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第頁共頁公司培訓(xùn)總結(jié)15篇公司培訓(xùn)總結(jié)15篇公司培訓(xùn)總結(jié)1上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:一、換位思考在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的`失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。二、共贏目標(biāo)這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。三、要有行動力作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。四、注重團隊建設(shè)公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和五、專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。參加人員:xxx日期:20xx年x月x日公司培訓(xùn)總結(jié)2通過此次培訓(xùn),使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個全新的認(rèn)識與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。首先,安全是準(zhǔn)繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動性。其次,溝通是橋梁,莫要小看溝通,實際生產(chǎn)過程中可以說每一項內(nèi)容都直接或間接的包含溝通環(huán)節(jié)。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了,效率提高了,能耗減少了等等。控制室往往在安全指令的同時缺少對現(xiàn)場操作環(huán)境的了解,缺少溝通導(dǎo)致收發(fā)箱效率不高,影響船期等不良后果。這其實是管理人員在平時的工作中忽視了對溝通的重視程度,又或者說想到了這個問題,光靠其提醒作用很有限,最終造成了控制室與現(xiàn)場生產(chǎn)的脫節(jié),甚至發(fā)生各管個干活的情況發(fā)生,為自己干活,有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員從問題的根源著手,平時多安全各項有益的活動,增進友誼,加強溝通,使員工明確團隊的意義與作用,取長補短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)??傊痪湓挘簻贤慷⑹菬o用的,需要員工有集體歸屬感,有團隊意識。效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場來說,有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進箱分港分噸是否有效合理,船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競爭力,效率是很重要的指標(biāo)之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說,效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場動態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場責(zé)任與安全措施是否落實到位,交接班效率等方面。我對效率的理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計劃和安排,其次要有好的落實方,有好的建議及對策來實現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細(xì)致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點,近期對配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進一步看問題的公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)一、成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的'對團隊目標(biāo)的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。3、有學(xué)太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:一、培訓(xùn)工作情況:20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練二、培訓(xùn)工作分析:1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。公司培訓(xùn)總結(jié)3一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。雖然我到公司的時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):培訓(xùn)的自我收獲從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的.型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。培訓(xùn)的自我評價通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃由于初次進入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí),一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。公司培訓(xùn)總結(jié)4一、xx年工作回顧xx年是阜陽市城市建設(shè)投資有限公司(以下簡稱建投公司)進入實質(zhì)性運轉(zhuǎn)的第一年,也是我市全面實施“十五”計劃、著力推進城市化進程的重要一年。一年來,建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟大局、實現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的親切關(guān)懷下,在市政府性投資項目管理委員會辦公室(以下簡稱投資辦)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立經(jīng)營城市理念,以加快阜陽城市發(fā)展為己任,緊緊圍繞向國家開發(fā)銀行(以下簡稱開行)申貸這一主題,拓展思路、抓住機遇、積極探索、銳意進取,全面完成了xx年工作目標(biāo)和各項工作任務(wù),為阜陽城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻?;仡櫧衲晁龅墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:(一)明確思路1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,深化城市建設(shè)投融資體制改革批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨立法人資格的國有獨資企業(yè),也是市政府利用組織優(yōu)勢,調(diào)控、整合城市資源,加大投資力度,完善城市功能的操作平臺。其主要宗旨是樹立經(jīng)營城市理念,創(chuàng)新市場融資方式,將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運作。建投公司的設(shè)立,使“政府引導(dǎo)、市場運作、公司經(jīng)營”的新機制、新理念有了明確的載體。2、明確建投公司政府性投資項目的實施主體地位。為加強開行貸款資金管理,強化項目決策,必須首先從機制上進行完善和規(guī)范。為此,市政府專門成立政府性投資項目管理委員會(以下簡稱投資委),作為決策機構(gòu),對政府性投資項目進行決策指導(dǎo)。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機構(gòu),直接領(lǐng)導(dǎo)、督促建投公司及時把投資委的決策貫徹落實,具體實施。形成了宏觀(投資委)、中觀(投資辦)、微觀(建投公司)三位一體的管理體系,確立了建投公司政府性投資項目的實施主體地位。3、明確建投公司的主要職能和任務(wù)。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運作主體,從設(shè)立之初,就明確了職能和任務(wù):一是融資,依托政府有效資產(chǎn),按市場化運作方式,多渠道籌措資金,滿足城市建設(shè)資金需求;二是投資,投資重點是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施(政府性投資項目),同時選擇有全局帶動性和有較高收益的項目進行投資,增加收益,壯大實力;三是還貸,建立債務(wù)償還機制,高效運作城市資產(chǎn),促進城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值,確保債務(wù)按期償還。4、明確工作思路。在明確定位、職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上,建投公司明確了xx年的工作思路:服從服務(wù)于阜陽經(jīng)濟發(fā)展的大局,以建立科學(xué)、規(guī)范、高效的管理機制和運行機制為重點,全方位打造公司的核心競爭力,抓好項目建設(shè),規(guī)范資金管理,積極實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,增強公司自我積累、自我發(fā)展的能力,實現(xiàn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。(二)完善機制1、完善法人治理結(jié)構(gòu)。開行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強,為切實完成承貸建設(shè)和還貸職責(zé),建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層。xx年8月18日召開了公司重新組建后的第一次董事會,標(biāo)志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運行軌道。董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層三者按各自分工,充分發(fā)揮職能,切實做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化、管理規(guī)范化,形成了決策機構(gòu)(董事會)、監(jiān)督機構(gòu)(監(jiān)事會)、實施機構(gòu)(經(jīng)理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式,完善了組織架構(gòu)。2、完善規(guī)章制度。進入實質(zhì)性運轉(zhuǎn)以后,為開好局、起好步,切實做到管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,確保開行貸款的政策安全和資金安全,建投公司參照外地經(jīng)驗,結(jié)合我市實際,先后制定了《阜陽市政府性投資項目管理辦法》、《阜陽市政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市國有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個規(guī)范性文件和實施細(xì)則。規(guī)章制度的完善和建立,為開行貸款項目順利實施提供了政策保障和法律依據(jù)。3、完善內(nèi)部運行機制。完善運行機制是建投公司強化內(nèi)部管理,規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié)。為此,公司從實際工作需要出發(fā),經(jīng)多次討論、醞釀,先后制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司各部門工作職責(zé)》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個基本管理制度(已編纂成《文件匯編》),明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達、政令暢通、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。此外,公司還把企業(yè)文化建設(shè)、廉政警示教育和加強法制學(xué)習(xí)等作為日常工作的重要內(nèi)容,進一步強化了內(nèi)部管理,增強了責(zé)任意識,使團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)成為員工的自覺行動,有力地推動了各項工作順利開展。(三)規(guī)范運作1、規(guī)范xx年投資計劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導(dǎo)的意見,在市投資辦的悉心指導(dǎo)下,建投公司本著把握政策,摸清情況,認(rèn)真編制,規(guī)范操作,逐級上報的原則,精心組織編制了xx年投資計劃,并在第一次投資委全體會議上獲得通過。完備的投資計劃,增強了工作的目的性、主動性和可操作性。2、規(guī)范項目工程招投標(biāo)。招投標(biāo)是項目建設(shè)的'關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年以來,建投公司嚴(yán)格按照“公平、公正、公開”的原則,依照有關(guān)法律程序和規(guī)定,積極推進招投標(biāo)工作:一是在首次運作開行貸款項目的招投標(biāo)過程中,在全市范圍內(nèi)公開招標(biāo)選擇招標(biāo)代理機構(gòu)和預(yù)算編制機構(gòu),同時組織現(xiàn)場勘察和招標(biāo)文件答疑,采取弱化標(biāo)底、合理低價中標(biāo)的方式,使項目工程平均中標(biāo)價比預(yù)算價降低20%;二是在對潁州路人行道改造標(biāo)段和阜臨路道路改造的6、7標(biāo)段,采取了國家最新推行的工程量清單報價方式招投標(biāo),開創(chuàng)了阜城工程量清單報價招投標(biāo)先河;三是在南城河拆遷過程中,公司按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真進行拆遷評估,制定拆遷方案,并向拆遷管理部門提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件,如期舉行了拆遷聽證會,此舉首開我市城市公益事業(yè)行政許可聽證會記錄。3、規(guī)范項目實施和資金管理。為確保開行貸款項目順利推進,加強資金管理,提高資金使用效率,建投公司相應(yīng)制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項目實施細(xì)則》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司項目運作流程》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項目資金撥付程序》等一系列項目實施和資金管理細(xì)則,規(guī)定了嚴(yán)格的項目操作和資金撥付程序,保證了開行貸款項目實施和資金規(guī)范使用。4、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會議決定和市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神,建投公司會同人事部門制定嚴(yán)格周密的人員招聘方案,在市紀(jì)檢等部門的監(jiān)督下,對參加應(yīng)聘人員的資格進行了嚴(yán)格審查;精心組織筆試和面試,最后對擬錄用人員進行了公示。經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān),層層篩選,最后經(jīng)批準(zhǔn)公司錄用了五名專業(yè)技術(shù)人員,為公司今后各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。(四)抓住重點1、向開行申貸取得重大成果。20xx年12月上旬,開行信用評審委員會通過了我市的信用評審,確定了10億元的貸款授信額度。xx年初我市申貸進入了最關(guān)鍵的貸款評審階段,而開行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模,基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強市長的有關(guān)指示精神,市財政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,經(jīng)過艱苦不懈的努力,我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款于xx年4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審,最終落實我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會議精神,為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關(guān)部門大力配合、支持下,對簽約活動所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、現(xiàn)場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準(zhǔn)備充分,運作有序,開行與阜陽市政府開發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發(fā)區(qū)隆重舉行,并取得圓滿成功。3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議,8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位??紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實際資金需要,經(jīng)過公司努力,開行在xx年用款安排一個億的基礎(chǔ)上,又給我市增加了2億元用款額度;同時在開行的協(xié)調(diào)、支持下,采取聯(lián)合貸款方式,又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求,超額完成了投資委下達給建投公司xx年的融資任務(wù)。4、推進項目建設(shè)。受國家土地政策調(diào)整影響,今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實,為此,建投公司及時調(diào)整投資計劃,提早實施具備開工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開;青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,春節(jié)后即可著手實施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào),正穩(wěn)步推進,現(xiàn)已完成50余戶的拆遷,占應(yīng)拆遷戶數(shù)的58.8%。5、做好開發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點工作。此次中小企業(yè)項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后,與開行展開的新一輪金融合作,在整個貸款試點過程中,建投公司精心搭建平臺,建立償債機制,增強信用建設(shè),制定規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,首批3000萬元中小企業(yè)項目貸款資金已發(fā)放到開發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里,并于xx年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。(五)搞好協(xié)調(diào)1、積極做好向各級領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持,公司分別于今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務(wù)會議作了開行貸款項目有關(guān)情況匯報,會議對此進行了研究并形成會議紀(jì)要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導(dǎo)工作,在聽取工作匯報后分別作出了重要指示;11月3日,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報,市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對公司前期工作給予了充分肯定,同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見;12月11日,公司就工作中遇到的有關(guān)問題和20xx年工作思路向市政府有關(guān)會議作了匯報。通過匯報,取得了各級領(lǐng)導(dǎo)對建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。2、加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項目實施過程中,建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門加強協(xié)調(diào),統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項目建設(shè)順利實施。(六)加強監(jiān)督1、成立監(jiān)督機構(gòu),加強項目招投標(biāo)監(jiān)督。為貫徹落實市政府第37次常務(wù)會議精神,確保對項目實施和資金管理進行有效監(jiān)督,建投公司成立了審計監(jiān)督室,并從市監(jiān)察、審計部門抽派專人辦公。審計監(jiān)督室根據(jù)工作需要,制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司審計監(jiān)督管理辦法》和《審計監(jiān)督室工作意見》,對工程建設(shè)程序、建設(shè)資金使用等方面都作出了明確規(guī)定,使監(jiān)督工作進一步規(guī)范化、制度化,確保監(jiān)督到位。工程項目招投標(biāo)監(jiān)督管理,是實行陽光操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審計監(jiān)督室積極參與開行貸款項目招投標(biāo)過程中招標(biāo)文件的制定和審核、投標(biāo)單位的資格審查和評標(biāo)定標(biāo)工作,對招投標(biāo)工作進行全過程監(jiān)督,保證整個招投標(biāo)過程公開透明。2、發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職能。為了加強對公司資產(chǎn)運營的監(jiān)督管理,健全公司監(jiān)督機制,監(jiān)事會制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)事會議事規(guī)則(試行)》,按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和財政部門的有關(guān)規(guī)定,以財務(wù)監(jiān)督為核心,對公司的財務(wù)會計活動及公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督,確保國有資產(chǎn)保值增值。二、存在問題xx年建投公司上下凝心聚力,開拓進取,取得了一系列融資成果,穩(wěn)步推進項目建設(shè),較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務(wù)。但同時我們也要清醒地看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:(一)償債機制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關(guān)決議和市政府有關(guān)規(guī)定,償債機制的許多政策已經(jīng)制定,但尚未得到很好落實,這種狀況發(fā)展下去,勢必影響開行貸款的本息償還。(二)部門關(guān)系尚待理順。城市基礎(chǔ)設(shè)施開行貸款項目是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看,部門之間的關(guān)系有待進一步理順。(三)項目資本金沒有完全到位。按照我市20xx年工程建設(shè)用款計劃和與開行簽訂的借款合同,明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關(guān)合同約定,我市需按比例配套項目資本金約1.95億元,而現(xiàn)在項目資本金尚有很大資金缺口,如不能得到解決,勢必影響開行貸款及時提取使用,加大財務(wù)成本。(四)內(nèi)部運行機制尚待完善、落實。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善,激勵、約束機制尚未建立,中長期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定,公司經(jīng)營運作尚未開始,這些問題將影響和制約公司長期可持續(xù)發(fā)展。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路,推進項目建設(shè),強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。公司培訓(xùn)總結(jié)5轉(zhuǎn)眼之間,十天的時間匆匆而過,我們結(jié)束了在消防特勤中隊的培訓(xùn)?;叵肫甬?dāng)初背著行李走進大門的興奮,現(xiàn)在又多了些依戀與不舍。十天的時間,我們過著軍事化的生活,完全感受身為一名消防戰(zhàn)士的苦與累,他們鋼鐵般的意志。雖然十天的時間并不能完全鍛煉出我們的鋼鐵意志,但我們也被他們的精神所深深地震撼著,他們是鋼鐵衛(wèi)士,是最可愛的人!通過十天的訓(xùn)練,我們對消防知識有了更進一步的了解,知道了基本的滅火知識、逃生技能。學(xué)會了一人兩帶、兩人四帶、垂直鋪設(shè)水帶及沿樓梯鋪設(shè)水帶的本領(lǐng)。還感受了用滅火器、水槍滅油盤火、過煙熱訓(xùn)練室、爬障礙、緩降器和抬式、背式救人,每一項都是我們過去所沒有接觸過的,大大擴展了我們的知識面,明白了自己肩負(fù)的重任。軍人的`生活是嚴(yán)肅的,軍人的生活是辛苦的,雖然短短的幾天,并不能完全感受到軍人生活的點點滴滴,卻也讓我們深切感受到做為一名軍人的不易。學(xué)習(xí)了軍人的團結(jié)精神,學(xué)習(xí)了他們服從命令,以救人為已任,默默地為社會做貢獻的精神。然而,軍人的生活又不是枯燥而無味的。我們共同聯(lián)歡、共同唱歌、共同游戲、比賽,感受著軍民一家親的情感。感謝教官們對我們的教誨,感謝他們讓我們在十天的時間里學(xué)到了這么多的知識,更讓我們意識到自己肩負(fù)的重要使命,加強了要把校園消防工作做好的決心。鑒于這些天的學(xué)習(xí),我將對校消防工作進行如下展開:1、加強校園消防知識宣傳;2、主要以海報的形式展開宣傳;3、開展消防知識講座;4、開展消防知識小競賽。加強各學(xué)院之間的聯(lián)系,共同交流工作中的心得體會并將好的方法加以推廣,以促進工作的展開。1、以學(xué)院為單位,對各班級主干人員進行消防知識的介紹、培訓(xùn),再逐級向各小單位傳播消防知識,力求達到人人心中有消防的目的。2、加強與各自律會的聯(lián)系,抓緊校園違規(guī)用電查處工作,力求消滅各種火災(zāi)隱患。3、針對女生這一群體著重進行消防知識的宣傳,并培訓(xùn)女生的逃生技能。在實際工作中,加強靈活機動的技能,務(wù)必將校園消防工作做好,完成學(xué)校賦予我們的使命,發(fā)揚消防官兵的精神,為校園消防工作奉獻力量。公司培訓(xùn)總結(jié)6通過這次培訓(xùn)、訓(xùn)練一些小游戲,我們在這八天的時間里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成游戲時暴露了我們很多的弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無用功;而作為接到團隊“小組長”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標(biāo)及時傳達給其他組員,整個項目未能夠進行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標(biāo),最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,首先,一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標(biāo);其次,在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結(jié)。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作當(dāng)中,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心與支持。如何把這次活動心得落到實處,還有四點感受:1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各部門之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。篇四:公司拓展訓(xùn)練心得——激情釋放,快樂工作公司拓展訓(xùn)練心得——激情釋放,快樂工作陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團隊,團隊成就你我。一:盡情愉悅,綠色在大家騎車奮勇前進的時候,春風(fēng)撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的'舒適感。短短的十一公里綠色小-陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團隊,團隊成就你我。一:盡情愉悅,綠色在大家騎車奮勇前進的時候,春風(fēng)撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道,純真的鄉(xiāng)土風(fēng)情,湍急的流水,應(yīng)證了陽春四月的朝氣與蓬勃。飛揚著大家歡快的笑聲。接下來在教練講課和公司領(lǐng)導(dǎo)的博瑞工作經(jīng)歷講解中我認(rèn)識到感恩,真誠,團隊合作。二:協(xié)作,搭檔晚間,我們的生命之旅。給我深深的上了一課——寂靜,赤腳,蒙眼。與一個認(rèn)識或互不相識的人搭檔。攙扶,指引,背行。我們之間沒有語言,卻用相互的感受維護對方,漆黑中,不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階;途中的艱辛難以想象。三:“奇跡”面前沒有不可能8.57秒的穿越,見證了沒有不可能的事實。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進步中顯得是那么來之不易。16人的組團最后以全團最佳8.57的成績畫上近乎完美的句號不得不讓人振奮。這就是團隊,團隊、團隊,就是團隊——耶!四:堅持拍鼓擊球中,我們手疼,我們眼花,我們汗流浹背。但是,我們堅持,持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后,我們也有了我們自己的數(shù)字1247次。感慨,亢奮。雖未能超越上一個記錄保持者百事的記錄,但,我們也光榮——為自己那還算可喜的成績和心里被打破了的那“不可能”。短的兩天相處無論是小團隊還是大集體,或是搭檔,大家相處的非常融洽,把團隊精神發(fā)揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩(wěn),更相信“奇跡”。因為,我有我們……公司培訓(xùn)總結(jié)7我本是xx車行xx分行xx支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個星期的時間里,老師們對貸款知識的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務(wù)操作又有理論講解,是我對貸款類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。自信貸理論學(xué)習(xí)后,在xx營銷中心信貸部實習(xí)已有一月左右。這段時間中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下,主要是跟隨從事信貸方面的同事,對信貸的具體操作流程,細(xì)化的理論知識進行更深一步的學(xué)習(xí),xx市xx車行信貸業(yè)務(wù)自中國xx車行xx市分行20xx年成立時開辦,歷時已有四年時間,在這四年中從開辦第一筆業(yè)務(wù)開始至今已經(jīng)取得驕人的成績,其信貸產(chǎn)品也根據(jù)不同的需要不斷的更新?lián)Q代,以便能切合實際需要。通過學(xué)習(xí)首先加深了對xx市xx車行信貸情況的了解,其中個人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認(rèn)知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家車行如中、農(nóng)、工、建、華融湘江、農(nóng)信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的不足,但是我們主要從事的小額信貸,客戶群體以小微企業(yè)為主,產(chǎn)品具有流程簡單、放款速度快,不需要抵押、質(zhì)押,對于經(jīng)營穩(wěn)定微小工商戶、農(nóng)副產(chǎn)品種植戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的幫助。當(dāng)然,存在的弊端也不少,特別是預(yù)期風(fēng)險難以控制,即使是貸款前調(diào)查時,客戶的經(jīng)營情況及利潤是優(yōu)良反映,也不可避免許許多多的意外可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降或者喪失,因此,我們從事信貸的人員,在客戶信息收集及評估時,要通過各方面的信息進行邏輯檢驗,將我們貸款的風(fēng)險降至最低。在信貸具體實際操作過程中,從客戶接待、信貸產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場調(diào)查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導(dǎo)下,逐一接觸與了解。在這其中,讓我感觸最深的就是工作中細(xì)節(jié)問題。細(xì)節(jié)決定成敗,整個業(yè)務(wù)流程中最出的一個詞就是仔細(xì),所以其中有很多次的審查、審批。車行是一個注重細(xì)節(jié)的企業(yè),所以哪怕出現(xiàn)一點小小的錯誤,都可能導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)中就是核實資料、證件的有效性和授信調(diào)查的準(zhǔn)確性,決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小貸,這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的過程中,如何運用自己的.知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來降低預(yù)期的風(fēng)險。正所謂“思路決定出路,思想決定未來”。對于剛?cè)腴T的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,更加加強和深化了我對信貸的認(rèn)識和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。篇二:信貸審查培訓(xùn)班心得體會2信貸審查培訓(xùn)班心得體會公司培訓(xùn)總結(jié)8很高興這次能夠來培訓(xùn),謝謝萍姐今天的辛苦講解,通過今天的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟了許多,首先做為一名管理者,第一要以身作則,在我區(qū)域能夠做到這點的人還不多,通過這次培訓(xùn),了解到店長是一個店的核心人物,也是很關(guān)鍵很重要的有著承上啟下的'作用,如果連店長都沒有管好下面的員工也不會做好,經(jīng)過今天的培訓(xùn),我會把今天所學(xué)到的內(nèi)容,如何管理好店長、店員的工作職責(zé),對店長的工作要求,傳達下去給她們,并把她們在銷售過程中所沒有經(jīng)歷的假設(shè)式銷售、邀請式銷售,門把式銷售講解給她們聽。其實,我們在銷售過程中賣的并不是貨品,我們賣的是服務(wù),要是我們的服務(wù)都不夠熱情的話,即可想而知,就像萍姐今天所講的一樣,我們百分之九十五的人靠的是熱情,百分之五靠的是產(chǎn)品知識,由此可見服務(wù)是很關(guān)鍵的。在我們銷售過程中難免也會遇到一些棘手的問題,比如顧客退換貨,過敏等,今天培訓(xùn)讓我更加深度的了解了如何去處理客訴問題,所謂心態(tài)決定一切,每天保持好一個良好的心態(tài)才能把我們的服務(wù)做得更好。公司培訓(xùn)總結(jié)9首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點:一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負(fù)責(zé)任,不要傷害身邊的`人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點,陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點及消費者分析:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!?。∪?、歐神諾賣點:1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。公司培訓(xùn)總結(jié)10開班儀式上,集團公司黨委副書記李勝義做了重要講話,引導(dǎo)學(xué)員們在新聞報道工作中認(rèn)清公司發(fā)展形式,明確工作責(zé)任,腳踏實地,努力做好企業(yè)文化宣傳工作。此次培訓(xùn)班公司邀請了新華社江蘇分社、中國鐵道建筑報社、陜西日報社、人民鐵道報社的記者和編輯,就新聞工作的業(yè)務(wù)、企業(yè)文化的宣傳,以及處理突發(fā)事件的方法做了詳細(xì)講解。我感受到了公司對企業(yè)文化宣傳的高度重視,以及對新聞宣傳工作者的高度關(guān)懷。每次的培訓(xùn)都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)和授課老師的殷切期望和心血。上課過程中,我認(rèn)真聽講,做好筆記,為今后工作夯實基礎(chǔ)。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明確責(zé)任,堅定信心,為我指明今后的工作重點,讓我受益匪淺。提高了認(rèn)識,強化了能力。學(xué)習(xí),讓我對宣傳工作有了新的認(rèn)識,進一步明確了宣傳工作的重要性。以前寫的稿件目的性不強,切入點不新,寫的報道深度和廣度都不夠,不能夠很好的吸引讀者的眼球。通過各位資深學(xué)者、專家的授課,我深受啟發(fā),能夠站得更高,全方位多層次的看問題,能夠合理的抓住重點、有針對性的進行寫作報道。提高了寫作的能力和報道的水平,同時對通訊報道重要性的理解更加深刻,對寫作理論的'思路更加清晰,對我所從事的工作更加堅定了信心。互相交流、共同進步。這次培訓(xùn)中有熟悉的面孔,但更多的是第一次見面,很高興也很榮幸在此次培訓(xùn)班上認(rèn)識這么多的同行。我們在學(xué)習(xí)之余積極交流探討,大家根據(jù)自己的實際情況,站在不同角度對自己的工作經(jīng)驗進行了交流探討,全面闡述了自己的看法,各有特點,彼此間都有所感觸,留給我深刻的記憶和回味?;顚W(xué)活用,不斷提升。10月13日我被安排去公司采訪,這是本次培訓(xùn)班讓我收獲最多的。面對公司的各位主管,我們積極提問,充分發(fā)揮自己的水平,力爭在采訪后能寫出一篇好的稿件。這次實踐活動使得我能夠?qū)⑴嘤?xùn)班聽到的、學(xué)到的知識靈活運用到實踐中,做到學(xué)以致用。"師傅領(lǐng)進門,修行在個人",我雖然掌握了有關(guān)寫作的部分知識,但要寫出好作品,還需要在今后工作中的不斷積累經(jīng)驗,積極投身于實踐。培訓(xùn)不是結(jié)束,而是一個嶄新的開端,回到項目我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務(wù)實的態(tài)度,扎實工作、奮力進取,不斷提高自己的工作能力。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是顯而易見的。這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),更是一次深層交流、思想提升,富有針對性的實踐教育活動;不僅是對自己知識的擴充、宣傳理念的提高,更是對自己觀念的一次更新。公司培訓(xùn)總結(jié)11一、20xx年培訓(xùn)概況人力資源部根據(jù)20xx年培訓(xùn)規(guī)劃,結(jié)合生產(chǎn)實際情況,主要開展了制度流程類、專業(yè)知識類、安全知識類、管理類知識和技能提升類等方面的培訓(xùn)。20xx年元至10月份通過內(nèi)部、外出和外聘講師的形式共計對全體員工培訓(xùn)80余次。其中高、中和基層累計參培人數(shù)為15人、86人和4162人;培訓(xùn)總課時分別為115小時、248小時和9760小時;人均培訓(xùn)課時分別為38、33小時、20、67小時和31、69小時。培訓(xùn)覆蓋率達100%,培訓(xùn)計劃完成率達到98%。注:1、參訓(xùn)人次為公司所有培訓(xùn)參訓(xùn)人次的累加總和;2、總培訓(xùn)課時為各項培訓(xùn)的參訓(xùn)人數(shù)×當(dāng)次培訓(xùn)課時后累加的總和;3、人均培訓(xùn)課時=總培訓(xùn)課時/該類員工實際參訓(xùn)人數(shù);4、覆蓋率=該類員工實際參訓(xùn)人數(shù)/該類員工總?cè)藬?shù);5、以上數(shù)據(jù)來源于公司20xx年元至10月份度“員工培訓(xùn)登記表”。二、培訓(xùn)的實施與效果1、應(yīng)知應(yīng)會知識技能培訓(xùn)通過公司管理制度、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、工藝技術(shù)流程(主要包括:《新企業(yè)文化》、《員工手冊》、《企業(yè)制度流程》、《釀造標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《啤酒包裝標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《微生物標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《釀造車間各崗位工藝流程》、《包裝車間各機臺操作手冊》等)課程的培訓(xùn)實施,提升了員工的操作能力和操作技能。2、專業(yè)管理培訓(xùn)1)質(zhì)量管理培訓(xùn),通過《食品安全管理》、《質(zhì)量管理制度》、《外包裝質(zhì)量》、《品酒師培訓(xùn)》、《消費點質(zhì)量》、《異常質(zhì)量物質(zhì)處理程序》、《食品安全事關(guān)鍵控制點管理制度》、《微生物檢測規(guī)范》等培訓(xùn)課程的實施,提升專業(yè)技術(shù)人、基層操作人員的專業(yè)知識和質(zhì)量意識。2)設(shè)備管理培訓(xùn),通過《設(shè)備基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》、《設(shè)備維修》、《電器檢修》、《設(shè)備管理制度》、《設(shè)備檢修規(guī)程》、《設(shè)備潤滑知識》、《電器設(shè)備檢修》等培訓(xùn)課程的實施,提升設(shè)備管理、維修人員等相關(guān)崗位人員的專業(yè)知識、專業(yè)技能,從而進一步提高生產(chǎn)效率。3)財務(wù)管理培訓(xùn),通過《財務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程》、《財務(wù)基礎(chǔ)知識》、《生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)》、《新瓶箱系統(tǒng)培訓(xùn)》、《EXCEL電子表格培訓(xùn)》、《會計取證培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程的實施,提升財務(wù)人員的專業(yè)知識、專業(yè)技能工作效率。3、安全知識類培訓(xùn)通過《安全與現(xiàn)場管理》、《行為安全培訓(xùn)》、《員工安全再教育》、《安全二三級培訓(xùn)》、《班組安全培訓(xùn)》、《崗位安全操作培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程的實施,提高職工的安全操作技能,培養(yǎng)職工的安全意識,杜絕安全事故的發(fā)生。4、針對性培訓(xùn):針對公司員工管理和操作工技能上存在的明顯弱項,開展了針對性的培訓(xùn)。1)為了提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,5~6月份組織公司中層管理人員分三個批次到阜陽工廠每人學(xué)習(xí)一周,能過學(xué)習(xí)交流,每位中層都找到了自身存在的不足和管理缺陷,并明確了自己能力提升的方向;2)針對化驗人員對新化驗設(shè)備和操作技能存在的不足,7~9月份組織化驗人員分兩批次到阜陽公司跟班學(xué)習(xí),通過3個月的學(xué)習(xí),公司的化驗室人員整體素質(zhì)得到提升,有效提高了化驗室的工作效率;3)為了達到新工廠、新設(shè)備對人員質(zhì)素的要求,9月份聘請區(qū)域公司優(yōu)秀培訓(xùn)來公司對新招聘和一部分老職工進行了釀造和包裝設(shè)備操作、維修和質(zhì)量控制方面的知識培訓(xùn)。10月份組織包裝釀造人員分兩組到六安公司和阜陽公司跟班學(xué)習(xí),通過理論知識和外出實踐學(xué)習(xí),有效提升了員工操作技能和質(zhì)量意識,也為新老工廠的順利交接后,新工廠的平穩(wěn)運行提供了人才保證。三、20xx年培訓(xùn)中存在的問題及建議改進措施1、培訓(xùn)制度:不足:公司培訓(xùn)管理體系還不夠健全,有些培訓(xùn)工作無法執(zhí)行或沒有制度流程支持,如《師帶徒》、《崗位技能等級考評制度》等;對現(xiàn)有培訓(xùn)制度在執(zhí)行過程中有偏差;改進措施:完善培訓(xùn)體系:對現(xiàn)有培訓(xùn)制度進行修訂和完善,補充的制度有《培訓(xùn)評估》、《師帶徒》、《員工技術(shù)等級評估》和《培訓(xùn)課程開發(fā)管理規(guī)定》等制度;在制度中增加考核項,并加大考核的`力度。2、培訓(xùn)課程:不足:培訓(xùn)課程教材多以WORD版為多,并且內(nèi)容不能及時更新,培訓(xùn)師缺少培訓(xùn)課程開發(fā)的經(jīng)驗;二、三級培訓(xùn)仍以安全類培訓(xùn)居多,技能、管理溝通等方面的培訓(xùn)較少,并缺少相關(guān)的培訓(xùn)資料;針對職能部門人員培訓(xùn)課程偏少。改進措施:依據(jù)區(qū)域公司下發(fā)的《華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)課程開發(fā)制度》制訂公司的《公司培訓(xùn)課程開發(fā)制度》,并嚴(yán)格按照制度中的流程執(zhí)行;可適當(dāng)引進外部課程或購買培訓(xùn)電子資料以彌補教材不足的問題;增加對職能部門人員的培訓(xùn)次數(shù),為職能部門人員多提供一些外出學(xué)習(xí)的機會。3、培訓(xùn)隊伍建設(shè):不足:公司沒有一隊優(yōu)秀的培訓(xùn)師隊伍,依靠現(xiàn)有培訓(xùn)師人員無法滿足員工的培訓(xùn)需求;改進措施:建立自己的兼職培訓(xùn)師隊伍:通過報名、確定試講名單、集中培訓(xùn)、安排試講、選拔確定等流程選拔一批兼職培訓(xùn)師,并定期進行培訓(xùn);制訂兼職培訓(xùn)師隊伍的建立和培養(yǎng)計劃,定期選派人員參加外部培訓(xùn),開展“TTT”培訓(xùn)活動;4、其他:不足:員工對培訓(xùn)的積極性和參與性不高,培訓(xùn)效果不理想;針對培訓(xùn)效果的評估力度不夠,難以準(zhǔn)確把握培訓(xùn)是否達到計劃目標(biāo);改進措施:采用多種培訓(xùn)方式尤其是加強體驗式培訓(xùn)技巧的運用,例如情景模擬培訓(xùn)、現(xiàn)場演練式教學(xué)、小組研討方式等,同時可對培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)異者設(shè)置獎勵環(huán)節(jié)(如頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書、實物獎勵等);進一步完善培訓(xùn)管理制度,并提高各種培訓(xùn)制度的執(zhí)行力度,并嚴(yán)格考核;同時做好培訓(xùn)評估工作,做到評估結(jié)果與考核掛鉤。以上是公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)和13年培訓(xùn)工作的改進措施,請領(lǐng)導(dǎo)審閱!公司培訓(xùn)總結(jié)12新建成的吉林省科技館開館在即。為了適應(yīng)社會需要,塑造良好的科技館形象,為廣大觀眾提供專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吉林省科技館于近期圍繞思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、禮儀禮節(jié)等內(nèi)容,對全體員工開展了為期近一個月的培訓(xùn)工作,收到了良好效果。在培訓(xùn)中,吉林省科技館邀請東北師范大學(xué)博士生導(dǎo)師、省心理學(xué)會副理事長兼秘書長劉曉明教授對全體員工進行了心理培訓(xùn)。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發(fā)展歷史,省科技館新館的建設(shè)歷程以及今后的發(fā)展方向幾個方面作了介紹,使員工們對現(xiàn)代科技館的概念、功能及作用有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識。4月5日,吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中,就為什么要爭做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進行了系統(tǒng)深入的闡述,使大家認(rèn)識到,科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、專業(yè)技能突出,才能擔(dān)負(fù)起科普宣傳和教育的職責(zé)。4月9~12日,科技館邀請著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員,對全館員工、特別是科技輔導(dǎo)員進行了為期4天的'禮儀專業(yè)培訓(xùn)。尚晏芝圍繞對基礎(chǔ)理論、技能技巧、服務(wù)規(guī)范與流程、聲音運用與語言表達、講解員服務(wù)禮儀禮節(jié)等內(nèi)容進行了系統(tǒng)講解,對科技輔導(dǎo)員示范講授了發(fā)聲方法、講解技巧與儀態(tài)等??萍拣^領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及科技輔導(dǎo)員都親身演練了培訓(xùn)內(nèi)容。尚晏芝還根據(jù)每個人的實際情況,從一個手勢、一個眼神、一個動作、一個發(fā)聲等細(xì)節(jié),逐項糾正并提出改進建議,這種生動活潑的教學(xué)方式使大家迅速取得了進步。通過一系列的培訓(xùn),吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業(yè)技能,精神面貌煥然一新,增強了做好工作的信心和決心。經(jīng)過不懈的努力,科技館全體員工一定能夠成為適應(yīng)新館要求的合格員工。公司培訓(xùn)總結(jié)13貫徹國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號令《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》精神,落實《國家電網(wǎng)公司20xx年安全工作意見》和《國家電網(wǎng)公司20xx年度培訓(xùn)計劃》要求,建立健全安全監(jiān)督體系,加強公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理,規(guī)范安監(jiān)人員行為,培養(yǎng)安全理念,創(chuàng)建安全文化,全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng),防止和減少安全事故發(fā)生。國家電網(wǎng)公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓(xùn)班,共827人接受了培訓(xùn)。具體情況如下:一、培訓(xùn)方式和對象1.公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員,分期、分級集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合,集中考試??荚嚭细癜l(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。2.國家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司系統(tǒng)區(qū)域電網(wǎng)公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡稱:網(wǎng)省公司)的全體安全監(jiān)察人員,發(fā)電公司、地(市)供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人(以下簡稱:基層單位安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人)??荚嚭细窈笥蓢译娋W(wǎng)公司發(fā)放安全監(jiān)察證。20xx年已取得國家電網(wǎng)公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的.,經(jīng)國家電網(wǎng)公司審查后,可申請直接換發(fā)國家電網(wǎng)公司安全監(jiān)察證。3.網(wǎng)省公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員。考試合格后由網(wǎng)省公司發(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓(xùn)時間、地點由網(wǎng)省公司自定。20xx年已取得網(wǎng)省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的,經(jīng)網(wǎng)省公司審查后,可申請直接換發(fā)網(wǎng)省公司安全監(jiān)察證。二、培訓(xùn)內(nèi)容國家安全生產(chǎn)政策、法規(guī),《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)的決定》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律、條例;國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》等;大電網(wǎng)運行現(xiàn)狀與安全形勢分析;電網(wǎng)安全管理與安全風(fēng)險管理;基建安全管理與事故分析;安全生產(chǎn)應(yīng)急管理;質(zhì)量管理;《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。為開拓視野、拓寬思路,還邀請了美國杜邦公司安全咨詢專家、國家民航總局有關(guān)專家,介紹國外大型企業(yè)集團、國家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內(nèi)容。三、培訓(xùn)工作的組織今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)時間為3天,共計827人參加了培訓(xùn)。7月22至24日在長春舉辦了第一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為華北、東北地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬基層單位,山東魯能集團有限公司、國網(wǎng)直流分公司、國網(wǎng)交流分公司、中國電科院、國網(wǎng)國際發(fā)展有限公司、國網(wǎng)信通公司,220人參加了培訓(xùn);8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為華東、西北地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位,西藏電力公司及所屬單位,310人參加了培訓(xùn);9月1日至9月3日在鄭州舉辦了第三期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為華中地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位;國網(wǎng)運行分公司、國網(wǎng)新源公司、國網(wǎng)能源公司及所屬單位,297人參加了培訓(xùn)。所有參加培訓(xùn)人員均通過了考試,平均成績?yōu)?2.9分,學(xué)員考試成績優(yōu)秀率達到了90%以上。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全培訓(xùn)工作,安全總監(jiān)李慶林三期培訓(xùn)班均親自講授《電網(wǎng)安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓(xùn)均出席開班式,對培訓(xùn)工作提出了明確要求,并對《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》進行了講解。為組織好培訓(xùn)工作,確保取得實效,安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓(xùn)計劃和方案,對各階段工作進行了認(rèn)真策劃、精心組織和細(xì)致安排。培訓(xùn)前,安監(jiān)部組織各位授課老師認(rèn)真編寫課件,統(tǒng)一課件風(fēng)格、規(guī)范試題數(shù)量及形式、保證授課質(zhì)量,對所有課件進行審核把關(guān),保證質(zhì)量和內(nèi)容符合要求,并作為培訓(xùn)教材統(tǒng)一印制,發(fā)放到每位學(xué)員。培訓(xùn)期間,組織授課老師進行認(rèn)真討論和總結(jié),根據(jù)學(xué)員意見及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,督促老師充實完善課件,努力提高培訓(xùn)效果,不斷改進和完善培訓(xùn)工作。針對參加培訓(xùn)人員多、結(jié)構(gòu)層次多,培訓(xùn)學(xué)員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數(shù)民族學(xué)員,安全組織和管理壓力大,及時分析可能會發(fā)生的問題或隱患,并從課堂紀(jì)律、課間休整、外出活動、生活安排等各個方面,有針對性地提出具體措施和要求,以網(wǎng)省公司為單位逐級督促落實,保證了良好的課堂紀(jì)律,確保了全體學(xué)員的安全健康。公司委托承辦培訓(xùn)班的吉林、甘肅、河南省電力公司,對培訓(xùn)班進行精心準(zhǔn)備,細(xì)致安排。四、培訓(xùn)效果培訓(xùn)期間,學(xué)員結(jié)合崗位實際,認(rèn)真聽課,認(rèn)真思考,了解了公司全局工作,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外,學(xué)員之間相互交流、加深了解,相互啟發(fā)、取長補短,互相促進、共同提高。從實際效果來看,大家在思想認(rèn)識上有了新的提高,對公司安全形勢和總部有關(guān)政策有了較為全面的了解,對做好本職工作有了深層次思考,在業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)上有了進一步提升,達到了預(yù)期目的,對加強公司安全管理、適應(yīng)電網(wǎng)安全發(fā)展,起到了良好的促進作用。公司培訓(xùn)總結(jié)14我非常榮幸的參加了這次擔(dān)保培訓(xùn),首先感謝廣元擔(dān)保公司給了我們這次學(xué)習(xí)擔(dān)保知識的機會,作為市擔(dān)保公司的新員工,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它是我人生道路上的一次職業(yè)開端,更是實現(xiàn)服務(wù)公司、體現(xiàn)自我價值的重要一課。培訓(xùn)的第一天,廣元擔(dān)保公司的李董事長就給我們講述了固原擔(dān)保業(yè)的發(fā)展史(其實就是廣元擔(dān)保公司的發(fā)展歷史,因為廣元擔(dān)保公司就是固原的第一家也是唯一一家擔(dān)保公司)、信用擔(dān)保的概念、性質(zhì)、地位、作用和現(xiàn)在所依據(jù)的法律法規(guī)等。參加此次培訓(xùn)的我們市擔(dān)保公司五位新員工,以前都是沒有接觸過擔(dān)保業(yè)務(wù)的新人,第一天的培訓(xùn),讓我們對擔(dān)保行業(yè)有了初步的認(rèn)識,也明白了擔(dān)保行業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟中所擔(dān)負(fù)的職能。在接下來的幾天里,廣元擔(dān)保公司的各位講師,都是各部門的精英,行業(yè)的佼佼者,通過他們耐心細(xì)致的講解,我們掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,明白了擔(dān)保工作注意事項。回顧這幾天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,配合制作精美的PPT課件,讓我們很快從一個擔(dān)保業(yè)的門外漢向一只腳跨入行業(yè)門內(nèi)轉(zhuǎn)變。當(dāng)然擔(dān)保業(yè)務(wù)也是屬于一個新興行業(yè),沒有絕對的'權(quán)威,也沒有現(xiàn)成成熟的工作流程,連老師們都在不斷的學(xué)習(xí)新的知識和總結(jié)以往的成功經(jīng)驗。因此對我們來說,需要學(xué)習(xí)的還很多,更重要的是沒有實際操作經(jīng)驗的我們,對擔(dān)保業(yè)還處在理論學(xué)習(xí)階段,在以后的工作中,我們會將所學(xué)的理論知識帶入實踐,在實際中不斷的磨練,不斷的提升自己的能力,以期為擔(dān)保公司的發(fā)展和壯大貢獻自己微薄的力量。公司培訓(xùn)總結(jié)15根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓(xùn)模塊一項持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,xxxx年培訓(xùn)工作的卓有成效的進行。一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在**的指引下,xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo),并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案,在準(zhǔn)備充分、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練,解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意

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