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促銷的真諦在于改變態(tài)度的真諦在于改變態(tài)度促銷的終極目標(biāo)是增加銷量。這誰(shuí)都知道。問(wèn)題是增加的那分銷量到底從哪里來(lái)。很多企業(yè)總是鉆進(jìn)促銷的死胡同,天天在琢磨如何搞好終端買贈(zèng)如何經(jīng)銷商扣點(diǎn)又如何讓銷售人員跑得更快、更勤銷售人員有合理的提成比例,我們的銷售真的能提升嗎真的從中賺取更多的利在現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售上,要增加銷量只能從兩個(gè)方面來(lái)做:一是擴(kuò)大目標(biāo)顧一是提高單位消費(fèi)量。擴(kuò)大目標(biāo)顧客群規(guī)模,可以做兩件事情:一可以去搶奶粉品類的消費(fèi)者;一是品牌轉(zhuǎn)換,比如品次,比如目標(biāo)顧客原來(lái)每天喝一杯牛奶,你可以讓他喝兩杯;一是目標(biāo)顧客原來(lái)每次喝200ML,你可以讓他喝300ML。有人提出“購(gòu)買第一,消費(fèi)第二”。意思是,產(chǎn)品交易是關(guān)鍵,顧客買走用;一是買而又用。其中,買而不用就意味著,顧客購(gòu)買量增加了,但消費(fèi)量并沒(méi)有增加,這會(huì)影響他們下一步購(gòu)買時(shí)間和量。從兩大原點(diǎn)看,這種促銷也單位消費(fèi)量,到底怎么做呢?從營(yíng)銷的變目標(biāo)顧客的態(tài)度。這才是促銷的老板談話時(shí)提出“中國(guó)的牛奶人均消費(fèi)量已家卻反對(duì)我的觀點(diǎn),“中國(guó)人不喝奶是因?yàn)橹f(shuō)“中國(guó)人習(xí)慣喝可樂(lè)、咖啡,習(xí)慣吃麥牛奶?”他的話,真的有道理嗎?我們可以白。對(duì)中國(guó)的茶、粥和豆?jié){到底習(xí)慣了多少在他們每天的“胃的占有率”里,這些“中味”食品占了多少而可樂(lè)、咖啡占了多少還用統(tǒng)計(jì)嗎再舉中國(guó)本土的例子,不說(shuō)別的,就說(shuō)南北差距。1元錢一支的雪糕,應(yīng)該來(lái)講不存在“沒(méi)錢”元錢一袋的方便面,也不存在“沒(méi)錢”問(wèn)題吧,但同樣的香辣牛肉面,四川人覺(jué)得不辣,東北人卻人為太辣。這又怎么解釋呢?所以,可以說(shuō)部分地區(qū)的部分人員的部分習(xí)慣可能是因?yàn)椤皼](méi)錢”而導(dǎo)致的,但絕對(duì)不能因此而否認(rèn)消費(fèi)?問(wèn)題就出在這里。不去研究市場(chǎng),:是習(xí)慣性顧客或是游離性顧度還是品牌態(tài)度或是生活方式的態(tài)度周期,應(yīng)改變誰(shuí)的態(tài)度如何細(xì)分市場(chǎng),到底處在什么樣的競(jìng)爭(zhēng)階段
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