2023年人力資源工作計劃(集錦篇)

2023年人力資源工作計劃(集錦篇)人力資源工作安排1

新的一個月也是快要來了，作為在人力資源部工作的我也是要做好四月份的一個工作安排，去把自己的工作支配好，這樣才能更好的去四月份的工作給做好，只有有了安排，那么能更加明確自己要去做什么，也更清晰自己的一個目標(biāo)。

四月份，疫情還沒有結(jié)束，雖然我們這邊已經(jīng)是屬于低風(fēng)險的地區(qū)，但是防控的工作照舊是要接著的去做好的，作為人事，我也是要對于來訪的人員做好日常的登記，測量體溫，對于公司的同事的健康狀況也是要去了解，每日的測量體溫也是必需要去做好的，日常的消毒也是要做好，并且也是時常的提示他們，留意做好防護(hù)，帶好口罩，去到戶外的時候，也是留意不要扎堆，不要去人多的地方。對于來面試的人員，也是要了解清晰他們的健康狀況，對于一些異樣的也是要剛好的上報給到社區(qū)。防護(hù)的工作照舊是我們部門在四月份重點(diǎn)要去做的，雖然風(fēng)險已經(jīng)低了，但是也是不能松懈，終歸傳染性是特別大的，也是不希望我們公司出現(xiàn)有病情發(fā)生，從而影響了工作的正常進(jìn)行。

除了做好防護(hù)的.日常工作，對于聘請也是要去仔細(xì)的做好，新的一年，雖然三月份也是起先工作了，但是聘請的事情卻并沒有提上日程，也是要在四月份來把公司部門缺少的人員給補(bǔ)齊，一些須要開展項目須要的人才也是要去把人員給聘請到，我也是要在各個聘請的網(wǎng)站上去做好聘請的需求更新，主動的查看簡歷，和獵頭去溝通，找尋到合適我們公司的人才，然后進(jìn)行面試，盡可能的在四月份把緊缺的人員給補(bǔ)齊，對于四月份來說，也是特別重要的一個月份，我們公司接下來的工作也是須要人員更加的齊整之后，才能更好的把新的項目去開展，而我們?nèi)肆Y源部的工作也是要去做好，聘請的目標(biāo)要在四月份去完成好。

四月份也是我們正式開展工作的一個月，今年的開工比較的遲，但是我也是信任，只要我們努力的去做，也是可以把工作給做好的，要為其他部門的同事去服務(wù)，去把工作給做好了。并且我也是會根據(jù)安排，去做好該做的工作，實際的狀況可能到時候會有一些出入，但是我也是會主動的去做好，不會松懈的。我也是信任四月份的工作目標(biāo)到時候肯定是可以去完成的。

人力資源工作安排2

一、人力資源規(guī)化

1、在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖;

2、依據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;

3、依據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。

二、聘請選拔

1、選擇聘請渠道(如網(wǎng)絡(luò)聘請、人才市場聘請、內(nèi)部舉薦、校內(nèi)聘請、中介公司、內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)、電視聘請、報紙聘請等);

2、建立面試題庫;

3、建立公司內(nèi)部人才庫;

4、做到滿意人員需求，合理供應(yīng)人員儲備，做到因崗設(shè)人的原則。

三、培訓(xùn)與開發(fā)

1、建立培訓(xùn)管理體系;

2、結(jié)合公司須要和部門需求，定期或不定期地向有關(guān)部門舉薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息;

3、實行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合;

4、制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制;

5、做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn);

6、做到有培訓(xùn)有績效有提高。

四、績效管理

1、結(jié)合公司實際狀況制訂績效測評制度;

2、實行績效管理與薪酬體系能夠相連接;

3、維護(hù)績效考核的權(quán)威性和有效性;

五、薪酬福利

1、建立薪酬制度，制訂薪酬結(jié)構(gòu)(如工資=基本薪資+加班費(fèi)/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);

2、員工福利做好員工激勵工作，建立內(nèi)部晉升制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃。

六、員工關(guān)系

1、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;

2、開展員工活動，促進(jìn)文化宣揚(yáng);

3、做好離職面談離職分析，解決問題削減離職率;

4、管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案;

5、處理企業(yè)員工勞動沖突、爭議和糾紛，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。

人力資源管理工作安排12

一、績效管理“沒有考核，就等于沒有管理!”

貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的'人力資源管理工作。

1、協(xié)助形成全部部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。

2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。

二、培訓(xùn)溝通人力資源部提倡20xx年作為公司的

“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員溝通學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程協(xié)助各部門將績效管理工作落到實處。

人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展溝通和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭，公司管理人員參加。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的詳細(xì)問題深化探討。

三、薪酬體系根據(jù)

“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

四、員工溝通

1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿足度調(diào)查一次。

2、協(xié)助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實處。

人力資源工作安排3

總的說來，過去的20___年對于我來說既是勞碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司供應(yīng)給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深化了解和自身的成長，我對人力資源部20___年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責(zé)任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行聘請、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，特別關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，肯定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實際狀況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、聘請方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴(yán)格根據(jù)編制和該部門的.薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行限制。同時，利用好各項聘請渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1）因要協(xié)作績效管理的開展，擬在20___年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)?？偨Y(jié)20___年考核工作開展的不好的緣由，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的協(xié)作，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，依據(jù)各管理人員的須要及公司的實際狀況，支配好參與聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部留意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

3）公司培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課后，必需在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和安排，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋看法進(jìn)行調(diào)查并照實反饋。

4）可在20___年組織公司中層參與一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動，熬煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊意識。

5）在公司派員參與培訓(xùn)的同時，可以進(jìn)行員工的梯隊建設(shè)，在該部門經(jīng)理外出參與培訓(xùn)時，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能熬煉該員工的實力，也能提高該員工的主動性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

四、考核方面

考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延長，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書，主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等，依據(jù)各部門實際狀況一一簽訂。

考核期結(jié)束后，由財務(wù)供應(yīng)數(shù)據(jù)，人事部落實考核狀況，做到過程限制，剛好將考核狀況反饋給公司高層，并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題，幫助部門實現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。

五、薪酬方面

擬在20___年推行職能工資制，用薪酬體系作為調(diào)整員工工作主動性，增加公司凝合力的手段，詳細(xì)薪酬設(shè)計方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會根據(jù)公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程限制，并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的管理。

以上是對20___年工作的總結(jié)和對20___年工作的展望，信任在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提高到一個新的臺階！

人力資源工作安排4

一、目標(biāo)概述

依據(jù)上一年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部安排從十個方面開展20xx年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);

3、完成日常行政聘請與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公允的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝合力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、留意事項：

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按按部就班的原則進(jìn)行。假如一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量供應(yīng)保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是特別重要的基礎(chǔ)工作，也是須要公司上下通力合作的工作，各部門協(xié)作共同做好的工作項目較多,因此，須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以幫助。

3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20xx年度全年工作的'基本文件，而非詳細(xì)工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的具體工作方案。但必需等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)探討通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的詳細(xì)方案、安排、制度、表單等，也將依據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)落實。

一、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)確定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司將來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)料和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、詳細(xì)實施方案：

1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

2、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門看法，報請總經(jīng)理批閱修改;

3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門協(xié)作公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸

三、實施目標(biāo)留意事項：

1、公司組織架構(gòu)確定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，確定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和將來肯定時間內(nèi)公司運(yùn)營須要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不行拘泥于現(xiàn)狀，又不行妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過仔細(xì)論證和探討。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注意可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理探討特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理

五、目標(biāo)實施需支持與協(xié)作的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門批閱、提出珍貴看法并必需經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

人力資源工作安排5

一、制度建設(shè)方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦協(xié)作，對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運(yùn)用表格共計26份。

4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實際狀況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)依據(jù)公司架構(gòu)的變更，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、考核方面

1)公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的改變而沒有得到持續(xù)。

2)依據(jù)公司x月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)x月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4)總的來說，14年的考核工作完成的不是那么志向，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是緣由之一，14年將作出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

2)x月對公司的.整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金依據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門改變而不斷進(jìn)行獎金方案的修改。且每次修改都有大量的測算工作。

4)每月對各部門上報的各項報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

人力資源工作安排6

一、概況

總的來看，人事行政方面有如下良好狀況：

1.公司成立后，各部門基本建設(shè)成，并開展工作；

2.在職人員能依崗位職責(zé)主動開展工作，主動向上；

3.行政方面，公司辦公環(huán)境整齊，工作氛圍融合；

4.員工關(guān)系良好，團(tuán)隊和諧向上?；揪碛蟹ǘūＵ希约肮绢I(lǐng)導(dǎo)的節(jié)日問候、禮品和慰問金；

二、存在問題：

A、人事管理方面

1.聘請人才引進(jìn)方面

1.1渠道較少，高管或其它人員的選擇渠道較少；

1.2聘請人員專業(yè)性不強(qiáng)，選擇方式簡潔，面試信度和效度較低；

1.3聘請表單需更新；（20xx年10月已經(jīng)整理更新）

2.培訓(xùn)方面

2.1培訓(xùn)工作未形成體系

2.2入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和技能培訓(xùn)做得較弱；

3.績效考評方面

3.1目前是不全面也不系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)起先起步在做；

4.薪酬方面

4.1需進(jìn)一步完善

4.2需制度化和流程化（金融項目薪酬制度文件已經(jīng)于20xx年10月制定并實施）

5.企業(yè)文化方面

5.1有肯定基礎(chǔ)，需進(jìn)一步提升

（已經(jīng)做進(jìn)一步提升和完善，）

6.制度方面

6.1人事制度不完善

（于20xx年10月完成聘請表單和流程）

6.2配套流程不完善；

從點(diǎn)到面開展，一步一步完善；

7.HR系統(tǒng)方面

人力資源管理未形成系統(tǒng)化；各人事行政模塊缺少規(guī)；HR各模塊工作需進(jìn)一步完善；

B、行政部分

1.公司已經(jīng)有基本的行政制度和流程，但并不齊全，不完善，也不太適應(yīng)公司進(jìn)一步發(fā)展的須要；

2.檔案管理，資料信息不全；存有肯定法律風(fēng)險；（20xx年11月已經(jīng)對入職表單做完善）

3.企業(yè)文化有很大提升空間，團(tuán)隊成員之間互動較少；

三、各工作項目的工作思路

1.完善公司的組織架構(gòu)、部門崗位說明書和員工崗位說明書；

此項工作已經(jīng)基本完成；

2．人員聘請與配置

2.1工作思路

2.2安排拓展聘請方式：結(jié)合網(wǎng)絡(luò)聘請、現(xiàn)場聘請會，HR人脈圈子和熟人介紹，獵聘等多種方式聘請優(yōu)秀人才為公司所用。

2.3完善面試方式方法，提高信度和效度，采納面談與筆試相結(jié)合，應(yīng)用STAR、和多種測試共用；

2.4滿意崗位需求

2.5人才儲備

2.6培育專業(yè)聘請人員

2.人事檔案的完善

2.1對現(xiàn)有人事紙質(zhì)檔案完整性、有效性進(jìn)行審查，并剛好更正，主要包括對合同、身份文件、電話號碼、住址更新等。

2.2對現(xiàn)有電子檔案進(jìn)行審查，剛好補(bǔ)充。

2.3要區(qū)分好在職員工和離職員工檔案，并進(jìn)行不同放置。

2.4離職員工檔案的保存，確保不外泄。

3．薪酬管理

進(jìn)一步完善健全公司的薪酬制度，使薪酬制度更加公允、公正。

3.1新的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公允原則。

3.2建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源管理部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。

3.3納入員工職業(yè)生涯安排

4.績效考核

4.1根本目的

績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動工作成果達(dá)成。

4.2工作方面

縱橫國際旅行社有限公司，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。概括為以下幾項工作：

一是制度化、規(guī)范考核方式，健全績效指標(biāo)；

二是抓好績效實施過程的監(jiān)控；

三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；

5.員工培訓(xùn)與開發(fā)

5.1工作思路

5.11整合集團(tuán)公司整體須要和各部門培訓(xùn)需求

5.12養(yǎng)公司內(nèi)部講師。結(jié)合公司須要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門舉薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

5.13安排培訓(xùn)內(nèi)容：依據(jù)各部門需求和公司發(fā)展須要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)為崗位技能提升培訓(xùn)及新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

5.14采納培訓(xùn)的形式：外聘講師或整合集團(tuán)講師、內(nèi)部講師到企業(yè)授課；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。培

5.15人力資源管理部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效視察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪等決策的依據(jù)之一。

5.16人力資源管理部在支配培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避開工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的'關(guān)系，綜合考慮，以公司實際須要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊伍素養(yǎng)。

6.人事和行政規(guī)章制度的完善與執(zhí)行

6.1.第一階段在集團(tuán)公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善我們公司的制度；修改和完善如下重點(diǎn)制度；預(yù)料2月29日完成；

1)會議室及會務(wù)接待管理

2)資產(chǎn)管理

3)用品管理保密車輛管理

4)名片印制管理

5)電話管理

6)計算機(jī)管理

7)印章

8)選購 管理

9)人事行政制度

10)相關(guān)制度

6.2其次階段：成形員工手冊

在人力資源和行政制度基本完擅長的基礎(chǔ)上選寫《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》。預(yù)料縱橫國際旅行社有限公司4月31日前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的審議稿，呈董事長審批后，爭取在縱橫國際旅行社有限公司5月31日以前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的宣揚(yáng)與培訓(xùn)，并印制成冊發(fā)放。

各項制度的落實工作，制度面前，人人同等，并依據(jù)實際狀況修訂與擬制相應(yīng)規(guī)章制度。

6.3第三階段：依據(jù)公司客觀狀況完善和制定適應(yīng)于我們公司的制度和流程，包括培訓(xùn)體系的建設(shè)，績效考評體系、薪酬體系的進(jìn)一步完善；

實施留意事項

7．HR部門建設(shè)

7.1HR部門理念是：以人為本、溝通協(xié)作、精益求精

7.2基本思路，培育和引進(jìn)專業(yè)人才，培育一崗位多能

7.3培育專業(yè)人力資源專員/主管/

7.4優(yōu)化HR團(tuán)隊學(xué)問結(jié)構(gòu)和提升部門綜合實力

8.企業(yè)文化

8.1進(jìn)一步詮釋集團(tuán)公司管理理念和文化建設(shè)精神

8.2增加團(tuán)隊互動和溝通頻率

8.3增加PK文化

8.4提倡共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

人力資源管理

20xx年11月12日

人力資源工作安排7

20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作安排范本擬訂支配：

一、公司20xx年人力資源部工作安排

1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注意工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作安排，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工聘請（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)好用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組探討、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲）。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效安排、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)狀況，剛好調(diào)整薪酬成本預(yù)算及限制。做好薪酬福利發(fā)放工作，剛好為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注意培訓(xùn)內(nèi)容的好用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、打算到鐵通公司市北分局開通800（400）免費(fèi)電話[號碼800（400）71000xx]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。

3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的.工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，留意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，剛好領(lǐng)悟駕馭運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。

2、做好每天的工作日記，具體記錄每天上市場狀況

3、接著回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤，接著上門洽談，做好成單、跟單工作。

人力資源工作安排8

依據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部安排從以下幾方面開展20xx年工作：

一、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃

1、依據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。

2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使酒店各部門的工作安排，工作連接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。

二、豐富聘請渠道，招募優(yōu)秀人才，滿意企業(yè)發(fā)展

行政人事部在明年在保證日常聘請與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作，提升酒店營業(yè)部門人員的學(xué)歷水平，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的聘請和選拔，培育酒店所需人才。

三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系

大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。

1、行政人事部將在20xx年初對酒店全部部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再依據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓(xùn)安排。

2、開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。

外部培訓(xùn)主要是選擇員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn)，通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

3、安排培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

四、規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)。

1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作實力表現(xiàn)，同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉韺Υ?/p>

2、加強(qiáng)后勤服務(wù)，營造良好生活環(huán)境

(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》，做好水、電、衛(wèi)生、平安、及各類設(shè)施的配套管理工作，保證職工有一個文明、整齊、平安、有序的生活環(huán)境。

(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作，做好費(fèi)用預(yù)算、成本限制和飯菜的花色品種，嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān)，更好的滿意員工的就餐要求。

3、關(guān)切員工，做好行政服務(wù)的細(xì)微環(huán)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工看法，了解員工工作和生活信息，剛好為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化，保證酒店持續(xù)發(fā)展

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必需管好軟數(shù)據(jù)，能夠發(fā)覺優(yōu)勢、因才適用，能夠敬業(yè)員工、忠實客戶，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。行政人事部需通過宣揚(yáng)欄、員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

以人為本，行政人事部將在全部與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的`服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參與考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn)，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，看法親善，特性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為沖突的焦點(diǎn)，明年要求行政人事部全部人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，照舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將接著圍繞酒店中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深化調(diào)研，實事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺階，為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

人力資源工作安排9

新的一年已經(jīng)到來，XX年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理，使人力資源管理工作更上一層樓?，F(xiàn)將XX年安排

一、工作安排：

1、完成公司各部門各職位的工作分析，為評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)；

2、完成日常人力資源聘請工作及考量各部門人力配置合理化；

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公允的薪酬制度；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育員工的主子翁精神和獻(xiàn)身精神，增加員工之間的凝合力。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

6、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7、弘揚(yáng)公司文化，用優(yōu)秀的`文化感染他人；

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時性工作等。

二、經(jīng)費(fèi)安排：(合計：xxxxx元)

1、聘請：xxxxx元

a、登報聘請：XX年預(yù)料3次大型登報聘請，每次聘請費(fèi)用限制在500元以內(nèi)，即15000元；

b、人才市場聘請：宇輝年卡xxxx元/年；

2、辦公用品：xxx元

a、檔案袋400個，xxx元/個，即xxx元；

b、插頁式文件夾60頁10個，x元/個，即xxx元；

c、打印紙4件，xxx元/件，即xxx元；

d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：xxx元；

3、交通費(fèi)：xxx元

xxx元/月，xxx元/年(用于人力資源部每周聘請、每天例行下店、外出辦事等)

人力資源工作安排10

20xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。依據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求，xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門同心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了xx礦建礦史上前所未有的好成果。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置，仔細(xì)做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與安排機(jī)制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順當(dāng)完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)供應(yīng)了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年，公司人力資源部主要做了以下工作：

一、公司人力資源部接著做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

依據(jù)兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并激勵員工自愿參與專項培訓(xùn)與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共支配了24個工種220名員工參與技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部細(xì)心組織力氣，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn)，并堅持以提高員工工作實力為核心，把培訓(xùn)的針對性、好用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)建力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn)，參與技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴(yán)密組織，細(xì)心培訓(xùn)，注意實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的確定和表揚(yáng)，兩級公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也賜予了高度的評價。

二、協(xié)作河南分公司人力資源部“三項制度改革”。

完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣闊員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增加公司人力資源部核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)燃眉之急、刻不待時?；谝陨蠣顩r，公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度動身，依據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)看法》和200x“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力資源管理體系的實施方法》，進(jìn)一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。

依據(jù)兩級公司人力資源部的布署，人力資源部自三月份起先，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)看法》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力資源管理體系的實施方法》等方式做好員工的思想工作，向廣闊員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。

同時，選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參與崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，依據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與方法，確保此項工作順當(dāng)開展。同時20多名小組成員兵分四路，深化到三大車間及機(jī)關(guān)部室仔細(xì)綻開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場視察、關(guān)鍵事務(wù)、工作日記、小組探討等方法，廣泛、深化地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的探討，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。

在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求看法及廣泛的探討，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務(wù)，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素養(yǎng)進(jìn)行普查

依據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的須要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必需對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個醒悟的相識，因此必需對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素養(yǎng)進(jìn)行摸底分析。

相對于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素養(yǎng)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素養(yǎng)，包括崗位操作實力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高實力、管理實力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做打算。人力資源部為了保證此次員工綜合實力普查工作的精確，部學(xué)設(shè)計、細(xì)心支配，設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合實力信息

調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理實力、與別人相處實力指數(shù)、語言表達(dá)實力、文字寫作實力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高實力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是

1、先由員工個人照實填寫調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。

2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工根據(jù)本人實際實力進(jìn)行打分。

3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工根據(jù)個人實際實力進(jìn)行打分。

4、最終由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合實力信息庫。員工綜合實力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”供應(yīng)保障。

四、公司人力資源部到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研，探究員工培訓(xùn)好用性與有效性的路子

20xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣闊員工的創(chuàng)建力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織，從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在詳細(xì)的操作過程中，突出培訓(xùn)的好用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。

針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)平安部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參與的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，訂正以往重理論不重實效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的狀況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的`周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)當(dāng)此次培訓(xùn)的老師。

在培訓(xùn)過程中，兩位老師深化淺出、理論聯(lián)系實際，注意實效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好贊揚(yáng)，同時也激發(fā)了廣闊學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后，廣闊學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的好用價值，并已引起礦部的高度重視。

在仔細(xì)搞好培訓(xùn)工作的同時，人力資源部還常常深化到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的好用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與溝通，人力資源部變更了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實操培訓(xùn)。

另外通過一線員工的溝通與溝通，為了能剛好了解培訓(xùn)的實際效果，人力資源部設(shè)計出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個月后，都會向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工依據(jù)培訓(xùn)的效果填出看法，由此人力資源部能剛好知道培訓(xùn)的真實效果，從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。

五、公司人力資源部實施分級培育技術(shù)骨干安排，選出27名同志參與技師考評，員工學(xué)習(xí)主動性大幅提高。

由于歷史的緣由，我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。

20xx年，依據(jù)公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司人力資源部的實際狀況，經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參與公司人力資源部組織的技師評聘工作，國家通用工種參與洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部主動實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干安排，經(jīng)各車間、部室分級舉薦，最終舉薦27名在××礦各個崗位工作實力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參與技師評審工作。通過這項工作的開展，將會激勵廣闊員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新學(xué)問的學(xué)習(xí)熱忱，全礦愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評

20xx年人力資源部接著做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚(yáng)。

1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進(jìn)一步增加，人力資源部依據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的須要，剛好調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)平安部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔，將部份素養(yǎng)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充溢到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順當(dāng)完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、規(guī)范管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證及HSE健康與平安環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司人力資源部的表揚(yáng)。

3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù)，由于數(shù)據(jù)上報剛好、精確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

七、公司人力資源部接著抓好績效管理考核工作和獎金安排工作。

20xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標(biāo)，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由20xx年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各單位累計節(jié)約余元，提獎余元，極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用主動性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作主動性的杠桿，人力資源部依據(jù)礦長辦公會精神，制訂了20xx年新的獎金安排方案。20xx年獎金安排方案的特點(diǎn)是在去年獎金安排原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線，依據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進(jìn)一步拉開獎金安排的檔次，體現(xiàn)按勞安排的方針。

1、依據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位（工種）的獎金安排比例。

2、依據(jù)工作量確定各單位獎金安排的比例。

3、特殊成果加獎。對一些擔(dān)負(fù)“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部依據(jù)狀況由職能部門打報告，經(jīng)批準(zhǔn)后干脆嘉獎給班組。

八、公司人力資源部不足之處：

勞動紀(jì)律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

九、公司人力資源部明年工作支配。

20xx年人力資源部將接著在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，仔細(xì)搞好人力資源配置，協(xié)作公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：

1、20xx年人力資源部將在全礦部室推行安排工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核，落實安排工作法的落實狀況及實施效果，并將各單位此項工作的落實狀況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。

2、協(xié)作公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù)。

3、探究、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教化體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核、運(yùn)用、待遇相結(jié)合的激勵機(jī)制；針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位須要，建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。

4、完善崗位績效考核體系，實施崗位動態(tài)化管理。20xx年人力資源部將致力于探究建立、完善各類配套規(guī)章制度，細(xì)化崗位考核，規(guī)范獎懲，結(jié)合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績效考核體系，并加強(qiáng)對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù)；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應(yīng)對其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、激勵創(chuàng)新、激勵創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實際和需求動身，建立各具特色的績效考核機(jī)制，切實解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才奢侈與閑置問題，保持員工隊伍的朝氣與活力。

人力資源工作安排11

雖然我在以往的人力資源部工作中付出了不少努力卻存在著效率低的問題，這樣讓我不禁反思自己是否在工作方式的運(yùn)用方面存在著錯誤，終歸隨著4月份的到來導(dǎo)致人事工作中或許會出現(xiàn)很多新的挑戰(zhàn)，因此我得提前做好規(guī)劃并通過工作中的努力改進(jìn)自身的效率，所以我制定了4月份的人力資源部工作安排并希望能夠有所進(jìn)步。

對于人力資源部的發(fā)展而言做好聘請工作往往是很重要的，所以我應(yīng)當(dāng)重視聘請環(huán)節(jié)的每個留意事項并通過努力為企業(yè)招納更多人才，出于這類目的我應(yīng)當(dāng)多向部門領(lǐng)導(dǎo)請教并反思自己在人事工作中的不妥之處，雖然以往并沒有在聘請工作中出現(xiàn)過差錯卻很少有應(yīng)聘者投遞簡歷，所以我須要對網(wǎng)絡(luò)聘請平臺發(fā)布的信息進(jìn)行修改從而吸引更多的應(yīng)聘者，對于面試環(huán)節(jié)的場地也要進(jìn)行細(xì)心布置以便于為應(yīng)聘者帶來良好的體驗，雖然聘請過程中更加注意應(yīng)聘者的臨場發(fā)揮卻也要對簡歷進(jìn)行具體的閱讀，留意好聘請工作的細(xì)微環(huán)節(jié)自然能夠取得比以往更好的效果。

為了做好績效考核工作應(yīng)當(dāng)定期對考勤記錄進(jìn)行整理，雖然有公司有打卡機(jī)進(jìn)行記錄卻不能夠過于依靠，我在整理檔案的同時也要對當(dāng)月的考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計，考慮到設(shè)備維護(hù)的問題也要和后勤部門進(jìn)行溝通并做好檢修，在我看來以往的人事工作中正因為沒有注意細(xì)微環(huán)節(jié)才會導(dǎo)致自身的工作效率比較低下，若是不能夠在4月份的工作中有所改善的話則很簡單出現(xiàn)差錯，所以我得妥當(dāng)利用這段時間加強(qiáng)對工作技巧的'學(xué)習(xí)并進(jìn)行合理運(yùn)用。

在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時也要注意工作技巧的運(yùn)用以便于更好地積累閱歷，盡管入職的時間并不斷卻不應(yīng)當(dāng)被工作實力差的問題困擾著自己，終歸我能夠秉承虛心學(xué)習(xí)的看法努力完成人事工作的各項難題，再加上部門領(lǐng)導(dǎo)栽培的狀況下自然不能夠在工作實力方面落后于人，我得謹(jǐn)記工作中部門領(lǐng)導(dǎo)的教育并主動通過自身的努力改善人事工作中存在的不足，若是不能夠?qū)ψ陨淼谋憩F(xiàn)進(jìn)行合理分析的話則很可能在將來的人事工作中吃虧，所以我認(rèn)為在4月份更加仔細(xì)地做好人事工作是有利于今后職業(yè)發(fā)展的。

既然明白人力資源部工作的重要性就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)努力的程度才行，即便在職場競爭中缺乏優(yōu)勢也要表現(xiàn)出自己主動進(jìn)取的看法，制定安排以后卻不付之于實踐可無法讓自身的工作實力獲得提升，所以我會執(zhí)行好4月份的工作安排從而讓我在人力資源部獲得更好的發(fā)展。

人力資源工作安排12

一、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推動企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化，讓想干事的人有機(jī)會，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有位置。

調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)精簡、高效的特征。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合思索人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作。削減不必要設(shè)置的機(jī)構(gòu)，合并職能相近的機(jī)構(gòu)，撤銷臨時機(jī)構(gòu)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，構(gòu)成能者上、庸者下、平者讓機(jī)制，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高勞動生產(chǎn)效率。嚴(yán)格限制人車比，妥當(dāng)推動人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作；深化探討生產(chǎn)作業(yè)方式，合并重疊崗位，削減用人環(huán)節(jié)；加強(qiáng)員工派遣管理工作，暢通富余人員分流渠道；規(guī)范員工調(diào)配管理，嚴(yán)格勞動考勤制度，確保正常營運(yùn)生產(chǎn)；接著加大不在崗員工清理力度，削減冗員降低人工成本。

二、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新，讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果

探討探究建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一樣，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，透過“愛護(hù)核心崗、穩(wěn)定一般崗、清理不在崗”的安排政策，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱忱，創(chuàng)建高績效。

堅持與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則，堅持賜予員工的激勵的原則，堅持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一樣的原則，以有利于培育和增加企業(yè)的核心競爭力，有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀，有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本，努力開展薪酬設(shè)計工作，探究績效考核的新方法。重點(diǎn)改革一線駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機(jī)制。在薪酬制度設(shè)計中，要以職位為基礎(chǔ)，以清楚明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并透過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2xx年，要進(jìn)一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制，

三、加強(qiáng)人才引進(jìn)培育機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建動力

在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀，著力于對外吸引，對內(nèi)挖掘，逐步探究開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，專心構(gòu)建人才引進(jìn)、培育、運(yùn)用、開發(fā)機(jī)制的新格局。

樹立新型人才觀，營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長，在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會帶給產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才，不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培育運(yùn)用，推動企業(yè)低成本、高效益運(yùn)營。專心推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度，引導(dǎo)員工向技術(shù)型方向發(fā)展，樹立節(jié)約意識，激勵創(chuàng)新，高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進(jìn)培育運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。接著抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教化、培育、運(yùn)用工作；引進(jìn)人力競爭，構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，促使員工個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探究開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計工作，完善職務(wù)晉升通道，努力為員工帶給足夠的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，使優(yōu)秀人才安心于工作，限度發(fā)揮個人價值，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作，建立長遠(yuǎn)的'人才梯隊。依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，開展人才盤點(diǎn)工作，建立人才庫，制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃，重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避開從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

四、加強(qiáng)員工教化培訓(xùn)體系創(chuàng)新，建立學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)

教化培訓(xùn)工作更加緊密貼近營運(yùn)生產(chǎn)需求，建立完善激勵機(jī)制，透過培訓(xùn)不斷提高員工綜合素養(yǎng)，提高員工從事工作和崗位的敏捷性，讓人力資源得到充分利用。

依據(jù)企業(yè)的實際狀況，加大全員培訓(xùn)力度，重點(diǎn)在培訓(xùn)效果上要有明顯突破，做到培訓(xùn)工作緊握市場脈搏，緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓(xùn)要服務(wù)于現(xiàn)實的人力資源，增加人力資源的技能存量為原則，結(jié)合企業(yè)營運(yùn)生產(chǎn)實際和員工素養(yǎng)現(xiàn)狀，仔細(xì)落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。要從職位分析起先，依據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)，同時針對企業(yè)進(jìn)步和學(xué)問發(fā)展，實行多種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個人發(fā)展須要結(jié)合起來，從機(jī)制入手，使之與考核、崗位潛力評定、晉升、薪酬掛起鉤來，構(gòu)成激勵和壓力。透過培訓(xùn)，使員工獲得、改善有利于完成工作任務(wù)的學(xué)問、技能、觀點(diǎn)、動機(jī)、看法和行為，以提高員工的工作績效和個人素養(yǎng)。切實抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等學(xué)問的培訓(xùn)。

人力資源工作安排13

xxxx年，協(xié)作我行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的順當(dāng)推動，人力資源部主要立足于我行人才的培育和素養(yǎng)的提升、服務(wù)水平的提高，打造良好的外部形象。xxxx年重點(diǎn)工作安排如下：

一、做好各項培訓(xùn)工作

在xxxx年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適應(yīng)性和有效性，提高培訓(xùn)向工作實力轉(zhuǎn)化的效率，分層次、抓重點(diǎn)，圍繞我行經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三方面組織培訓(xùn)工作。

（一）對中層管理人員的培訓(xùn)

依據(jù)我行階段性的工作支配和戰(zhàn)略發(fā)展步伐，實行多種形式對全行高管人員、中層干部和員工進(jìn)行升級培訓(xùn)。聘請中介機(jī)構(gòu)制定培訓(xùn)方案，提高高管人員的決策實力和管理水平，提中學(xué)層干部的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)拓展實力，提高員工職業(yè)化素養(yǎng)及服務(wù)營銷水平。

（二）協(xié)作各部門做好專業(yè)培訓(xùn)工作

通過協(xié)作各業(yè)務(wù)部門舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能的培訓(xùn)，使職工能全面的對所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有更深刻的了解和駕馭，全面提升全行的服務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)技能。

二、加強(qiáng)員工職業(yè)化隊伍建設(shè)

職業(yè)化的問題已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要問題之一，也是迫切須要解決的'問題之一。在xxxx年探討摸索學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)我行員工的職業(yè)化建設(shè)的提升，沉積商行發(fā)展的內(nèi)在動力起著關(guān)鍵性的作用。

（一）培育員工的職業(yè)精神。

培育員工的職業(yè)意識，使員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)的心態(tài)、主動的心態(tài)、感恩的心態(tài)，遵循職業(yè)道德，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。擬在上半年聘請專家進(jìn)行一次職業(yè)道德和職業(yè)意識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括：愛崗敬業(yè)、對企業(yè)忠誠、誠懇守信、辦事公道、敬重他人、追求卓越、擔(dān)當(dāng)責(zé)任及客戶服務(wù)意識、團(tuán)隊意識、溝通意識、安排意識、角色意識、效率意識、創(chuàng)新意識、危機(jī)意識等。

（二）提高員工的職業(yè)實力。

完善我行各種職業(yè)規(guī)范，激勵員工職業(yè)資質(zhì)化，提高員工應(yīng)具備的職業(yè)實力和職業(yè)技能。接著推行銀行從業(yè)人員資格考試，加大從業(yè)資格認(rèn)證的覆蓋面。

（三）做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

使每一個員工都能相識和感受到，只要有真才實學(xué)，有良好的品德和業(yè)務(wù)水平，有超群的領(lǐng)導(dǎo)和管理實力，通過基層臨柜及各種實際業(yè)務(wù)的操作和熬煉，都能夠充分施展自己的工作才能，創(chuàng)建自身的價值，并有廣袤的升職的空間。

三、完善薪酬管理方法

薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公允原則。依據(jù)目前我行的現(xiàn)狀和將來發(fā)展趨勢，通過對我行各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，現(xiàn)有的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠(yuǎn)發(fā)展及人才隊伍建設(shè)?，F(xiàn)有薪酬體制下員工的薪資，很多職位之間的薪酬，沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責(zé)與權(quán)限；因為薪酬安排的不合理性，激勵措施不到位，員工思想存在一些干多干少、干好干差一個樣，過得去就行的思想誤區(qū)，不利于調(diào)動員工的主動性和提高工作效率。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公允性，對外具有競爭力”的原則，盡快完成我行的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程，因此，必需聘請專業(yè)設(shè)計公司來完成。

（一）薪酬體系設(shè)計。結(jié)合我行組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作對現(xiàn)有薪酬狀況分析。對各職位、個人資格進(jìn)行評估，確定職位工資；對個人工作表現(xiàn)及完成業(yè)績狀況進(jìn)行評估，確定績效工資；對本地區(qū)同行業(yè)的薪資水平和公司盈利狀況、支付實力進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平。依據(jù)前期分析，提交《薪酬草案》，即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)（崗位工資、績效工資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特別崗位津貼及年終獎金等）、工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

（二）薪酬制動形成。依據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所駕馭的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，完成《公司薪酬管理制度》。

四、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)的提升

在xxxx年服務(wù)提升培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化后期的督導(dǎo)和檢查，進(jìn)一步增加員工服務(wù)意識，提高柜面服務(wù)水平。著重做好以下幾方面工作：

（一）做好投訴管理，樹立服務(wù)形象。

一是明確接受投訴的心態(tài)；

二是依據(jù)處理客戶投訴原則，加強(qiáng)客戶投訴管理，特殊是大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的現(xiàn)場管理，剛好妥當(dāng)解決問題；

三是組織有關(guān)客戶投訴處理技巧的培訓(xùn)。

（二）完善服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)監(jiān)督考核。

一是完善服務(wù)相關(guān)的規(guī)范制度，用制度約束規(guī)范員工的服務(wù)行為；

二是建立由總行人力資源管理部門督查、支行自查、“神奇人”監(jiān)督等三個層面的服務(wù)督查體系；

三是建立服務(wù)水平與收入掛鉤的激勵考核制度，加大考核工作力度。

五、做好各項日常工作

（一）根據(jù)《**商業(yè)銀行人事勞動管理方法》的要求，組織全行員工進(jìn)行xxxx年度工作考核。

（二）深化規(guī)范化服務(wù)的檢查與監(jiān)督，通過神奇客戶檢查、調(diào)閱實時監(jiān)控錄像、現(xiàn)場檢查等多種方式對我行服務(wù)工作開展?fàn)顩r進(jìn)行檢查。

（三）做好我行xxxx年度養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)的申報工作。

（四）依據(jù)我行的發(fā)展規(guī)劃，做好網(wǎng)點(diǎn)的申報工作。

（五）行領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

人力資源工作安排14

為了適應(yīng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)堅實牢靠地人力資源保障，改善現(xiàn)有人力資源體系的不足，建立更加科學(xué)、完善的人力資源體系架構(gòu)，特制定20xx年度人力資源工作安排。

一、20xx年度人力資源整體目標(biāo)

依據(jù)本年度工作狀況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展規(guī)劃，人力資源安排從以下5個方面開展20xx年度的工作：

1、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，重新規(guī)范各項工作流程，進(jìn)行各部門的定崗定編，并完成崗位說明書的編制，同時做到讓每位員工都了解自己的職責(zé)與權(quán)限。

2、建立企業(yè)管理層、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系，完成各體系的培育、評定、考核以及薪酬福利等管理方法，豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑，力爭做到人盡其能、人適其崗。

3、完成日常人力資源聘請與配置工作，保證各崗位人員的剛好有效配備。20xx年度將大力開展人力資源分析工作，要針對人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致分析，明確每位員工包括一線員工的工作量以及所能創(chuàng)建的價值，分析匹配度及平衡度，從而在進(jìn)行聘請或崗位配置工作時能夠起到管控作用，不再是單純的聽從指令。

4、建立并推行全新薪酬管理制度，在進(jìn)行科學(xué)的工作分析基礎(chǔ)之上建立科學(xué)、公允且具有激勵性的薪酬體系。薪酬體系應(yīng)同績效考核相結(jié)合，確保其公允性及激勵性。

5、建立KPI績效考核體系，在現(xiàn)有績效考核基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行?？冃Э己藨?yīng)與薪酬緊密結(jié)合，從而提高其權(quán)威性及有效性。

二、各項工作詳細(xì)實施方案

1、規(guī)范工作流程、科學(xué)定崗定編

（1）實施步驟

①20xx年2月底前：規(guī)范各部門業(yè)務(wù)流程，明確各項業(yè)務(wù)之間的連接點(diǎn)及關(guān)鍵限制點(diǎn)，并按新流程開展工作，做好跟蹤管理，對不合理之處剛好進(jìn)行更改完善。②20xx年3月底前：完成各部門定崗定編工作，將部門工作任務(wù)安排到各個崗

位上，并提煉出各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)，同時完成崗位說明書的編制。

（2）實施留意事項

①在規(guī)范業(yè)務(wù)流程工作中應(yīng)本著高效快捷、科學(xué)合理的原則，在提高工作效率的同時保證工作質(zhì)量，重點(diǎn)分析各項流程連接的關(guān)鍵限制點(diǎn)。規(guī)范工作的詳細(xì)體現(xiàn)形式表單，削減表單數(shù)量的同時不忽視工作環(huán)節(jié)，要明確每一項表單的作用及傳遞過程。

②定崗定編應(yīng)建立在科學(xué)的工作分析基礎(chǔ)之上，結(jié)合員工的素養(yǎng)技能進(jìn)行科學(xué)分工。各部門定崗定編后應(yīng)開展一次部門會議，使每位員工都能夠清楚駕馭自己的職責(zé)及權(quán)限，人力資源部門時刻做好協(xié)作、協(xié)調(diào)工作。

（3）責(zé)任人

第一責(zé)任人：人力資源主管；協(xié)同責(zé)任人：人力資源管理員

2、三大人力資源管理體系建立

（1）實施步驟

①20xx年1月底前：完成專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理人才管理方法制定，并通過總經(jīng)理審核，按程序完成各部門的'專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理人員評定。

②20xx年4月底前:完成管理層及后備人才管理方法制定。

（2）