力之年夜，還讓我認(rèn)為這種駐點方法應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。

2.經(jīng)由我跟一個理財司理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘忍的講就是在這里駐點的券商只能獲得一些小蝦米，或者只是個陪襯。

3.因為最近股市行情不太樂不雅，所以那些去中行解決業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目?；蛟S是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我照樣有些無從下手，但經(jīng)隊長的指引，讓我有了新的想法。每天去那里駐點不一定有效果，所以我就干脆跟理財司理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財司理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔(dān)憂的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。

我最近始終在測試用微信來辦事我手下的客戶，可能剛開端，還沒有什么突出的效果，但我認(rèn)為這也是很重要的客戶追蹤辦事，一個好的客戶司理，不但要賡續(xù)開拓新客戶，還有一點就是辦事好現(xiàn)有客戶。我從摯友那里聽到，因為他們對客戶很好的辦事，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不但有新的客戶量增加，資產(chǎn)也獲得了很年夜的提升。所以即就是低迷的股市行情，他們的客戶也不談判股色變。

這就是我這兩個月的，很多方面我照樣比照稚嫩，還要賡續(xù)的磨練和學(xué)習(xí)，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。

下半年工作總結(jié)6

20xx年是穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年，在本次技術(shù)部半年工作中，將體現(xiàn)我們秉承“履約守信，追求完備，為用戶供應(yīng)期望的工程和服務(wù)”的原則，努力打造平安、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息平安保障、系統(tǒng)研發(fā)項目中，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。

一、精細(xì)化管理制度

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題；另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有安排的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，削減了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品愛護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員相識到精細(xì)化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理學(xué)問，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不行估量的作用。

質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔全部項目資料，保證全部工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。

二、健全規(guī)章制度

質(zhì)量管理方面，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標(biāo)。督促施工隊仔細(xì)自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避開試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。為了加強(qiáng)施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四支配一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。通過一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)覺和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊仔細(xì)對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識，及工作的主動性和主動性得以提高。

三、有待提升

①技術(shù)人員應(yīng)接著加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合；

②接著加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響，應(yīng)綜合考慮，實行合理施工工藝；

③加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作；

④編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，依據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰。

上述總結(jié)中呈現(xiàn)了我們近半年的工作改革以及出現(xiàn)的一些不足，下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理理念。

下半年工作總結(jié)7

一、以人為本抓管理，夯實基礎(chǔ)促工作。

1、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高工作實力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)安排，堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問和財經(jīng)專業(yè)學(xué)問，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造深厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷汲取新學(xué)問，與時俱進(jìn)，適應(yīng)工作須要，提升整體工作實力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一樣、虛心謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責(zé)任制。

依據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，主動進(jìn)娶扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作安排，周周有科務(wù)會，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基矗

二、圍繞目標(biāo)抓落實，扎實工作出成效。

上半年財務(wù)收支狀況

全系統(tǒng)實現(xiàn)收入103萬元，占年度預(yù)算26%，比上年增長-44%;其中：市局收入40.5萬元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長-80.2%;

1、全系統(tǒng)實現(xiàn)支出593.2萬元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中:市局支出220.9萬元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬元，占年度預(yù)算43.2%，比上年同期上升29.6%;

2、規(guī)范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財務(wù)管理供應(yīng)了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)覺大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè)，組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用實力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的須要。依據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展須要，剛好調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了打算。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗

6、主動整理睬計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對20xx年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)料今年年底能動工新建。

財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指引下，兄弟部門的大力幫助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順當(dāng)更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有許多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領(lǐng)導(dǎo)放心，財務(wù)科肯定會一如既往、解除萬難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財務(wù)部20xx年下半年工作安排，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力氣!

下半年工作總結(jié)8

時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和仔細(xì)學(xué)習(xí)，使我快速成長為一名合格的移動公司員工。

時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和仔細(xì)學(xué)習(xí)，使我快速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了肯定的成果，但同時也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡潔的總結(jié)。

作為一名剛剛走出校內(nèi)的高校生，我對將來所要從事的工作充溢了熱忱，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作閱歷較少，還須要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配在運維部和市場部各實習(xí)半個月，實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個月的實習(xí)，我熟識了公司各部門的運作過程，對自己將來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實習(xí)過后，我被安排到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作，我已基本駕馭了自己所須要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級維護(hù)，主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：

一、sdh設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

包括對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測。

二、wdw設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了全部本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過細(xì)致檢查后，將這些資料補齊，使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清楚明白，并能夠達(dá)到以下詳細(xì)的要求：

（1）依據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。

（2）干線傳輸機(jī)房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要根據(jù)規(guī)范要求布放，odf要標(biāo)識清楚完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的'更新，ddf架的電路資料精確率要達(dá)到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。

在努力工作的同時，我也相識到自身所駕馭的學(xué)問還有肯定的不足，因此主動從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的學(xué)問，而公司也為我供應(yīng)了很多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這半年里，由公司支配，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，駕馭了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的學(xué)問，使自己的工作實力有了肯定的提升。

駕馭了肯定的工作技能后，我?guī)椭麻_新的基站，在外工作了一個星期，以協(xié)作11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參與了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學(xué)習(xí)，接著增加自己的學(xué)問，熬煉自己的動手操作實力，主動向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)實力的優(yōu)秀員工。

下半年工作總結(jié)9

在這一年里，我們質(zhì)量管理科根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)和每個月的詳細(xì)工作安排，緊扣工作任務(wù)，結(jié)合實際工作，穩(wěn)步有效的推動每項工作的順當(dāng)進(jìn)行?？剖医∪速|(zhì)量管理制度，規(guī)范了試驗標(biāo)準(zhǔn)，提高了班組基礎(chǔ)管理實力和培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了制度的落實、監(jiān)督，從而提高了科室質(zhì)量管理水平，使科室人員整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了較大的進(jìn)步，科室整體工作實力也有了顯著的提高。但還存在許多的不足和須要改進(jìn)的地方，須要我們在以后的工作中去留意、去改進(jìn)。在此對全年的工作做如下總結(jié)：

一.健全科室管理制度，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。

第一季度我們完成了科室管理制度匯編。里面有科室的基礎(chǔ)管理制度、分析檢驗管理制度、設(shè)備儀器管理制度、監(jiān)督檢查管理制度、績效考核制度等等。隨著我們這些制度的進(jìn)一步完善和實施，不僅規(guī)范了科室員工的工作準(zhǔn)則，同時對管理人員也起到了監(jiān)督作用。其次季度我們主要編寫了原材料檢驗操作規(guī)程和驗收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理科事故應(yīng)急救援預(yù)案、設(shè)備維護(hù)及其操作規(guī)程。為了便于職工學(xué)習(xí)，提高操作水平，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，科室將設(shè)備及平安操作規(guī)程也編成書，發(fā)放給科室的每位職工。第三季度主要組織員工對新編寫的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，對平安管理和質(zhì)量管理相關(guān)學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，同時以技能競賽的形式對員工進(jìn)行考核和評比。隨著這些制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的完善與落實，科室在檢驗管理工作中不斷落實責(zé)任，明確檢驗流程，在嚴(yán)格的程序及規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)下，精確的完成了各種樣品的分析檢驗工作。

二.規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)制度的落實監(jiān)督。

年初我們就起先抓班組建設(shè)工作，為了提高和規(guī)范班長的基礎(chǔ)管理工作，使班組的管理更加細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化，對于班組中出現(xiàn)的問題，在處理時應(yīng)有依有據(jù)，對職工的管理應(yīng)做到公允合理。在這些管理制度的應(yīng)用與落實方面，每個班組都建立了班組建設(shè)臺賬，其中包括班組管理、班組培訓(xùn)、消耗品管理、設(shè)備管理、工作安排和材料安排、以及職工的看法反饋等。每周由一位班進(jìn)步行值周檢查，對科室全部班的工作狀況進(jìn)行全面檢查、其中包括衛(wèi)生狀況、工作記錄、設(shè)備維護(hù)、物品擺放、平安設(shè)施，試劑運用等，對于須要落實整改的問題剛好進(jìn)行跟蹤。每周對科室人員及其班組一周內(nèi)的狀況進(jìn)行通報處理。讓員工剛好了解自己工作中的特長與不足，盡快改正自己，提高自己。最終，在月底進(jìn)行月度考核，對于工作優(yōu)秀及進(jìn)步比較大的職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募为?，激勵她們接著努?對于工作中出錯率高、工作成果差的職工進(jìn)行懲罰，并進(jìn)行談話教化，引導(dǎo)其進(jìn)步。為了更好的提高員工的整體工作技能，科室會定期對員工進(jìn)行相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)與競賽，通過一年的堅持，質(zhì)量管理室的基礎(chǔ)管理工作有了很明顯的提高。

三.主動服務(wù)于生產(chǎn)，提高公司質(zhì)量管理工作。

質(zhì)量管理科主要負(fù)責(zé)化二分公司的全部進(jìn)廠原材料和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量分析檢驗工作，為公司的質(zhì)量把好第一道關(guān)，也對生產(chǎn)運行指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督，服務(wù)于生產(chǎn)，剛好解決科室及各分廠中控化驗室儀器、業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的問題。

對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，科室技術(shù)人員能主動做好服務(wù)工作，須要分析檢測時，科室能主動參加，并聯(lián)系外面高校試驗室對異樣樣品進(jìn)行檢驗，對解決工藝問題起到了肯定作用。在完成《質(zhì)量管理科事故應(yīng)急預(yù)案》匯編工作的同時，對公司化驗室進(jìn)行平安大檢查。

科室能主動參加到公司產(chǎn)品質(zhì)量管理中。剛好分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況，為分廠指出產(chǎn)品質(zhì)量問題，并督促提高產(chǎn)品質(zhì)量，每周每月對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計公布，嚴(yán)格把關(guān)，月底對公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行狀況通報，對分廠進(jìn)行獎罰處理。在提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時協(xié)作集團(tuán)做好公司名牌產(chǎn)品驗收工作。

四.建立溝通平臺，解決科室存在的問題。

質(zhì)量管理年終總結(jié)為剛好了解員工的思想狀況，員工對于科室管理工作中的建議和看法、工作方面的困難等，科室多次召開員工座談會。在會議中大家暢所欲言，各抒己見，促進(jìn)了員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，也為科室工作的提高奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時科室打算了看法箱，員工可以隨時進(jìn)行看法反饋，將自己的看法和建議或者想法表達(dá)出來。我們對這些看法和建議進(jìn)行收集和整理，商討之后進(jìn)行解答和處理，這樣，避開了有話不敢說的局面，為科室工作營造了一個舒適的氛圍，也為各級管理人員指出了今后工作中應(yīng)留意的問題。

五、做好二期化驗室建設(shè)工作。

為了使二期化驗室建設(shè)做到合理，先進(jìn)，不奢侈，科室依據(jù)二期生產(chǎn)實際狀況、設(shè)計院的設(shè)計方案，與多方溝通后。將設(shè)計院設(shè)計的氯堿中控二期化驗室進(jìn)行了大量縮減，保留了一二次鹽水分析部分，其余均在一期化驗室基礎(chǔ)上進(jìn)行儀器設(shè)備的補加工作，優(yōu)化了建設(shè)方案，并對原有試驗室房間布局進(jìn)行了優(yōu)化，避開重復(fù)建設(shè)。

在二期化驗室建設(shè)方面，二季度主要完成了二期化驗室建設(shè)方案的制定及材料設(shè)備安排上報工作以及二期試驗室建設(shè)工作(試驗室臺柜及安裝前期工作);第三、四季度主要完成了二期試驗臺柜、分析儀器中的通用部分的安裝;并對二期分析儀器的到貨進(jìn)行驗收;幫助各分廠中控對二期現(xiàn)場取樣點進(jìn)行全面檢查及整改;安裝調(diào)試完成氯堿中控二期ICP光譜儀及TOC分析儀;最終起草完成化二質(zhì)量管理制度和編寫新設(shè)備操作規(guī)程;幫助氯堿中控完成二期試驗室設(shè)備的遷入工作并對組織相關(guān)人員對有機(jī)中控分析規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

經(jīng)過一年的努力，科室的各項制度和標(biāo)準(zhǔn)都越來越趨于完善，人員的水平也在不斷的提高，對于工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)也在進(jìn)一步提高，員工的考核也更加細(xì)致和合理化，科室人員責(zé)任心和團(tuán)隊凝合力也日益加強(qiáng)，科室的管理也更加順暢和條理化。

但是，科室存在的問題及不足也是大家有目共睹的。人員水平整體提升還有待進(jìn)一步加快，科室班長的管理實力需盡快的提高，科室的細(xì)微環(huán)節(jié)管理還有不到位之處。針對此些問題，我們也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)安排，努力解決這些缺點和不足。

為此，科室制定了20xx年工作安排：

一：提高人員工作標(biāo)準(zhǔn)，加大人員培訓(xùn)力度。使崗位操作人員做到能懂會做，駕馭多種技能，做到一專多能;使主操人員能夠發(fā)覺和解決處理一般問題;使班長能全面解決工作中的問題，同時提高管理實力。

二：完善科室管理，提高管理要求。落實崗位責(zé)任，加大檢查及考核力度。讓每級管理人員，在努力提高自己管理實力的同時，發(fā)揮自己應(yīng)有的職能。

三：抓好細(xì)微環(huán)節(jié)管理。記錄填寫做到仿宋化、規(guī)范化、操作技能根據(jù)規(guī)程做到標(biāo)準(zhǔn)化、工作環(huán)境及現(xiàn)場要達(dá)到5S要求、儀器設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)做到剛好到位。

下半年工作總結(jié)10

20xx年是物業(yè)公司學(xué)習(xí)的一年，整頓的一年，漸漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強(qiáng)各部門的整體工作績效，在經(jīng)營方針、專業(yè)技能，儀容形象，內(nèi)部紀(jì)律，班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升。為了總結(jié)閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、主要工作匯報：

1．二期收樓工作；

20xx年下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程修理部由此在有限的人手中組成了特地的驗樓、收樓小組。主動協(xié)作客服中心及房產(chǎn)工程部開展驗樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的狀況下，不斷調(diào)整步伐，由七月份前期工程驗收介入起先著手，在不斷發(fā)覺問題，不斷進(jìn)行修正的過程中，本部全體員工齊心合力，加班加點都從無怨言，做了大量的工作。目前已完成收樓套，未收樓套，基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。

2．裝修審核、監(jiān)管工作困難之中求和諧：

裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個小區(qū)業(yè)主的焦點所在。干脆影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系，是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。20xx年下半年我部審核了個項目的裝修申請，對處住戶的違規(guī)裝修提出了整改看法。

3．日常修理工作的開展；

今年下半年我部接到修理單張，完成張，修繕率為。先后完成了8．室內(nèi)裝修翻新工程，外墻裂縫滲漏修補油漆工程，⒑8．水電整改及修理工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。全部的這些修理工程雖有暇癖，但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。

4．其他工程項目；

三期變壓器因雷擊燒毀，沒有電，也沒有水。我部剛好制定方案，督促幫助外單位安裝變壓器，特殊是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條米長的電纜，更換到三期的主電源線路上，從而避開因廢棄線路短路而燒變壓器的危急，在本部全體員工的努力下，水電均得到復(fù)原。協(xié)作新員工宿舍的入住，拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、協(xié)作員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷，工程修理部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架，事情看似一般的雜活，但整體做起來就是大工程，都是很大的工作量。這一切，都是工程修理部靜默無聞的基層員工，灑下的辛勤汗水。二期生活、施工、綠化用水驚慌眾所周知。我部員工勝利的將一期的水調(diào)入二期，從而初步緩解了用水沖突。我部又將二期廢棄的水管重新接駁，把湖里的水用來施工及綠化，用水沖突又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象，但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。

5．遺留工程；

一期的防水補強(qiáng)工程現(xiàn)有戶之多，由于外單位的報價偏高而始終擱淺。我們必需完善制度，加強(qiáng)監(jiān)管，快速為業(yè)主解決問題。

二、目前存在的問題：

崗位責(zé)任制沒有落到實處，管理比較粗放，個別工作進(jìn)度均比安排拖延滯后；

人員素養(yǎng)參差不齊，一專多能的人才不多；

工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。

有償服務(wù)價目表內(nèi)容不完善，應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價目表；

修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高。

三、20xx年工程修理部的工作重點設(shè)想：

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對工程部工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；

完善：依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深化到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理單到工作考評的管理流程；

規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實到個人，做到各環(huán)節(jié)有安排、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；

落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎罰的剛好性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項規(guī)章制度落到實處。

四、保安部：

保安部主要負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)作下，保安部仔細(xì)開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，根據(jù)保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機(jī)制，現(xiàn)將一年來詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下：

一、明確和細(xì)化各級職責(zé)，重點抓好各級工作的檢查與落實。

1．每周組織一次骨干隊伍專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，相互探討和學(xué)習(xí)溝通，從而熬煉口才和組織實力。

2．由部門主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊伍每半月對小區(qū)平安和崗位工作大檢查，并做隨機(jī)教化工作。

3．利用各班開班務(wù)會時組織骨干相互參與其它班的班務(wù)會，學(xué)習(xí)和總結(jié)存在不足之處及揚長避短。

4．落實好部門員工轉(zhuǎn)正、消防基礎(chǔ)學(xué)問考核、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實際工作相結(jié)合。

5．發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點，隊員要求做到的骨干必需要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

6．結(jié)合保安的職業(yè)特性本部在選人、用人、育人、留人方面始終慎重，從多方面渠道考慮確定（每半年對骨干隊伍進(jìn)行民意問卷調(diào)查做好分析總結(jié)）。

二、以平安和服務(wù)工作為中心，做好人員的傳幫帶，確保保安本職工作不放松。

1．部門內(nèi)部開展了《百日平安無事故評比活動》，從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，主要針對公司和業(yè)主的人、財、物、車的平安和部門內(nèi)部的平安，利用和辦好保安部內(nèi)部的黑板報，做好《百日平安無事故評比活動》警鐘長鳴倒計時牌及每月工作重點和基礎(chǔ)的物業(yè)常識宣揚等；

2．做好小區(qū)內(nèi)突發(fā)事務(wù)工作（如夜間停電等），主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場落實值班制度；

3．本部要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責(zé)的同時，力所能及為業(yè)主或客人供應(yīng)服務(wù)。同時要求各責(zé)任區(qū)域保安員必需清晰了解各位業(yè)主的基本狀況，并讓業(yè)主熟識當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點作為合格保安員的依據(jù)之一；

4．對入職人員的素養(yǎng)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個團(tuán)隊的素養(yǎng)做基礎(chǔ)；

5．做好八小時之外消遣活動設(shè)施的配備，活躍員工工作之余的生活。

6．為拴心留人體現(xiàn)人性化，本部利用每月現(xiàn)有xx元經(jīng)費，從xx年起先凡是保安部在職員工，過生日送一個生日蛋糕，作為部門的慶賀及體現(xiàn)公司對員工的關(guān)切，同時部門每月總結(jié)大會時，對當(dāng)月表現(xiàn)好或進(jìn)步快的人員進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)嘉獎；

7．做好本行業(yè)分析，了解市場及競爭優(yōu)劣，作為管理工作的一個依據(jù)。

三、發(fā)揮和利用本部的人力資源，接著和發(fā)揚保安部的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻做好公司的后勤機(jī)動運輸隊。

1．協(xié)作一期倉庫（如8．2．）內(nèi)的物品搬運三期空置房，

2．進(jìn)行山體上搬運假樹蓋墳及協(xié)作清潔綠化部清理山體衛(wèi)生。

3．協(xié)作開發(fā)部多次大型的植物搬運。

4．協(xié)作營銷工作的開展，進(jìn)行了四套樣板房三次的搬運任務(wù)。

5．當(dāng)二期供水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，保安部派專人用人工扛水供多戶，以保證業(yè)主日夜需求。

6．協(xié)作二期煤氣供應(yīng)，目前該項工作全部由我部負(fù)責(zé)搬運輸?shù)礁鳂I(yè)主家。

7．小區(qū)活動時搬運及其它突發(fā)性、臨時性工作。

8．為一、二期主干道的整齊，保安部利用工余時間進(jìn)行了涮新。

四、加強(qiáng)巡查工作

做好平安防范和服務(wù)工作的同時，做好小區(qū)全方位的監(jiān)控（如：清潔、綠化、水電、公共設(shè)施、違規(guī)裝修等），全力協(xié)作做好小區(qū)巡查的監(jiān)督和協(xié)作管理。

五、對小區(qū)分管設(shè)施進(jìn)行管理

1．對消防設(shè)施的分布，進(jìn)行了剛好的更新和補充。使小區(qū)消防設(shè)置符合平安的須要。如新員工宿舍的滅火器、二期消防、平安走火標(biāo)識的檢查和落實，公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)等。

2．協(xié)作二期車庫的驗收和消防系統(tǒng)的接管。

六、目前存在的問題

1．人員綜合素養(yǎng)未能達(dá)到要求，專業(yè)學(xué)問不夠全面，如物業(yè)學(xué)問、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。分析主要緣由是年底人員聘請難，隨著社會的進(jìn)步，年輕人對工作、生活有了更高的要求。剛復(fù)員的年輕人多數(shù)從農(nóng)村出來，家鄉(xiāng)的老習(xí)俗結(jié)婚早，對年輕人的影響很大。

2．智能化系統(tǒng)幾年來不能正常運作是目前管理上最大的隱患，現(xiàn)二期智能化系統(tǒng)也正在施工和調(diào)試中，關(guān)于智能化系統(tǒng)的問題，本部基本上每月都有專項報告匯報上級（電視監(jiān)控系統(tǒng)、周界紅外系統(tǒng)、家居無線防盜系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)）。針對存在不足之處，本部在xx年中列入重點分析和整改項目。

七、20xx年管理思路

1．加強(qiáng)對員工的溝通和了解，供應(yīng)員工足夠的發(fā)展空間，讓他們多接觸現(xiàn)代社會的新思維，培育年輕人的人生觀和價值觀，脫離舊的習(xí)俗習(xí)慣。養(yǎng)成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，使員工自覺參與學(xué)習(xí)、不斷提升個人素養(yǎng)。激勵員工進(jìn)一步進(jìn)修，如物業(yè)管理上崗證、基層管理學(xué)問的培育、使員工在工作能自覺進(jìn)步，從對外的服務(wù)意識，對內(nèi)的自我提高同步推動，協(xié)作人事行政部績效考核工作的試行，調(diào)動整個團(tuán)隊的主動性，帶出一支有素養(yǎng)的保安隊伍。

2．在崗位專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，豐富員工培訓(xùn)的內(nèi)容和項目。從體能、崗位相識、管理實力、組織實力、思想追求等進(jìn)行全面的培育。多樣化、不守舊，適應(yīng)年輕人的求知欲，全面培育、提拔優(yōu)秀，切實從員工動身，考慮員工的將來發(fā)展空間和職業(yè)生涯，正確引導(dǎo)團(tuán)隊主動學(xué)習(xí)、不斷上進(jìn)。

3．接著跟進(jìn)目前遺留問題的解決，如車庫的設(shè)置和管理，智能化系統(tǒng)的投入運用等。解決和提高小區(qū)安防硬件系統(tǒng)的配備和完善。

4．加強(qiáng)員工的主子翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的動身點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。跟上公司發(fā)展的步伐，把保安隊伍整風(fēng)光 貌進(jìn)行提高。

五、經(jīng)營部：

完善自我·穩(wěn)步發(fā)展

在xx年下半年，伴隨著二期收樓及小區(qū)的居住率不斷上升，經(jīng)營部在協(xié)作銷售、開展各項服務(wù)及經(jīng)營活動的同時，各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，經(jīng)營管理逐步進(jìn)入正軌，得到穩(wěn)步發(fā)展。我部的發(fā)展離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持，更離不開部門全體工作人員的主動協(xié)作。我部分別就工作業(yè)績、存在不足、心得體會、市場展望這四方面做了分析，并對xx年度的工作有了新的思路及定位?，F(xiàn)歸納如下：

一、20xx年下半年工作業(yè)績：

1．營業(yè)收入不斷提升，超額完成年度營業(yè)安排

對比20xx年上半年，我部營業(yè)額始終呈上升趨勢，下半年（xx月）營業(yè)總額為xx萬元，其中現(xiàn)金收入為xx萬元，簽單收入為xx萬元。尤其十月份創(chuàng)我部營業(yè)新高，營業(yè)額達(dá)到萬元，在“十·一”黃金周七天就有xx萬元的現(xiàn)金收入。

2．完善餐飲策劃和宣揚

總結(jié)上半年的閱歷，以服務(wù)、出品、培訓(xùn)為基本點，把各項工作做得更深更細(xì)，并保持原來的粵菜風(fēng)格，不斷推陳出新的食品，加大了出品的穩(wěn)定性，也進(jìn)一步強(qiáng)化了出品衛(wèi)生；并逐步做好特性化的服務(wù)，針對客戶的喜好對菜式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)一步完善跟蹤服務(wù)措施。于年下半年，我部勝利舉辦了燒烤自助餐、節(jié)日實惠套餐、夜間風(fēng)暴折銷售、家宴送餐服務(wù)、貼心家庭套餐及餐飲贈券等系列推廣促銷活動，得到了廣闊業(yè)主的認(rèn)可，為會所世家軒餐廳的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3．對比20xx年上半年，康體設(shè)施得到進(jìn)一步的推廣

）推出了“一籃子”培訓(xùn)班：跆拳道班、瑜珈、散打武術(shù)班、太極拳、舞蹈班、健身、塑身操培訓(xùn)班、高爾夫初級培訓(xùn)班、游泳初級班、乒乓球培訓(xùn)班、網(wǎng)球培訓(xùn)課程，特殊是瑜珈、高爾夫培訓(xùn)班深受業(yè)主寵愛；

）開展康體年卡、月卡的限量銷售，提高康體設(shè)施的運用率和服務(wù)質(zhì)量，主動向外拓展了會所康體項目。

4．提高硬件設(shè)施、進(jìn)行會所裝修；

會所于七月份進(jìn)行全方位的裝修。在此期間，我部完成對物品、財產(chǎn)做妥當(dāng)支配和管理的工作。會所裝修后，不僅促進(jìn)了房產(chǎn)的銷售工作，也為我部供應(yīng)了更加完善的設(shè)施設(shè)備，更加有利于我部的經(jīng)營工作。

5．完成小區(qū)內(nèi)部新挖漁塘的開發(fā)工作

首先對漁塘養(yǎng)魚進(jìn)行全面策劃，再綻開一系列前期選購 、圍網(wǎng)、湖間隔斷、魚苗投入、后期視察工作，確保漁塘的開發(fā)工作順當(dāng)進(jìn)行。

6．完善員工培訓(xùn)與激勵制度

通過年中舉辦的中西餐服務(wù)技能競賽及多項實操培訓(xùn)，達(dá)到了理論和實操同步，深化地了解到員工的特點和工作實力，并對其進(jìn)行合理分工，實行專人專項責(zé)任制，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動了員工的工作主動性，提高了工作效率，令我部的服務(wù)人員面貌一新，服務(wù)技能也上到一個新的臺階。

二、部門在工作中出現(xiàn)的問題及解決方法：

1．康體經(jīng)營力度還需加強(qiáng)

在會所裝修完成后，康體設(shè)施設(shè)備逐步配備完善，但對康體經(jīng)營的宣揚力度還欠缺，像健身房、棋牌室的運用率相對偏少，經(jīng)營效益不高。為增加康體經(jīng)營力度，我們推出了“一籃子”培訓(xùn)班，并且開展了康體年卡、月卡的限量銷售及部分項目五折實惠活動，提高了康體設(shè)施的運用率，主動向外拓展了會所康體項目。

2．宴席服務(wù)需加強(qiáng)

下半年，世家軒餐廳接待了幾場大型的宴席，在實際操作過程中，餐廳的服務(wù)仍存在不足，傳菜不夠利落到位。針對此種現(xiàn)狀，我部起先對員工進(jìn)行宴會接待程序的培訓(xùn)及紅酒的基本知道及開酒程序、斟酒程序的培訓(xùn)，并加強(qiáng)對傳菜劃單人員的培訓(xùn)，為新年期間的宴席服務(wù)更加周到完善做好打算。

三、工作閱歷體會心得：

1．經(jīng)營方式不斷創(chuàng)新，把握時機(jī)促進(jìn)營銷。

我部經(jīng)營方式推陳出新，勝利的推出各種特色美食套餐，例如：家宴送餐服務(wù)、貼心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐飲贈券、新年套餐等活動。并通過各種節(jié)慶，推出節(jié)慶相應(yīng)的經(jīng)營活動；把握目前二期業(yè)主年底入伙的大好時機(jī)，大力推廣入伙酒的套餐服務(wù)，制作入伙酒套餐的宣揚資料，在二期小區(qū)內(nèi)宣揚推廣并接受二期業(yè)主們預(yù)訂。

2．有效限制成本，節(jié)約費用開支。

我部提前考慮到在農(nóng)歷新年期間，食品原材料價格都會比平常高左右，為避開選購 高峰期，確定提前在xx年xx月選購 了xx萬元的食品干貨原材料和瓶紅酒，節(jié)約了約的選購 成本。

3．團(tuán)結(jié)共進(jìn)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。

作為同一個部門員工，應(yīng)當(dāng)相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了部門整體發(fā)展這個共同目標(biāo)，各員工應(yīng)當(dāng)緊密合作，削減內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，利用集體的力氣提高經(jīng)營部的整體作戰(zhàn)實力。

四、20xx年的工作思路及安排：

利用20xx年上半年的各個節(jié)日的到來，主動開展適時的經(jīng)營項目。如新年套、元宵燈迷夜、南亞水果美食節(jié)、“六一”兒童愛好競賽活動等。經(jīng)營方式多樣化、人性化，并逐步考慮把服務(wù)推廣到小區(qū)以外，協(xié)作康體設(shè)施的配套服務(wù)，努力創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益。力求把飲食、消遣做為文化的推廣，把會所朝著高層次經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的方向推動，把江南世家營造成為一個擁有豐富文化底蘊的居住小區(qū)。

六、人事行政部：

人事行政部在20xx年下半年的工作過程中，從組建到穩(wěn)定，主要開展了以下工作；

一、完善各項管理制度；

20xx年人事行政部主動推動人事管理制度的建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中簡單出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理，如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事務(wù)處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的主動性，變更做好做壞工資一樣的狀況。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部起先試行。

二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理；

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制，依據(jù)精干、高效的原則，結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展?fàn)顩r進(jìn)行定崗定員。下半年，依據(jù)二期實際狀況，對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請，其中保潔員固定編制人，臨時編制人，保安員固定編制人。

對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn)，如客服中心的物業(yè)助理，從原來的中學(xué)學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè)，工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。依據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn)，完成人員聘請工作。

三、員工培訓(xùn)；

針對物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中，提出的員工素養(yǎng)干脆影響服務(wù)水平的問題，仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共舉辦三期新員工培訓(xùn)，新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到以上。依據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求，七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn)，提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)，提高基層管理人員對執(zhí)行力的相識和重視。

四、主動協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作開展；

）下半年，物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓，人事行政部協(xié)作完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標(biāo)識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計及制作。為協(xié)作營銷工作的開展，組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴看法，對地下車庫、（原綠化清潔倉庫）進(jìn)行了整理和遷移等等。并在x月依據(jù)公司的發(fā)展須要正式接管樣板房。

）隨著三期的接管，主動協(xié)作房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的協(xié)作，組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順當(dāng)搬遷和舊宿舍的善后工作。

）協(xié)作營銷和客服中心，協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動，營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍，體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。

）負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和剛好更換，保證業(yè)主的生活所需，協(xié)作客服中心的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)；

針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流淌性大的問題，人事行政部從兩個方面進(jìn)行了整改。

）關(guān)切員工，改善員工福利。對員工看法最集中的伙食問題，進(jìn)行調(diào)查，剛好反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、重量、用餐的時間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動，豐富員工的業(yè)余生活，提高團(tuán)隊的凝合力。

）加強(qiáng)與員工的溝通，定時進(jìn)行員工看法調(diào)查，對離職員工進(jìn)行滿足度調(diào)查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實把存在的問題反饋和解決。

下半年，人員流淌狀況基本穩(wěn)定，在行業(yè)流淌性最大的年底，物業(yè)公司的人員流淌率基本低于。

六、目前存在的問題與改善；

）加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度，真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用，必需做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

）加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮，對物料的管理、運用、選購 進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理，做好節(jié)流的限制。

）加強(qiáng)激勵機(jī)制的建設(shè)，推廣評優(yōu)活動，以精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的方法，調(diào)動大部分員工的主動性、做好隊伍的團(tuán)隊建設(shè)。

七、20xx年工作目標(biāo)和思路；

員工是企業(yè)的根本，員工素養(yǎng)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培育一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為20xx年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略，實行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)安排、績效考核，推動企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識，提高團(tuán)隊的凝合力和向心力。

七、財務(wù)部：

回首20xx年下半年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的變更，與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一樣的高度，邁上了一個新的臺階。詳細(xì)工作如下：

完成重點工作

一、物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬

從20xx年xx月份起先，依據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

依據(jù)君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際狀況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及世家軒）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金安排、資金安排執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團(tuán)達(dá)成一樣，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺賬核算方法》、《君華物業(yè)財務(wù)付款管理方法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理方法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。

四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，依據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益動身，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，供應(yīng)最精確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順當(dāng)開展執(zhí)行，作出了詳細(xì)的工作事項相互協(xié)調(diào)協(xié)作，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、精確性，提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標(biāo)工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費的收繳工作。從xx月份起先，共收樓戶，收樓費用萬；從xx月份起先，重點加強(qiáng)管理費的催繳工作，xx月共追繳了管理費萬，收費率比上半年大大的提高。

六、完成科奈軟件財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費狀況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。

監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，并且于xx月份起先增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

七、20xx年財務(wù)部工作思路

1．建立物業(yè)公司的成本庫。依據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實際工作狀況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、精確、清楚的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析供應(yīng)最真實的數(shù)據(jù)。

2．進(jìn)一步加強(qiáng)對收費的管理力度，徹底清理欠費狀況，把一期的收費率提高到xx％，二期xx％。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3．從管理的角度，對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)當(dāng)合理的分?jǐn)?，真實的反映世家軒的?jīng)營成果。

4．新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門安排的審批流程，選購 的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的安排、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。

20xx年雖然任務(wù)很重，但是都須要我們不遺余力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)覺一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務(wù)于公司！

一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了肯定的成果，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的快速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這干脆制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴(kuò)散，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理，反對內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參加管理的主動性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊。

下半年工作總結(jié)11

一、理順工作職能，確保運轉(zhuǎn)高效。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

三、堅持依法行政，推行多規(guī)合一。

四、持續(xù)上門服務(wù)，保障項目建設(shè):

一是項目方案階段上門踏勘現(xiàn)場

二是項目報建階段上門供應(yīng)服務(wù)

三是項目實施階段上門規(guī)劃巡查

下半年，重點做好四個方面工作:

一是在規(guī)劃許可標(biāo)準(zhǔn)化上接著下功夫，確保各項工作依規(guī)辦事、有章可循。

二是在方案審查精細(xì)化上接著下功夫，確保各個項目符合上位規(guī)劃、周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。

三是在規(guī)劃服務(wù)優(yōu)質(zhì)化上接著下功夫，確保規(guī)劃形象不斷提升。

四是在實施管控高效化上接著下功夫，確保規(guī)劃的性得到更大范圍的認(rèn)同。

下半年工作總結(jié)12

xxxx年下半年工作安排團(tuán)委是團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和活動的陣地，也是團(tuán)員青年展示自己聰慧才智、特長的舞臺。因此，制定一套切實可行的工作安排是做好共青團(tuán)工作的首要條件。為了接著搞好團(tuán)的工作，依據(jù)團(tuán)員青年的特點，結(jié)合我校工作實際，經(jīng)團(tuán)委成員及各團(tuán)支部書記共同探討，擬寫下半年工作安排如下：

一、黨的生日