臨滄市總工會(huì)困難職工幫扶中心2020年度工作總結(jié)

臨滄市總工會(huì)困難職工幫扶中心2020年度工作總結(jié)2012年,臨滄市總工會(huì)困難職工幫扶中心在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在省總法律保部的具體指導(dǎo)下,按照年初工作總體安排部署,認(rèn)真履行部門職責(zé).一年來(lái),以全市開(kāi)展困難職工幫扶中心“五位一體”規(guī)范化建設(shè)，全面推進(jìn)市、縣（區(qū)）困難職工幫扶中心達(dá)a級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)程為抓手、以省總工會(huì)在臨滄舉辦困難職工幫扶業(yè)務(wù)片區(qū)培訓(xùn)班、整體推進(jìn)幫扶管理系統(tǒng)規(guī)范化管理進(jìn)程為契機(jī)、以全省創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的工資集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作為載體,有效的整合資源,在建立健全困難職工幫扶工作程序、推進(jìn)幫扶系統(tǒng)規(guī)范化操作、貸免扶補(bǔ)績(jī)效化評(píng)議創(chuàng)建、就業(yè)培訓(xùn)實(shí)效化跟蹤服務(wù)、工資集體協(xié)商實(shí)施臺(tái)帳式管理等方面都取得較好成績(jī),總結(jié)如下:一、扎實(shí)推進(jìn)全市困難職工幫扶中心“五位一體”a級(jí)以上規(guī)范化建設(shè)按市總工會(huì)年初工作計(jì)劃,幫扶中心草擬了全市推進(jìn)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)（《關(guān)于開(kāi)展市、縣、區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心“五位一體”規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》臨工發(fā)〔2012〕20號(hào)）提出了全市推進(jìn)工作的意見(jiàn),再報(bào)經(jīng)市總黨組同意后下發(fā)各縣（區(qū)）.推進(jìn)過(guò)程中,幫扶中心認(rèn)真結(jié)合市實(shí)際,擬寫了《臨滄市困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》、《臨滄市困難職工救助管理辦法》、《臨滄市農(nóng)民工維權(quán)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解管理辦法》、《臨滄市困難職工法律援助管理辦法》等,各縣（區(qū)）也參照市總幫扶中心的實(shí)施方案制定了切合縣（區(qū)）實(shí)際的管理辦法.并在幫扶中心的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、硬件設(shè)施配備、工作人員調(diào)配、資金統(tǒng)籌管理、工作制度建設(shè)、崗位職能設(shè)定等方面做了大量細(xì)致的工作.截止11月底止,已有臨翔、云縣、鎮(zhèn)康、雙江四個(gè)縣（區(qū)）的困難職工幫扶中心向市總申報(bào)達(dá)aaa級(jí)標(biāo)準(zhǔn).二、大力開(kāi)展幫扶業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效推進(jìn)幫扶管理系統(tǒng)管理的規(guī)范化操作2012年,市總工會(huì)困難職工幫扶中心始終按照省總要求,將幫扶系統(tǒng)的規(guī)范化管理作為推進(jìn)幫扶工作的著力點(diǎn),從2011年開(kāi)始,先后開(kāi)展了兩次幫扶系統(tǒng)培訓(xùn),從幫扶系統(tǒng)的建立、維護(hù)、使用、管理等方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),參加培訓(xùn)的職工有市、縣（區(qū)）基層工會(huì)干部累計(jì)150余人次.2012年7月份,省總工會(huì)法律保障部在我市舉辦全省幫扶業(yè)務(wù)片區(qū)培訓(xùn)班,全市再次組織縣（區(qū)）工會(huì)干部共18人參加了培訓(xùn).此外,市總幫扶中心還在每次到縣（區(qū)）調(diào)研時(shí)檢查輔導(dǎo)縣（區(qū)）管理使用幫扶管理系統(tǒng),對(duì)各縣（區(qū)）的管理使用情況進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題或采取網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制幫助處理、或安排專人到位幫助處理.同時(shí),各縣（區(qū)）也積極組織基層工會(huì)干部進(jìn)行培訓(xùn),將幫扶管理系統(tǒng)統(tǒng)的使用普及到各基層單位,從根本上減輕市、縣（區(qū)）總工會(huì)幫扶中心的工作量.通過(guò)一年來(lái)的努力,各縣（區(qū)）在幫扶系統(tǒng)的管理使用水平上均有了很大提高.至2012年11月底,全市已建基層幫扶系統(tǒng)用戶883個(gè),占應(yīng)建數(shù)1369個(gè)的64%,已錄入困難職工信息6245條,已錄入幫扶救助信息6860條（2012年度2232條）、已錄入幫扶救助金共計(jì)286.282萬(wàn)元（2012年度102.694萬(wàn)元）.三、積極完成省總下達(dá)的困難職工調(diào)查任務(wù),落實(shí)好幫貧扶困工作措施2011年底,按省總工會(huì)的通知要求和市總工會(huì)的安排部署,幫扶中心積極開(kāi)展困難職工再調(diào)查、再核實(shí)工作,全市各縣（區(qū)）均以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基數(shù),對(duì)已登記錄入的困難職工進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),對(duì)還未進(jìn)系統(tǒng)的困難職工進(jìn)行增補(bǔ)錄入,至2011年底12月20日止,完成系統(tǒng)困難職工核實(shí)2000余條,注銷已脫困職工信息506條,補(bǔ)錄新增困難職工725條,全市順利實(shí)施2012年元旦、春節(jié)送溫暖活動(dòng),共慰問(wèn)困難企業(yè)243戶,困難職工5128戶,發(fā)放慰問(wèn)金額共計(jì)140.82萬(wàn)元.2012年8月至10月,全市開(kāi)展金秋助學(xué)活動(dòng),市總幫扶中心按省總和市總要求,擬定了全市助學(xué)方案,受理困難職工（困難農(nóng)民工）子女助學(xué)申請(qǐng)449份,申批428份（中專階段4人、大專以上424人）,發(fā)放助學(xué)金48.02萬(wàn)元,其中:市總下?lián)芙?jīng)費(fèi)19.45萬(wàn)元,各縣（區(qū)）自籌28.57萬(wàn)元.10月份,按省總法律保障部要求,開(kāi)展對(duì)已錄入系統(tǒng)內(nèi)的患癌癥病人的再核實(shí)工作,全市各級(jí)工會(huì)深入基層、深入患病職工家中探訪,共核實(shí)患癌癥病人信息131條,按核實(shí)結(jié)果省總下?lián)芰藢ｍ?xiàng)補(bǔ)助資金3萬(wàn)元.四、開(kāi)展“貸免扶補(bǔ)”績(jī)效化評(píng)議創(chuàng)建活動(dòng),提高創(chuàng)業(yè)致富的實(shí)際效果五、開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)實(shí)效化跟蹤服務(wù),落實(shí)好培訓(xùn)和就業(yè)的具體措施為認(rèn)真貫徹落實(shí)好省總工會(huì)云工辦〔2011〕54號(hào)《關(guān)于在2012年開(kāi)展全省工會(huì)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)促就業(yè)工作的通知》精神,市總工會(huì)以臨工技字[2012]1號(hào)文件,專項(xiàng)安排部署全市工會(huì)系統(tǒng)的農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)工作.2012年,省總下達(dá)我市培訓(xùn)農(nóng)民工目標(biāo)任務(wù)650人,各縣（區(qū)）總工會(huì)均按臨工技字[2012]1號(hào)文件要求,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,多方協(xié)調(diào)資金,結(jié)合就業(yè)趨向開(kāi)展了多種類的農(nóng)民工技術(shù)技能培訓(xùn),努力為農(nóng)民工提供良好的就業(yè)平臺(tái).至2012年9月30日止,全市各級(jí)工會(huì)協(xié)同各地的人力資源和社會(huì)保障局、科協(xié)、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門,開(kāi)展了如汽修、家政、種養(yǎng)殖等方面的就業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)職工累計(jì)793人（農(nóng)民工679人）,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的122%,通過(guò)培訓(xùn)取得職業(yè)技術(shù)技能證書(shū)的職工551人.通過(guò)培訓(xùn)成功介紹了94名參訓(xùn)人員（農(nóng)民工76人）實(shí)現(xiàn)就業(yè).六、開(kāi)展企業(yè)工資集體協(xié)商工作臺(tái)帳式管理,努力推進(jìn)農(nóng)民工維權(quán)工作為切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,按省總工會(huì)云工辦〔2012〕10號(hào)提出的“2012年各地工資集體協(xié)商工作建制率必須達(dá)到70%”的要求,全市仍需在去年的基礎(chǔ)上組織143個(gè)以上的企業(yè)建立工資集體協(xié)商制度.市總工會(huì)以臨工發(fā)[2012]43號(hào)文件,對(duì)全市工資集體協(xié)商工作進(jìn)行了安排部署,下達(dá)了目標(biāo)任務(wù)、明確了工作責(zé)任、制定了獎(jiǎng)懲辦法,并對(duì)各縣（區(qū)）工作開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),組織人力多次深入各縣（區(qū)）開(kāi)展和指導(dǎo).至2012年11月30日止,全市已簽訂工資集體合同（協(xié)議）的企業(yè)涵蓋單位1589個(gè),比上年度增加827個(gè),占本年度企業(yè)工會(huì)2052個(gè)的77.44%；涵蓋職工55381人,占本年度全部企業(yè)職工數(shù)82933人的66.78%.9月份,按省總要求,在全市范圍內(nèi)選配了9名工資集體協(xié)商指導(dǎo)員,經(jīng)黨組研究安排到各縣（區(qū)）工會(huì)織織開(kāi)展工作.為切實(shí)落實(shí)好省總工會(huì)關(guān)于建立工資集體協(xié)商臺(tái)帳的工作要求,幫扶中心結(jié)合臨滄實(shí)際提出了該項(xiàng)工作的具體辦法和措施,及時(shí)安排各縣（區(qū)）指導(dǎo)員開(kāi)展工作.致2012年11月底止,已有6個(gè)縣（區(qū)）工會(huì)完成了臺(tái)帳的建立上報(bào)工作.七、積極落實(shí)好企業(yè)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),推選全省和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)八、切實(shí)處理好職工群眾來(lái)信來(lái)訪,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的良好社會(huì)氛圍一直以來(lái),困難職工幫扶中心都把處理職工群眾來(lái)信來(lái)訪作為維穩(wěn)工作的重點(diǎn)抓緊抓好.2012年,市總工會(huì)困難職工幫扶中心共處理職工來(lái)信5封（申請(qǐng)救助3封、反映企業(yè)爭(zhēng)議2封）,接待職工來(lái)訪16次（反映生活困難7次、反映勞模問(wèn)題4次、反映勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題3次、反映家庭問(wèn)題2次）,均做了及時(shí)有效的調(diào)查處理,幫扶了困難職工4人、幫助落實(shí)了勞模待遇1人、調(diào)解了勞動(dòng)爭(zhēng)議1起.存在不足:一是各級(jí)工會(huì)干部交換頻繁,幫扶系統(tǒng)管理的規(guī)范化管理進(jìn)程緩慢；二是幫扶中心面對(duì)的職工群體較廣,還需繼續(xù)出臺(tái)行之有效的管理辦法和措施；三是受人力物力的影響,就業(yè)培訓(xùn)難以取得實(shí)效性進(jìn)展；四是信訪群體復(fù)雜多變,調(diào)解工作難度加大；五是工資集體協(xié)商工作面廣復(fù)雜,需繼續(xù)深入研究推進(jìn)協(xié)商的辦法和效果.下步工作打算:一是繼續(xù)加大