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文檔簡(jiǎn)介
食堂員工手冊(cè)范本工作仔細(xì),能吃苦,能保持良好的衛(wèi)生狀況,就是那些在崗位上悄悄無(wú)聞?dòng)中量嗟氖程脝T工,下面是第一我為你整理的食堂員工手冊(cè)范本,盼望對(duì)你有用!
食堂員工手冊(cè)范本
為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)管理,增加員工的素養(yǎng),提高服務(wù)水平,制造更好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,樹(shù)立并保持公司的良好信譽(yù),制定本守則。公司員工必需遵守執(zhí)行,并清晰,熟讀本守則內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定嘉獎(jiǎng),違者按有關(guān)規(guī)定懲罰。
一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理
1.下級(jí)聽(tīng)從上級(jí)是公司管理的基本原則。
2.員工應(yīng)肯定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和調(diào)配,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延,拒絕或終止工作。
3.員工必需盡忠職守,對(duì)公司高度負(fù)責(zé)任。
4.員工必需嚴(yán)格遵守本部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,勞動(dòng)紀(jì)錄,工作流程。
5.各級(jí)管理人員必需以身作則,樹(shù)立榜樣,做處處事公正公正,對(duì)視不對(duì)人,不徇私,不公報(bào)私仇,不以權(quán)謀私,不弄虛作假,不得濫用職權(quán)。不得超越守則標(biāo)準(zhǔn)扣罰員工,違反者扣工資20%,二次重犯者降級(jí)處理,三次重犯者作開(kāi)除處理,不享受公司一切待遇。
6.在工作中消失不同見(jiàn)解時(shí),員工必需先聽(tīng)從后上訴,再不服可以越級(jí)反映處理。
7.各級(jí)管理人員必需愛(ài)惜員工,員工犯錯(cuò)時(shí)以訓(xùn)練為主,扣罰為輔,在扣罰時(shí)必需寫清晰犯錯(cuò)緣由,并按有關(guān)扣罰規(guī)定執(zhí)行,如犯錯(cuò)狀況在守則上沒(méi)有規(guī)定,按情節(jié)輕重,秉公扣罰。
二、行政指揮原則:
1.聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的原則,即:在上級(jí)下達(dá)指令后,必需無(wú)條件執(zhí)行,不得無(wú)故拖延,找理由拒絕或終止工作。
2.
3.層級(jí)管理的原則,即:實(shí)行層層負(fù)責(zé),垂直管理的原則。逐級(jí)指揮的原則,即:上級(jí)對(duì)下級(jí)堅(jiān)持逐級(jí)指揮,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。
4.申訴報(bào)告的原則,即:下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作有意見(jiàn)是,執(zhí)行先聽(tīng)從后上訴的原則,再不聽(tīng)從,可以越級(jí)申訴。
5.工作復(fù)命制原則,即:各部門應(yīng)在統(tǒng)一指揮下,步調(diào)全都,協(xié)調(diào)協(xié)作,相互溝通,相互服務(wù),形成合力。
三、儀容儀表
1,員工必需常常保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。
2,員工常常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過(guò)耳際和衣領(lǐng),不準(zhǔn)留胡須,鬢角;女員工頭發(fā)必需梳理整齊,不得梳披肩發(fā),額前劉海不得壓眉,裝飾簡(jiǎn)潔,淡雅。
3,
4,飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指。著裝整齊,潔凈,工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶要系正,內(nèi)衣下擺不得露在制服外面,統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。
5,員工如患有慢性疾病或傳染病,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向部門報(bào)告。
四、工作態(tài)度
1.員工必需對(duì)公司有高度責(zé)任心,仔細(xì)投入到本職工作崗位上,恪守職責(zé)。
2.員工對(duì)來(lái)賓和同事基本的態(tài)度是:嫻熟使用禮貌用語(yǔ),面帶笑容服務(wù),始終給來(lái)賓和同事以親切,開(kāi)心的感覺(jué)。
3.接聽(tīng)電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽(tīng),拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾?wèn)好,并告知單位名稱和自己的姓名,要求簡(jiǎn)短、直白、負(fù)責(zé)、文明、禮貌。
4.員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱親,盡職盡責(zé),真誠(chéng)協(xié)作,高效,快捷地向顧客供應(yīng)最佳的服務(wù)。
5.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必需上報(bào),有錯(cuò)必改,不得供應(yīng)虛假狀況,不得文過(guò)飾非,陽(yáng)奉陰違,誣陷他人。
五、愛(ài)惜公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生
1.愛(ài)惜公司的一切工作器具,設(shè)施,定期保養(yǎng),修理,留意節(jié)省用水,電和易耗品,不得損壞公物。
2.養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,禁止隨地吐痰,丟紙屑,果皮,煙頭等雜物,不亂涂亂畫,如在公共場(chǎng)所發(fā)覺(jué)有紙屑雜物應(yīng)順手撿起,以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境。
六、工牌、胸卡
1.公司發(fā)給工號(hào)牌和胸卡,員工要隨時(shí)攜帶胸卡,接受上級(jí)的檢查。員工在工作時(shí),必需佩戴工號(hào)牌。
2.工號(hào)牌,考勤卡如有遺失,被竊,應(yīng)馬上向食堂主管寫出事實(shí)經(jīng)過(guò),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)人簽字,可到項(xiàng)目部辦公室補(bǔ)領(lǐng),須交付工本費(fèi)人民幣10元,如因時(shí)間長(zhǎng)而磨損,可以以舊換新。
3.員工調(diào)離本崗位時(shí)應(yīng)將工號(hào)牌交回。
七、更衣柜
1.依據(jù)工作需要,公司為員工配備更衣柜,員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定,柜內(nèi)不得存放食品,珍貴物等,并保持柜內(nèi)清潔。
2.公司領(lǐng)導(dǎo)及食堂主管有權(quán)隨時(shí)抽查,員工應(yīng)樂(lè)觀協(xié)作,幫助管理。
3.更衣柜鑰匙丟失,負(fù)責(zé)賠償更換,然后辦理補(bǔ)辦手續(xù)。
4.未經(jīng)許可,不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜,不能私自配更衣柜鑰匙。
八、工作制服
1.公司依據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并由食堂負(fù)責(zé)實(shí)施管理。
2.員工穿著必需整齊,清潔,上下班必需按規(guī)定穿工作服,下班后將工作服存放入更衣柜,不得穿工作服外出(經(jīng)理級(jí)以上除外),違者按有關(guān)條例扣罰。
3.員工制服如有稍微損壞,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)。如因員工本人造成損壞,視狀況由員工按比例進(jìn)行賠償。
九、保密
1.未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外泄露本食堂的機(jī)密及營(yíng)業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過(guò)失處理,情節(jié)嚴(yán)峻者按丙類過(guò)失處理。
員工嘉獎(jiǎng)
一、員工符合下列條件之一者,公司將予以嘉獎(jiǎng)。
1.對(duì)改善食堂的經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
2.在工作中為食堂制造顯著經(jīng)濟(jì)效益者;
3.以優(yōu)秀的服務(wù)為公司贏得聲譽(yù)者;
4.拾金不昧者;
5.技術(shù),業(yè)務(wù)考核成果特殊優(yōu)秀者;
6.每月工作除應(yīng)有假期外,上班不遲到早退及不請(qǐng)假者,可享有滿勤獎(jiǎng)金;
7.提出合理化建議,經(jīng)實(shí)踐有明顯成效者;
8.堅(jiān)持制度,仔細(xì)履行職責(zé),避開(kāi)重大損失者;
9.為愛(ài)護(hù)和搶救國(guó)家及來(lái)賓財(cái)產(chǎn)奮不顧身者;
10.在維護(hù)國(guó)家,民族尊嚴(yán)和公司榮譽(yù)方面有特別貢獻(xiàn)者;
11.在全年工作中出滿勤者;有全年獎(jiǎng)金;
12.忠于職守,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,全年平安無(wú)事故者。
13.掌握開(kāi)支,節(jié)省費(fèi)用有顯著成果者。
14.維護(hù)食堂利益,敢于揭露,抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
15.代表公司在行業(yè)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
二.員工嘉獎(jiǎng)分為:物質(zhì)嘉獎(jiǎng),部門嘉獎(jiǎng),公司嘉獎(jiǎng),記功,晉級(jí),授予榮譽(yù)稱號(hào)等。
三.嘉獎(jiǎng)的審批權(quán)限:
1.部門嘉獎(jiǎng)由主管提名,部門經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案;
2.公司嘉獎(jiǎng),立功由部門經(jīng)理提名,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.晉級(jí),授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門經(jīng)理提名,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
甲類過(guò)失(一般過(guò)錯(cuò))
有下列過(guò)失者,將受甲類過(guò)失處分,視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。
每分扣人民幣3元:
1.營(yíng)業(yè)時(shí)間串崗,不守崗位;(扣5分)
2.當(dāng)班時(shí)間談天;(扣3分)
3.上下班不走指定通道;(扣5分)
4.出入拒絕接受檢查;(扣10分)
5.未能保持更衣室的干凈;(扣3分)
6.上班時(shí)間玩嬉戲,打撲克賭博;(扣10分)
7.用暴力打開(kāi)更衣柜;(扣10分)
8.在繁忙的時(shí)間去洗手間;(扣5分)
9.無(wú)故在更衣室中逗留;(扣5分)
10.在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰;(扣10分)
11.帶親友到食堂參觀,帶子女上班或長(zhǎng)時(shí)間坐下陪客;(扣5分)
12.攜帶零食上班;(扣5分)
13.與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢;(扣10分)
14.講粗話;(扣5分);大聲喧嘩;(扣5分)
15.使用客用設(shè)施、餐具;(扣5分)
16.工作時(shí)間打私人電話,收發(fā)私人信件,處理私人大事;(扣5分)
17.在外兼職工作;(扣10分)
18.穿工作衣離開(kāi)單位上街;(扣5分)
19.鋪張糧食,原材料,有意鋪張水,電;(扣10分)
20.在包間睡覺(jué),(扣5分)
21.當(dāng)班時(shí)間佩戴手機(jī),傳呼機(jī)影響正常工作;(扣5分)
22.帶醉意上班(因客情等營(yíng)業(yè)需要者除外);(扣10分)
23.當(dāng)班時(shí)間看報(bào)紙,雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物;(扣3分)
24.不得攜帶任何食品,飲料,進(jìn)入食堂;(扣5分)
25.不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)
26.不在指定地點(diǎn)用餐。(扣5分)
27.將食堂物品丟失,損壞,按原價(jià)賠償。
以上之甲類過(guò)失屬稍微犯規(guī),屬于對(duì)員工最基本要求,一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為,均屬此類過(guò)失。
乙類過(guò)失(嚴(yán)峻過(guò)失)
有下列過(guò)失者將會(huì)受乙類過(guò)失處分,視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。
1、對(duì)來(lái)賓不禮貌或者與來(lái)賓爭(zhēng)吵,遭客人嚴(yán)峻投訴;(扣30分)
2、
3、
4、
5、拿取或偷吃食堂食物:(扣15分)當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)從管理,造成不良影響:(扣20分)私自向外界泄露食堂機(jī)密資料、營(yíng)業(yè)資料;(扣30分)超越職權(quán)范圍,擅自做主,或無(wú)關(guān)本職事宜,任憑做出打算造成損失;(扣20分)
6、
7、偷看不健康刊物,造成不良影響;(扣15分)變相推銷,情節(jié)惡劣,引起客人投訴,損壞公司聲譽(yù)。(扣30分)
以上乙類過(guò)失介于甲類過(guò)失與丙類過(guò)失之間,犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類,已構(gòu)成較嚴(yán)峻影響工作和食堂秩序的行為或帶有"違背'、"有意'性質(zhì)的犯規(guī),均屬此類過(guò)失。狀況惡劣者雙倍扣罰。
丙類過(guò)失
有下列過(guò)失者將會(huì)受到丙類過(guò)失處分,即時(shí)解雇,公司一切待遇均不受享受。
1、恐嚇、威逼、危害同事或來(lái)賓,毆打他人或相互打斗;偷竊食堂或同事財(cái)物,撿獲客人或同事遺下物品不在第一時(shí)間交主管登記亦作偷竊論;
3、嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,狀況惡劣者;無(wú)故礦工3天以上者;撕毀或涂改各種原始記錄,賬單具或利用職務(wù)之便貪污收受賄賂,中飽私囊者;
6、蓄意破壞食堂財(cái)產(chǎn);
7、道德敗壞,生活作風(fēng)不正;在食堂內(nèi)聚眾賭博;
9、無(wú)理拒絕接受任務(wù),不聽(tīng)從正常調(diào)動(dòng),經(jīng)訓(xùn)練不改者;受國(guó)家刑律及治安條例懲罰;
10、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情;
11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。
丙類過(guò)失,屬于玩忽職守,粗暴對(duì)待他人,道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)的行為。
犯過(guò)失處理方法
1、由部門出示過(guò)失通知書,員工本人須在過(guò)失書上簽字,以示同意處分,無(wú)理拒簽,加倍懲罰。
2、一個(gè)月累計(jì)兩次甲類過(guò)失算乙類過(guò)失一次;一個(gè)月累計(jì)兩次乙類過(guò)失算丙類過(guò)失,準(zhǔn)時(shí)解雇,一切待遇均不享受。
3、員工不服處分時(shí),可越一級(jí)投訴,仍不服,可向總經(jīng)理投訴。
4、
5、各級(jí)主管處事必需公正,公正,不徇私,不濫用職權(quán)。項(xiàng)目部經(jīng)理發(fā)覺(jué)有超越守則規(guī)定扣罰時(shí),有權(quán)按守則規(guī)定執(zhí)行,超罰部分扣當(dāng)事人。
有關(guān)遲到,早退,曠工,事假的特殊說(shuō)明
一,遲到,早退每分鐘扣1分,每分扣人民幣1元,不足五分鐘不計(jì)。當(dāng)天遲到、早退超過(guò)半小時(shí)以上按曠工半天計(jì)。二,礦工一天扣三天工資,扣三分之一的全勤獎(jiǎng),礦工兩天扣六天工資,扣三分之二的全勤獎(jiǎng),一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天,即時(shí)解雇,一切待遇均不享受。
三,請(qǐng)假一天扣一天工資,扣三分之一的全勤獎(jiǎng),請(qǐng)假兩天扣兩天工資,扣三分之二的全勤獎(jiǎng),請(qǐng)假三天扣三天工資,且不享受全勤獎(jiǎng)。
辭職
1、員工辭職,一般員工應(yīng)提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報(bào)告(主管和經(jīng)理視工作實(shí)際狀況處理,有權(quán)延長(zhǎng)或拒絕辭職)。班組長(zhǎng)級(jí)提前十五天遞交辭呈,主管級(jí)提前一個(gè)月遞交辭呈,否則,不予批復(fù)。員工在收到離職通知后,應(yīng)在三天內(nèi)辦理手續(xù),不寫辭職報(bào)告者,按自動(dòng)離職處理,工資扣發(fā),一切待遇均不享受。
2、員工離職時(shí),必需交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品,否則按有關(guān)規(guī)定扣罰。
解聘
一、員工在下列狀況下可以被解聘:
1、對(duì)所擔(dān)當(dāng)工作不勝任者;
2、無(wú)故不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作支配,又不接受批判訓(xùn)練者;
3、多次遲到,曠工者;
4、公司在業(yè)務(wù)變更時(shí),須裁減多余人員。
二、解聘的員工在兩日內(nèi)交請(qǐng)工作,按出勤天數(shù)發(fā)放工資。
醫(yī)療
食堂供應(yīng)日常所用的外傷包扎創(chuàng)可貼,如有大的工傷事故,經(jīng)公司醫(yī)務(wù)室治療,須到上一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療要經(jīng)醫(yī)務(wù)室和經(jīng)理同意,按公司的相關(guān)文件統(tǒng)一處理,在此期間工資發(fā)放,但年終平安獎(jiǎng)扣發(fā)。
員工福利
一、法定假:元旦一天,春節(jié)三天,勞動(dòng)節(jié)二天,清明節(jié)一天,中秋節(jié)一天,國(guó)慶節(jié)三天,凡在法定假因公未能休息者,由部門支配補(bǔ)休或按規(guī)定增發(fā)加班工資,但未做滿二個(gè)月者不享受。
二、休假:凡在本公司工作滿一個(gè)月的員工每月可享受一天的全薪假,連續(xù)工作滿一年的員工,可享受三天全薪假日;工作滿二至五年的員工,可享受四天全薪假日;工作滿五年以上的員工,可享受五天全薪假日;休息時(shí)間由所在班組和食堂統(tǒng)籌支配。
三、事假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假,事先需向所在部門經(jīng)理,主管請(qǐng)假,并須征得經(jīng)理或主管批準(zhǔn),擅自缺勤者,以曠工論處。
四、婚嫁:本食堂員工結(jié)婚,持有效結(jié)婚證可按國(guó)家規(guī)定享受婚嫁三天。但工作未滿三個(gè)月者不享受。
五、喪假:?jiǎn)T工因直系親屬死亡(包括雙方父、母、配偶、子女)可享受三天喪假。但工作未滿三個(gè)月者不享受。
六、膳食:食堂每天為員工供應(yīng)免費(fèi)膳食三餐。
食堂員工保證書
為了保障職工健康地工作、生活,切實(shí)做到服務(wù)職工,進(jìn)一步落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)食堂飲食與衛(wèi)生平安的要求,建立健全職工食品衛(wèi)生平安和有關(guān)規(guī)章制度,本著服務(wù)職工,平安第一的原則,特作以下承諾,確保職工食堂、食品衛(wèi)生平安。
一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止"病從口入',保障就餐者的身體健康。職工食堂食品從業(yè)人員每年必需體檢一次,持有效的健康證后方可上崗,凡有傳染病者,堅(jiān)決予以辭退。
二、進(jìn)入食堂的糧油、蔬菜等各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)選購(gòu),確保食品質(zhì)量,且保證在運(yùn)輸、貯存方面無(wú)污染。
三、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染。
四、置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。
五、食品原料在使用前必需洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
六、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必需標(biāo)志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
七、仔細(xì)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,重點(diǎn)為操作間墻壁、天花板、灶臺(tái)、案板、飯臺(tái)、廚柜、餐具、
容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蠅,無(wú)污染、無(wú)雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
八、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入操作間。加強(qiáng)水源、電源管理,使用電器必需規(guī)范操作,常常檢查線路,防止火災(zāi)發(fā)生,定期清洗水塔,保證用水衛(wèi)生。
九、要定期對(duì)食堂定期打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行滅蠅、滅鼠工作,仔細(xì)做好防疫工作。
十、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要常常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),保證職工就餐。本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:職務(wù)所屬部門:部門負(fù)責(zé)人(簽字):
年月日
學(xué)校食堂食品平安承諾書
為進(jìn)一步做好學(xué)校食品平安管理工作,維護(hù)在校師生食品平安,預(yù)防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學(xué)校特做如下承諾:
一、我單位持有《餐飲服務(wù)許可證》,不擅自轉(zhuǎn)變加工流程。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品平安法》等相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)我校食堂的食品平安負(fù)責(zé),擔(dān)當(dāng)食品平安第一責(zé)任人的責(zé)任。
三、做好養(yǎng)分餐的食品平安工作,加強(qiáng)養(yǎng)分餐的選購(gòu)驗(yàn)收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,擔(dān)當(dāng)因養(yǎng)分餐管理不當(dāng)所造成的食品平安事故的責(zé)任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進(jìn)行食品平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。全部從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
五、保證食堂內(nèi)外環(huán)境干凈,實(shí)行有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
六、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票購(gòu)進(jìn)記錄登記制度,不購(gòu)進(jìn)、不使用、不經(jīng)營(yíng)腐-敗變質(zhì)、有毒、有害、來(lái)歷不明等不符合食品平安標(biāo)準(zhǔn)的食品和食品原料,不使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的食用油、食醋、醬油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
七、食品制作過(guò)程規(guī)范并符合食品平安要求,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
八、嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過(guò)程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時(shí)方可進(jìn)行處理。
十、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。根據(jù)規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
十一、按國(guó)家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協(xié)議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
十二、發(fā)生食品平安事故時(shí),須馬上報(bào)告主管部門,不謊報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào),并實(shí)行有效措施掌握事態(tài)的進(jìn)展擴(kuò)大。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,自覺(jué)接受社會(huì)和食藥監(jiān)管部門的監(jiān)督,對(duì)全校師生負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證學(xué)校食堂的食品平安。
單位(蓋章):
(校長(zhǎng))負(fù)責(zé)人簽名:
年月日
食堂員工崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
①負(fù)責(zé)食堂全部員工的管理工作,抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律及思想訓(xùn)練工作,常常組織員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》;
②負(fù)責(zé)食堂的伙食支配和原料的選購(gòu)工作;
③把握每天的食品用量,嚴(yán)格掌控液化氣、衛(wèi)生清潔用品等食堂運(yùn)營(yíng)所開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用,抓好成本核算,嚴(yán)格管理,削減鋪張,準(zhǔn)時(shí)平衡盈虧;④做到全程質(zhì)量管理,把握各道工序質(zhì)量關(guān);
⑤支配并督促食堂的平安管理及衛(wèi)生工作,督促全體食堂員工辦好健康證;⑥以身作則,嚴(yán)以律己,要常常征求就餐者意見(jiàn),并樂(lè)觀改進(jìn);⑦完成管理部長(zhǎng)交待的其它事情。
2核算員崗位職責(zé)
①做好倉(cāng)庫(kù)保管工作,材料出入庫(kù)要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好記錄,要做到帳物相符;②嚴(yán)格管理流淌資金,現(xiàn)金收支要票據(jù)齊全并準(zhǔn)時(shí)登記,不得挪用資金;③嚴(yán)格驗(yàn)收。各種原材料購(gòu)進(jìn)后,應(yīng)依據(jù)票據(jù)所列的品種、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額等仔細(xì)細(xì)致地逐一點(diǎn)收,要做到各類品種重新清點(diǎn)、重量復(fù)稱、金額復(fù)核,對(duì)于定型的包裝產(chǎn)品要查驗(yàn)合格證、出廠日期、保質(zhì)期等,質(zhì)量不符合、很差甚至霉?fàn)€變質(zhì)的材料拒絕驗(yàn)收,不得入庫(kù)。
④每日清理、核對(duì)當(dāng)天就餐人員的刷卡金額、餐券銷售額和食堂現(xiàn)金帳,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)時(shí)反饋給食堂負(fù)責(zé)人,更新"食堂日?qǐng)?bào)表'、"食堂現(xiàn)金收支表'、"食堂收入表'等電子表格,并準(zhǔn)時(shí)保存到共享文檔。每周進(jìn)行一次自查,依據(jù)各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行結(jié)算,以便準(zhǔn)時(shí)平衡盈虧。月底做好盤庫(kù)工作(財(cái)務(wù)人員、食堂負(fù)責(zé)人同時(shí)參與),并依據(jù)各項(xiàng)收支數(shù)據(jù)和實(shí)際庫(kù)存進(jìn)行核算,并將"食堂月度盈虧報(bào)表'和裝訂好的各項(xiàng)票據(jù)憑證一起上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
⑤做好食堂員工的考勤記錄工作,幫助食堂負(fù)責(zé)人做好其他管理工作。3廚師組長(zhǎng)崗位職責(zé)
①嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體廚師和幫助工搞好伙食。
②幫助負(fù)責(zé)人管好食堂全體廚師及幫助工的生產(chǎn)工作,常常了解就餐職工意見(jiàn),不斷改進(jìn)飲食質(zhì)量;
③
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