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文檔簡介
大廈物業(yè)管理服務(wù)合同1.合同雙方甲方:指大廈業(yè)主或其委托的管理公司。乙方:指從事物業(yè)管理行業(yè)的企業(yè)或個人。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及業(yè)主或甲方委托的要求,提供下列服務(wù):保安、巡邏、停車等基本設(shè)施和服務(wù)的保障和維護;對大廈安全、衛(wèi)生、綠化等管理工作的組織和協(xié)調(diào),制定管理制度,出具各種報表;設(shè)施設(shè)備設(shè)備的定期檢查、計劃保養(yǎng)和及時維修、更換;入住管理、租戶管理、業(yè)主會議組織及會議記錄、物業(yè)費繳納及管理;突發(fā)事件處理、安全事故報告的管理等。甲方可根據(jù)樓宇以及自身的需求,合理要求乙方增加或變更服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)標準乙方應(yīng)制定細化的工作計劃和服務(wù)標準并提交給甲方評審,經(jīng)甲方同意后執(zhí)行,對于服務(wù)質(zhì)量及時改善。服務(wù)標準應(yīng)滿足以下幾點:安全方面:設(shè)立相應(yīng)檢查臺賬,做到防火、防盜、防竊、防水、防震、防雷等措施,及時對小問題進行處置;衛(wèi)生方面:環(huán)境衛(wèi)生管理,垃圾的清運和處理,公共衛(wèi)生間的清潔和衛(wèi)生保障;綠化方面:對于院內(nèi)的綠化設(shè)施進行及時修剪和維護;服務(wù)方面:對于居民的意見和需求進行認真的解答和回應(yīng),及時修理設(shè)備,確保所有服務(wù)設(shè)施保持最佳狀態(tài)。4.服務(wù)人員乙方應(yīng)引進和培訓專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員,服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能,并簽署保密協(xié)議。同時,乙方應(yīng)落實考勤制度,對服務(wù)人員嚴格管理。5.支付方式在本合同有效期內(nèi),甲方按月向乙方支付服務(wù)費。服務(wù)費金額與服務(wù)合同的變更有關(guān)。6.合同期限本合同自甲方和乙方簽訂之日起生效,并有效期為___年,到期前雙方可在合同到期前3個月協(xié)商續(xù)簽。7.違約責任乙方未按合同約定時間和服務(wù)標準提供服務(wù)的,每遲延一天應(yīng)按合同服務(wù)費總額的%計算違約金,直至全部完成,違約金最高不超過合同服務(wù)費總額的%。如果乙方未能履行本合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.保密條款乙方應(yīng)當保護甲方機密資料及技術(shù),嚴格保密甲方的業(yè)務(wù)及個人資料等隱私信息,不得泄露給任何第三方。以上就是大廈物業(yè)管理服務(wù)合同的全部內(nèi)容,其它未提及的事宜須雙方協(xié)商確定并在合同中明確寫明。如有任何違約
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