投資與理財課程實習(xí)報告(鎮(zhèn)江市)參考模板

投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）1/111/11投資與理財課程實踐報告格萊美墻紙投資收益分析品牌情況介紹格萊美，誕生于1990年，中國壁紙行業(yè)的領(lǐng)跑者，集代理、研發(fā)、生產(chǎn)于一體的著名墻紙品牌。全國十大墻紙品牌之一，中國墻紙市場影響力品牌，服務(wù)、質(zhì)量、信譽AAA示范企業(yè)，中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會常務(wù)理事，中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會墻紙專業(yè)委員會副理事長單位。格萊美，見證了中國20年的墻紙行業(yè)發(fā)展，始終站在時尚前沿，在品牌代理和不斷創(chuàng)新設(shè)計過程中，汲取世界頂尖墻紙工藝，結(jié)合中國家居特點，將國際時尚元素自然融入，讓經(jīng)典與時尚完美融合，提供給顧客盡善盡美的選擇。旗下有美國、荷蘭、瑞典、法國、德國等9個國家15個國際高端戰(zhàn)略合作品牌，產(chǎn)品多達30000多種款式，公司擁有20000平米的物流園，締造中國乃至全球市場墻紙品類最為豐富、品質(zhì)最為保障的墻紙龍頭企業(yè)。“燧石在敲打中發(fā)光，鋼鐵在熔爐中成器”，格萊美將一如既往的奮進不息，以藝術(shù)的高度，演繹家居時尚經(jīng)典。格萊美墻紙榮譽：中國墻紙行業(yè)十大品牌中國墻紙市場影響力品牌質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA示范企業(yè)中國綠色、環(huán)保、節(jié)能建材產(chǎn)品中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會墻紙專業(yè)委員會副理事長單位中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會常務(wù)理事格萊美墻紙在鎮(zhèn)江的投資狀況格萊美墻紙是世界一線品牌2010年進入鎮(zhèn)江市場，該專賣店在鎮(zhèn)江市億都家居建材城23幢137號，店面規(guī)模約二百平方，據(jù)格萊美墻紙專賣店負(fù)責(zé)人介紹，格萊美墻紙在鎮(zhèn)江市上大約占10%的比率，店面投資了大約二十萬，運營方式主要是專賣店銷售，業(yè)務(wù)員到小區(qū)推銷，還有裝飾公司推廣等，該店產(chǎn)品分為中高低檔，高檔的大約400以上一卷，中檔的大約兩三百一卷。據(jù)格萊美墻紙專賣店負(fù)責(zé)人介紹目前中國的房地產(chǎn)市場不景氣導(dǎo)致整個建材市場生意都不好做，墻紙是貼在墻上的，沒有“墻”了當(dāng)然難有銷量。同行業(yè)產(chǎn)品在鎮(zhèn)江市處于什么樣的水平萬順壁紙成立于1998年，是一家專門經(jīng)營各種高檔壁紙的專營店，公司目前代理美國、德國、意大利等十幾個國家及地區(qū)的高檔品牌墻紙，被鎮(zhèn)江市消費者協(xié)會評為消費者滿意單位、鎮(zhèn)江市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會會員單位，2008年被評為“行業(yè)之星”等光榮稱號。公司產(chǎn)品目前被星級賓館、高檔娛樂場所、高檔別墅等場所廣泛應(yīng)用品牌，得到社會各界的好評。在鎮(zhèn)江市場占18%瑪堡品牌優(yōu)勢德國瑪堡壁紙工廠自1845年成立至今，不斷應(yīng)用高科技、完美的技術(shù)、確保高質(zhì)量以及人性化服務(wù)是瑪堡壁紙成功的基石。1、足跡遍布世界，在全球共有100多個國家的居民使用瑪堡壁紙，僅在中國瑪堡就擁有400多家專營店，300多個經(jīng)銷商，是全球?qū)嵙ψ钚酆竦谋诩埰放浦唬?、環(huán)保品質(zhì)一流，瑪堡壁紙被譽為業(yè)界“零污染”品牌，環(huán)保指數(shù)與嬰兒奶嘴相媲美。先后獲得多次高標(biāo)準(zhǔn)國際、國內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證，如：歐洲最頂級環(huán)保體系認(rèn)證、歐洲質(zhì)量認(rèn)證體系認(rèn)證、歐洲可回收體系認(rèn)證、歐洲墻紙協(xié)會會員、中國建筑材料測試中心等權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)證。在鎮(zhèn)江市場占25%

潤天墻藝1.市場優(yōu)勢：潤天納米系列涂料屬于最新科研產(chǎn)品，市場空白，無同類產(chǎn)品競爭，處領(lǐng)先地位。每年400萬噸的需求量，發(fā)展?jié)摿o可限量。2.價格優(yōu)勢：潤天納米系列涂料的裝飾綜合成本與普通外墻乳膠漆的成本相當(dāng)，是瓷磚的三分之一，大理石的二十分之一，但其裝飾效果絕非普通涂料能比。在鎮(zhèn)江市場占15%歐派壁紙作為中國壁紙十大品牌之一，秉承了廣東歐派集團一貫追求完美企業(yè)精神，歐派壁紙也會以優(yōu)異的質(zhì)量，時尚的花色為您裝扮一個美麗、溫馨而奢華的家，它的實際效果相比同類產(chǎn)品明顯勝出一籌。歐派壁紙無氣味,透氣性好，著色沉穩(wěn)，不易變色，使用壽命長達10-15年，具有可檫洗、不易退色、抗折、防霉等特點。環(huán)保性、透氣性都是最好的，使用壽命最長，堪稱壁紙中的極品。在鎮(zhèn)江市場占8%各大品牌鎮(zhèn)江市場占有率各大品牌鎮(zhèn)江市場占有率鎮(zhèn)江目前的投資環(huán)境分析提起當(dāng)下鎮(zhèn)江墻紙行業(yè)，身在其中的人們，感受似乎不盡相同。在瑞寶壁紙董事長張惟剛看來，眼前的壁紙行業(yè)可謂喜憂參半。喜的是，壁紙經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)越來越被市場所認(rèn)可，增長態(tài)勢十分喜人；憂的卻是，現(xiàn)在的壁紙行業(yè)還是屬于無序競爭，這很可能會讓壁紙行業(yè)重新跌入低谷。柔然壁紙副總裁金寶榮認(rèn)為，如今壁紙行業(yè)發(fā)展越來越快，可謂充滿機遇，然而機遇也往往伴隨著更大的挑戰(zhàn)。德國瑪堡壁紙中國區(qū)負(fù)責(zé)人盧煥瀛用一個“潮”字來形容壁紙行業(yè)的現(xiàn)狀，認(rèn)為壁紙的潮流吸引越來越多的人投身其中，其結(jié)果卻很可能是“因為不了解而結(jié)合，因為了解而分手”格萊美墻紙全國運營總監(jiān)楊元則用“過多過少”來概括自己的感受，過多是指墻紙的市場多、新入行做墻紙的商戶也多，墻紙品牌實在也是過多過剩了，而墻紙現(xiàn)在宣傳的渠道卻過少,客戶對墻紙的認(rèn)識也過少，這和前者的過多顯得十分不對稱。各自的遣詞用語雖然不同，但正所謂“英雄所見略同”幾位知名墻紙品牌的負(fù)責(zé)人的感受實則非常相似。房產(chǎn)政策收緊，可貼墻面恐無多房產(chǎn)調(diào)控對于很多家居企業(yè)來說，曾是一句“狼來了”然而這個春天過后，大家逐漸感覺到，“狼”真的來了。盡管從一季度的銷售數(shù)據(jù)來看，很多墻紙企業(yè)的銷量仍保持增幅，但因為房產(chǎn)調(diào)控對家居行業(yè)的影響有滯后性，隨著房產(chǎn)新政的步步收緊，墻紙企業(yè)已經(jīng)開始慢慢感受到壓力的來臨，賣場一線的銷售人員則最直觀地感受到了墻紙零售銷量的下挫。瑞寶壁紙董事長張惟剛講了一個非常淺顯的道理一一墻紙是貼在墻上的，沒有“墻”了當(dāng)然難有銷量。 4月份，全國多個重點城市房產(chǎn)成交量大幅萎縮，一線城市的新房成交量劇減，二手房的成交量也在下降，這些問題不對家居行業(yè)造成影響是不可能的，房地產(chǎn)市場上半年的表現(xiàn)直接預(yù)示了下半年家居市場局面的不樂觀。不過對于墻紙行業(yè)來講，這個影響在一線城市表現(xiàn)得最為明顯，而二、三線城市則繼續(xù)去年的“逆市”行情，增長迅速。新進產(chǎn)能過剩，爭搶蛋糕難有序。從2010年末，已經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士開始擔(dān)憂墻紙行業(yè)的產(chǎn)能過剩問題。根據(jù)中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會墻紙專業(yè)委員會從海關(guān)及國內(nèi)生產(chǎn)廠家得出的數(shù)據(jù)，2010年，國內(nèi)墻紙的產(chǎn)量是1.6億卷，8.6億平米；進口墻紙約為2億平米。而據(jù)測算，2011年底，國內(nèi)壁紙生產(chǎn)廠家將達到230多家，按這個數(shù)字保守估算，年底國內(nèi)壁紙產(chǎn)量可達15億平米，比2010年增長70%，人均可達1.15平米，這還不包括進口壁紙。這樣的產(chǎn)能增長態(tài)勢似乎業(yè)內(nèi)人士并不引以為傲，反而憂心忡忡，因為如此增速的產(chǎn)能是市場消化不掉的。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為墻紙的產(chǎn)能過剩矛盾將在今年下半年凸顯，會直接導(dǎo)致行業(yè)大洗牌。實際上，產(chǎn)能過剩并不是墻紙行業(yè)獨有的問題，但是，這個問題卻必須要被墻紙行業(yè)自身所重視。因為墻紙行業(yè)品牌集中度極低，行業(yè)發(fā)展過快卻不成熟，產(chǎn)能過剩會加劇行業(yè)中各種不正當(dāng)競爭，甚至直接傷害到消費者利益，這將再次動搖消費者對壁紙產(chǎn)品的信任度，進而使整個行業(yè)遭受沉重打擊。運營成本過高，成熟品牌受牽累據(jù)保守估計，目前國內(nèi)的墻紙品牌已經(jīng)超過1000家，但實際上，真正有意識在市場上樹立品牌形象的不足20家，品牌運營成功的更屈指可數(shù)，而一些被消費者熟知的品牌還多位渠道整合品牌，自身擁有研發(fā)和生產(chǎn)能力的更是鳳毛麟角。知名品牌少，品牌集中度卻不高，讓這個行業(yè)的發(fā)展之路更為坎坷。市場不成熟，產(chǎn)業(yè)鏈整合度差，人才缺乏，無論是本土還是進口，一直以來致力于做品牌的企業(yè)都感到運營一個墻紙品牌需要的成本絕不亞于生產(chǎn)上的投入。當(dāng)房產(chǎn)調(diào)控、產(chǎn)能過剩等因素導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)各種矛盾開始顯現(xiàn)的時候，這些多年苦心經(jīng)營起來的品牌企業(yè)雖然在市場上會有較強的競爭力和抗擊打能力，但是在穩(wěn)定人才、提升形象、拓展渠道和甚至保護知識產(chǎn)權(quán)上勢必還要加大投入，運營成本過高必然會導(dǎo)致企業(yè)利潤的降低，這也給諸多知名企業(yè)的經(jīng)理人帶來困擾。實際上，商場如戰(zhàn)場，任何時候，市場都無法避免競爭。而在形勢較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟環(huán)境里，以太效應(yīng)會更加凸顯，那些長期經(jīng)營品牌、早早做好戰(zhàn)略部署的實力派企業(yè)顯然會在競爭中占有絕對優(yōu)勢。但是預(yù)測結(jié)果卻還為時尚早，一切準(zhǔn)備和預(yù)言，要待來年看結(jié)果。對鎮(zhèn)江專賣店投資運營方式的建議投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）許多墻紙商都十分注重專賣店的裝修，許多專賣店幾乎每年都要重新裝修1-2次，不僅如此，經(jīng)營者也越來越重視店員的培訓(xùn)和管理工作。但非?？上У氖牵瑢Ｙu店雖經(jīng)過多次整改，店員培訓(xùn)也不斷加強，但專賣店的銷售似乎并無太大起色。問題出在哪里呢？其實，市場沒有變，你賣的產(chǎn)品也不是不好，你的店員也并非沒有賣力，而是，你裝修出來的專賣店出問題了！中國幾乎所有的墻紙專賣店都有很大缺陷，其在商業(yè)空間布置及整體裝修上嚴(yán)重違背商業(yè)營銷原理。優(yōu)秀的專賣店不僅可以讓消費者自動作出以上動作，還可以實現(xiàn)店員培訓(xùn)成本大大降低，極大弱化銷售人員的個人依賴性，店員的銷售壓力下降，職員分工簡單明確，管理程序直接簡單等諸多功能。如何讓消費者自動進門作為墻紙經(jīng)營者，我們自己也是消費者。想一想，假如我們?nèi)ス浣?，我們?yōu)槭裁磿涿畹淖詣幼哌M某些店？根據(jù)消費心理學(xué)，我們可以通過以下措施，讓消費者自動進店。1、突出展示品牌，制造名牌效應(yīng)幾乎所有的消費者對于名牌產(chǎn)品，都有趨勢的心理。墻紙目前暫未形成公眾共同認(rèn)知的品牌，那么，如何利用名牌效應(yīng)吸引消費者進門呢？我們認(rèn)為：所有的品牌都是可以塑造的，尤其在一個暫未透明的行業(yè)里更是這樣。品牌的塑造不僅僅是廠家的事情，也是所有銷售商的事情。在墻紙店的外觀上，突出、強烈的展示你所銷售產(chǎn)品的品牌，消費者就有可能認(rèn)為這是個名牌了！從而產(chǎn)生自動進門的可能性。突出品牌，制造名牌效應(yīng)2、店面形象突出，讓消費者產(chǎn)生進去看看的心理許多墻紙專賣店一味講究氣派、豪華、好看，而忽略了風(fēng)格。獨具特色的裝修風(fēng)格，會令到墻紙店在眾多的店中脫穎而出，從而使消費者產(chǎn)生進一步了解的欲望。一家沒有風(fēng)格的專賣店，讓消費者進店后看到實際的產(chǎn)品不能和店面形象呼應(yīng)起來，極易導(dǎo)致消費者潛在的“抵抗”心理發(fā)作，所以，我們經(jīng)常會感到好像有的客戶非常難纏，即是多由這個原因帶來的。墻紙專賣店的店面形象應(yīng)牢牢的和專賣店所銷售產(chǎn)品的風(fēng)格一致。如果墻紙多是后現(xiàn)代風(fēng)格的，那后現(xiàn)代裝修風(fēng)格的店面形象，無疑更容易讓有需求的消費者接受并認(rèn)同。仔細研究一下你的產(chǎn)品，或直接向供應(yīng)商了解你所銷售產(chǎn)品的風(fēng)格極為重要。一般而言，著名品牌的產(chǎn)品，都會有她永恒的風(fēng)格，不同時期可能會略有變化，但其根源不會變。很可惜，這個問題幾乎所有的墻紙商都忽略了！3、 根據(jù)產(chǎn)品銷售對象，確定專賣店裝修檔次任何產(chǎn)品都有其針對的消費人群，而不同的消費人群又有不同的消費心理。如你所銷售的產(chǎn)品，大多針對普通消費者，那么過于豪華、舒適的展示方式，將會把你的客戶“嚇跑”。建議把所有的產(chǎn)品集中起來，或者向供應(yīng)商咨詢產(chǎn)品的目標(biāo)客戶對象，根據(jù)最大比例的消費群，最終確定專賣店的裝修檔次。在墻紙店的外觀上，突出、強烈的展示你所銷售產(chǎn)品的品牌，消費者就有可能認(rèn)為這是個名牌了！從而產(chǎn)生自動進門的可能性。突出品牌，制造名牌效應(yīng)4、 利用店面的臨時告知，制造“緊迫感”或“饑餓感”臨時告知最常見的就是公布打折信息了，做好臨時告知，會有效幫助提升銷量。除了打折外，們還可以發(fā)布諸如“裝修大清貨”、“賣墻紙送XXX”等等許多臨時信息，只要能激起客戶的“緊迫感”或“饑餓感”的，那就是_個成功的臨時告知了。需要注意的是，臨時告知切忌設(shè)計得過于復(fù)雜，文字越少越好。這是因為，每個客戶停留在臨時告知牌上的時間一般為3秒鐘左右，所以3秒鐘決定了你的成??！另外，臨時告知一定要有時限性。有些店門口長期豎立著一塊諸如“特價銷售”的廣告牌，這樣的廣告牌等于白做，因為沒有時限性，就沒有“緊迫感”或“饑餓感”了，消費者怎么會來呢？5、 讓櫥窗制造“感覺”，創(chuàng)造消費者的購買欲望逛時裝店時，通常有這樣的感觸，如果看到櫥窗里的展示非常新穎，即使那套時裝并不適合自己，我們還是會情不自禁的進去看看。銷售墻紙如出一轍。墻紙展示的櫥窗應(yīng)盡量形成特定的生活場景，墻紙不一定需要成為主角，成為很重要的配角就夠了。建議可以將日常難以銷售的款式或一些特別不可思議的款式展示出來，反而可能會收到不同凡響的效果。6、 店門不要太大，也不要太多許多墻紙經(jīng)營者喜歡把專賣店的店門做得較大或設(shè)有多個進出口，其意是為了更加氣派或方便消費者進入，但我們發(fā)現(xiàn)，這樣設(shè)計的專賣店多數(shù)營業(yè)狀況并不太好。為什么呢？店門做得較大，確實讓人感覺很氣派，但無論多么富裕的消費者，大多數(shù)看到這樣的店，往往會更緊張，望而卻步了。幾乎所有的消費者在進入高級銷售場所的第一個心理特征，就是緊張，較大的店門會讓他更加緊張。而多個進出口,消費者也不喜歡，因為每個人對于復(fù)雜的地形或狀況都會有一種天生的排斥感,你想他方便，而他卻不進入，這都是不了解消費者心理而造成的。一家專業(yè)的專賣店，通常只有一個進出口和一個不太大的門。7、 不要讓消費者一眼望穿從眾是每個人都有的心理特征，店里的人多，個個都想進去看看。但是，墻紙專賣店擠滿消費者的機會并不多，這樣需要我們通過一些合理的屏障來制造視覺障礙，不要讓消費者一眼望穿整個店。把你的要求告訴你的設(shè)計師，讓他幫你吧?？帐幨幍膶Ｙu店，難以激起消費者進店的欲望專賣店的空間設(shè)計很重要任何一家專業(yè)、成功的產(chǎn)品專賣店必然擁有三大空間。第一、產(chǎn)品空間，即展示產(chǎn)品的區(qū)域；第二、客戶空間，即與消費者洽談的區(qū)域；第三、店員空間，即店員日常停留、工作的區(qū)域。以上三大空間缺一不可，布局應(yīng)該明確、清晰?？茖W(xué)的空間設(shè)計，將會有效的幫助我們提升業(yè)績，降低管理難度、明確員工分工和制定管理流程。專賣店的三大空間里，產(chǎn)品空間需要占據(jù)最大的面積，以極盡可能向客戶展示產(chǎn)品，其次為客戶空間，店員空間應(yīng)占據(jù)最小的面積，而且不應(yīng)占據(jù)主要位置。我們通常把產(chǎn)品空間設(shè)計在專賣店的進口處，這樣方便消費者在路過或進店后可以迅速感受產(chǎn)品。墻紙的產(chǎn)品空間，應(yīng)盡量多的利用各種裝修造型大面積展示墻紙粘貼后的效果，并能充分、大量展示各種不同款式、種類、風(fēng)格、檔次和質(zhì)地的產(chǎn)品，以便讓消費者對于你所銷售的產(chǎn)品有一個全面的認(rèn)識，令到消費者可以自動“對號入座”。但需要引起注意的是，當(dāng)開始設(shè)計產(chǎn)品空間內(nèi)部裝修前，最重要的是需要規(guī)劃好客戶的行走路線。即客戶進店后，能夠在無人帶領(lǐng)的情況下，按照我們的想法，自行參觀我們所有展示出來的東西。客戶行走路線越長，客戶在店內(nèi)的停留時間也就越久，客戶的停留時間越久，成交的機會也就越大！一般而言，客戶在店內(nèi)的行走路線不得超過二條。即客戶進店后不是向左行走就是向右行走。如果客戶有多條路線行走，或者在行走過程中有多條路線交叉，會造成你想展示給客戶看的東西，客戶可能會遺漏掉，而且對店面管理帶來麻煩。按照心理學(xué)概念，客戶行走路線的通道寬度最好在1.4m左右。過寬的通道，不僅浪費空間，還很容易讓形成緊張感；過窄的通道，客戶有壓抑感，而不去行走。產(chǎn)品空間沒有進行客戶行走路線的合理規(guī)劃。有一個有趣的現(xiàn)象，許多墻紙專賣店喜歡把收銀臺放在正對大門處，我們認(rèn)為，這種設(shè)計極不利于專賣店銷售的。幾乎所有成功的專賣店，當(dāng)客戶進門后，肯定不會第一時間看到收銀臺和“嚴(yán)陣以待”的銷售人員。因為這樣極不符合消費者初進店的心理特征。還有一個有趣的現(xiàn)象，許多墻紙專賣店在客戶入口處，擺放陳列大量的墻紙樣板，因為墻紙店相信，這樣可以方便客戶選擇產(chǎn)品。進門處擺滿了各種樣板，客戶行走路線過短，不能達到銷售目的大家都知道，大多數(shù)消費者是在對某一款墻紙產(chǎn)生感覺的情況下，才可能買。如果消費者一進門，首先看到大量的樣板，必然會自動坐下來翻樣板了……這時，消費者還沒有產(chǎn)生“感覺”，在面對繽紛多彩的樣板時，自然就難以定奪了。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，消費者在翻完諸多的樣板后，會說“我再看看吧”，就一去不回頭了，這就是典型的產(chǎn)品空間設(shè)計和客戶行走路線規(guī)劃錯誤所造成的。為了讓消費者產(chǎn)生“感覺”，建議在產(chǎn)品空間里，盡量不出現(xiàn)樣板和各種墻紙輔材，避免任何抽象因素干擾到消費者。以各種裝修造型充分展示墻紙裝飾效果，讓客戶產(chǎn)生感覺，客戶行走路線規(guī)劃好后，就可以合理的安排客戶空間和店員空間了。我們每個人都有這樣的感受，我們都比較喜歡在一個相對安靜、舒適的環(huán)境里，進行思考和決策。同樣，我們都不習(xí)慣在開放的環(huán)境中與人討價還價，這些就是設(shè)計客戶空間所需要的思路了。客戶空間最重要的功能就是讓客戶在產(chǎn)品空間里了解完各類產(chǎn)品并引發(fā)興趣后，提供一個專門相對隱私的環(huán)境進行產(chǎn)品的集中選擇和深入的溝通洽談，所以，客戶空間應(yīng)安排在客戶行走路線的沿途，以便于客戶產(chǎn)生興趣后，隨時可以坐下來談。許多墻紙店都是在產(chǎn)品空間里和客戶展開洽談的，這時，我們是否明白了為什么成交率低的原因吧？根據(jù)客戶空間所應(yīng)發(fā)揮的功能，應(yīng)當(dāng)把所有的墻紙樣板、輔材等輔助成交的工具全部集中放置在客戶空間里。為了讓消費者有更舒適心情，我們可以放置較矮且較軟的沙發(fā)讓客戶坐下來，因為較矮和較軟的沙發(fā)不僅能夠讓客戶最快的放松，而且由于起身不易，造成客戶一般不會因為某一些細小問題不滿意而迅速離開，增強了客戶的停留時間產(chǎn)品空間和客戶空間安排好之后，就可以安排店員空間了。店員空間應(yīng)放在可以看到產(chǎn)品空間和客戶空間的位置，這樣利于動態(tài)管理。設(shè)置客戶停留點，讓客戶停留得更久客戶停留點是指客戶在店內(nèi)行走過程中，可以吸引他主動停留下來，并予以關(guān)注的“點”。客戶停留點可以是一款很漂亮的墻紙，也可以是一間裝飾設(shè)投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）投資與理財課程實習(xí)報告（鎮(zhèn)江市）計很別致的樣品間或一個裝修造型，但類似于此的停留點幾乎每個墻紙專賣店都在做。由于每個人的審美觀念不一樣，所以并不能保證所有的客戶都可以在這類停留點停留下來，并產(chǎn)生購買欲望。既然我們知道，消費者進入墻紙店是因為需要購買墻紙，那么這個消費者必然帶著他的許多問題和疑慮。現(xiàn)在，幾乎所有的專賣店都是依賴店員與消費者的溝通，來解答客戶這樣或那樣的問題和疑慮，但是，幾乎所有的消費者對于聽到的東西，往往持排斥或逆反心理的，這樣很多時候反而適得其反。其實，只要我們認(rèn)真想想：假如我自己要買墻紙，我會關(guān)注些什么問題？什么東西我會有興趣了解？把這些可能的問題一一羅列下來，以書面的形式展示在客戶行走路線上，就成為非常有效的停留點了！我們還可以將以往所做的工程名稱、客戶反饋、各種榮譽證書、檢測報告、施工流程、品質(zhì)承諾范圍等等做成客戶停留點，讓消費者在店里主動停留，多的停留?？蛻敉Ａ酎c即購買點，停留點越多，客戶購買的幾率也就越大。讓燈光和音樂也來幫我們銷售燈光是不可忽視的重要的銷售道具。大多數(shù)消費者習(xí)慣關(guān)注燈光照射強烈的地方，所以在三大空間設(shè)計完成后，就必須開始燈光的設(shè)計了。專賣店最重要的區(qū)域是產(chǎn)品空間，故此，產(chǎn)品空間的燈光必須最強烈，客戶空間的燈光次之，而店員空間的燈光最次之，絕不能喧賓奪主，誤導(dǎo)了客戶的關(guān)注?？催^很多專賣店，發(fā)現(xiàn)有2種現(xiàn)象急需改正。第一種現(xiàn)象，就是很多人把主要光源都用于專賣店通道的照明。在知道專賣