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公務(wù)接待管理規(guī)定前言公務(wù)接待管理是保證政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的必要手段之一。為了加強(qiáng)公務(wù)接待的管理,規(guī)范公務(wù)接待行為,進(jìn)一步提高公務(wù)接待工作的效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定本規(guī)定。一、適用范圍本規(guī)定適用于行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)的公務(wù)接待活動(dòng)。二、基本原則公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:因公需要:接待活動(dòng)必須符合行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)組織因公需要的要求。簡(jiǎn)約節(jié)儉:接待活動(dòng)應(yīng)根據(jù)接待對(duì)象的身份和需求合理設(shè)定接待標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算,并執(zhí)行簡(jiǎn)約、節(jié)儉、務(wù)實(shí)的原則。公開透明:接待活動(dòng)應(yīng)當(dāng)公開透明,接待的實(shí)際情況和使用經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如實(shí)報(bào)送相關(guān)部門,并向社會(huì)公開。服務(wù)對(duì)象:接待活動(dòng)應(yīng)以服務(wù)為目的,尊重和關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求和意愿。三、接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍接待日常活動(dòng)包括但不限于以下范疇:餐飲接待:接待對(duì)象在公務(wù)活動(dòng)中需要用餐的,可以以公務(wù)餐、托管餐、自由活動(dòng)餐等形式進(jìn)行接待。餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)接待對(duì)象的身份、級(jí)別、人數(shù)、地區(qū)和實(shí)際情況確定。住宿接待:接待對(duì)象因公需要住宿時(shí),可以提供接待服務(wù),住宿費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。娛樂接待:接待對(duì)象因公需要進(jìn)行娛樂活動(dòng)時(shí),可以提供適當(dāng)接待服務(wù),娛樂費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。交通接送:接待對(duì)象因公需要提供交通服務(wù),包括接送機(jī)、接送車站、接送工作場(chǎng)所、接送酒店等服務(wù)。接待標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以下幾個(gè)方面綜合考慮:接待對(duì)象的身份、級(jí)別、人數(shù)、地區(qū)和實(shí)際情況。接待的主要目的,接待需求的狀況。接待費(fèi)用的預(yù)算。公務(wù)接待的管理規(guī)定。四、接待程序公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)確定接待方案和接待預(yù)算,按照規(guī)定程序進(jìn)行審批。接待單位要在接待前提出接待申請(qǐng)并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并記錄接待申請(qǐng)和領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)情況。接待過程一般包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):接待準(zhǔn)備:接待單位根據(jù)接待的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行準(zhǔn)備。接待請(qǐng)柬:接待單位對(duì)接待對(duì)象發(fā)出正式的接待請(qǐng)柬,并告知接待安排情況。接待前溝通:接待單位應(yīng)當(dāng)在接待前主動(dòng)與接待對(duì)象進(jìn)行溝通,了解接待對(duì)象的需求,并對(duì)接待過程進(jìn)行說明。接待活動(dòng):接待單位應(yīng)當(dāng)安排專人負(fù)責(zé)接待活動(dòng)的正常進(jìn)行,對(duì)接待過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。結(jié)算工作:接待結(jié)束后,接待責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按照接待標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。五、接待經(jīng)費(fèi)管理接待經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入單位預(yù)算,由財(cái)務(wù)部門按照預(yù)算制度進(jìn)行管理。接待經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照預(yù)算和管理規(guī)定進(jìn)行。接待經(jīng)費(fèi)不得用于其他用途。接待經(jīng)費(fèi)和物品的使用應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超預(yù)算接待。接待經(jīng)費(fèi)的決算應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)告,接待經(jīng)費(fèi)的使用情況和決算報(bào)告應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)單位和社會(huì)公布。六、責(zé)任追究對(duì)于不遵守本規(guī)定的違規(guī)行為,應(yīng)當(dāng)依法追究責(zé)任。負(fù)責(zé)接待活動(dòng)的單位和責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任或法律責(zé)任。七、附則接待活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循國(guó)家法律法規(guī)、稅收法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)于無(wú)法在規(guī)定內(nèi)列入的公務(wù)接待費(fèi)用,接待單位應(yīng)當(dāng)通過備案
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