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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。南開大學(xué)23春“市場(chǎng)營銷”《公共關(guān)系學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.公共關(guān)系說服的原則包括()。A.平等互惠B.求同存異C.講究禮儀D.多種語言并用2.公共關(guān)系工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,但很多活動(dòng)是先前工作的重復(fù)。()A.正確B.錯(cuò)誤3.網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的建立主要包括確定公共關(guān)系目標(biāo)、選擇與設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)模式、確定公共關(guān)系的傳播載體、確定公共關(guān)系內(nèi)容等幾個(gè)主要步驟。()A.正確B.錯(cuò)誤4.下列有關(guān)公共關(guān)系的描述,正確的是()。A.公共關(guān)系是近現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)物,也是政治民主化浪潮日益高漲的產(chǎn)物B.公共關(guān)系是人類社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物C.公共關(guān)系是大眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物D.公共關(guān)系是小眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物E.公共關(guān)系的發(fā)展前景一片光明5.時(shí)間限制策略也叫最后通牒策略,是指公共關(guān)系人員已確認(rèn)對(duì)方非??释勁谐晒Γ沂窃诔@個(gè)方向努力,只不過是對(duì)于某些具體細(xì)節(jié)猶豫不決,拖拖拉拉,故意設(shè)置障礙。()A.錯(cuò)誤B.正確6.下列屬于公共關(guān)系活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)開支的項(xiàng)目有()。A.勞務(wù)費(fèi)B.設(shè)施設(shè)備費(fèi)C.傳播媒介費(fèi)D.管理費(fèi)7.宴會(huì)禮儀遵循的5M原則是指()。A.費(fèi)用B.菜單C.舉止D.音樂E.環(huán)境8.公共關(guān)系演講的特征主要有()。A.時(shí)空性B.群眾性C.目的性D.鼓動(dòng)性E.臨場(chǎng)性9.()是寫在公共關(guān)系評(píng)估報(bào)告正文之后的文字,主要是對(duì)某些內(nèi)容的補(bǔ)充。A.標(biāo)題B.后記C.正文D.附件10.下列屬于MIS的構(gòu)成要素是()。A.經(jīng)營哲學(xué)B.工作環(huán)境C.公益活動(dòng)D.價(jià)值觀E.企業(yè)名稱11.()是指在一定時(shí)間內(nèi)收看(收聽)某一節(jié)目的人數(shù)占電視觀眾(廣播聽眾)總?cè)藬?shù)的百分比。A.收視率B.開機(jī)率C.節(jié)目視聽眾占有率D.總視聽率12.公共關(guān)系活動(dòng)成果的正式報(bào)告的主要形式有()。A.定期備忘錄B.小組或委員會(huì)議C.匯報(bào)會(huì)D.電話匯報(bào)E.年度匯報(bào)13.()是指按照別人給定的題目或根據(jù)別人劃定的范圍,自己擬定題目,經(jīng)過準(zhǔn)備而發(fā)表的演講。A.學(xué)術(shù)演講B.命題演講C.法律演講D.禮儀演講14.()主要是指那些給組織帶來明顯的、可以觀察到的危機(jī)。如房屋倒塌、廠房失火、商品遭到消費(fèi)者抵制等。A.有形危機(jī)B.無形危機(jī)C.社會(huì)危機(jī)D.內(nèi)部危機(jī)15.在()如果談話內(nèi)容是業(yè)務(wù)方面的,那么,雙方之間合適的距離大約是2英尺。A.亞洲B.北美洲C.非洲D(zhuǎn).南美洲第II卷一.綜合考核(共15題)1.慶典活動(dòng)一般包括()。A.開幕慶典B.閉幕慶典C.周年慶典D.特別慶典E.節(jié)慶活動(dòng)2.通過記者招待會(huì)形成輿論效果是一種()。A.大眾傳播方式B.人際傳播方式C.兩級(jí)傳播方式D.媒體傳播方式3.()形式簡(jiǎn)便,偏重人際交往,而不注重規(guī)模、檔次。A.國宴B.正式宴會(huì)C.便宴D.家宴4.下列屬于危機(jī)事件特征的是()。A.突發(fā)性B.程序性C.確定性D.不確定性E.非程序性5.公共關(guān)系社團(tuán)大致可以分()等多種類型。A.綜合型B.學(xué)術(shù)型C.行業(yè)型D.媒介型6.人際交往系指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系,屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為人際關(guān)系,包括()等。A.同鄉(xiāng)關(guān)系B.同學(xué)關(guān)系C.師生關(guān)系D.同事關(guān)系7.撰寫評(píng)估報(bào)告不同于文學(xué)創(chuàng)作,必須遵循一定的格式要求,一般來說,評(píng)估報(bào)告的基本格式包括以下部分:()A.標(biāo)題B.前言C.正文D.附件8.完整的CIS應(yīng)由三個(gè)子系統(tǒng)組成,這三個(gè)要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體,其中()是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)活動(dòng)的基本方針。A.理念識(shí)別B.行為識(shí)別C.視覺識(shí)別D.環(huán)境識(shí)別9.心理障礙是指人的認(rèn)知、情感、態(tài)度等心理因素對(duì)溝通造成的障礙;迷信權(quán)威會(huì)使人接受虛假的信息,造成溝通障礙。()A.錯(cuò)誤B.正確10.()是圍繞某個(gè)事項(xiàng)在一定范圍內(nèi)公開說明情況、提請(qǐng)注意、尋求幫助而使用的事務(wù)工作文案。它的目的在于告知,不帶有約束力或強(qiáng)制執(zhí)行效力。A.函B.啟事C.批復(fù)D.請(qǐng)示11.按照公眾()對(duì)組織的進(jìn)行分類,可將其分為順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾。A.態(tài)度B.行為C.意念D.意識(shí)12.贊助修路、修橋、治理沙漠、興修水利等活動(dòng)屬于()。A.文化活動(dòng)贊助B.教育事業(yè)贊助C.新聞事業(yè)贊助D.公益事業(yè)贊助13.做好對(duì)公關(guān)人員的管理,并不是確保活動(dòng)成功最為關(guān)鍵的因素。()A.正確B.錯(cuò)誤14.公共關(guān)系工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,但很多活動(dòng)是先前工作的重復(fù)。()A.錯(cuò)誤B.正確15.說話時(shí)話題的選擇、內(nèi)容的安排以及語言形式的采用,都要充分考慮到當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合,要特別注意以下幾點(diǎn):()A.莊重與否B.親密與否C.正式與否D.喜慶與否第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ACD2.參考答案:A3.參考答案:A4.參考答案:ABCE5.參考答案:B6.參考答案:ABCD7.參考答案:ABCDE8.參考答案:ABCD9.參考答案:B10.參考答案:AD11.參考答案:A12.參考答案:ABCE13.參考答案:B14.參考答案:A15.參考答案:B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:ABCDE2.參考答案:C3.參考答案
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