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第4頁共4頁普通員工個人年終總結(jié)精選版____年即將到來我們感慨萬分,____年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好____年工作,保安部和清潔部向商場作出____年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。一、加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作____保持一致,協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設(shè)施的升級改造,防臺風(fēng),室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場工作的正常運(yùn)行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中:(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認(rèn)識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格。(2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定。(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力。(4)堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結(jié)上周工作中存在的問題,部置下周工作任務(wù),和應(yīng)該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經(jīng)營運(yùn)行安全。(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。二、加強(qiáng)消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn),同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,____年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn)____次,派人去東莞市培訓(xùn)____次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)____次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進(jìn)行及時匯報。同時加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)____年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷____多人次,繳獲截獲單車____輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。四、加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。____年保安和清潔工工作中存在的主要問題:(1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。(2)人在崗位,心不在崗位,無責(zé)任心,對工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。(3)有個別員工在上班時玩弄手機(jī),存在賭博行為。普通員工個人年終總結(jié)精選版(二)普通員工個人年終總結(jié)(最新版)【一】這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ鳌T诠ぷ髦?,我有了自己的前進(jìn)目標(biāo),而且我正在為這個目標(biāo)而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結(jié):一、個人工作的情況過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年,在這一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設(shè)立自己的工作目標(biāo),以此激勵自己,提升自己。在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結(jié),大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識,去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教經(jīng)驗……這些,都是我重要的提升方式。當(dāng)然,我也并沒有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑,從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗,收獲新的知識。在總結(jié)這次的工作時,我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在____中,還需要努力的加強(qiáng)對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。二、思想上的進(jìn)步面對公司的發(fā)展,我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo),及時的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個人的服務(wù)意識,以及對工作的責(zé)任感。通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團(tuán)隊的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團(tuán)隊力量。三、結(jié)束語過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團(tuán)隊,為公司,做出更大的貢獻(xiàn)!普通員工個人年終總結(jié)(最新版)【二】我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。二、踏實工作在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到____的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù)。普通員工個人年終總結(jié)(最新版)【三】____很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的____。展望充滿希望的____,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。____即將遠(yuǎn)去,面對____的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。工作中我有很多優(yōu)點但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?!我在____經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!普通員工個人年終總結(jié)(最新版)【四】回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支撐與關(guān)愛,令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完結(jié)各項作業(yè)使命?,F(xiàn)對本年的作業(yè)總結(jié)如下:一、仔細(xì)學(xué)習(xí),盡力前進(jìn)一年來,我盡力前進(jìn)自己的理論,用正確的理論來輔導(dǎo)自己的作業(yè)實踐,輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的各種知識,使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍,可以更好地?fù)?dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進(jìn)。二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重?fù)?dān),一起又要統(tǒng)籌機(jī)關(guān)正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來,我結(jié)實建立了“作業(yè)室無小事”的思維,盡職盡責(zé),盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過自己可以找到的全部資料,逐步增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細(xì)對待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。作業(yè)室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產(chǎn)生,不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達(dá),不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。三、規(guī)矩風(fēng)格,擺正方位在作業(yè)中,我一直堅持勤勉、務(wù)實、高效的作業(yè)風(fēng)格,仔細(xì)做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織,不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事,只注輕重巨細(xì),不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格,擺正自己的方位,尊重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準(zhǔn)則,小事講風(fēng)格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。四、存在問題經(jīng)過一年來的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強(qiáng),短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行,對新形勢下的作業(yè)需求還有距離;調(diào)研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn),爭奪把自己的作業(yè)做得更好??倸w,一年來,經(jīng)過盡力學(xué)習(xí)和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業(yè),所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費(fèi)事,使自己其時也很丟面子,最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問題,過后才知道自

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