學(xué)習(xí)型組織管理

學(xué)習(xí)型組織管理1第1頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第一單元學(xué)習(xí)型組織管理理論的五個(gè)問題2第2頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月一、學(xué)習(xí)型組織管理理論是什么性質(zhì)的理論？1、這是當(dāng)今最前沿的兩大管理理論之一。1、管理運(yùn)動(dòng)2、泰勒的科學(xué)管理理論3、吉爾布雷恩夫婦的動(dòng)作研究4、韋伯的組織理論5、閔斯特伯格的工業(yè)心理學(xué)思想6、法約爾的一般管理理論7、梅奧的人際關(guān)系理論8、巴納德的系統(tǒng)組織理論9、勒濕的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型理論10、馬斯洛的需要層次論11、團(tuán)體力學(xué)理論12、斯金納的強(qiáng)化理論13、阿吉里斯的“不成熟－成熟”理論14、坦南鮑姆的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論15、戴爾的比較管理經(jīng)驗(yàn)研究16、麥格雷戈的人性假設(shè)與管理方式17、利克特的管理新模式3第3頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月18、布萊克的管理方格論19、西肖爾的組織效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)20、亞當(dāng)斯的公平理論21、菲德勒的權(quán)變管理思想22、赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論23、本尼斯的組織發(fā)展理論24、麥可利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論25、波特和勞勒的期望激勵(lì)理論26、弗魯姆的期望理論及管理決策新思想27、杜拉克的有效的管理者研究28、伯法的管理科學(xué)學(xué)派29、西蒙的管理決策學(xué)派30、明茨伯格的經(jīng)理角色學(xué)派31、威廉.大內(nèi)的Z理論32、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究33、沙因的組織文化研究34、學(xué)習(xí)型組織理論35、企業(yè)再造4第4頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月2、這是宏觀的管理理論國(guó)家管理：新加坡－學(xué)習(xí)型新加坡、學(xué)習(xí)型政府歐盟－學(xué)習(xí)型社會(huì)城市管理：中國(guó)上海－學(xué)習(xí)型城市企業(yè)管理：美國(guó)微軟、中國(guó)內(nèi)蒙伊利集團(tuán)－學(xué)習(xí)型企業(yè)學(xué)校管理：中國(guó)同濟(jì)大學(xué)、美國(guó)MIT－學(xué)習(xí)型學(xué)院家庭管理：中國(guó)上海－學(xué)習(xí)型家庭5第5頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月二、究竟什么是學(xué)習(xí)型組織

－學(xué)習(xí)型組織的真諦1、全體成員全身心投入，并有持續(xù)增長(zhǎng)的

學(xué)習(xí)力的組織。2、能讓組織成員體驗(yàn)到工作中生命意義的組織3、通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，擴(kuò)展創(chuàng)造未來能量的組織6第6頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月學(xué)習(xí)力三要素1、動(dòng)力－目標(biāo)2、毅力－意志3、能力－知識(shí)＋實(shí)踐7第7頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月學(xué)習(xí)力模型目標(biāo)能力意志能學(xué)應(yīng)學(xué)也許能學(xué)學(xué)習(xí)8第8頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)說到底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)產(chǎn)品技術(shù)人才學(xué)習(xí)力包袱9第9頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月樹根理論10第10頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月著名心理學(xué)家馬斯洛五層次需求理論溫飽安全歸屬感尊嚴(yán)自我價(jià)值11第11頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月現(xiàn)代企業(yè)管理的“雙元雙層”原則雙元（1）企業(yè)的發(fā)展（2）員工的發(fā)展雙層（1）組織（2）個(gè)人12第12頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月三、學(xué)習(xí)型組織究竟好在哪里？我們以1994～1997年連續(xù)4年入圍“世界500強(qiáng)”的企業(yè)，按學(xué)習(xí)型與等級(jí)權(quán)力控制型分別排序，各取前3名進(jìn)行企業(yè)效益對(duì)比。13第13頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月為什么學(xué)習(xí)型企業(yè)優(yōu)于

等級(jí)權(quán)力控制型企業(yè)？、決策、決策14第14頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月管理重心與創(chuàng)造力管理思想管理結(jié)果強(qiáng)調(diào)基層為主強(qiáng)調(diào)集中控制等級(jí)權(quán)力控制型企業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)命運(yùn)在自己手中管理重心上移有人在遙控我們侵蝕學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力管理重心下移增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力15第15頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月四、學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”有什么特點(diǎn)？一、學(xué)習(xí)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。（一）工作學(xué)習(xí)化。工作決策決策反思行動(dòng)行動(dòng)反思經(jīng)驗(yàn)共享文字化16第16頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月微軟的學(xué)習(xí)“三理念”①通過自我批評(píng)的學(xué)習(xí)②通過信息反饋的學(xué)習(xí)③通過交流共享的學(xué)習(xí)17第17頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）學(xué)習(xí)工作化現(xiàn)代企業(yè)是“三位一體”的組織1、生產(chǎn)（工作）者2、科研主體3、學(xué)習(xí)組織18第18頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月L≧C當(dāng)今世界唯一不變－Change（變化）當(dāng)今世界企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)－學(xué)習(xí)速度之爭(zhēng)內(nèi)部變革速度<外部變革速度末日學(xué)習(xí)速度變化速度19第19頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月比爾.蓋茨（BillGates）《未來時(shí)速》80年代－注重質(zhì)量的年代90年代－注重再設(shè)計(jì)的年代新10年－注重速度的年代居安思危居危思危大魚吃小魚快魚吃慢魚20第20頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月10倍速度的時(shí)代電話：發(fā)明1000萬用戶30年Internet：發(fā)明1000萬用戶3年功能掃盲1、信息時(shí)代－捕捉能力－上網(wǎng)能力2、地球村－－溝通能力－外語能力3、數(shù)字社會(huì)－－－－－－生存能力21第21頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月美國(guó)：8歲－讀寫

13歲－上網(wǎng)

18歲－大學(xué)中國(guó)上海普陀區(qū)提出教育發(fā)展三年內(nèi)目標(biāo)

6歲學(xué)外語、12歲學(xué)上網(wǎng)上海市少年工作委員會(huì)提倡五年“雛鷹計(jì)劃”人人會(huì)上網(wǎng)隊(duì)隊(duì)有網(wǎng)頁22第22頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月－摘自江澤民在接見部分兩院院士時(shí)的講話科技進(jìn)步真是永無止境…當(dāng)今世界科技發(fā)展的事實(shí)印證了這一思想。前幾年提出了“信息高速公路”，隨后又提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”，最近美國(guó)副總統(tǒng)戈?duì)栍痔岢隽恕皵?shù)字地球”的概念。數(shù)字地球23第23頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)字地球數(shù)字地球1、巨量信息－10152、多分辨率3、三維24第24頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月二、特別強(qiáng)調(diào)“組織的學(xué)習(xí)”組織學(xué)習(xí)＝反饋＋反思＋共享OL＝Feedback+Introspection+Share25第25頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月三、學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)“學(xué)”后

必須要有新行為學(xué)習(xí)Leis--------------------Learning(腳印、路徑）26第26頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)1、學(xué)習(xí)與工作不分離。2、個(gè)人基礎(chǔ)上的組織學(xué)習(xí)。3、以信息反饋為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。4、以反思為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。5、以共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。6、學(xué)后必須有新行為。27第27頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月五、學(xué)習(xí)型組織管理理論與其他管理理論的關(guān)系管理1、認(rèn)識(shí)論理論2、方法論28第28頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月老子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)水平有四個(gè)層次功成、事遂、百姓皆曰：我自然。最好領(lǐng)導(dǎo)水平較好較差最差畏之譽(yù)之知之部下反應(yīng)侮之29第29頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第三單元學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉30第30頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第一項(xiàng)修煉：自我超越1、為什么強(qiáng)調(diào)自我？?jī)?nèi)因是根據(jù)，是第一位的。外因是條件，是第二位的。31第31頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月2、怎樣才能自我超越要開展境界教育要從“工具性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀要向極限挑戰(zhàn)32第32頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月三種極限死亡極限常規(guī)極限自我極限33第33頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月創(chuàng)造高峰黃金時(shí)期曲線02855年齡（歲）人數(shù)34第34頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月江澤民在“兩院”院士大會(huì)上說：世界科學(xué)家第一項(xiàng)發(fā)明61％在25歲以前

22歲發(fā)明微積分牛頓

22歲環(huán)球航行《物種起源》達(dá)爾文

29歲發(fā)明留聲機(jī)、電燈愛迪聲30歲/34歲提出“宇稱不守恒”定律李政道/楊振寧

26歲提出狹義相對(duì)論愛因斯坦1998.6.1北京30歲/28歲發(fā)表共產(chǎn)黨宣言馬克思/恩格斯35第35頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第二項(xiàng)修煉－改善心智模式心智模式三個(gè)特點(diǎn)心智模式，根深蒂固于每個(gè)人心中大多數(shù)人，自我感覺良好人無完人，心智模式都有缺陷之處36第36頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月2、怎樣改善心智模式必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己的想法必須學(xué)會(huì)開放心靈容納別人的想法37第37頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月巴黎SCRL商業(yè)情報(bào)公司對(duì)2.2萬家法國(guó)企業(yè)的研究結(jié)果公布后引起了巨大的轟動(dòng)。發(fā)現(xiàn)：由婦女領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的平均收益率（純利潤(rùn)與營(yíng)業(yè)額之比）是所有企業(yè)平均收益率的3倍。－摘自《山東職工教育》1997.838第38頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月科學(xué)家認(rèn)為：男人多半是“左半球的人”女人多辦是“右半球的人”法國(guó)經(jīng)濟(jì)雜志《企業(yè)》月刊，一次調(diào)查后得出驚人結(jié)論：婦女是更好的經(jīng)理和企業(yè)家－摘自《山東職工教育》1997.8

39第39頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月現(xiàn)代人心智模式“三要求”AQ逆境商EQ情商IQ智商氣度溝通3“Q”40第40頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月知難而退半途而廢攀登者知難而進(jìn)直至成功高低AQAQ的三個(gè)層次41第41頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月4、新舊觀念比較舊觀念2.人人都可以贏（win-win）2.每件事有贏家就必有輸家1.合作有助于員工工作更有效率1.競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使員工工作更好新觀念42第42頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月EQ五要素1、了解自己2、管理自己3、控制自己4、理解別人5、管理人際關(guān)系43第43頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景1、共同愿景三要素目標(biāo)價(jià)值觀使命感44第44頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月愿景的三個(gè)層次組織大愿景團(tuán)隊(duì)小愿景個(gè)人愿景三聲鈴響，必有應(yīng)答一切為了3’18”

101045第45頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第四項(xiàng)修煉－團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為什么要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)但是許多團(tuán)隊(duì)個(gè)人智商都很高，120以上團(tuán)隊(duì)智商卻很低，62時(shí)代過去現(xiàn)在組織取勝主要靠開發(fā)人力資源主要靠開發(fā)廉價(jià)物質(zhì)資源關(guān)鍵依靠一、二個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人整個(gè)團(tuán)隊(duì)46第46頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月智商80以上從事創(chuàng)造活動(dòng)不存在任何困難

智商80以上占總數(shù)的88％以上中下智力臨界智力智力不足中上智力優(yōu)秀非常優(yōu)秀中智46％16％8％16％10％6070809011012013014010047第47頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目的：使團(tuán)體智商>個(gè)人智商使個(gè)人成長(zhǎng)速度更快關(guān)鍵：深度匯談（Dialogue）即：每人全部攤出心中的設(shè)想，真正一起思考障礙：自我防衛(wèi)48第48頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月哈佛大學(xué)阿吉瑞斯對(duì)許多企業(yè)研究后指出：大部分管理團(tuán)體都會(huì)在壓力面前出現(xiàn)智障。四種妥協(xié)為了保護(hù)自己－－不提沒把握的問題為了維護(hù)團(tuán)結(jié)－－不提分歧性