鐘點工服務(wù)規(guī)章制度

鐘點工服務(wù)規(guī)章制度定義鐘點工：指由雇主雇請的在規(guī)定時間（通常為每日8小時以內(nèi)）內(nèi)提供服務(wù)，按照實際工作時間收取報酬的工作形式。崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行雇主委托的工作任務(wù)，不可擅自離開工作地點，未完成任務(wù)需得到雇主同意。遵守工作規(guī)定，準(zhǔn)時到達(dá)工作地點，免得拖延雇主的時間。對工作內(nèi)容負(fù)責(zé)，不得因私事影響工作進(jìn)程，影響服務(wù)質(zhì)量。保護(hù)雇主隱私，不外泄雇主私人信息和家務(wù)情況。不得要求超出服務(wù)范圍的工作以及違法亂紀(jì)的事情。工作時間和服務(wù)費用工作時間標(biāo)準(zhǔn)工作時間為每天8小時，其中包括1小時的休息時間。工作時間和地點由雇主與鐘點工協(xié)商決定，在協(xié)商過程中，雙方需合理協(xié)商，互相妥協(xié)。超出標(biāo)準(zhǔn)工作時間的部分，需另行協(xié)商工資標(biāo)準(zhǔn)并簽訂合同。服務(wù)費用服務(wù)費用由雇主與鐘點工協(xié)商決定，根據(jù)工作時間和工作內(nèi)容來確定。雇主應(yīng)按約定時間和服務(wù)內(nèi)容向鐘點工支付服務(wù)費用，費用應(yīng)提前一日支付完畢。工作紀(jì)律鐘點工不得帶寵物、未滿18歲的子女及他人來到工作地點。雇主有責(zé)任為鐘點工提供相應(yīng)的保障條件，如：安全工具、衛(wèi)生用品等。雇主應(yīng)為工作場所提供安全衛(wèi)生保障，如電路維護(hù)和衛(wèi)生保潔等。鐘點工應(yīng)與雇主保持良好的溝通，定期反饋工作狀況，及時協(xié)商解決工作、工資等問題。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)范圍：鐘點工工作范圍以家務(wù)為主，并必須與雇主協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和工作時間，合理保障服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)內(nèi)容包括以下方面：清掃工作（地面、家具、廚房、衛(wèi)生間等）；餐飲及餐具處理；衣物洗滌及整理；家庭物品維護(hù)（隨手護(hù)理家用電器、電路）；幫助拾撿、整理、清潔家庭廢棄品等。內(nèi)部管理鐘點工應(yīng)積極遵守公司的內(nèi)部管理規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)環(huán)境保護(hù)、工程標(biāo)準(zhǔn)和安全文明施工等方面的知識，并在工作中加以貫徹落實。鐘點工涉及重大事項時，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間向相應(yīng)負(fù)責(zé)人匯報。鐘點工違規(guī)行為，應(yīng)按公司規(guī)定給予相應(yīng)處理和警告。薪資結(jié)算雇主應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)商好的服務(wù)費用程序，及時向鐘點工支付服務(wù)費，如出現(xiàn)問題及時協(xié)商解決。如因為技術(shù)問題或不可預(yù)料因素之外而導(dǎo)致服務(wù)無法完成，不會影響服務(wù)費支付，當(dāng)然鐘點工在能力范疇之內(nèi)作出的努力也要得到雇主的認(rèn)可和體諒。如需延長工作時間，在經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議后，應(yīng)根據(jù)服務(wù)時間為依據(jù)到次日24時進(jìn)行結(jié)算。其他規(guī)定鐘點工應(yīng)持有身份證、健康證和保值保險，以便為雇主提供無憂服務(wù)。在服務(wù)期間，如出現(xiàn)重大事故損失，鐘點工應(yīng)及時通知雇主和有關(guān)部門，協(xié)助處理有關(guān)手續(xù)和相關(guān)事宜。鐘點工在服務(wù)中如有違規(guī)行為或?qū)彝ヘ敭a(chǎn)造成損失，需配合雇主調(diào)查，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?？偨Y(jié)以上為鐘點工服務(wù)規(guī)章制度，規(guī)定了職責(zé)、工作時間、服務(wù)內(nèi)容、工作紀(jì)律、