精英秘書打造實務培訓方案

“精英打造”實務培訓方—總經理助理、文秘人員、行政人員、后勤及其各個部門的人員在現代企業(yè)中，工作已經不在是以往的收收發(fā)發(fā)，跑跑腿的工作性質。現代企業(yè)更是需要能夠適應現在企業(yè)管理的精英工作是一個企業(yè)的紐帶和橋梁，連接著各個部門，使企業(yè)能夠順利運轉?，F代工作是一個極其復雜而又相當專業(yè)細致的工作，要求人員具有極高的素質和水平。，握規(guī)范的辦公流程在具體的工作內容中學員分析問題解決問題的能力，學員作為應該具備的素質和禮儀，提高人員的綜合素質作并積極協調和溝通通過培訓，使學員掌握作為一個合格的應該具備的素質通過培訓，加強學員提高對工作的重要性的認識提高人員的寫作水平加強人員的會議管理能力 培養(yǎng)人員的專業(yè)知識，提高人員的綜合素質 學會化解的方法 通過分析案例，學會分析工作中出現的具體問題第一部分職業(yè)形象塑第一 的著裝規(guī) 三 的著裝禮儀第二章的妝容一、儀容禮儀。 第三節(jié)的舉止行為規(guī)范第四節(jié)的語言談吐第二部分事務管理工作第一章辦公環(huán)境的和管理一、環(huán)境的構成二、辦公環(huán)境的和管第二章工作 三、辦公用品的管理四、辦公用品的 一、的管理第八 郵件信函的處 處理突發(fā)一、突發(fā)的種類二、突發(fā)的處理原則三、突發(fā)的預防措施四、突發(fā)的應對措五、突發(fā)處理的工作流第三部分會議管理 八、會議食宿與交通的安排十、會議突發(fā)的處理 四、會議期間的食宿、車輛、、照相等工作 第四部分文書運轉與信息管理一、收文與的內涵與原則三、辦第五部分第六部分 第七部分 五、溝通第三章與有效溝通一、的類型二、的處理方式第四章溝通的特點與原則第八部分2345673、通報的寫作1，2，3，4，4、報告的寫作1、應用的范圍2、和報告的區(qū)別3、的行文方向4、的正文中注意的要素5、注意時的語氣6、注意中語言的要求7、實際操作：比較和報告的區(qū)別1、對應的文種2、理解的特點3、寫作時要注意的要求4、表態(tài)時一定要態(tài)度鮮明，同時要注意技巧5、時要注意即使的，時間性方面要強6六、會議紀要不能加蓋機關。910、報告的寫作八、報告的作用九、寫好報告的前提是要深入細致、客觀公正的十、報告的主要任務是圍繞問題展示重要的、典型的材料。十一、報告寫作的要求和使用的方法。五、確定稿的適用的場合。六、理解稿的特點。七、稿的寫作技巧八、如何防止稿空洞無物。九、如何防止稿跑題。

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