2023年銷售年終工作總結(jié)（通用8篇）

2023年銷售年終工作總結(jié)（通用8篇）銷售年終工作總結(jié)1

當(dāng)時(shí)步入房地產(chǎn)是因?yàn)槲液蛽从验g或的一次交心，我對(duì)他說我想從事銷售行業(yè)，想熬煉一下自己，打磨一下自己。他說，“假如你想從事銷售行業(yè)，你就必需要去找一份付出和回饋同等且成長(zhǎng)最快的工作?！本鸵?yàn)檫@一句話，我變更了自己的人生航向，我找到了那個(gè)足夠?qū)Φ鹊匿N售工作，就是房地產(chǎn)銷售。是緣分和機(jī)遇讓我走進(jìn)了公司，走進(jìn)了房地產(chǎn)銷售。很榮幸公司能夠?yàn)槲夜?yīng)一個(gè)這樣好的平臺(tái)，我會(huì)接著珍惜這樣寶貴的機(jī)會(huì)，走向一個(gè)更遙遠(yuǎn)的將來！

來公司恰好快一年了，這一年也快到了終點(diǎn)了。我是二月份進(jìn)入公司，現(xiàn)已經(jīng)到了十一月分了，還有一個(gè)月，我就要和20xx正式的說再見了。這一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，都讓我變得更加堅(jiān)決，也讓我整個(gè)人由內(nèi)而外發(fā)生了很大的變更，很多摯友說我改變很大，不論是說話方面還是行為處事方面都有了很大的不同，說我變得越來越好了，我聽完心里很快樂，我想這就是這份工作給我的有利之處吧。我始終認(rèn)為一份工作假如不能讓人進(jìn)步，那是一份毫無價(jià)值的工作，而我的漸漸成長(zhǎng)和變更都證明白這份工作足以為一份值得付出的事業(yè)。

這一路上，我經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨，也看到了風(fēng)雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性，也為公司創(chuàng)建了許多的價(jià)值。許多次去街上發(fā)傳單，我都用最真誠(chéng)的看法去對(duì)待，許多人被我這份執(zhí)著感動(dòng)，為此也漸漸提升了我的業(yè)務(wù)實(shí)力。和人溝通是一件須要終身學(xué)習(xí)的事情，如何讓人覺得和你溝通感到愉悅產(chǎn)生愛好，這都是須要我們一步步去探究的。只有當(dāng)我們自己找到其中的規(guī)律時(shí)，更多的客戶才能仔細(xì)聽你的講解，也才情愿給你一個(gè)機(jī)會(huì)。我也明白，機(jī)會(huì)往往是靠自己的機(jī)靈去贏得的，并不是墨守成規(guī)，等待別人的駕臨 。

一年的春夏秋冬悄然無息的就循環(huán)了一遍，我也真實(shí)的感受到時(shí)間的快速，但在這些時(shí)間里，我有了自己的成果，也有了他人的贊同和支持。這一切，都須要我們個(gè)人的努力和創(chuàng)建。房地產(chǎn)銷售當(dāng)然難做，但這是一份收入和投入非常對(duì)等的職業(yè)，假如你酷愛它，我信任你可以達(dá)到自己想要的水平。假如你不酷愛它，那你無論堅(jiān)持多久都是沒有意義的。所以，在當(dāng)時(shí)踏入這個(gè)行業(yè)時(shí)我就已經(jīng)明白了自己的內(nèi)心，我是堅(jiān)決不移的要走這條道路的，我要一路走到黑，走到終點(diǎn)，我也信任自己，無論是將來的一年，兩年，三年，我都可以堅(jiān)決我的這份初心，英勇的無畏的走下去，拼下去！

銷售年終工作總結(jié)2

xx年已經(jīng)過去了，我通過這段時(shí)間努力的工作，也有了很多的收獲，借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié)，目的在于總結(jié)閱歷，提高自己，把工作做的更好，我自己有信念也有決心把以后的工作做到更好?？偨Y(jié)如下：

我是xxxx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒有什么閱歷可談的，僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱忱和寵愛，來到了貴公司，而缺乏銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問，為了能夠快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的問題，就剛好請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲感謝!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有了肯定的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的實(shí)力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有許多，比如：

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化，對(duì)專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷等等。

市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤xx周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格特別敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還須要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和駕馭。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和x港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xxxx短的多，所以客戶就不回從xxxx干脆拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在x，一些周邊的小城市都從x干脆定單?，F(xiàn)在xxxx政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2、5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。xx的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在x要車，x主要從x要車，而且從xx干脆就能發(fā)xx。國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4，a6、幾乎是從xx港要車，但是價(jià)格沒有肯定的優(yōu)勢(shì)。xx和xx一般干脆從x自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是x去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的安排，xxxx年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信念!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)是特別重要的。

最終，感謝公司給我一個(gè)展示自我實(shí)力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

銷售年終工作總結(jié)3

時(shí)間飛逝，時(shí)間飛逝。隨著時(shí)間的勞碌步伐，20xx年悄然結(jié)束，20xx年的鐘聲敲響了。我們已經(jīng)進(jìn)入了新的一年，勞碌而充溢的工作生活即將起先。年底年初，回顧過去的一年，在上級(jí)的正確指導(dǎo)和同事的幫助支持下，基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)，在技術(shù)和工作上有了肯定的提升。

回顧過去一年的收獲，讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在健康的道路上穩(wěn)步前進(jìn)，接著奮進(jìn)；這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學(xué)習(xí)努力的重要性。依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我20xx年的詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、個(gè)人工作閱歷

20xx年對(duì)我個(gè)人來說是不平凡的一年。年初以來，客服始終很忙。回想20xx，我主要是做銷售客服的。通過一年的銷售客服工作，我意識(shí)到對(duì)于一個(gè)銷售客服來說，做客服工作的感覺就像是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人。整個(gè)過程感受最深的只有一個(gè)字：辣。假如有一天你習(xí)慣了這種味道，不再咳嗽或摸鼻子流淚，那你已經(jīng)是一個(gè)很有閱歷的老員工了。

我在工作中遇到過這樣的挫折，讓我有壓力，但同時(shí)也極大地觸動(dòng)和啟發(fā)了我。一段時(shí)間上班電話講解軟件的功能，下班發(fā)短信打情感牌?？蛻糇罱K同意在公司交錢的前一天，客戶因?yàn)槲掖蝈e(cuò)了錢數(shù)，心態(tài)不平衡，導(dǎo)致取消合作的心理。也讓我停止了大力推廣，想著讓客戶等一段時(shí)間，但是其次天我在上海做了一筆交易。對(duì)我打擊很大！我一遍又一遍的找尋問題和緣由，幾乎想放棄這個(gè)客戶，卻沒有意識(shí)到是自己的問題，指責(zé)別人。后來從客戶那里了解到，我當(dāng)時(shí)誤會(huì)了他說的話，因?yàn)橄热霝橹?，覺得差價(jià)大，覺得客戶不接受，等等，但這些只是我的想法，不是客戶的想法。幸運(yùn)的是，還有復(fù)原的空間。在我的堅(jiān)持下，客戶最終同意在上海退貨，然后從我這里購買。從這件事我反復(fù)思索，總結(jié)自己的不足，相識(shí)到在以后的工作中，只有充分相識(shí)到自己的問題，并加以改進(jìn)和解決，才能提高個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)。

二、銷售業(yè)績(jī)

20xx年，完成了公司支配的銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，得到了上級(jí)部門和同事的充分認(rèn)可和確定，并獲得了肯定的榮譽(yù)。但是從詳細(xì)的月度銷售業(yè)績(jī)來看，我去年X月和X月的工作業(yè)績(jī)并不志向。主要是那個(gè)季度腦子比較懶，沒有主動(dòng)開展銷售任務(wù)。感覺工作沒有安排的任務(wù)壓力，工作看法不主動(dòng)。那一年的X月，我修了x這方面，我深刻的意識(shí)到了自己的問題，也多次反思自己的狀況。在20xx年內(nèi)，我將盡最大努力勝利完成每月的銷售任務(wù)。

三、工作內(nèi)容

一年來，我始終堅(jiān)持為購買了沂蒙貿(mào)易商軟件的用戶供應(yīng)售后服務(wù)，耐性細(xì)致地講解用戶在運(yùn)用軟件過程中遇到的各種問題，努力做好QQ遠(yuǎn)程處理。在接受現(xiàn)場(chǎng)課程的時(shí)候充分發(fā)揮你的工作熱忱，幫助用戶運(yùn)用軟件分析自己的股票，在服務(wù)的基礎(chǔ)上努力讓用戶在軟件每年到期的時(shí)候續(xù)費(fèi)。此外，在過去的一年里，我堅(jiān)決地完成了客戶服務(wù)部支配和部署的銷售任務(wù)，通過我不懈的努力和耐性的溝通，我公司的軟件銷售在用戶社區(qū)得到了重新發(fā)展，為確保我司貿(mào)易商有限公司良好的銷售業(yè)績(jī)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).

四，自身不足以及將來安排

我從x來到x操盤手有限公司工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi)，我雖然能夠較好的完成公司所支配部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到熱忱服務(wù)，耐性售后，良好銷售。但是在詳細(xì)的工作過程中，通過我所親身經(jīng)驗(yàn)的一些挫折與壓力，也使我充分相識(shí)到了自身所存在的不足與問題。首先，我存在有脾氣較差等問題，有時(shí)在遇到一些不滿的工作安排等問題時(shí)，我就會(huì)產(chǎn)生沖突心理。此外，在遇到較大年紀(jì)的用戶詢問電腦問題時(shí)，我缺乏耐性。對(duì)此，我感到非常的愧疚與悔悟，在將來的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請(qǐng)教銷售技巧，以及應(yīng)對(duì)實(shí)力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對(duì)客戶的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對(duì)證券理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)分析實(shí)力和業(yè)務(wù)水平，以保證我將來年度工作的良好成效。

五、公司管理建議

為了更好做好將來的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作，實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱忱，提高公司的銷售業(yè)績(jī)。我結(jié)合自身xx年來的工作閱歷，對(duì)公司提出以下建議。我公司對(duì)于銷售管理具有良好的獎(jiǎng)罰制度，我公司的懲處制度規(guī)則很詳細(xì)很明細(xì)，哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是假如在此同時(shí)能夠，進(jìn)一步完善和落實(shí)嘉獎(jiǎng)制度，確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣，補(bǔ)齊不完善遺漏的制度，保證落實(shí)制度，而不只是口說而已。并加以公示擺明，時(shí)效執(zhí)行，假如嘉獎(jiǎng)制度是讓人激勵(lì)的，而不是消極的，則將會(huì)更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷售熱忱，并將會(huì)提升客服人員對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，實(shí)際提升我公司的銷售績(jī)效。

銷售年終工作總結(jié)4

作為一名汽車銷售員，年底超額完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，無疑是人們的一大樂事。終歸，在工作中有所追求，對(duì)我自己來說是一個(gè)令人滿足的成就。即使年初覺得有些擔(dān)心，但在這么長(zhǎng)時(shí)間的積累中，我獲得了成長(zhǎng)。但是，我也明白，銷售工作須要不斷前進(jìn)，才能被日新月異的時(shí)代所淘汰。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，自然有必要對(duì)今年完成的汽車銷售工作做如下總結(jié)。

我在接待新客戶方面做得很好，向?qū)Ψ浇榻B了合適的車型。由于我在今年的銷售工作中遇到的大部分客戶都是第一次購車，這時(shí)車型的介紹就顯得極其重要，尤其是在銷售工作中，讓客戶通過供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)感受到自己的誠(chéng)意。所以我在接待新客戶的時(shí)候，會(huì)細(xì)致向?qū)Ψ浇榻B汽車的性能和價(jià)格。必要時(shí)，他會(huì)帶領(lǐng)客戶試駕車輛，給對(duì)方一個(gè)好的體驗(yàn)。必要時(shí)，他會(huì)在自己的權(quán)限內(nèi)給對(duì)方適當(dāng)?shù)馁徿噷?shí)惠。雖然他在銷售過程中有些驚慌，但他可以更好地向客戶展示他的誠(chéng)意，也正因?yàn)槿绱?，他今年的汽車銷售業(yè)績(jī)?cè)诤芏嗫蛻舻膸椭碌靡皂槷?dāng)完成。

完成對(duì)老客戶的探望和對(duì)其他汽車店的探望。探望老客戶是汽車銷售行業(yè)的傳統(tǒng)，須要讓對(duì)方滿足。除了簡(jiǎn)潔的問候之外，客戶還會(huì)借機(jī)舉薦新車，讓他們相應(yīng)地了解，并找出對(duì)方的潛在需求，賣出更多的車，這是他們關(guān)切的問題。因?yàn)樽约簩?duì)待這項(xiàng)工作的意圖，一些老客戶確定購買新車。至于其他汽車店，參觀學(xué)習(xí)的目的是為了彌補(bǔ)自身銷售閱歷的不足。通過視察不同汽車店的優(yōu)勢(shì)，他們學(xué)到了許多好用的銷售技巧。

通過收集整理客戶信息，為以后的銷售工作做鋪墊，標(biāo)記今年探望或接觸的客戶，為下一次銷售做打算。對(duì)我來說，做好這方面的工作相當(dāng)于對(duì)汽車銷售做具體的筆記。終歸，在短時(shí)間內(nèi)處理混亂的客戶數(shù)據(jù)并不簡(jiǎn)單。所以，我每次走訪今年的汽車銷售工作，都會(huì)在對(duì)方數(shù)據(jù)的背面做標(biāo)記，也會(huì)記錄銷售過程取得了哪些成果。

通過這次總結(jié)，我組織了自己的汽車銷售工作，整理出相應(yīng)的數(shù)據(jù)可以為以后的汽車銷售工作供應(yīng)一些參考數(shù)據(jù)。至少在這個(gè)階段，我嫻熟的銷售技巧可以應(yīng)用到實(shí)際的銷售工作中，但為了應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的形式，我應(yīng)當(dāng)在競(jìng)爭(zhēng)中提高我的汽車銷售實(shí)力。

銷售年終工作總結(jié)5

時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)驗(yàn)了許多，也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素養(yǎng)。現(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié)：

1.顧客方面

依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展示，支配好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。定期及剛好的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向，剛好向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的實(shí)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨。

2.銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客舉薦服裝，以引起顧客的購買的愛好。舉薦時(shí)要有信念，向顧客舉薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的舉薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，舉薦適合的服裝。協(xié)作手勢(shì)向顧客舉薦。協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客舉薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客舉薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)留意視察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與舉薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

3.地理位置方面

我們x店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳設(shè)才能更好的提高銷售。我們可以依據(jù)客流的凹凸制定不同階段，而在不同的時(shí)段實(shí)行的陳設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面?，F(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，肯定要留意整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場(chǎng)組合的布局。

4.今后的努力方向

切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并剛好整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)：主動(dòng)了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)仔細(xì)的安排、學(xué)習(xí)學(xué)問、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

銷售年終工作總結(jié)6

辭舊迎新，自我總結(jié)！眾所周知，銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。下面，我就自xx年1月份至今以來的工作進(jìn)行總結(jié)。

1、個(gè)人自身方面的總結(jié)：

深知自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命。

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能主動(dòng)向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作實(shí)力，能遵紀(jì)遵守法律，不做有損公司利益的事情。

2、工作方面的總結(jié)：

1）、始終堅(jiān)持公司的開發(fā)重點(diǎn)：以豬濃縮料特殊是乳仔豬料為重點(diǎn)，擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。

2）、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候，始終圍圍著客戶做工作，忽視深化基層能看透問題本質(zhì)，輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料駕馭和剛好變更銷售策略的重要性！思想上的匯報(bào)專題因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多，發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)！因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特別性，同時(shí)自己劇烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必需要走科學(xué)見效的營(yíng)銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶，清楚的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思索如何給顧客便利購得商品，那就是靠近消費(fèi)者，走直銷到最終一級(jí)終端分銷渠道。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確保“賣得動(dòng)”，有安排、多層次地開展“面對(duì)顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣揚(yáng)。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)建讓水流出去的“出口”。

那么走直銷到最終一級(jí)終端分銷渠道有哪些好處呢？

①走直銷到最終一級(jí)終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。

②離消費(fèi)終端最近，最為便利養(yǎng)殖戶。

③強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者情愿付出的價(jià)格和便利的購買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿意。

④對(duì)于公司和銷售員來說，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強(qiáng)。

⑤利于培育忠誠(chéng)客戶，利于精耕細(xì)作。

市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是全部的.區(qū)域都能夠依據(jù)總體發(fā)展，須要有安排、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶須要?jiǎng)偤瞄_發(fā)，哪個(gè)客戶短暫不能啟動(dòng)，那些客戶須要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違反的，甚至詳細(xì)的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)采納面談還是電話，都是須要考慮的問題。盲目地、無安排地、重復(fù)地探望行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

這些好處都是大家自不待言的，也可謂是得渠道者得天下！

開發(fā)新客戶的意識(shí)肯定要上一個(gè)臺(tái)階。例如我的片區(qū)的2個(gè)顧客趙雪紅和王強(qiáng)，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，閱歷豐富，而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎出名，其它廠家在很早切入的時(shí)候早都按這個(gè)思路去走了，結(jié)果都很勝利，客戶也是收益很大，很喜愛干脆和公司合作！但是面對(duì)這些大的客戶我們?cè)趺茨茏龅睫D(zhuǎn)換勝利呢？就是工作方面的第三個(gè)。

3）、自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)。

因?yàn)槲覀冏鲣N售原來就是服務(wù)，通過自己使顧客的利益更大化，更許久一些，從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己駕馭的養(yǎng)殖場(chǎng)舉薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以舉薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場(chǎng)就運(yùn)用的是公司的產(chǎn)品，始終反映很好，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很簡(jiǎn)單就干脆拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得肯定的利潤(rùn)，離的遠(yuǎn)干脆讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很簡(jiǎn)單形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)！這對(duì)做四周的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用！還有就是我們必需運(yùn)用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng)。

4）、貨款的回收方面。

以前在關(guān)中市場(chǎng)，對(duì)于貨款的回收問題重視程度不夠，簡(jiǎn)單給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣，同時(shí)還簡(jiǎn)單產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場(chǎng)后，面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視，力爭(zhēng)做到貨到付款，限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作，寬限1周，確保資金的平安和公司資金鏈的不斷裂！

5）、貨物的物流方面。

自己能主動(dòng)的協(xié)作公司辦公室內(nèi)勤的工作，共同找尋物流資源，力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用?？蛻魣?bào)貨剛好報(bào)給公司，并供應(yīng)隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格，便利公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作！

銷售數(shù)據(jù)表明：成果是客觀，問題是確定存在的，總體上，銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。我能剛好找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，敬重客戶的看法，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率。

3、工作中存在的問題：

1）、有時(shí)候時(shí)間支配不合理，沒有能很好的充分利用時(shí)間，工作的安排性不是很強(qiáng)。

2）、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理，沒有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。

3）、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)，堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想。

3、新年工作安排：

維持穩(wěn)定原有的客戶資源，加大綏德市場(chǎng)，米脂市場(chǎng)和佳縣市場(chǎng)的開發(fā)力度，重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝四周的客戶開發(fā)豬料市場(chǎng)，在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。

4、總結(jié)。

市場(chǎng)是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)起先競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

同時(shí)，市場(chǎng)也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參加者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品行是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

我們已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來運(yùn)用我們的產(chǎn)品！

面對(duì)現(xiàn)在我們的確困難，但我們決不氣餒，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的將來！到那時(shí)侯我們將大鵬展翅！

銷售年終工作總結(jié)7

在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自我走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!

xx年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。xx年初，我做出了一個(gè)人生中最重要的確定，放棄了自我所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī)，各大企業(yè)都在減薪，甚至是裁員之時(shí)，我不顧摯友和家人的反對(duì)，毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。高校畢業(yè)后的三年間，一向從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自我的愛好始終不合拍，所以在平常工作中缺乏進(jìn)取性，每一天都是被動(dòng)的工作。我明白接著這樣下去，對(duì)公司和自我都不公允，所以我選擇了離開。我要選擇一份自我喜愛的工作，讓我充溢活力投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矏燮?，喜愛與人打交道，再加上汽車與自我所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再相宜可是的了，但這也僅僅是自我的想象罷了。最終在摯友的舉薦和自我的努力之下，非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾，從今踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：“我是帶著一顆充溢活力的心來到那里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)幻想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今日，我能夠說兌現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的諾言。從xx年03月14日到此刻，我越來更加現(xiàn)自我是真的很喜愛這份工作，我每一天都在進(jìn)取的學(xué)習(xí)和快樂的工作。勞碌的工作讓我感到異樣充溢，雖然晚上感到乏累和勞累，可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。異樣是在受到客戶認(rèn)可或取得必需成果的時(shí)候，自我的內(nèi)心感到非常的滿意，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意感。此刻的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會(huì)到自我劇烈的工作熱忱。我是無比幸運(yùn)的!我沒有同流合污，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自我，東施效顰。我找尋到了自我想要的工作，將以往的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自我內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情景。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累閱歷為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下頭學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自我各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

20xx年中，我的安排主要在兩個(gè)方面。在細(xì)微環(huán)節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作支配，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在xx年中，此方面做的較為薄弱，盡管自我的工作熱忱很高，情愿為之犧牲自我的時(shí)間，但終歸這樣會(huì)影響自我的身體狀況和工作狀態(tài)?？傊?，在新的一年中應(yīng)當(dāng)將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，慢慢向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候，我堅(jiān)決果斷的說，“銷售經(jīng)理”!此刻想起來的確蠻激進(jìn)的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，須要具備的本領(lǐng)也更多。雖然前進(jìn)的道路坎坷不平，但我信任光明恒久在前方，我會(huì)接著堅(jiān)持一步步走下去的!

銷售年終工作總結(jié)8

20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、工作概況

我是去年x月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，