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文檔簡介

停車辦工作總結(jié)5篇停車辦工作總結(jié)篇1

電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防平安工作,今年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下,作為保安隊(duì)的一員,我將仔細(xì)開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年詳細(xì)工作方案如下:

一、治安防范工作

1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序;

2、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作力量;

3、提高平安意識(shí),每天定時(shí)參與訓(xùn)練;

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細(xì)盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪狀況,做好來訪登記記錄;

5、針對(duì)一些業(yè)主的伴侶、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;

7、全力協(xié)作公司進(jìn)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對(duì)外將樂觀樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和平安。

三、車場管理工作

1、仔細(xì)執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提示車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品;

4、在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的平安和良好秩序。在新的一年里,我將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作方案和培訓(xùn)方案,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

電子花苑物業(yè)管理有限公司___

停車辦工作總結(jié)篇2

時(shí)間過得很快,20xx年11月28日入職到現(xiàn)在已有7個(gè)月,我的半年工作總結(jié)其實(shí)也是我入職以來的工作總結(jié)。這半年中的工作對(duì)我有很大關(guān)心,讓我了解物業(yè)同時(shí)改掉自身的許多壞習(xí)慣?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、半年主要工作:

1、新入職員工培訓(xùn),剛到公司參與部門為期一周的新員工培訓(xùn),通過一周的培訓(xùn),讓我對(duì)部門的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、執(zhí)勤規(guī)范有了清楚的熟悉,還學(xué)習(xí)了隊(duì)列、擒敵拳、消防學(xué)問、消防滅火器、消防水帶的使用,增加了我對(duì)這一崗位專業(yè)技能的熬煉,讓我更有信念勝任這份工作。

2、工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下中隊(duì)后,經(jīng)過中隊(duì)長及其他同事的關(guān)心,我熟知了工作流程,每個(gè)班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設(shè)施設(shè)備是否存在特別,了解時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)園區(qū)照明設(shè)施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。

3、提高崗位服務(wù)意識(shí),關(guān)心業(yè)主做力所能及的事情,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主問好,對(duì)手提重物的業(yè)主主動(dòng)上前供應(yīng)關(guān)心,關(guān)心喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。

4、參與消防培訓(xùn),園區(qū)的.防火工作比較嚴(yán)峻,高層一旦發(fā)生火災(zāi),面對(duì)我們簡潔的防火設(shè)備,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,仔細(xì)刻苦的訓(xùn)練,用技能的嫻熟度彌補(bǔ)裝備的不足,通過參與訓(xùn)練,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)各種消防設(shè)備的使用,以備不時(shí)之需。

5、參與部門各類專項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了突發(fā)大事的處理流程,學(xué)習(xí)了電梯困人的施救方案,還學(xué)習(xí)了園區(qū)打架斗毆的處理流程。

6、參與公司舉辦軍事訓(xùn)練,為期一周的軍事訓(xùn)練,仔細(xì)學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有講紀(jì)律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,在團(tuán)隊(duì)的日常工作中貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

二、存在的問題:

1、通過新員工培訓(xùn),我看到自己身上還有可進(jìn)步的地方,理論基礎(chǔ)學(xué)問比較薄弱,自身協(xié)調(diào)性很差,學(xué)習(xí)隊(duì)列和擒敵拳中總是犯錯(cuò)。

2、在工作中很多問題還需要請(qǐng)示,自身并沒有處理的力量。大門口車輛哪些可以進(jìn),哪些不行以進(jìn),什么狀況下需要辦理放行條,進(jìn)出入人員車輛需要檢查哪些內(nèi)容還比較模糊。

3、服務(wù)意識(shí)還有待提高,現(xiàn)在的工作漸漸提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)內(nèi)容過于單一,我們工作不僅僅是關(guān)心業(yè)主拿物品,還要從各個(gè)方面為業(yè)主著想。

4、消防專業(yè)技能有待提高,消防學(xué)問比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。

三、整改措施:

1、樂觀參與部門中隊(duì)組織的各類培訓(xùn),加強(qiáng)理論學(xué)問,擒敵拳的學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)。

2、在以后的執(zhí)勤中,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理,熬煉處理突發(fā)大事的力量。

3、樂觀為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。

4、利用消防培訓(xùn),樂觀主動(dòng)學(xué)習(xí),只有多練習(xí)才能把握其中的精髓。

四、下一步方案:

1、從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。

2、提高自己的執(zhí)行力,聽從領(lǐng)導(dǎo),樂觀協(xié)作。

3、提高自己面對(duì)突發(fā)大事的處理力量

停車辦工作總結(jié)篇3

過去的xx年在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下做為物業(yè)公司保安部一員以小區(qū)人、財(cái)、物平安防范為己任以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:

1、遵章守紀(jì)注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮并付實(shí)際行動(dòng)相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)禮貌禮節(jié)做得怎樣是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為規(guī)范。

2、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初在上級(jí)部門相信與支持下支配本人在保安部這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求在熟識(shí)把握工作職責(zé)、要求的同時(shí)虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從嚴(yán)厲?、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變對(duì)工作中消失的問題和差錯(cuò)不隱瞞、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析緣由、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)檢查發(fā)覺車輛存在問題車身刮痕特殊是新痕車窗未關(guān)等準(zhǔn)時(shí)通報(bào)車主或……等處理方式讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下各領(lǐng)班及班員的.關(guān)心、支持下使工作順當(dāng)進(jìn)行較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見這多少給工作帶來一些困擾因此保安員只有正確樹立為業(yè)主供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)為小區(qū)平安防范盡己之責(zé)才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲之一進(jìn)一步熟悉到:把握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)是供應(yīng)有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理學(xué)問。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己使工作力量有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

20xx年在公司“敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主制造價(jià)值”的服務(wù)理念下將為小區(qū)平安防范而連續(xù)努力工作。

停車辦工作總結(jié)篇4

停車場保安年終工作總結(jié)過去的xx年在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下做為物業(yè)公司保安部一員以小區(qū)人、財(cái)、物平安防范為己任以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:

1、遵章守紀(jì)注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮并付實(shí)際行動(dòng)相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)禮貌禮節(jié)做得怎樣是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為規(guī)范。

2、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初在上級(jí)部門相信與支持下支配本人在保安部這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求在熟識(shí)把握工作職責(zé)、要求的同時(shí)虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從嚴(yán)厲?、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變對(duì)工作中消失的問題和差錯(cuò)不隱瞞、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析緣由、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)檢查發(fā)覺車輛存在問題車身刮痕特殊是新痕車窗未關(guān)等準(zhǔn)時(shí)通報(bào)車主或……等處理方式讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下各領(lǐng)班及班員的關(guān)心、支持下使工作順當(dāng)進(jìn)行較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見這多少給工作帶來一些困擾因此保安員只有正確樹立為業(yè)主供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)為小區(qū)平安防范盡己之責(zé)才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲之一進(jìn)一步熟悉到:把握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)是供應(yīng)有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理學(xué)問。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己使工作力量有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

xx年在公司“敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主制造價(jià)值”的服務(wù)理念下將為小區(qū)平安防范而連續(xù)努力工作。

停車辦工作總結(jié)篇5

目前停車場大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任支配我做停車場管理員,負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責(zé)、停車場管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場基本狀況,并熟識(shí)了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車場有62個(gè)停車位,分為地面和地下車位。在熟識(shí)停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開頭參加車輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必需統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場時(shí),我用微笑面對(duì)每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本狀況做一個(gè)登記,比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場時(shí)間以及有無損壞等,對(duì)于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時(shí),看車輛使用者與車輛是否相符(假如不相符應(yīng)問明狀況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)根據(jù)物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證。

在進(jìn)行停車場巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進(jìn)場車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊,告知車主關(guān)好車門車窗,并帶好珍貴物品和車輛出入證。我根據(jù)公司規(guī)范對(duì)車場進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)覺車輛門窗未關(guān)好或被損壞等狀況時(shí),馬上與車主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管馬上趕來了解狀況,發(fā)覺該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損狀況看,很有可能是旁邊車輛開出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時(shí)劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過急躁的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并擔(dān)當(dāng)費(fèi)用。

在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理,造成了車主的投訴,假如沒有停車場錄像作為證據(jù),就會(huì)給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記

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