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文檔簡(jiǎn)介

2023年新年工作計(jì)劃十篇新年工作安排篇1

(一)、在20xx年度項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)如下:

1.根據(jù)變更設(shè)計(jì)要求,在20xx年5月完成全部工程施工;

2.平安無(wú)一切事故,事故頻率為零;

3.其中質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程,

項(xiàng)目部年度工作安排

(二)、要抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)

三環(huán)線(xiàn)南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期驚慌,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部打算重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

1.做好成本限制工作。

其中項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的干脆費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他干脆費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們特別注意項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以?xún)?nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為限制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本限制安排,然后依據(jù)安排實(shí)行措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)行措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,限制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參與和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要留意大問(wèn)題,更要留意小問(wèn)題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問(wèn)題的緣由,提出有針對(duì)性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行究竟,貫穿始終。做到事前預(yù)料,事中限制,事后總結(jié)。

2.確保工程進(jìn)度。

為了克服工期驚慌的局面,保證工期,項(xiàng)目部開(kāi)工前做了充分的打算工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消退停工、窩工現(xiàn)象供應(yīng)了保證。在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,合理科學(xué)支配施工,宣揚(yáng)工期驚慌形勢(shì),激勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好平安質(zhì)量及員工培訓(xùn)教化工作。項(xiàng)目部工程平安質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,剛好總結(jié)重在落實(shí)。

3.嚴(yán)抓工程質(zhì)量

我們的質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量,堅(jiān)固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀(guān)念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證平安質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教化培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教化培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。

4.確保施工平安。

要堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針,以深化貫徹“平安生產(chǎn)法”為主線(xiàn),科學(xué)規(guī)范管理。深化開(kāi)展以《平安生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的平安質(zhì)量宣揚(yáng)教化活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深化人心,發(fā)揮威力。正確地處理平安,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保平安生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)平安責(zé)任,設(shè)立專(zhuān)職平安員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和平安檢查,平安教化,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次平安教化培訓(xùn),貫徹上級(jí)方針政策,強(qiáng)化平安技術(shù)學(xué)問(wèn)。采納面上教化和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員平安意識(shí)和預(yù)防事故的平安防范實(shí)力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前平安教化,特別工種進(jìn)行特地平安技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)平安衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。

5.仔細(xì)做好慣標(biāo)工作。

關(guān)于項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)比照公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/平安管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/平安管理體系的程序文件來(lái)有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/平安體系的職能機(jī)構(gòu),對(duì)管理要素按職能進(jìn)行安排,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/平安體系全部要素的限制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/平安方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/平安管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/平安管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是比照質(zhì)量、環(huán)境、平安管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理方法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、平安管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過(guò)程的限制和記錄。

6.加強(qiáng)環(huán)境愛(ài)護(hù)工作。

項(xiàng)目部將環(huán)境愛(ài)護(hù)工作納入工作安排,主動(dòng)推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境愛(ài)護(hù)責(zé)任制度,實(shí)行推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣揚(yáng)教化活動(dòng),提高廣闊員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等狀況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。

7.加強(qiáng)黨建及思想政治工作。

仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開(kāi)展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝合在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作主動(dòng)性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級(jí)黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式主動(dòng)宣揚(yáng)企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深化一線(xiàn)做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。

我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們肯定能夠總結(jié)閱歷,科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!

新年工作安排篇2

20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與協(xié)作下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作安排,如下:

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)運(yùn)用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必需辦到、辦好;不行忽視細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意,

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”變更成“我要服務(wù)”。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,主動(dòng)主動(dòng)”的看法,深化到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的馬上處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)供應(yīng)質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,削減服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)馬上處理,削減客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的埋怨感,盡量削減不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的看法,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。

(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂訂正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。

以上,是我對(duì)20xx年客服工作安排,可能還有許多不清楚,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多賜予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏(yíng)取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。

新年工作安排篇3

財(cái)務(wù)部作為公司的核心部分之一,負(fù)擔(dān)著對(duì)本錢(qián)的籌劃把握、各部分的費(fèi)用付出、以及對(duì)銷(xiāo)售工作籌劃的互助與工作總結(jié)等工作任務(wù),在帶領(lǐng)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)公道的調(diào)理各項(xiàng)費(fèi)用的付出,包管財(cái)務(wù)物質(zhì)的安定;辦事于公司、辦事于員工、辦事于客戶(hù),以增進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀牟利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置設(shè)備擺設(shè)謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

20xx年環(huán)球金融危機(jī)時(shí)候警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠(chǎng)帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下訂定對(duì)全廠(chǎng)其他部分的考核軌制大略相干方法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)許多多少年,深知20xx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作籌劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理、鞭策典范辦理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)進(jìn)修訓(xùn)誨,有著特殊驚慌的效用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)籌劃,短支配。使財(cái)務(wù)工作在典范化、軌制化的精良環(huán)境中更好地闡揚(yáng)效用。特訂定了20xx年財(cái)務(wù)工作籌劃。在國(guó)度各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督下訂定以下考核軌制:

一、連續(xù)綻開(kāi)管帳典范化辦理工作,防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。

在客歲管帳工作典范辦理的根本上,連續(xù)綻開(kāi)管帳典范化辦理工作,進(jìn)步管帳核算辦理程度,防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。具體從xx個(gè)方面抓起:管帳根本法則;管帳核算質(zhì)量;管帳報(bào)表質(zhì)量;謀劃?rùn)C(jī)辦理;聯(lián)行結(jié)算辦理;管帳檔案辦理;名譽(yù)社網(wǎng)點(diǎn)辦理及別的;管帳策劃辦理。特殊是管帳檔案辦理積年來(lái)有所欠缺,每一年的管帳憑據(jù)當(dāng)然都?xì)w了檔,但未按檔案辦理方法歸類(lèi)料理,必要進(jìn)一步典范。

二、續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提拔增盈創(chuàng)利程度。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵,外抓收益,內(nèi)抓辦理,力圖全年實(shí)如今足額提取應(yīng)付利錢(qián),進(jìn)步撥備程度的前提下,兌現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,確保社社紅利和專(zhuān)項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),訂定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村名譽(yù)社20xx年增盈創(chuàng)利履行方案》,環(huán)繞增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵進(jìn)行了支配。外抓信貸質(zhì)量辦理,自動(dòng)盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,費(fèi)盡心計(jì)心情應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)辦理,低落策劃本錢(qián),特殊要加強(qiáng)交易費(fèi)用的辦理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,緊縮公費(fèi)用,確保專(zhuān)項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。

一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操縱:對(duì)交易費(fèi)用履行費(fèi)用額和費(fèi)用率把握,嚴(yán)厲履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則,將費(fèi)用把握在核定比例以?xún)?nèi)。

二是比例操縱:即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)度有關(guān)政策法則,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例精確計(jì)提。對(duì)接待費(fèi)、宣揚(yáng)費(fèi)等要在法則比例以?xún)?nèi)節(jié)約利用。

三是預(yù)算操縱:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、集會(huì)費(fèi)、補(bǔ)綴費(fèi)、電子配置費(fèi)購(gòu)買(mǎi)及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)履行了預(yù)算制,做到了在具體操縱中嚴(yán)厲依據(jù)預(yù)算把握付出。

四是包干操縱:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們聯(lián)合地區(qū)實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)環(huán)境公道訂定包干利用方法,無(wú)合法緣由超過(guò)包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。

五是本錢(qián)操縱:嚴(yán)厲加強(qiáng)了其他本錢(qián)項(xiàng)目和交易外付出的辦理,堅(jiān)決按月監(jiān)控,防備以其他名義列支。

三、連續(xù)做好名譽(yù)社驚慌空白憑據(jù)辦理工作,確保安定無(wú)變亂。

在驚慌空白憑據(jù)辦理上,本年我們還將連續(xù)加大查抄力度,比年來(lái),經(jīng)過(guò)議定每一年的序時(shí)查抄,使得各交易網(wǎng)點(diǎn)對(duì)驚慌憑據(jù)利用,辦理到達(dá)了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢怠懈,xx年xx月份我們要構(gòu)造人員對(duì)20xx年xx月至20xx年xx月的驚慌空白憑據(jù)領(lǐng)用進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)序時(shí)查抄。從聯(lián)社領(lǐng)回入手下手一貫查到各社利用,逐項(xiàng)逐類(lèi)憑據(jù)跟蹤進(jìn)行查抄。同時(shí)要求名譽(yù)社主管管帳每個(gè)月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的驚慌空白憑據(jù)查抄一次,每次查抄當(dāng)真掛號(hào)《驚慌空白憑據(jù)查抄掛號(hào)簿》,責(zé)任明白。

四、連續(xù)典范股金,大力大舉綻開(kāi)增資擴(kuò)股工作。

xx月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣名譽(yù)社自然人股入股入手下手為xx元,法人股入股入手下手為xx元,投資股比例xx%。入股入手下手的進(jìn)步,給典范股本金帶來(lái)了巨大堅(jiān)苦,20xx年當(dāng)然綻開(kāi)了此項(xiàng)工作,但離單子兌付要求另有差距,必要進(jìn)一步典范。08年底投資股比例xx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)到達(dá)比例。20xx年要大力大舉綻開(kāi)增資擴(kuò)股工作,當(dāng)然08年底縣名譽(yù)社的本錢(qián)富有率已到達(dá)xxx%,但假如按單子兌付考核方法,我縣名譽(yù)社的本錢(qián)富有率還不敷以?xún)陡秾?zhuān)項(xiàng)單子,還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專(zhuān)項(xiàng)單子兌付時(shí)不受感化。

五、按標(biāo)準(zhǔn)綻開(kāi)信息表露工作。

信息表露工作干脆感化到專(zhuān)項(xiàng)單子兌付工作,本年xx月份之前,要構(gòu)造名譽(yù)社按專(zhuān)項(xiàng)單子兌付標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)真綻開(kāi)信息表露,具體對(duì)20xx年度的各項(xiàng)策劃指標(biāo)結(jié)束環(huán)境、股金分紅環(huán)境、“三會(huì)”召開(kāi)環(huán)境、利潤(rùn)分派環(huán)境等進(jìn)行表露,將信信息表露報(bào)告和信息表露表放于相干場(chǎng)地,以便廣闊社員和特長(zhǎng)相干者能真正精確地明白我縣農(nóng)村社各項(xiàng)交易策劃的真正環(huán)境。

六、互助本能機(jī)能科室,搞好聯(lián)合法人做作。

七、綻開(kāi)新財(cái)務(wù)軌制的培訓(xùn)工作。

八、做好別的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

1、搞好管帳報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。

2、做好驚慌空白憑據(jù)訂購(gòu)、保管、分發(fā)等辦理工作。

3、當(dāng)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)軌制和政策文件的上傳下達(dá)。

4、做好名譽(yù)社交易和微機(jī)操縱的'平常教育。

5、包管名譽(yù)社平常管帳核算的精確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。

6、當(dāng)真編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。

7、加強(qiáng)名譽(yù)社無(wú)息資金辦理。

8、連續(xù)做好名譽(yù)社帳戶(hù)、現(xiàn)金、大額支取方面的安定辦理工作。

新年工作安排篇4

1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)安排的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)安排非常重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排包括:

1、安排概要:對(duì)擬議的安排賜予扼要的綜述,以便管理部分快速閱讀。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:供應(yīng)有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。

3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及安排必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4、目標(biāo):確定安排在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:供應(yīng)用于完成安排目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7、預(yù)料盈虧報(bào)表:綜述安排預(yù)料的開(kāi)支。

8、限制:講解并描述安排將如何監(jiān)控。

一、安排概要

安排書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本安排的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,安排概要可讓高級(jí)主管很快駕馭安排的核心內(nèi)容,內(nèi)容書(shū)目應(yīng)附在安排概要之后。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

安排的這個(gè)部分負(fù)責(zé)供應(yīng)與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1、市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。

2、產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀(guān)環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。

三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。

1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可實(shí)行的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。

2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。

3、問(wèn)題分析

在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的探討結(jié)果來(lái)確定在安排中必需強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

四、目標(biāo)

此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。

有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)須要確立。

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)全部者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,假如公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),假如公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必需售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合肯定的標(biāo)準(zhǔn):

1·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有肯定的完成期限。

2·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一樣性。

3·假如可能的話(huà),目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”細(xì)心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深化探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。

策略陳述書(shū)可以如下所示:

目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特殊注意于男性消費(fèi)者及各公司,注意于外企。

產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。

價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家。

配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大聞名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。

服務(wù):供應(yīng)全面的物業(yè)管理。

廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣揚(yáng)高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。

探討與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以依據(jù)顧客預(yù)購(gòu)狀況作剛好的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)意。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)探討:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。

六、行動(dòng)方案

策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等詳細(xì)行動(dòng)。

七、預(yù)料盈虧報(bào)表

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)料盈虧報(bào)表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

八、限制

安排的最終一部分為限制,用來(lái)限制整個(gè)安排的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)覺(jué)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén)。

有些安排的限制部分還包括意外應(yīng)急安排,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的狀況時(shí)公司應(yīng)實(shí)行的步驟。

8、2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排的執(zhí)行

營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行是將營(yíng)銷(xiāo)安排轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,并保證這項(xiàng)任務(wù)之完成,以實(shí)現(xiàn)安排的既定目標(biāo)。

策略所論及的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問(wèn)題,而執(zhí)行則論及到”誰(shuí)”去執(zhí)行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問(wèn)題。策略與執(zhí)行親密相關(guān),策略指導(dǎo)著執(zhí)行,如給營(yíng)銷(xiāo)方案安排一些基金,指導(dǎo)房屋銷(xiāo)售人員變更推銷(xiāo)重點(diǎn),重印價(jià)格表等。另外,執(zhí)行也是一種策略反饋,即預(yù)料在執(zhí)行某一策略過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。

影響有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的因素主要有四個(gè)方面:

1、發(fā)覺(jué)及診斷問(wèn)題的技能;

2、評(píng)定存在問(wèn)題的公司層次的技能;

3、執(zhí)行安排的技能;

4、評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能。

一、診斷技能

當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)安排的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問(wèn)題。如銷(xiāo)售率低原委是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢?此外還得確定原委應(yīng)確定是什么問(wèn)題(診斷)還是應(yīng)確定實(shí)行什么行動(dòng)的問(wèn)題?對(duì)每個(gè)問(wèn)題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。

二、存在問(wèn)題的公司層次

營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行問(wèn)題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。

1、營(yíng)銷(xiāo)功能層次

銷(xiāo)售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品安排、配銷(xiāo)渠道等等功能,在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí)是必需履行的。

2、營(yíng)銷(xiāo)方案層次

即把各種營(yíng)銷(xiāo)功能協(xié)調(diào)組合在一些,構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋代理商通過(guò)定價(jià)、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。

3、營(yíng)銷(xiāo)政策層次

這里管理部門(mén)所關(guān)切的是:引導(dǎo)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人去理解本組織的主見(jiàn)及其在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作為。營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更詳細(xì)的各種酬勞、聘請(qǐng)、訓(xùn)練和銷(xiāo)售政策等要素,都體現(xiàn)了該組織的營(yíng)銷(xiāo)文化。假如房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,開(kāi)發(fā)商和其他人交易時(shí)采納社會(huì)性營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,就須要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營(yíng)銷(xiāo)政策。營(yíng)銷(xiāo)政策對(duì)能否有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的影響最大,其次才是執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)功能的實(shí)力。因此,營(yíng)銷(xiāo)方案能否有效地執(zhí)行,主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。

三、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能

為了有效地執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案,公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必需運(yùn)用一整套技能。主要包括:配置、監(jiān)控、組織和相互影響。

1、配置技能

指營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次安排時(shí)間、資金和人員的實(shí)力。如按何種方式來(lái)有效配置好房地產(chǎn)推銷(xiāo)人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題。

2、監(jiān)控技能

建立和管理一個(gè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的限制系統(tǒng)。限制有4種類(lèi)型年度安排限制、利潤(rùn)限制、效率限制和策略限制。從執(zhí)行的角度動(dòng)身,我們主要關(guān)切的是前3種類(lèi)型。

3、組織技能

涉及營(yíng)銷(xiāo)人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。駕馭構(gòu)成限制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營(yíng)銷(xiāo)組織的地位和作用,是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響很多執(zhí)行活動(dòng)的效率。

4、相互影響技能

指公司人員之間相互影響,尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的實(shí)力。營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必需有實(shí)力推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行志向的策略,還必需推動(dòng)組織外的人或企業(yè),如營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研企業(yè)、廣告代理商、經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執(zhí)行志向的策略,哪怕他們的目標(biāo)不會(huì)正好與組織的目標(biāo)相同。

組織內(nèi)每個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率,可能與企業(yè)的規(guī)模,市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系,而卓越的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行須要的在3個(gè)層次(功能、方案、政策)上的4個(gè)方面(配置、監(jiān)控、組織、相互影響)的管理技能。

四、執(zhí)行的評(píng)價(jià)技能

在市場(chǎng)上取得良好的績(jī)效并不肯定能證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來(lái)區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的狀況。但是,我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些基本的打算工作。要證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行工作有效,應(yīng)包括對(duì)下列問(wèn)題的正面回答:

1、有無(wú)明確的營(yíng)銷(xiāo)主題、強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化?

2、公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有無(wú)健全的次級(jí)功能?屬于銷(xiāo)售功能的配銷(xiāo)、定價(jià)和廣告是否都管理得很好?

3、公司的營(yíng)銷(xiāo)方案是否形成整體,并以集中的方式向各類(lèi)顧客群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?

4、公司營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)與(1)其他與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的人員如銷(xiāo)售人員;(2)公司的其他職能部門(mén);(3)顧客與同行的相互關(guān)系是否良好?

5、管理部門(mén)采納什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng)狀況,而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況?

6、管理部門(mén)給各種營(yíng)銷(xiāo)工作安排的時(shí)間、資金和人員是否得當(dāng)?

7、為完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和處理與顧客的相互關(guān)系、管理部門(mén)是如何組建的?是否有向顧客及同行敝開(kāi)的,簡(jiǎn)單進(jìn)入的”組織機(jī)構(gòu)大門(mén)”?

要將策略和執(zhí)行在市場(chǎng)上產(chǎn)生的結(jié)果區(qū)分開(kāi)來(lái)終究是一項(xiàng)因難的工作。但是,強(qiáng)調(diào)公司須要擅長(zhǎng)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)安排和做好策略性的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃則會(huì)全面提高公司的績(jī)效。

新年工作安排篇5

新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),制訂今年工作安排:

一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣?的狀況下,財(cái)務(wù)贏(yíng)利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬(wàn),如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬(wàn),贏(yíng)利7.8萬(wàn),兩者相差25.6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫(yī)保(本論文由免費(fèi)供應(yīng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明!)數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)整到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超安排數(shù)5%,這樣今年預(yù)料超180萬(wàn)左右,在最終兩個(gè)月適當(dāng)限制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年安排數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)駕馭來(lái)實(shí)現(xiàn)]方案-范文庫(kù).整理.之。

二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心立刻實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組協(xié)作領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。

2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的連接問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的看法,協(xié)作醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開(kāi)展的各項(xiàng)工作,在工作過(guò)程中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。

三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們實(shí)行的是先在院本部開(kāi)展,在運(yùn)行中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、嫻熟,再在川北實(shí)施,逐個(gè)綻開(kāi),穩(wěn)步推動(dòng),今年同樣實(shí)行這一方法:本文由為您搜集.整理~,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,推動(dòng)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)料全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。

四、去年我院制訂了每季、每月安排醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不行抗力的“非典”事務(wù)影響,在最終一季度中,打算抓回安排量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負(fù)10%的政策,干擾了安排的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一安排,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的安排用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的安排用量,做到胸中有數(shù)。

新年工作安排篇6

作為一名新的會(huì)計(jì)人員,我準(zhǔn)備從兩個(gè)方面入手今年的工作:

一是盡快熟識(shí)出納的各項(xiàng)業(yè)務(wù),二是努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。;

爭(zhēng)取在年末時(shí)完成兩個(gè)目標(biāo):駕馭出納的全部業(yè)務(wù)技能和會(huì)計(jì)記賬;獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

為了完成既定目標(biāo),必需堅(jiān)持以下內(nèi)容:

一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度和部長(zhǎng)的各項(xiàng)要求。;

二、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不能不懂裝懂,要?jiǎng)偤脧氐椎匕褑?wèn)題解決掉。

做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作,做到細(xì)心、仔細(xì)、負(fù)責(zé);做好報(bào)銷(xiāo)等日常業(yè)務(wù),對(duì)票據(jù)仔細(xì)核查,保證其滿(mǎn)意要求;駕馭財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和運(yùn)用方法;熟識(shí)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),和銀行人員做好工作溝通。

三、學(xué)習(xí)出納崗位職責(zé),培育財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;做好日記賬,按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,做到記錄剛好、無(wú)誤;

3、收付現(xiàn)金雙方必需當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò);

4、做好出納核算工作,仔細(xì)、細(xì)致,多次核查,不能心存僥幸;

5、堅(jiān)持原則,不滿(mǎn)意要求的票據(jù)堅(jiān)決拒收。

四、努力補(bǔ)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)過(guò)程做好理論和實(shí)踐的結(jié)合,相互促進(jìn)。

另外,作為XX項(xiàng)目的一份子,在財(cái)務(wù)保密的前提下,我會(huì)努力和其他部門(mén)的人員搞好關(guān)系,盡量滿(mǎn)意他們的須要。踏踏實(shí)實(shí)地工作,為固原項(xiàng)目的勝利貢獻(xiàn)一份力氣。

新年工作安排篇7

依據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與安排》中提出的客服部20xx年工作安排和存在的諸多問(wèn)題,我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)探討提出以下安排和措施:

一、工作安排:

1、20xx年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的具體資料,做到每戶(hù)業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額精確無(wú)誤。

2、三月份起先催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話(huà)通知、短信通知,營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。

3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項(xiàng)修理起先進(jìn)行,在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪(fǎng)。

4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,接著定期組織部門(mén)員工做好培訓(xùn)工作。

5、定期思想溝通,每周總結(jié)前一周工作和探討制定下周工作安排。

6、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充溢專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),為小區(qū)業(yè)主供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀(guān)學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。

7、完善業(yè)主檔案,對(duì)無(wú)檔案、和檔案不具體的業(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng),借助社區(qū)居委會(huì)駕馭的住戶(hù)狀況完善業(yè)主檔案。

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施:

(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%,其中有各種修理問(wèn)題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。

1、收費(fèi)方法簡(jiǎn)潔;

20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員實(shí)行的方法是電話(huà)催繳,上門(mén)催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對(duì)這種狀況我們要電話(huà)催繳和上門(mén)催繳同時(shí)進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門(mén)催費(fèi)。對(duì)于路遇、來(lái)訪(fǎng)、走訪(fǎng)業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。

2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;

我部門(mén)現(xiàn)在實(shí)行周10戶(hù)收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲方法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶(hù)都收不上來(lái)。隨著欠費(fèi)戶(hù)數(shù)的削減收費(fèi)難度就加大了,后期也沒(méi)有剛好的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門(mén)提議:制定月收繳安排和每天走訪(fǎng)的戶(hù)數(shù)任務(wù),工資根據(jù)月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪(fǎng)任務(wù)的完成狀況發(fā)放。詳細(xì)任務(wù)狀況要經(jīng)過(guò)慎重探討,合理科學(xué),對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

3、收費(fèi)員的管理問(wèn)題。

去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有許多不足,工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清,沒(méi)剛好駕馭收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài),沒(méi)有剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門(mén)的工作安排和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好溝通,用溫婉的看法解決問(wèn)題。

(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素養(yǎng)干脆影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素養(yǎng)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐性、熱忱、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。

(三)、客服部的接報(bào)修、巡察工作做的不夠細(xì)致,接報(bào)修記錄不詳,巡察區(qū)域、路途單一,不細(xì)致,沒(méi)有剛好發(fā)覺(jué)、解決、上報(bào)各種平安隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡察、裝修巡察等各項(xiàng)巡察標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫(xiě)巡察記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事,每一件事都有具體的記錄。制作單戶(hù)的修理檔案,大修小修都有據(jù)可查。

20xx年我部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,有老的頑癥,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門(mén)全體員工有信念做好20xx年全部工作。

新年工作安排篇8

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年,是辭舊迎新、再次呈現(xiàn)自己的又一起先。也是我特別重要的一年。出來(lái)工作快4個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)建一個(gè)美妙的將來(lái)。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必需履行工廠(chǎng)員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可依據(jù)公司部門(mén)須要聽(tīng)從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培育文明修養(yǎng),主動(dòng)愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)覺(jué)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;

4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異樣時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和方法,建立培訓(xùn)安排,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教化,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的看法,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行仔細(xì)的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向,正確相識(shí)自己,訂正自己的缺點(diǎn).仔細(xì)聽(tīng)取他人忠懇看法.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的實(shí)力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。

以上是我針對(duì)20xx年的工作安排與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達(dá)成安排并突破,XX年取得更好的成果,全面提高自己。

新年工作安排篇9

20xx年,內(nèi)科護(hù)理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),無(wú)論從管理、服務(wù)上,還是在追求質(zhì)量上,我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌。

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教化,發(fā)覺(jué)工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要?jiǎng)偤锰崾?,并提出整改措施,以院?nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織探討學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分相識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,把危重患者做為交接班時(shí)探討的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估

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