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文檔簡介
保安人員工作細則制度一、工作時間1.1工作時間安排保安人員的工作時間按照本公司法定工時來規(guī)定,并嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。保安人員的工作時間應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司實際情況和業(yè)務(wù)需要制定。正常工作時間為8小時,其中包括1小時工作餐時間。1.2工作時間記錄公司將統(tǒng)一使用電子考勤系統(tǒng),進行考勤管理。保安人員在上班前應(yīng)當(dāng)提前5分鐘以內(nèi)到達所在崗位,確保能按時開始工作。保安人員在下班后應(yīng)當(dāng)及時打卡下班,如有特殊情況,需請假并得到相關(guān)人員批準。二、保安服裝和儀容儀表2.1保安服裝的選擇保安人員的服裝應(yīng)當(dāng)符合保安人員職業(yè)特點,體現(xiàn)公司的統(tǒng)一形象標準。公司提供標準化的保安服裝,保安人員應(yīng)當(dāng)按要求穿著以體現(xiàn)公司統(tǒng)一的形象。保安人員在工作過程中,應(yīng)當(dāng)保持服裝的整潔和干凈,發(fā)現(xiàn)損壞及時更換。2.2保安儀容儀表保安人員在工作期間,應(yīng)當(dāng)保持儀表整潔,保持良好的形象。保安人員應(yīng)當(dāng)剪短頭發(fā),保持過長及梳理不整的發(fā)型會影響形象,因此需及時整理頭發(fā)。保安人員不要穿戴花哨的首飾或者漂亮的手表,因為這些會引起不必要的注意。三、保安工作內(nèi)容3.1工作要求保安人員在崗位上一定要保持警覺,警惕不法分子對公司人員和財產(chǎn)的侵害。保安人員應(yīng)當(dāng)主動巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級,并配合相關(guān)人員進行處理。保安人員應(yīng)當(dāng)時刻保持與公司護衛(wèi)部門和內(nèi)勤部門的聯(lián)系,確保信息暢通。3.2工作標準保安人員應(yīng)當(dāng)在崗位上保持精神飽滿,不睡覺、不玩手機,保持專注和警覺。保安人員應(yīng)當(dāng)遵守崗位規(guī)則,按照程序進行操作,保證操作正確、無誤。保安人員應(yīng)當(dāng)認真履行職責(zé),熟練運用公司配備的強制措施。3.3工作規(guī)范保安人員在工作時一定要端正工作態(tài)度,不要拿手機玩游戲或看新聞。保安人員應(yīng)當(dāng)杜絕吸煙,不得在公司區(qū)域、樓道內(nèi)或者公共場所等進行吸煙,保護公司的形象;保安人員應(yīng)當(dāng)遵守公司的規(guī)章制度,如違反規(guī)定嚴格按程序進行處理。四、保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)4.1崗前培訓(xùn)公司將在保安人員入職后進行崗前培訓(xùn),確保保安人員能夠了解公司的相關(guān)業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。崗前培訓(xùn)主要包括基礎(chǔ)安全知識、應(yīng)急處置知識、服務(wù)流程以及內(nèi)部管理制度等,保安人員必須要全面掌握。4.2崗中培訓(xùn)公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要不定期的進行崗中培訓(xùn),以便保安人員能夠跟上公司業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏。崗中培訓(xùn)重點在于對保安人員進行接地氣的業(yè)務(wù)知識和實際工作操作培訓(xùn)。4.3崗后培訓(xùn)公司將根據(jù)保安人員的服務(wù)質(zhì)量和綜合能力,定期進行崗后培訓(xùn),提高保安人員專業(yè)素質(zhì)。崗后培訓(xùn)主要包括技術(shù)水平培訓(xùn)、管理思想培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)容。結(jié)束語以上是公司保安人員工作細則制度,希望所有保安人員都能夠認真遵守,不
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