無人超市最新修改版

/1．5調(diào)查過程調(diào)查人員在調(diào)查前進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),調(diào)查資料的可靠性在很大程度上取決于他們：調(diào)查前進(jìn)行培訓(xùn)有利于在調(diào)查中營(yíng)造良好的訪問氣氛，除了基本的禮貌之外，在進(jìn)入調(diào)查前,可以先談?wù)務(wù){(diào)查對(duì)象熟悉的話題,盡可能融入對(duì)方的處境中，以消除拘束感。然后再把話題逐漸引向調(diào)查內(nèi)容。在調(diào)查過程中始終注意控制訪問主題,當(dāng)談話偏離主題時(shí)應(yīng)禮貌地通過插話和轉(zhuǎn)問的方式來加以控制，同時(shí)表現(xiàn)出理解與耐心.本次調(diào)查的調(diào)查員來自本校學(xué)生，調(diào)查對(duì)象來自本校學(xué)生、任課教師以及社會(huì)各界人士，我們采用了紙質(zhì)調(diào)查問卷和電子稿的調(diào)查問卷,這樣就減少了語言差異和地緣差異對(duì)調(diào)查的不利影響。最后我們還對(duì)無人超市的經(jīng)營(yíng)者和無人超市周邊的消費(fèi)者進(jìn)行了訪談，以更好地了解無人超市。1.6樣本信息調(diào)查樣本總量為１53人。下面就性別、職業(yè)、學(xué)歷、創(chuàng)新、成本、內(nèi)涵等因素進(jìn)行分別闡述。1。６.1性別分布調(diào)查樣本中男生占５7。５2%，女生占４2。４8%為了使調(diào)查結(jié)果更真實(shí)，我們盡量使男女比例平衡。1．６。2學(xué)歷分布在調(diào)查過程中,我們對(duì)各個(gè)學(xué)歷層次的群眾做了調(diào)查，大一學(xué)生步入大學(xué)校園的時(shí)間不長(zhǎng)，也可以代表高中學(xué)生的想法，大二至大四的學(xué)生已經(jīng)慢慢適應(yīng)了大學(xué)生活開始向社會(huì)過渡，而已畢業(yè)學(xué)生則已經(jīng)和社會(huì)接軌，算是社會(huì)中的醫(yī)一員了他們可以代表大多數(shù)社會(huì)各界人士的看法,這樣分層次的進(jìn)行調(diào)查有利于從一部分人的想法中總結(jié)出大部分人的想法，增加了調(diào)查結(jié)果的廣泛性,真實(shí)性和可實(shí)施性.1。6.３職業(yè)分布為了使調(diào)查群體更加多樣化,我們制成紙質(zhì)稿和電子稿分別對(duì)在校大學(xué)生，大學(xué)老師以及社會(huì)各界人士展開了調(diào)查，其中社會(huì)各界人士占了２7.4５％，大學(xué)老師占了28．10%,在校大學(xué)生占了44.4４%.在校大學(xué)生好多都在無人超市親身體驗(yàn)過自助購(gòu)物,并且更具問卷的結(jié)果來看他們大多數(shù)都比較贊同無人超市的開設(shè)，而社會(huì)各界人士又代表了校外群體,他們大多數(shù)都沒見過甚至都沒聽說過有無人超市這回事，所以綜上因素考慮我們沒有只把問卷拘泥于學(xué)校而是也投向了校外，這樣便能夠使得我們的調(diào)查更加真實(shí)，也對(duì)于各界人士對(duì)無人超市能否在社會(huì)上開設(shè)起來有了一個(gè)更直接地了解。1.6.4創(chuàng)新程度調(diào)查中顯示３８．５６％的人認(rèn)為無人超市彰顯了效益理念，77。12％的人認(rèn)為彰顯了誠(chéng)信理念，71.２４%的人認(rèn)為彰顯了創(chuàng)新理念，48．３７％的人認(rèn)為彰顯了管理理念。九江學(xué)院開設(shè)無人超市再審會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注,那么為什么小小的一個(gè)無人超市能夠在社會(huì)上引起這么大的反響呢?不言而喻這彰顯了無人超市的創(chuàng)新程度，在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我們都是采用人經(jīng)營(yíng)超市，人與人面對(duì)面交流，而這種無人化經(jīng)營(yíng)模式打破了人們沿用了很多年以來的思維模式和行為模式,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的價(jià)值觀已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，無人化經(jīng)營(yíng)也在另一個(gè)方面考驗(yàn)著人們的道德水平和價(jià)值觀念,所以這種無人化經(jīng)營(yíng)模式在好多人來看是根本不可能的，這也是為什么九江學(xué)院的無人超市能在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注。1。6.５成本分析調(diào)查顯示７9。７4的人認(rèn)為開設(shè)無人超市節(jié)省了運(yùn)營(yíng)中的人員管理成本,7１。２4％的人認(rèn)為開始無人超市會(huì)使客源增加；6６。01％的人認(rèn)為有助于樹立良好的信譽(yù)和形象；5１.6３％人認(rèn)為開設(shè)無人超市為自己贏得了更多的時(shí)間做其他事。無人超市開設(shè)后，人們會(huì)感到自己被別人這樣信賴，從而經(jīng)常會(huì)去購(gòu)物,這樣一來傳統(tǒng)的超市就會(huì)處于劣勢(shì),這樣到底是不是值得呢,讓我們來粗略的計(jì)算一下。首先毋庸置疑傳統(tǒng)超市需要大量的人手去為顧客服務(wù)，比如導(dǎo)購(gòu)員、收銀員、上貨人員、保安、管理人員等.而無人超市則完全不需要這些人，只要經(jīng)營(yíng)者提前擺好貨物然后定期的補(bǔ)齊缺了的貨物即可，這樣一來不僅節(jié)約了人力資源也大大節(jié)約了人的時(shí)間,開設(shè)超市的成本會(huì)降低，那么隨之而來的就是商品價(jià)格降低，降低了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩，可謂一舉數(shù)得。1.6.6彰顯內(nèi)涵調(diào)查結(jié)果顯示3８．56％的人認(rèn)為無人超市彰顯了效益理念，77.12％的人認(rèn)為彰顯了誠(chéng)信理念，71。24%的人認(rèn)為彰顯了創(chuàng)新理念,4８．37％的人認(rèn)為彰顯了管理理念。無人超市如果能夠順利開展那么必將展現(xiàn)出當(dāng)代社會(huì)一些不可或缺的內(nèi)涵，它不僅能夠節(jié)約人力物力成本提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，而且可以增加人與人之間的信任展現(xiàn)