直播技術(shù)服務(wù)合同

直播技術(shù)服務(wù)合同

直播技術(shù)服務(wù)合同甲方（委托方）：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：乙方（受托方）：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：為滿足甲方工作需求，甲方委托乙方提供視頻直播技術(shù)服務(wù)。雙方經(jīng)過自愿協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合同內(nèi)容和范圍本合同的主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)直播保障服務(wù)、線上視頻文件傳輸及存儲服務(wù)、云導(dǎo)播直播推流服務(wù)、回看服務(wù)和視頻直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)四方面內(nèi)容。第二條技術(shù)服務(wù)要求2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1基礎(chǔ)直播技術(shù)服務(wù)要求：（1）提供直播平臺功能服務(wù)，包括多個中英文直播間的開設(shè)，推流、拉流、轉(zhuǎn)碼、流媒體等功能；（2）提供中英文直播間API，提供SDK，專人運維保障，開發(fā)過程在線支持服務(wù)；（3）提供人工實時盯屏和BGP網(wǎng)絡(luò)保障。2.1.2視頻文件傳輸及存儲：甲方提供視頻錄制文件，由乙方負(fù)責(zé)視頻上傳、存儲甲方提供的視頻錄制文件，并檢查上傳視頻文件質(zhì)量、順序，確保播出無錯誤。2.2技術(shù)支持及保障要求2.2.1項目建設(shè)期為合同簽訂日期至年月日。建設(shè)期內(nèi)乙方為甲方提供7*24小時全天候的客服服務(wù)，提供平臺使用方法培訓(xùn)至相關(guān)人員熟練掌握，為甲方直播負(fù)責(zé)人員提供專項支持，專業(yè)的一對一技術(shù)對接服務(wù)，配備專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)對接和調(diào)試，確保系統(tǒng)按時上線。2.2.2直播結(jié)束后需即刻支持回看，支持回看時間至年月日。2.2.3活動結(jié)束后，乙方需在個工作日內(nèi)，根據(jù)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供用戶觀看直播相關(guān)數(shù)據(jù)，包括直播最高并發(fā)、觀看人數(shù)、觀看次數(shù)、觀看終端等。2.2.4乙方需配合甲方完成次彩排及設(shè)備調(diào)試。活動當(dāng)天，若因乙方按甲方要求或甲方網(wǎng)絡(luò)延遲原因?qū)е轮辈セ顒訜o法按甲方規(guī)定時間開始，乙方不負(fù)責(zé)。若因乙方過錯導(dǎo)致直播活動無法按甲方規(guī)定時間開始，每延遲1分鐘，扣除合同金額元。2.2.5若非因不可抗力及三方平臺故障及甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的所有問題，如網(wǎng)絡(luò)抖動、網(wǎng)絡(luò)丟包等因素影響導(dǎo)致直播過程中出現(xiàn)直播信號中斷，乙方配合甲方挽救；如由乙方技術(shù)操作錯誤，導(dǎo)致甲方直播出現(xiàn)中斷，每出現(xiàn)一次，扣除合同金額元。2.2.6活動進(jìn)行中網(wǎng)絡(luò)中斷承諾保障：30秒內(nèi)承諾網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)，中斷超過30秒(含30秒)直播平臺費用(包括并發(fā)費)減免50%，中斷超過60秒(含60秒)直播平臺費用(包括并發(fā)費)全免。第三條計劃及進(jìn)度（刪除該段落，因為沒有具體內(nèi)容）改寫后的文章：直播技術(shù)服務(wù)合同甲方（委托方）：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：乙方（受托方）：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：本合同旨在滿足甲方工作需求，委托乙方提供視頻直播技術(shù)服務(wù)。雙方經(jīng)過自愿協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合同內(nèi)容和范圍本合同的主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)直播保障服務(wù)、線上視頻文件傳輸及存儲服務(wù)、云導(dǎo)播直播推流服務(wù)、回看服務(wù)和視頻直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)四方面內(nèi)容。第二條技術(shù)服務(wù)要求2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1基礎(chǔ)直播技術(shù)服務(wù)要求：（1）提供直播平臺功能服務(wù)，包括多個中英文直播間的開設(shè)，推流、拉流、轉(zhuǎn)碼、流媒體等功能；（2）提供中英文直播間API，提供SDK，專人運維保障，開發(fā)過程在線支持服務(wù)；（3）提供人工實時盯屏和BGP網(wǎng)絡(luò)保障。2.1.2視頻文件傳輸及存儲：甲方提供視頻錄制文件，由乙方負(fù)責(zé)視頻上傳、存儲甲方提供的視頻錄制文件，并檢查上傳視頻文件質(zhì)量、順序，確保播出無錯誤。2.2技術(shù)支持及保障要求2.2.1項目建設(shè)期為合同簽訂日期至年月日。建設(shè)期內(nèi)乙方為甲方提供7*24小時全天候的客服服務(wù)，提供平臺使用方法培訓(xùn)至相關(guān)人員熟練掌握，為甲方直播負(fù)責(zé)人員提供專項支持，專業(yè)的一對一技術(shù)對接服務(wù)，配備專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)對接和調(diào)試，確保系統(tǒng)按時上線。2.2.2直播結(jié)束后需即刻支持回看，支持回看時間至年月日。2.2.3活動結(jié)束后，乙方需在個工作日內(nèi)，根據(jù)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供用戶觀看直播相關(guān)數(shù)據(jù)，包括直播最高并發(fā)、觀看人數(shù)、觀看次數(shù)、觀看終端等。2.2.4乙方需配合甲方完成次彩排及設(shè)備調(diào)試?；顒赢?dāng)天，若因乙方按甲方要求或甲方網(wǎng)絡(luò)延遲原因?qū)е轮辈セ顒訜o法按甲方規(guī)定時間開始，乙方不負(fù)責(zé)。若因乙方過錯導(dǎo)致直播活動無法按甲方規(guī)定時間開始，每延遲1分鐘，扣除合同金額元。2.2.5若非因不可抗力及三方平臺故障及甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的所有問題，如網(wǎng)絡(luò)抖動、網(wǎng)絡(luò)丟包等因素影響導(dǎo)致直播過程中出現(xiàn)直播信號中斷，乙方配合甲方挽救；如由乙方技術(shù)操作錯誤，導(dǎo)致甲方直播出現(xiàn)中斷，每出現(xiàn)一次，扣除合同金額元。2.2.6活動進(jìn)行中網(wǎng)絡(luò)中斷承諾保障：30秒內(nèi)承諾網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)，中斷超過30秒(含30秒)直播平臺費用(包括并發(fā)費)減免50%，中斷超過60秒(含60秒)直播平臺費用(包括并發(fā)費)全免。第三條計劃及進(jìn)度（刪除該段落，因為沒有具體內(nèi)容）本文描述了一個直播項目的具體實施細(xì)節(jié)，包括提供接口文檔和測試賬號、完成接口打通和測試、錄播視頻收集、部署和調(diào)試、彩排和人員保障、參會數(shù)據(jù)導(dǎo)出和直播回看保障等步驟。此外，文章還涉及成果和交付、技術(shù)資料清單、服務(wù)費用和支付方式以及驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式等方面的內(nèi)容。在成果和交付方面，本文指出，甲方需要提供驗收報告和活動直播統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在項目結(jié)束后，所有相關(guān)資料文件數(shù)據(jù)都應(yīng)當(dāng)在驗收合格之日起7個工作日內(nèi)完整移交甲方所有。在技術(shù)資料清單方面，乙方應(yīng)向甲方提供《技術(shù)資料清單》。提供時間及方式需雙方商定。在服務(wù)費用和支付方式方面，本文規(guī)定了服務(wù)費用總計人民幣（大寫）元（￥），并采用分期支付的方式。具體支付方式為，甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式，分期支付。其中，自合同簽訂之日起至直播完成之日止，甲方需支付項目總款項的90%；截止至直播回看服務(wù)期結(jié)束之日前，甲方需支付項目總款項的10%。在驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方式方面，本文規(guī)定了直播模塊專題頁面系統(tǒng)需運行穩(wěn)定，并達(dá)到甲方要求的直播功能。驗收方式采用附件報價單標(biāo)準(zhǔn)驗收，并由甲方組織階段及最終驗收。乙方需在項目服務(wù)完成后向甲方提出書面驗收申請，甲方需在收到申請15日內(nèi)組織相關(guān)人員驗收，并出具驗收合格證明。若驗收不合格，乙方需進(jìn)行整改，并重新提起書面驗收申請。若依舊未通過驗收，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方須返還甲方未通過驗收部分的對應(yīng)費用，并對甲方的直接損失進(jìn)行賠償。最后，文章還涉及維護(hù)方面的內(nèi)容，但具體細(xì)節(jié)未給出。技術(shù)服務(wù)完成后，乙方將提供為期6個月的免費維護(hù)服務(wù)，從甲方出具終驗合格證明之日起算。免費維護(hù)期結(jié)束后，乙方將按市場標(biāo)準(zhǔn)向甲方優(yōu)惠收取其他維護(hù)費用。在免費維護(hù)期內(nèi)，如果甲方在使用過程中遇到由乙方原因引起的問題，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)并解決。第九條保密乙方因承接本合同約定項目而獲知的項目信息或甲方信息，以及與該項目有關(guān)的所有信息均為甲方的保密信息。乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及甲方關(guān)于保密工作的相關(guān)要求，對上述保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方保密信息透露給任何第三方。乙方應(yīng)確保本次項目數(shù)據(jù)信息的安全保障工作，并在項目中和項目后對收集的嘉賓等人員的個人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向任何第三方出售或泄露本項目中的任何個人信息及相關(guān)所有信息。乙方應(yīng)妥善保存保密信息，并僅將其用于與完成本合同項下約定項目實施有關(guān)的用途或目的。在缺少相關(guān)保密條款約定時，乙方應(yīng)至少采取適用于對自己核心機(jī)密進(jìn)行保護(hù)的同等保護(hù)措施和審慎程度進(jìn)行保密。乙方保證將保密信息的披露范圍嚴(yán)格控制在直接從事該項目工作且因工作需要有必要知悉保密信息的工作人員范圍內(nèi)，對乙方非從事該項目的人員一律嚴(yán)格保密。甲方向乙方提供的任何保密信息并不包括授予乙方該保密信息包含的任何專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密或其它類型的知識產(chǎn)權(quán)。乙方承擔(dān)上述保密義務(wù)的期限為一年，自年月日至年月日止。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)利用項目費用購置的與研究工作有關(guān)的設(shè)備、器材、資料等財產(chǎn)歸甲方所有。本項目所產(chǎn)生的所有專利、商標(biāo)、技術(shù)成果等一切知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。如果本次項目有基于乙方知識產(chǎn)權(quán)所產(chǎn)生的相關(guān)權(quán)利，經(jīng)乙方另行書面授權(quán)，甲方可享有乙方該知識產(chǎn)權(quán)的普通使用權(quán)，并不得因使用本項目中的知識產(chǎn)權(quán)而侵犯乙方的權(quán)益。雙方承諾在