旅游組團(tuán)合同

—旅游組團(tuán)合同旅行組團(tuán)合同1

甲方（團(tuán)體或個(gè)人）

甲方自愿參與乙方組織的旅行團(tuán)旅行，為保證旅行服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已具體閱讀及充足理解由廣東省旅行局制定的《廣東省國(guó)內(nèi)旅行報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（簡(jiǎn)稱“細(xì)則”）。同意遵守細(xì)則并將細(xì)則列為本合同附件。

2、甲乙雙方共同乙方確認(rèn)已就其服務(wù)工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面的介紹及具體說明。

3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不行抗力因素除外）①要求乙方另行布置出游；②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)的違約金。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項(xiàng)

團(tuán)號(hào)

人數(shù)

旅行日期

線路與景點(diǎn)

（見行程表）

交通工具

及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

責(zé)任保險(xiǎn)金額

用餐標(biāo)準(zhǔn)

早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)元/人、天

導(dǎo)游服務(wù)

派全陪

不派全陪

注：

購(gòu)物消遣

布置

（見行程表）

預(yù)付款數(shù)額

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

特

別

說

明

2、甲乙雙方同意恪守上述商定。甲方保證在旅行活動(dòng)中聽從乙方的統(tǒng)一布置和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3、本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

4、為保證甲乙雙方權(quán)益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

第三條違約責(zé)任

1、乙方在以下情形下視作違約，并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任：

①因有意或過失未到達(dá)本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

②乙方的服務(wù)未到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

3、不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的情況：①甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的，不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，但應(yīng)按時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅行質(zhì)量問題發(fā)生之前已實(shí)行以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

A、對(duì)旅行質(zhì)量和安全狀況已賜予充足說明、提示、勸誡、警告或事先說明；

B、所發(fā)生的違約問題是非有意、非過失或無法預(yù)知或已實(shí)行了預(yù)防性措施。③質(zhì)量問題的了生是全部或部分由于賠償懇求人身的過錯(cuò)。④質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方按時(shí)實(shí)行了善后處理措施。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申述，也可直接向被告所在地法院起訴。

第五條本合同的附件

1、廣東省國(guó)內(nèi)旅行報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

2、行程布置表。

第六條本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等效力。

第七條本合同自從簽訂之日起生效。

甲方（簽字）乙方（簽字）

（蓋章）（蓋章）

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

廣東省旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)制

旅行組團(tuán)合同2

特別提示

一、旅行者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的旅行社?！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營(yíng)業(yè)地址應(yīng)與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相符。

二、本合同特別針對(duì)老年人旅行活動(dòng)的特點(diǎn)而制定，突出了老年人旅行時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu)，安保措施細(xì)致、到位等特點(diǎn)和要求。

三、本合同文本留有空白行，供雙方補(bǔ)充商定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。

四、旅行社在接受旅行者報(bào)名時(shí)，應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅行服務(wù)及行程布置等情況作出客觀、真實(shí)的介紹，不得進(jìn)行虛假宣傳。

五、旅行者應(yīng)妥當(dāng)保管旅行合同及消費(fèi)憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。

六、旅行者合法權(quán)益受到損害或者對(duì)旅行服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請(qǐng)調(diào)解，或按照合同商定申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

XX市旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：023X63866315

地址：XX市XX區(qū)民活路283號(hào)陽光商務(wù)大廈裙樓5X6層

郵編：400010XX市老年人國(guó)內(nèi)旅行組團(tuán)服務(wù)合同

合同編號(hào)：XXXXXX

甲方（旅行者）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方（組團(tuán)旅行社）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅行活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行，依據(jù)《合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《XX市旅行條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商全都，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條組團(tuán)工程及行程

旅行路線名稱XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

行程共計(jì)XXXXXXXXXXXX天XXXXXXXXXXXX夜（含在途時(shí)間）。

動(dòng)身日期XXXXXXXXXXXX，動(dòng)身地點(diǎn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

結(jié)束時(shí)間XXXXXXXXXXXX，返回地點(diǎn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

詳細(xì)行程和景區(qū)詳見附件一（旅行服務(wù)及行程布置表）

第二條主要服務(wù)內(nèi)容

1．餐飲：膳食以口味清淡為主，保證養(yǎng)分衛(wèi)生，有利消化；XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

住宿：出入便利、清靜、舒適；入住旅店前，乙方應(yīng)提示甲方查看房間家具和設(shè)備是否齊備、安全，檢查后再行入?。灰罁?jù)甲方需要，乙方應(yīng)具體介紹家具、設(shè)備的運(yùn)用方法；入住后，乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái)，并每晚巡察；XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

交通：車況良好，安全舒適、干凈，便利中途休息；乙方應(yīng)依據(jù)詳細(xì)情況布置好甲方座位。上下車時(shí)，乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶，幫忙甲方提放行李；XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

游玩：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

2．乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注意個(gè)人形象，配帶明顯標(biāo)識(shí)；領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程伴隨，各司其職；主動(dòng)詢問和幫忙乙方；醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時(shí)觀看、了解甲方身體狀；

3．乙方應(yīng)做好自我介紹，告之聯(lián)系電話；做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹；對(duì)旅行中的留意事項(xiàng)、情況改變以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、詳細(xì)的解釋和提示；

4．乙方應(yīng)隨時(shí)、全面把握旅行團(tuán)的情況，作好組織布置工作；行程布置應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時(shí)間；對(duì)游客間發(fā)生的糾紛，應(yīng)耐煩調(diào)解，維持好旅途中的秩序；

5．乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安（以甲方所留親屬電話為準(zhǔn)）。

第三條旅行費(fèi)用及支付

1．旅行費(fèi)用：成人XXXXXXXXXXX元/人；兒童XXXXXXXXXXX元/人；人數(shù)XXXXXXXXXXX人（XXXXXXXXXXX大XXXXXXXXXXX小），共計(jì)XXXXXXXXXXX元；

旅行費(fèi)用包括：辦理旅行證件的費(fèi)用；交通客票費(fèi)（含旅行期間從機(jī)場(chǎng)、港口

、車站等至住宿旅館來回的接送費(fèi)用）；餐飲住宿費(fèi)；非自費(fèi)旅行工程景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；行程中布置的其他工程費(fèi)用。

2．付款方式：

□一次性付款：本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

□分期付款

第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

1．甲方的權(quán)利

1.1要求乙方具體說明與本次旅行活動(dòng)有關(guān)的情況及留意事項(xiàng)；

1.2要求乙方開具發(fā)票；

1.3甲方如屬景點(diǎn)門票優(yōu)待對(duì)象，在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)待部分票款；

1.4自愿選擇和購(gòu)置保險(xiǎn)；

1.5自愿選擇乙方推舉的自費(fèi)工程，按照合同商定自愿購(gòu)物。

2．甲方的義務(wù)

2.1照實(shí)填寫相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；

2.2妥當(dāng)保管隨身攜帶的行李物品；

2.3文明旅行，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重旅行團(tuán)成員，協(xié)作導(dǎo)游完成旅程；

2.4不得攜帶物品、寵物。

第五條乙方的權(quán)利義務(wù)

1．乙方的權(quán)利

1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料；

1.2依據(jù)旅行者的身體健康狀況及相關(guān)條件確定是否接納旅行者報(bào)名；

1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益按時(shí)合理處置突發(fā)大事。

2．乙方的義務(wù)

2.1根據(jù)合同商定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅行服務(wù)；

2.2向甲方具體介紹與本次旅行有關(guān)的情況及留意事項(xiàng)；

2.3妥當(dāng)保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；

2.4不得擅自布置購(gòu)物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。

第六條旅行安全

1．甲方已照實(shí)向乙方告知自身的身體狀況（見附件二）；甲方確保自身身體條件合適參與本次旅行活動(dòng)，在參與驚險(xiǎn)、刺激游樂工程時(shí)，將充足考慮自身?xiàng)l件；甲方動(dòng)身時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；

2．乙方在考慮老年人的特別性后組織本次旅行。乙方保證本次旅行的經(jīng)營(yíng)者和旅行車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對(duì)旅行中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅行的順當(dāng)進(jìn)行和旅行安全，本旅行團(tuán)配有：領(lǐng)隊(duì)，導(dǎo)游，醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)服務(wù)人員；

3．旅途中如甲方顯現(xiàn)身體不適或其它身體異樣情況，應(yīng)按時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀看，無條件提供護(hù)理和幫忙，妥當(dāng)處理；

4．甲方因疾病等健康原因無法連續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)幫助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后，退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用；

5.甲方在旅行中發(fā)生人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)施救，按時(shí)處理；觸及保險(xiǎn)事故的，應(yīng)按時(shí)報(bào)案，幫助理賠。

第七條合同的變更

1．甲乙雙方協(xié)商全都，可以變更本合同商定的旅行內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅行費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方擔(dān)當(dāng)，由此削減的旅行費(fèi)用，應(yīng)退還甲方；

2．因不行抗力或者意外大事（意外大事指因當(dāng)事人有意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等，下同）。導(dǎo)致無法履行或者連續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過半數(shù)以上旅行團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)看法或因緊急情況無法征求看法時(shí)，乙方可確定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的確定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方，增加的旅行費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān)；

3．在行前遇到不行抗力或者意外大事的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應(yīng)將旅行費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。

第八條合同的轉(zhuǎn)讓

1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅行條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；

2．轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)（見附件三）。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。

第九條合同的解除

（一）甲乙雙方在行前可以書面形式提出解除合同。

1．在動(dòng)身的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅行費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用；

2．在動(dòng)身前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條商定處理。

（二）甲方未按商定時(shí)間到達(dá)商定集合動(dòng)身地點(diǎn)，也未能在動(dòng)身中途參加旅行團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同，根據(jù)本合同第十三條第一款商定處理。

（三）甲方在行程中擅自離團(tuán)的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅行費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無法連續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)幫助，妥當(dāng)布置，旅行費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后，盈余部分退還給甲方。

第十條成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的`布置

1．最低成團(tuán)人數(shù)：XXXXXXXXXXX；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在動(dòng)身前XXXXXXXXXXX日按時(shí)通知甲方。

2．如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)

時(shí)，甲方是否同意按以下方式解決：

2.1XXXXXXXXXXX（同意或者不同意，打勾無效）乙方延期出團(tuán)。

2.2XXXXXXXXXXX（同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX旅行社出團(tuán)（乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變）。

第十一條旅行購(gòu)物和自費(fèi)工程

1．乙方應(yīng)根據(jù)《行程布置表》布置甲方購(gòu)物和自費(fèi)工程；購(gòu)物次數(shù)每天不超過XXXXXXXXXXX次，總購(gòu)物次數(shù)不超過XXXXXXXXXXX次；每次購(gòu)物時(shí)間不超過45分鐘，經(jīng)半數(shù)以上旅行者同意，可恰當(dāng)延長(zhǎng)。

2．甲方在與乙方商定的購(gòu)物點(diǎn)如購(gòu)置到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退（換）商品；如不能退（換）商品的，應(yīng)領(lǐng)先行賠償。甲方參與合同商定以外的購(gòu)物和活動(dòng)的，由甲方自行負(fù)責(zé)。

第十二條旅行保險(xiǎn)

1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅行保險(xiǎn)。甲方自愿購(gòu)置XXXXXXXXXXX保險(xiǎn)公司XXXXXXXXXXX保險(xiǎn)，投保手續(xù)由乙方辦理。

2．為切實(shí)保障甲方權(quán)益，增加乙方抗風(fēng)險(xiǎn)力量，乙方在征得甲方書面同意后（見附件四），為甲方辦理旅行保險(xiǎn)（甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人），費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。

第十三條違約責(zé)任

（一）甲方的違約責(zé)任

1．因甲方的原因，甲方在動(dòng)身前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅行費(fèi)用總額10%的違約金，并擔(dān)當(dāng)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。

2．因不聽從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，或由于甲方的有意或者過失，使乙方遭受損害的，應(yīng)由甲方賠償損失。

3．因甲方原因延誤旅程的，由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4．甲方超出本合同商定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行擔(dān)當(dāng)。

（二）乙方的違約責(zé)任

1．因乙方的原因，乙方在動(dòng)身前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向甲方支付旅行費(fèi)用總額10%的違約金，并退還全部旅行費(fèi)用。

2．乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅行費(fèi)用，并按旅行費(fèi)用總額的20%支付違約金。

3．因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，乙方應(yīng)按本合同第十條商定的時(shí)間按時(shí)通知甲方解除合同，并退還全額旅行費(fèi)用。如未按商定時(shí)間按時(shí)通知旅行者的，還應(yīng)向甲方支付旅行費(fèi)用10%的違約金。

4．因乙方原因延誤旅程的，應(yīng)向甲方支付旅行費(fèi)用10%的違約金。甲方要求連續(xù)履行合同的，應(yīng)連續(xù)履行；甲方要求解除合同的，應(yīng)布置甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5．乙方提供的服務(wù)未到達(dá)合同商定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅行服務(wù)質(zhì)量要求》的，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

第十四條爭(zhēng)議的解決

1．雙方在旅行期間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著公平協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)連續(xù)履行合同。待旅程結(jié)束后，按本合同商定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議；雙方應(yīng)當(dāng)實(shí)行恰當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大，否則，無權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。

2．雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應(yīng)的旅行質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按以下第XXXXXXXXXXX種方式解決：

①向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽；

②向人民法院起訴；

第十五條本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。

第十六條其它商定XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方（蓋章）XXXXXXXXXXX乙方（蓋章）XXXXXXXXXXX

電話：XXXXXXXXXXXXXXXXX簽約代表：XXXXXXXXXXXXXX

親屬電話：XXXXXXXXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXXXXXXXX

傳真：XXXXXXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXXXXXX

地址：XXXXXXXXXXXXXXXXX地址：XXXXXXXXXXXXXXXXX

郵編：XXXXXXXXXXXXXXXXX郵編：XXXXXXXXXXXXXXXXX

簽約日期：XXXXXXXXXXX年XXXXXXXXXXX月XXXXXXXXXXX日

附件一：旅行服務(wù)及行程布置表（略）

附件二：游客健康狀況調(diào)查表

尊敬的游客：

歡迎您參與本次旅行，為了您的旅途安全，讓您得到悉心照料，請(qǐng)您在認(rèn)真閱讀后照實(shí)填寫此表。

姓名

性別

誕生20XX年X月

民族

血型

身份證號(hào)

聯(lián)系電話

聯(lián)系地址

身體健康狀況調(diào)查

1、有無病史或疾病

2、有無藥物過敏

3、本次旅行有無特別護(hù)理要求

4、其它需要說明的問題

如在旅行期間發(fā)生緊急或意外情況，聯(lián)系電話如下

聯(lián)系人：與本人關(guān)系：

聯(lián)系電話：（手機(jī)）（座機(jī)）

游客（簽章）旅行社（簽章）

溫馨提示：1．此表經(jīng)游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發(fā)生法律效力。

2．游客請(qǐng)照實(shí)填寫此表。因游客填報(bào)不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負(fù)。

附件三：合同轉(zhuǎn)讓書

甲方（轉(zhuǎn)讓方）XXXXXXXXXXX

乙方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

丙方（受讓方）XXXXXXXXXXX

甲、乙雙方曾簽訂《老年人國(guó)內(nèi)旅行組團(tuán)服務(wù)合同》，現(xiàn)三方經(jīng)公平協(xié)商，就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后，甲、乙雙方的原合同關(guān)系毀滅。

二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。

三、其它商定：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方簽章：XXXXXXXX乙方簽章：XXXXXXXX丙方簽章：XXXXXXXX

日期：XXXXXXXXXXX日期：XXXXXXXXXXX日期：XXXXXXXXXXX

附件四：投保說明書

甲方（旅行者）同意由乙方（組團(tuán)旅行社）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX作為投保人、受益人，甲方作為被保險(xiǎn)人，向XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX保險(xiǎn)公司投保XXXXXXXXXXX險(xiǎn)一份。保險(xiǎn)金額XXXXXXXXXXX元，保險(xiǎn)費(fèi)XXXXXXXXXXX元/人，由乙方擔(dān)當(dāng)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。

甲方：XXXXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXXXX

日期：XXXXXXXXXXX日期：XXXXXXXXXX

旅行組團(tuán)合同3

合同編號(hào)：XXXXXXX

甲方：XXXXXXX（旅行者或參游單位）

住宅或單位地址：XXXXXXX

電話：XXXXXXX

手機(jī)：XXXXXXX

乙方：XXXXXXX（組團(tuán)旅行社）

地址：XXXXXXX

電話：XXXXXXX

手機(jī)：XXXXXXX

甲、乙雙方就甲方參與由乙方組織的本次旅行的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)公平協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

第一條旅行內(nèi)容

本旅行團(tuán)線：XXXXXXX

旅行團(tuán)號(hào)為：XXXXXXX

旅行人數(shù)：XXXXXXX

旅行團(tuán)動(dòng)身時(shí)間為XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日，結(jié)束時(shí)間為XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日，共計(jì)XXXXXXX天XXXXXXX夜。

前款所列旅行線路、行程布置詳見《旅程及費(fèi)用說明表》?！堵贸碳百M(fèi)用說明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本旅行團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅行局公布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅行服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方商定）。

第三條旅行費(fèi)用

本旅行團(tuán)旅行費(fèi)用總額共計(jì)XXXXXXX元人民幣，分項(xiàng)費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)附后。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付XXXXXXX元人民幣，余款應(yīng)于動(dòng)身前日付訖。

第四條工程費(fèi)用

甲方按照本合同第三條商定支付的旅行費(fèi)用，包含以下工程：

1．代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2．交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共門購(gòu)置交通客票的費(fèi)用。

3．餐飲住宿費(fèi)：《旅程及費(fèi)用說明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方布置的餐飲、住宿費(fèi)用。

4．游玩費(fèi)：《旅程及費(fèi)用說明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方布置的游玩費(fèi)用，包括住宿地至游玩地交通費(fèi)、非旅行者另行付費(fèi)的旅行工程第一道門票費(fèi)。

5．接送費(fèi)：旅行期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6．旅行服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)綜合服務(wù)收取的費(fèi)用（不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

7．專項(xiàng)附加費(fèi)：經(jīng)甲方要求由乙方布置的汽車超公里費(fèi)、風(fēng)味餐費(fèi)、游湖費(fèi)、特別游玩門票費(fèi)、文娛費(fèi)、專業(yè)活動(dòng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、不行預(yù)見費(fèi)等。

8．甲、乙雙方商定的其他費(fèi)用：XXXXXXX。

前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)按照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意布置的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條非工程費(fèi)用

甲方按照本合同第三條商定支付的旅行費(fèi)用，不包含以下工程：

1．各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

2．旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與酬勞及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

3．甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。是否參與旅行意外險(xiǎn)投保由游客另行自愿選擇。

4．雙方商定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游玩工程費(fèi)用。

5．其他非第四條所列工程的費(fèi)用。

第六條動(dòng)身時(shí)間地點(diǎn)

甲方應(yīng)于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日XXXXXXX時(shí)XXXXXXX分于XXXXXXX（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合動(dòng)身。

甲方未準(zhǔn)時(shí)到商定地點(diǎn)集合動(dòng)身，也未能中途參加旅行團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以根據(jù)本合同第八條的商定要求賠償相應(yīng)費(fèi)用。若因乙方原因未能準(zhǔn)時(shí)動(dòng)身（不行抗拒因素除外），甲方可以根據(jù)本合同第九條的`商定要求賠償相應(yīng)費(fèi)用。

第七條人數(shù)商定

本旅行團(tuán)須有一人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未到達(dá)，乙方可以于商定動(dòng)身日前XXXXXXX日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同后，按以下方式之一處理：

1．退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

2．訂立另一旅行合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

乙方未在商定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)根據(jù)本合同第九條商定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是常常運(yùn)用或能夠按時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。兩人以上的游客出游，簽合同時(shí)，請(qǐng)至少留兩人的聯(lián)系電話。

第八條甲方退團(tuán)

甲方可以在旅行活動(dòng)開頭前通知乙方解除本合同，但須擔(dān)當(dāng)乙方已經(jīng)為辦理本次旅行支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1．在旅行開頭前第5日從前通知到的，支付全部旅行費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

2．在旅行開頭前第5日至第3日通知到的，支付全部旅行費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

3．在旅行開頭前第3日至第1日通知到的，支付全部旅行費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

4．在旅行開頭前1日通知到的，支付全部旅行費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

5．在旅行開頭日或開頭后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅行費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的XX%。

第九條乙方取消

除本合同第七條商定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅行活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立刻通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1．在旅行開頭前第5日從前通知到的，支付全部旅行費(fèi)用的10％。

2．在旅行開頭前第5日至第3日通知到的，支付全部旅行費(fèi)用的20％。

3．在旅行開頭前第3日至第1日通知到的，支付全部旅行費(fèi)用的30％。

4．在旅行開頭前1日通知到的，支付全部旅行費(fèi)用的50％。

5．在旅行開頭日及以后通知到的，支付全部旅行費(fèi)用的XX%。

第十條合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅行合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參與本次旅行條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在商定的動(dòng)身日前XXXXXXX日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

第十一條甲方義務(wù)

甲方應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必需真實(shí)有效。

2．甲方應(yīng)確保自身身體條件合適參與旅行團(tuán)旅行，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況照實(shí)告知乙方。

3．甲方應(yīng)妥當(dāng)保管隨身攜帶的行李物品，未托付乙方代管而損壞或喪失的，責(zé)任由甲方自負(fù)。

4．甲方在旅行活動(dòng)中應(yīng)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，協(xié)作導(dǎo)游完本錢次旅程，如因個(gè)人原因發(fā)生問題，概由甲方自行擔(dān)當(dāng)。

5．甲方應(yīng)尊重目的地的信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條乙方義務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

1．乙方應(yīng)當(dāng)提示甲方留意免除或限制其責(zé)任的條款，根據(jù)甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說明。

2．乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定購(gòu)置《旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)》，并在接受甲方簽合同時(shí)提示甲方是否自愿購(gòu)置旅行意外保險(xiǎn)。

3．乙方代理甲方辦理旅行所需的手續(xù)，應(yīng)妥當(dāng)保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立刻主動(dòng)補(bǔ)辦，并擔(dān)當(dāng)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

4．乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅行團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅行目的地詳細(xì)接洽方法和應(yīng)急措施。

5．甲方在旅行中發(fā)生人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的幫助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并幫助游客辦理保險(xiǎn)賠付。

6．乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)《旅程及費(fèi)用說明表》布置甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)布置的，乙方應(yīng)當(dāng)幫助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7．非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅行期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)幫助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第十三條合同變更

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商全都，可以以書面形式變更本合同旅行內(nèi)容。

由此增加的旅行費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方擔(dān)當(dāng)，由此削減的旅行費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方擔(dān)當(dāng)損失。

第十四條擅自變更合同

乙方擅自變更合同違反商定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或擔(dān)當(dāng)增加的旅行費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅行費(fèi)用。甲方擅自變更合同違反商定的，不得要求退還旅行費(fèi)用。因此增加的旅行費(fèi)用，由甲方擔(dān)當(dāng)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第十五條旅程延誤

因乙方原因，導(dǎo)致旅行開頭后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，連續(xù)履行本合同并支付旅行費(fèi)用；甲方要求解除合同終止旅行的，乙方應(yīng)當(dāng)布置甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅行費(fèi)用5％的違約金。

第十六條棄團(tuán)

乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅行費(fèi)用的30％違約金。

第十七條中途離團(tuán)

甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅行費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第十八條不行抗力

甲、乙雙方因不行抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不行抗力的，須擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條擴(kuò)大損失

甲、乙一方單方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)實(shí)行恰當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有實(shí)行恰當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求對(duì)方賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方擔(dān)當(dāng)。

第二十條托付招徠

乙方托付其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第二十一條其他

本合同其他事項(xiàng)

1．XXXXXXX

2．XXXXXXX

3．XXXXXXX

第二十二條爭(zhēng)議解決

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向規(guī)屬管轄權(quán)或事發(fā)地的旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，經(jīng)協(xié)調(diào)處理不成的可選擇：

提交烏魯木齊仲裁委仲裁

依法向人民法院起訴

XXXXXXX

第二十三條合同效力

本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等效力。

第二十四條合同生效

本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方布置的交通工具時(shí)為止。

第二十五條在行程中景點(diǎn)數(shù)量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方經(jīng)征得甲方書面同意后，可依據(jù)實(shí)際情況機(jī)動(dòng)調(diào)整游玩景點(diǎn)先后挨次。

第二十六條如遇服務(wù)質(zhì)量問題可向自治區(qū)旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所及所在地旅行質(zhì)量管理監(jiān)督管理所詢問或投訴。

甲方（簽字）XXXXXXX乙方（蓋章）XXXXXXX

身份證號(hào)碼：XXXXXXX負(fù)責(zé)人（簽字）XXXXXXX

XXXXXXX年XXX月XXX日XXXXXXX年XXX月XXX日

旅行組團(tuán)合同4

合同編號(hào)：

甲方（團(tuán)體或個(gè)人）

乙方（組團(tuán)旅行社）

甲方自愿參與乙方組織的旅行團(tuán)旅行，為保證旅行服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已具體閱讀及充足理解由佛山市旅行局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅行報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（簡(jiǎn)稱"須知"）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及具體說明。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項(xiàng)

┌────────┬────────┬────────┬───────────────┐

│旅行團(tuán)名││報(bào)明星數(shù)││

├────────┼────────┼────────┼───────────────┤

│初定出團(tuán)日期││旅行線路與天數(shù)││

├────────┼────────┼────────┼───────────────┤

│交通工具及標(biāo)準(zhǔn)││││

├────────┼────────┼────────┼───────────────┤

│住宿標(biāo)準(zhǔn)││││

├────────┼────────┴────────┼───────────────┤

│用餐標(biāo)準(zhǔn)│早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)：││

├────────┼────────┬────────┼───────────────┤

│導(dǎo)游服務(wù)│派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)│游服務(wù)││

├────────┼────────┼────────┼───────────────┤

│購(gòu)物消遣布置││││

├────────┼────────┼────────┼───────────────┤

│預(yù)付款數(shù)額││應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額││

├────────┼────────┼────────┼───────────────┤

│雙方其他商定││││

│││││

└────────┴────────┴────────┴───────────────┘

2、甲乙雙方同意恪守上述商定。甲方保證在旅行活動(dòng)中聽從乙方的統(tǒng)一布置和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1、乙方在以下情形下視作違約，并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任：

（1）因有意或過失未到達(dá)本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（2）乙方的服務(wù)未到達(dá)國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

3、不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的情況：

甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的，不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，但應(yīng)按時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

4、乙方在旅行質(zhì)量問題發(fā)生前后已實(shí)行以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

（1）對(duì)旅行質(zhì)量和安全狀況已賜予充足說明、提示、勸誡、警告或事先說明；

（2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已實(shí)行了預(yù)防性措施；

（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償懇求人自身的'過錯(cuò)；

（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方按時(shí)實(shí)行了善后處理措施。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償懇求。

2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；若不同意通過佛山仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別商定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。

第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力：

1、佛山市出境旅行報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則；

2、旅行發(fā)票；

3、行程表；

4、出境游報(bào)名表。

第六條本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效。

特別商定條款

雙方特別商定以下條款：

甲方簽字（蓋章）乙方簽字（蓋章）

地址地址

郵編郵編

電話電話

日期日期

旅行組團(tuán)合同5

合同編號(hào)：XXXXXXXXX

甲方（團(tuán)體或個(gè)人）XXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方（組團(tuán)社名稱）XXXXXXXXXXXXXXXXX

旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證編號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

為保證旅行服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)我國(guó)《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，本著老實(shí)信譽(yù)、公正協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅行事宜達(dá)成協(xié)議如下：

一、報(bào)名參團(tuán)

1．甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不擔(dān)當(dāng)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費(fèi)用。

2．甲方簽訂合同時(shí)應(yīng)付清全額團(tuán)費(fèi)，乙方收取旅行費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具發(fā)票。

3．甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件合適參與旅行活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況（如有無特別病史等）照實(shí)告知乙方。乙方有權(quán)依據(jù)甲方的身體健康狀況等因素確定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。

4．乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅程表》，并在旅行動(dòng)身前由雙方簽字蓋章確認(rèn)，作為本合同的附件，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。

二、旅行費(fèi)用

5．團(tuán)費(fèi)一般包括：交通費(fèi)，住宿費(fèi)，餐費(fèi)，包價(jià)工程景點(diǎn)（區(qū)）的第一道門票費(fèi)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。

6．團(tuán)費(fèi)一般不包括：個(gè)人投保的旅行保險(xiǎn)費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi)，合同商定自費(fèi)工程的費(fèi)用，合同未商定由乙方支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同商定活動(dòng)工程所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等），行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等）及小費(fèi)。

三、行程變更或取消處理方法

7．發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不行抗力大事可變更或取消行程，但主見不行抗力的一方應(yīng)按時(shí)通知對(duì)方，并提供大事詳情及不能履約的有效證明材料。動(dòng)身前發(fā)生不行抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方確定取消行程的，乙方應(yīng)按時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不行抗力的，雙方應(yīng)主動(dòng)協(xié)作，因此而增加的費(fèi)用由雙方合理分擔(dān)。

8．動(dòng)身前，任何一方因自身原因?qū)е侣贸倘∠?，?yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（詳細(xì)數(shù)額可由雙方另行商定），該損失由甲方擔(dān)當(dāng)；乙方違約的，應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費(fèi)。（2）違約方在動(dòng)身前4日以上（不含動(dòng)身當(dāng)天，以自然日計(jì)算，下同）通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)5%的違約金；違約方在動(dòng)身前3至1日通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)10%的違約金；違約方在動(dòng)身當(dāng)天通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)15%的違約金。

如報(bào)名時(shí)間在動(dòng)身前4日以內(nèi)（含動(dòng)身當(dāng)天），違約方通知對(duì)方取消旅程的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)3%的違約金。

9．更改旅程或出團(tuán)日期的，更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商，并擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。

10．動(dòng)身前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參與本次旅行條件的第三人代為履行合同，因此增加或削減費(fèi)用的，由甲乙雙方按實(shí)結(jié)算。

11．動(dòng)身前經(jīng)甲方書面同意，同時(shí)第三方旅行社承諾擔(dān)當(dāng)乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不轉(zhuǎn)變已商定的行程布置、不降低旅行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費(fèi)的前提下，可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行，乙方對(duì)第三方旅行社的違約行為擔(dān)當(dāng)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同商定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低、行程布置變更或團(tuán)費(fèi)提高的'，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推舉給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推舉的旅行社重新簽訂旅行合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、乙方又不能布置出行的，按乙方取消行程處理。

四、有關(guān)責(zé)任

12．甲方有責(zé)任協(xié)作導(dǎo)游工作，遵守有關(guān)法律規(guī)定，尊重旅行目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴(yán)峻干擾旅行團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作，乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并由甲方擔(dān)當(dāng)已發(fā)生的費(fèi)用和損失。甲方因違約、自身過錯(cuò)（如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等）自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為、自身疾病等造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失自行擔(dān)當(dāng)，但乙方應(yīng)賜予主動(dòng)幫助；如甲方因此不能連續(xù)行程的，乙方應(yīng)作妥當(dāng)布置，所交團(tuán)費(fèi)扣除已發(fā)生費(fèi)用和損失后，按多退少補(bǔ)處理。

13．旅行中，甲方應(yīng)妥當(dāng)保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未托付乙方代管而喪失的，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任；發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方不得以旅行服務(wù)質(zhì)量問題等原因拒絕登機(jī)（車、船）；甲方不得自行離團(tuán)，否則作自愿退團(tuán)處理，所交團(tuán)費(fèi)不予退還。

14．旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財(cái)產(chǎn)被盜、游玩景點(diǎn)或乘坐公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失等情形的，如乙方無過錯(cuò)，則不負(fù)賠償責(zé)任，但應(yīng)賜予甲方必要的幫助。甲乙雙方均應(yīng)實(shí)行恰當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

15．乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財(cái)物安全需要、符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的工程和須留意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示，并實(shí)行防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)置相關(guān)旅行意外保險(xiǎn)。

16．乙方因未盡妥當(dāng)保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù)，或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過錯(cuò)存在瑕疵的，乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)幫助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并擔(dān)當(dāng)因此而增加的費(fèi)用；造成甲方損失的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。

17．在旅程中，當(dāng)發(fā)生不行抗力、危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非乙方責(zé)任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動(dòng)，飛機(jī)、火車、輪船晚點(diǎn)等），乙方不得不調(diào)整或者變更旅行合同商定的行程布置時(shí)，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。

18．未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自增加合同商定之外的工程（包括景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、風(fēng)味小吃、收費(fèi)消遣工程等）。

19．甲方在乙方布置的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的，在購(gòu)物之日起60日內(nèi)，可要求乙方幫助索賠；乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)幫助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi)，甲方未能從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)模曳綉?yīng)領(lǐng)先行賠付。

五、爭(zhēng)議解決方式

本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭(zhēng)議的，可由雙方公平協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅行質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者委員會(huì)等部門或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按以下第種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交仲裁委員會(huì)仲裁。

乙方質(zhì)監(jiān)部電話：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX；所在地旅行質(zhì)監(jiān)所電話：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

團(tuán)號(hào)

旅行線路

名稱

旅行日期

參團(tuán)人數(shù)

旅程的動(dòng)身地、途經(jīng)地和目的地；乙方布置的游玩工程內(nèi)容按時(shí)間；入住賓館（酒店）名稱及檔次標(biāo)準(zhǔn)；交通工具及標(biāo)準(zhǔn)；甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；布置購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱；需要甲方另行付費(fèi)的游玩工程及價(jià)格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式；旅行目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等

（見《旅程表》）

用餐標(biāo)準(zhǔn)

早餐次，正餐次；標(biāo)準(zhǔn)為正餐元/人，早餐元/人

導(dǎo)游服務(wù)

（選定的打√）

□派全陪/□不派全陪，備注：

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

大人：元人民幣/人；小孩：元人民幣/人

應(yīng)交納

團(tuán)費(fèi)總額

交費(fèi)方式

是否購(gòu)置

旅行意外險(xiǎn)

保險(xiǎn)金額

保險(xiǎn)費(fèi)

補(bǔ)充

商定

甲方（代表）簽字：XXXXXXXXXXXXXX乙方（經(jīng)辦人）簽字：XXXXXXXXXXXXXX

（蓋章）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（蓋章）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

地址及郵政編碼：XXXXXXXXXXXXXXX地址及郵政編碼：XXXXXXXXXXXXXXXXX

簽約地點(diǎn)：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX簽約時(shí)間：XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日

廣東省旅行局編制

廣東省工商行政管理局監(jiān)制

本合同示范文本自二〇XX年七月一日啟用

旅行組團(tuán)合同6

甲方（團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）XXXXXXXXX合同編號(hào)：XXXXXXXXXX

乙方（組團(tuán)旅行社）XXXXXXXXX簽訂時(shí)間：XXX年XXX月XX日

甲方自愿參與乙方組織的本次旅行，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著公平協(xié)商的原則，雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、說明1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定答應(yīng)出境的團(tuán)體或個(gè)人，乙方應(yīng)為具有出境旅行經(jīng)營(yíng)資格的旅行社。

2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅行發(fā)票、旅行報(bào)名表均為合同附件。

3、本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等效力。

4、本合同從簽訂之日起生效。二、報(bào)名出團(tuán)1、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí)，應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證，并提供常常運(yùn)用或能夠保證按時(shí)聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號(hào)碼，否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的，乙方不擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的損失。

2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件合適參與旅行團(tuán)旅行，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方。

3、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi)，乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。

4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會(huì)，把行程表發(fā)給甲方，具體說明有關(guān)事項(xiàng)。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)依據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化，列明旅行線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具布置、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物消遣布置、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。

5、旅行用匯按國(guó)家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、運(yùn)用及辦理核銷或退匯。三、團(tuán)費(fèi)包括1、本次行程簽證費(fèi)用；

2、行程表所列來回交通費(fèi)、機(jī)場(chǎng)稅（費(fèi)）游玩交通費(fèi)；

3、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)；

4、行程表所列的餐費(fèi)（不含酒水）；

5、行程表所列非自費(fèi)旅行工程第一門票；

6、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

四、團(tuán)費(fèi)不包括

1、旅途中火車、輪船上餐費(fèi)；

2、個(gè)人旅行意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi)；

3、行程表所列自費(fèi)工程及行程表以外活動(dòng)工程所需的費(fèi)用；

4、衛(wèi)生檢疫費(fèi)；

5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；

6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；

7、小費(fèi)等其他私人性開支；

8、其他未商定由乙方支付的'費(fèi)用。

五、退團(tuán)和取消行程處理方法1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)按時(shí)通知對(duì)方，并擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)（指乙方為甲方布置本次旅行已支出的費(fèi)用，下同），并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

動(dòng)身前14天（以自然日計(jì)算，下同）以上，團(tuán)費(fèi)總額5%；

動(dòng)身前13至8天，團(tuán)費(fèi)總額1０％；

動(dòng)身前7至1天，團(tuán)費(fèi)總額15%；

動(dòng)身當(dāng)天，團(tuán)費(fèi)總額20%。

2、更改出團(tuán)日期，更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商，并擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)，協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。

3、雙方對(duì)本條內(nèi)容另有商定的，從商定。

六、有關(guān)責(zé)任問題

1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的工程和須留意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示，并實(shí)行防止危害發(fā)生的措施。

2、乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，乙方應(yīng)向甲方推舉購(gòu)置相關(guān)的旅行者個(gè)人保險(xiǎn)。

3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，甲方有權(quán)在動(dòng)身前解除合同，由乙方擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)損失費(fèi)，并退回甲方已交團(tuán)費(fèi)，乙方根據(jù)團(tuán)費(fèi)3%支付賠償金；甲方在動(dòng)身后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求乙方擔(dān)當(dāng)相關(guān)的法律責(zé)任外，還有權(quán)要求乙方根據(jù)團(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

4、甲方應(yīng)遵守國(guó)家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國(guó)家、地區(qū)的法律、法規(guī)；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣；不涉足黃、、毒場(chǎng)所，違者后果自負(fù)。

5、甲方因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行擔(dān)當(dāng)；因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲處、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行擔(dān)當(dāng)；給乙方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí)，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理；因傷病不能連續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)幫助作出妥當(dāng)布置，其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，盈余部分退回甲方，乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。

7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參與計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，視為自動(dòng)放棄，所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅行工程（包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、消遣工程等），應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則，并獲得甲方書面同意。

8、旅途中，甲方應(yīng)妥當(dāng)保管好個(gè)人財(cái)物，未托付乙方代管而損壞或喪失，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

9、因申請(qǐng)旅行簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止，造成的損失由甲方擔(dān)當(dāng)，乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將盈余團(tuán)費(fèi)退回甲方。

10、因不行抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)通知甲方，并實(shí)行恰當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方；造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，甲乙雙方可依據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決，如發(fā)生費(fèi)用增減，增加部分由甲方擔(dān)當(dāng)，削減部分退回甲方。

11、旅途中如遇到不行抗力以外的意外情況，乙方與甲方協(xié)商后可對(duì)行程作出恰當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容削減，乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。

12、出境旅行過程中雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著公平的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過法律途徑解決，甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)（車、船）實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或?qū)嵭衅渌涎有谐獭U(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行擔(dān)當(dāng)。

七、旅行內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、甲方報(bào)明星數(shù)：XXXXX人（大小，附名單），目的地國(guó)家（地區(qū)）旅行線路：XXXXXX；

2、乙方組團(tuán)，或轉(zhuǎn)XXXX旅行社出團(tuán)；

3、行程布置：交通工具、景點(diǎn)、酒店名稱、餐飲及購(gòu)物、消遣等（見行程表，雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。）

4、動(dòng)身日期按時(shí)間XXXX，集合地點(diǎn)XXXXX；結(jié)束日期按時(shí)間XXXX，解散地點(diǎn)XXXXX；

5、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)（特別商定除外）；

6、團(tuán)費(fèi)XXXX元/人，小孩XXX元/人（小孩費(fèi)用由雙方依據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定），合計(jì)總額XXXXX元。

八、爭(zhēng)議的解決方式1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，雙方協(xié)商不成，可向旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

2、本合同發(fā)生糾紛，經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的，可實(shí)行以下其中一種方式解決：

1）向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

2）向法院起訴。

九、雙方修改或補(bǔ)充條款：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

甲方（簽章）XXXXXX乙方（簽章）XXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXXXXXX聯(lián)系電話：XXXXXXXXXX

地址：XXXXXXXXXXXX地址：XXXXXXXXXXXXX

旅行組團(tuán)合同7

合同編號(hào)：XXXXXXXXXXXX

甲方（團(tuán)體或個(gè)人）XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方（組團(tuán)旅社）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

甲方自愿參與乙方組織的旅行團(tuán)旅行，為保證旅行服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已具體閱讀及充足理解由西安市旅行局已定的《西安市國(guó)內(nèi)旅行報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅行安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及具體說明。

3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不行抗力除外）

（1）要求乙方另行布置出游；

（2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.留意事項(xiàng)、團(tuán)號(hào)、人數(shù)

團(tuán)號(hào)

人數(shù)

旅行日期

線路與景點(diǎn)

（見行程表）

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

責(zé)任保險(xiǎn)金額

用餐標(biāo)準(zhǔn)

早餐次，正餐次

標(biāo)準(zhǔn)元/人天

導(dǎo)游服務(wù)

派全陪

不派全陪

注：

購(gòu)物消遣布置

預(yù)付款數(shù)額

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

特別說明

2.甲乙雙方同意恪守上述商定。甲方保證在旅行活動(dòng)中聽從乙方統(tǒng)一布置和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

4.為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

第三條違約責(zé)任

1.乙方在以下情形下視作違約，并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任：

（1）因有意或過失未到達(dá)本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（2）乙方的服務(wù)未到達(dá)國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：

（1）甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的互不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，但應(yīng)按時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

（2）乙方在旅行質(zhì)量問題發(fā)生之前已實(shí)行以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

a.旅行質(zhì)量和安全狀況已賜予充足說明了、提示、勸戒、警告或事先說明。

b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已實(shí)行了預(yù)防性措施。

c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償懇求人自身的過錯(cuò)。

d.質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方按時(shí)實(shí)行了妥當(dāng)處理措施。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申述，也可向被告所在地法院起訴。

第五條本合同的附件

1.西安市國(guó)內(nèi)旅行報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

2.行程布置表。

3.旅行安全須知

第六條本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

甲方（簽章）XXXXXXX乙方（簽章）XXXXXXX

XXXXXXX年XXX月XXX日XXXXXXX年XXX月XXX日

附件

附件1西安市國(guó)內(nèi)旅行報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則

一、報(bào)名須知

1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅行合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

2.報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30％的預(yù)付款，余款在啟程前7天（不含動(dòng)身當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。

3.游客報(bào)名后要求更改行程或動(dòng)身日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不答應(yīng)更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本細(xì)則第四條第1款的方法處理。

4.有特別病史的游客報(bào)名時(shí)須照實(shí)說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。

5.小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿2歲收總團(tuán)費(fèi)的10％；2X11歲由旅行社依據(jù)所提供的服務(wù)工程和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定；12歲（含12歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車、船票及景點(diǎn)門票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）

二、團(tuán)費(fèi)包括

1.行程表所列的城市商交通費(fèi)、各地閱讀汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）

2.行程表所列的酒店或星級(jí)酒店的住宿。

3.行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）

4.征程表所列各游玩工程第一門票費(fèi)（不含“園中園”門票）

三、團(tuán)費(fèi)不包括

1.旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)（另有商定的除外）

2.各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

3.超得（件）行李托運(yùn)費(fèi)。

4.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

5.行程表以外活動(dòng)工程所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。

四、退團(tuán)和取消行程處理方法

1.游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)、車船退票費(fèi)、退房損失等。下同）和違約金：動(dòng)身前7天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的10％；動(dòng)身前6X4天，扣總團(tuán)費(fèi)的20％；動(dòng)身前3X1天，扣總團(tuán)費(fèi)的50％；動(dòng)身當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的80％。

2.游客報(bào)名后因不行抗力因素（不行抗力是指不能預(yù)見、不能防止并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團(tuán)隊(duì)無法成行時(shí)，旅行社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任

，但應(yīng)將未發(fā)生的旅行費(fèi)用退還游客。因其他情況必需取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)照實(shí)向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行布置出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：動(dòng)身前7天以上，賠償已交團(tuán)費(fèi)的2％；動(dòng)身前6X4天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的5％；動(dòng)身前3X1天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的15％；動(dòng)身當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的30％。

五、有關(guān)責(zé)任問題

1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的工程，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。

2.游客應(yīng)妥當(dāng)保管好個(gè)人財(cái)物，未托付旅行社代管而喪失的，旅行社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

3.參團(tuán)人數(shù)缺乏16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須重復(fù)游客同意，并由簽約旅行社擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對(duì)16人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程伴隨服務(wù)，缺乏16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有商定者除外）

4.因不行抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可依據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客擔(dān)當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚怼?/p>

5.游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。

6.旅途中因故不能按商定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)布置臨時(shí)作恰當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社擔(dān)當(dāng)如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容削減，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)）的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)聽從旅行社的布置，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客擔(dān)當(dāng)。

7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參與計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)活動(dòng)均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人擔(dān)當(dāng)。在旅行中增加合同商定外的工程（包括景點(diǎn)、購(gòu)物、消遣工程等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。

8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任協(xié)作導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客有意不守紀(jì)律，嚴(yán)峻干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

9.游客在旅途中因病無法連續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)主動(dòng)幫助作出妥當(dāng)布置工作，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

10.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定摧促旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)時(shí)，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推舉購(gòu)置相關(guān)的.旅行者個(gè)人保險(xiǎn)。

11.旅行社的旅行服務(wù)質(zhì)量受旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所申述，也可向法院提起訴訟。

附件2行程布置表

旅行團(tuán)隊(duì)名稱

旅行線路及名稱

自起，途經(jīng)、到達(dá)，

自起，途經(jīng)、返回

乘坐交通工具及接送站

飲食布置及標(biāo)準(zhǔn)

住宿布置及標(biāo)準(zhǔn)

導(dǎo)游布置

購(gòu)物布置

消遣布置及自費(fèi)工程

出團(tuán)日期及返程日期

行程更改的通知及聯(lián)系電話

備注：

附件3安全旅行須知

為了增加游客安全意識(shí)，普及旅行安全根本常識(shí)，使游客參與活動(dòng)的計(jì)劃圓滿、快樂、發(fā)生順當(dāng)?shù)赝瓿?，?qǐng)游客認(rèn)真總計(jì)并切實(shí)遵守。

一、乘車（機(jī)、船）安全事項(xiàng)

1.游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)前方可下機(jī)、車、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車、船；要講究文明禮貌，先照料老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

2.游客在乘車途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和督促司機(jī)開快車，聲響超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

3.游客下車閱讀、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)留意關(guān)好旅行車窗，拿完自己隨身拾的貴重物品；若顯現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

4.游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)留意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上運(yùn)用手機(jī)等無線電通工具或電子游戲等。

5.不要向車窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免損害他人。

二、住宿安全事項(xiàng)

1.游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟識(shí)酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。

2.留意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請(qǐng)立刻向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。

3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若顯現(xiàn)跌后果自負(fù)。

4.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告知生疏人；不要讓生疏人或自稱酒店的修理人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前留意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

5.游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游；在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；假如您迷途時(shí)，可以按卡片地址底部或搭乘出租車，安全順當(dāng)返回住宅。

6.遇緊急情況千萬不要驚慌。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車電梯或任意跳樓；鎮(zhèn)靜地推斷火情，主動(dòng)地施行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必需穿過有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門無法逃出時(shí)，可采納浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的方法等候救援或搖動(dòng)顏色艷麗的衣物召喚救援人員。

三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

1.在旅行地購(gòu)置食物需留意商品質(zhì)量，不要購(gòu)置“三無”（無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)生食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用

2.出門旅行，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。留意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水

3.不要失道接受和食用生疏人贈(zèng)予的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

4.旅行期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

5.為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿任意服用他人所提供之藥品。

6.喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)掌握自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過本人平常的三分之一；若顯現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵害他人或造成第三方財(cái)務(wù)損失的一切責(zé)任由肇事者擔(dān)當(dāng)。

四、閱讀觀景安全事項(xiàng)

1.聽取