品牌服裝線上推廣方案及咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

PAGE21瑞璞品牌服裝線上推廣方案目錄提案的目的推廣的方式推廣的具體內(nèi)容1.網(wǎng)站推廣2.微博推廣3.論壇推廣4.電子雜志/電子郵件推廣5.口碑推廣6.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣7.QQ群推廣/網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣8.大型欄目合作推廣9.添加友情鏈接/廣告鏈宣傳10.圖片素材推廣11.開設(shè)行業(yè)咨詢12.組織行業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟四、特別說明提案的目的在任何一個(gè)品牌推廣的過程中，品牌寬度是基礎(chǔ)，是品牌的第一生命；品牌深度的推廣是根本，是品牌的第二生命。品牌的推廣都是一個(gè)由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變的一個(gè)過程，能否利用大面積的推廣吸引消費(fèi)者的眼球就成了第一階段能否成功的關(guān)鍵。當(dāng)然前提是要明白我們的消費(fèi)者在哪里！消費(fèi)者初期購(gòu)的態(tài)度及購(gòu)買欲望是怎樣的；面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的措施又是怎樣的；還有能否引起媒體的關(guān)注。這些都可以通過一系列的市調(diào)完成，就不多說。所以本次提案的目的也就是為了幫助瑞璞找到更為有效和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，有效的提升品牌的知名度和消費(fèi)者初期的購(gòu)買力度。二、推廣方式“隨著信息的發(fā)展，有價(jià)值的不是信息，而是注意力?！边@個(gè)觀點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到認(rèn)同。誰能夠有效的利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)探索出屬于自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路，誰就能站在消費(fèi)者的最前面。網(wǎng)絡(luò)推廣的方式多種多樣，是現(xiàn)今最流行的推廣方式之一。包括網(wǎng)站推廣、搜索引擎推廣、博客推廣、微博推廣、網(wǎng)店推廣、論壇推廣、郵件推廣/電子雜志推廣、口碑推廣、軟文炒作、QQ推廣、活動(dòng)推廣、網(wǎng)站合作推廣（包括鏈接互換、同業(yè)網(wǎng)盟）、視頻推廣等。好的推廣方式能大大的提升品牌的知名度擴(kuò)大銷量，但是如果利用不當(dāng)，也容易造成一系列的負(fù)面影響，所以必須有計(jì)劃認(rèn)真的執(zhí)行。推廣內(nèi)容（一）網(wǎng)站推廣1.網(wǎng)站推廣的目的網(wǎng)站推廣的目的就是要讓盡可能多的潛在用戶訪問了解網(wǎng)站，并通過網(wǎng)站獲得有關(guān)的產(chǎn)品和一系列服務(wù)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃之中的重要組成部分，是整個(gè)推廣計(jì)劃之中的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。2.網(wǎng)站的定位方式a.全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在百度、搜狗等搜索引擎中搜索關(guān)鍵字，如定制服飾、DIY服飾等等，看是否有相關(guān)的網(wǎng)站出現(xiàn)。如果沒有，則說明初步定位不錯(cuò)，如果有，就進(jìn)該網(wǎng)站看一下，有幾項(xiàng)值得注意的，PR值多少，內(nèi)容是否完整，一共收錄多少頁(yè)，更重要是反向鏈接數(shù)量和頂級(jí)域名。b.全面了解目標(biāo)人群：在相關(guān)網(wǎng)站論壇上發(fā)布類似調(diào)查的帖子，看多少人會(huì)回。若回復(fù)的太少，那肯定是定位不夠準(zhǔn)確，注意收集建議，加強(qiáng)與目標(biāo)人群的溝通。3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格網(wǎng)站頁(yè)頭要很有吸引力，首頁(yè)上要有符合品牌個(gè)性的關(guān)鍵詞，內(nèi)容要符合品牌主題，健康。其實(shí)很多網(wǎng)站在宣傳初期都會(huì)出現(xiàn)無人問津的場(chǎng)面，他們認(rèn)為搜索引擎也登入了，友情鏈接也做了，可是還是沒有很多的訪問量，其實(shí)最關(guān)鍵的還是在于自身網(wǎng)站的建設(shè)，要積極完善網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，豐富構(gòu)架。4.網(wǎng)站推廣的方式a.在各大論壇包括服裝論壇和商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布軟文，用一系列的信息來引導(dǎo)消費(fèi)者。軟文的內(nèi)容包括宣傳公司的業(yè)務(wù)，理念.提高知名度。b.百度競(jìng)價(jià)和google的關(guān)鍵詞廣告。登入搜索引擎和網(wǎng)站目錄系統(tǒng)。目前國(guó)內(nèi)的一些搜索引擎有百度、搜狗、谷歌、一搜、中搜、3721等等，一個(gè)也別落下。如果搜索引擎不接受，就一天三遍，天天提交，直到接受為止。由于搜索引擎收入網(wǎng)站有一定的工作周期，所以越早動(dòng)手越好。而網(wǎng)站目錄在國(guó)內(nèi)有兩大類：一類是網(wǎng)址類網(wǎng)站，第二類是各大門戶網(wǎng)站搜索頻道下的網(wǎng)站名錄欄目，二者都要爭(zhēng)取登入。c.利用電子郵件、在線黃頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站鏈接等對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣。d.線下推廣：在企業(yè)廣告出現(xiàn)的地方同時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)址，如企業(yè)的名片、車輛、海報(bào)、宣傳單等；在企業(yè)的贈(zèng)品上印有企業(yè)的網(wǎng)址。（二）微博推廣1.推廣的目的：吸引消費(fèi)者的眼球，迅速提升影響力和知名度。2.平臺(tái)的選擇：新浪微博規(guī)模：新浪微博號(hào)稱有5000多萬用戶，是全中國(guó)當(dāng)前最主流，最火爆，最具人氣的微博。用一句話隨時(shí)隨地記錄生活，隨時(shí)隨地分享新鮮事。用最迅猛的速度發(fā)現(xiàn)最熱、最火、最酷、最新的資訊。其強(qiáng)大的應(yīng)用平臺(tái)和廣闊的用戶群與我微博營(yíng)銷訴求一致。定位：新浪微博是一款為大眾提供娛樂休閑生活服務(wù)的信息分享和交流平臺(tái)。涵蓋最全面的娛樂明星與資訊；反映網(wǎng)民現(xiàn)實(shí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；分享發(fā)現(xiàn)人們身邊的趣聞?shì)W事，其整體定位和用戶訴求與我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)相符。3.微博名稱：DIY服飾——瑞璞讓你秀身材微博名稱是一張企業(yè)名片，對(duì)企業(yè)微博來說，一般以官方名稱為準(zhǔn)。這個(gè)名稱直觀，能較好的體現(xiàn)該品牌的特點(diǎn)。4.微博定位：時(shí)尚、新穎、潮流、動(dòng)感、卓越、快捷瑞璞微博定位于時(shí)尚新穎、潮流動(dòng)感、卓越是基于該品牌的高端定位及產(chǎn)品特性，同時(shí)結(jié)合微博傳播的特點(diǎn)和微博達(dá)人的行為習(xí)慣，用最快的速度傳播瑞璞企業(yè)新聞、產(chǎn)品和文化信息。5.微博內(nèi)容：微博的內(nèi)容建設(shè)主要包含發(fā)布和交流兩部份內(nèi)容。需做到特色鮮明，發(fā)布門檻低（140個(gè)字）、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等微博特色，形成良好的營(yíng)銷傳播模式。a、“時(shí)尚秀場(chǎng)”內(nèi)容：發(fā)布瑞璞最新動(dòng)態(tài)，包括明星見面會(huì)、慶典、選秀、旅游、晚會(huì)等活動(dòng)預(yù)告信息、籌備情況、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)情況等內(nèi)容，密切與關(guān)注人群互動(dòng)，每小時(shí)回復(fù)一次微博評(píng)論。b、“瑞璞奇趣生活”內(nèi)容：發(fā)布瑞璞趣聞、故事。以圖文形式與關(guān)注人群互動(dòng)，每小時(shí)回復(fù)一次微博評(píng)論。c、“搶購(gòu)家園”內(nèi)容：發(fā)布瑞璞新款上市信息、最新促銷信息、秒殺活動(dòng)、定時(shí)搶購(gòu)等信息，密切與關(guān)注人群互動(dòng)，每小時(shí)回復(fù)一次微博評(píng)論。d、“職來職往”內(nèi)容：發(fā)布招聘信息，提供0距離交流平臺(tái)讓求職者與人事部在線交流、問答。以此另類的營(yíng)銷方式吸引更多人關(guān)注。6.推廣方案有了更新內(nèi)容，就需要更好的對(duì)外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播。粉絲參與度決定了微博粉絲對(duì)品牌的體驗(yàn)程度，同時(shí)它還對(duì)品牌活動(dòng)的效果產(chǎn)生直接的影響。怎么擁有大批的粉絲和海量的關(guān)注呢？因此我們的微博推廣思路應(yīng)該是：a、首先豐富自己的內(nèi)容，給足網(wǎng)友關(guān)注我們的“理由”。b、其次發(fā)動(dòng)內(nèi)部渠道獲得一批可控粉絲，再由這些粉絲裂變賺取第一批粉絲群。c、在擁有一定數(shù)量的粉絲和關(guān)注度之后，依然堅(jiān)定的給足網(wǎng)友“理由”，通過策劃不同微博主題活動(dòng)（明星、促銷、奇聞趣事、人才招聘等），與不同訴求的粉絲保持高互動(dòng)、高活躍，以保證瑞璞服飾微博的“長(zhǎng)治久安”。7.推廣活動(dòng)a、成立瑞璞微博聯(lián)盟:（20**年4月—5月初）

目標(biāo)：3000個(gè)粉絲內(nèi)容：瑞璞微博的推廣和大多數(shù)企業(yè)微博的推廣一樣，都會(huì)遭遇前期沒有關(guān)注、沒有粉絲的尷尬局面。針對(duì)這一情況，首先從內(nèi)部資源發(fā)掘。建立由瑞璞為首的微博聯(lián)盟，前期一個(gè)月倡議并整合親戚朋友同事各自的企業(yè)微博并將其進(jìn)行整合，建立互訪及互加關(guān)注機(jī)制。此舉目的在于通過開發(fā)內(nèi)部資源獲得更多的微博盟友、取得更多與瑞璞息息相關(guān)的微博信息，在前期微博運(yùn)營(yíng)的試水階段多出上百個(gè)可利用微博運(yùn)營(yíng)人員，達(dá)到微博粉絲初步裂變狀態(tài)。b、開通員工微博：（20**年4月—5月）

目標(biāo)：1000個(gè)粉絲內(nèi)容：與上者思路一樣，通過倡議和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫助，號(hào)召全體員工開通微博，并與瑞璞微博建立關(guān)注。通過加微博有獎(jiǎng)鼓勵(lì)或評(píng)優(yōu)等方式增加員工參與積極性。c、異業(yè)聯(lián)盟：（20**年5月—6月）

目標(biāo)：1000個(gè)粉絲內(nèi)容：在擁有相當(dāng)數(shù)量粉絲的基礎(chǔ)上，我們開展跨行業(yè)異業(yè)聯(lián)盟合作。通過與外部企業(yè)展開互訪和添加關(guān)注，對(duì)其消費(fèi)者和粉絲開展專項(xiàng)活動(dòng)，共享其粉絲資源。d、明星風(fēng)暴：（20**年7月起持續(xù)開展）

內(nèi)容：與明星微博建立關(guān)注。通過微博發(fā)布瑞璞對(duì)其粉絲的開展的活動(dòng)。如進(jìn)入周杰倫微博發(fā)帖：“瑞璞想為天津周杰倫的粉絲做點(diǎn)什么，誰來提點(diǎn)好主意。獎(jiǎng)勵(lì)是……”e、電子商務(wù)立體營(yíng)銷：（20**年8月起持續(xù)開展）

內(nèi)容：引進(jìn)最新一代G3商務(wù)屏“微博G3廣告屏”放置KA大賣場(chǎng)當(dāng)中。該屏能同步互聯(lián)網(wǎng)直播瑞璞互動(dòng)微博消息，有效刺激消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拿起發(fā)表微博。同時(shí)該屏幕還能聯(lián)動(dòng)線上線下開展微博抽獎(jiǎng)等互動(dòng)活動(dòng)。對(duì)增加微博關(guān)注度意義重大。f、不可抵御的誘惑“1元秒殺”：（20**年9月—10月）

目標(biāo)：2021個(gè)粉絲宣傳重點(diǎn)：活動(dòng)促銷、特價(jià)秒殺內(nèi)容：按計(jì)劃經(jīng)過前一階段的發(fā)掘，微博大約有4000名粉絲，其中400名較為活躍，瑞璞已經(jīng)具備了開展活動(dòng)的基礎(chǔ)人氣。恰逢10月正值上市及國(guó)慶小長(zhǎng)假，我們可以利用這一階段每天組織促銷活動(dòng)，每天10個(gè)1元秒進(jìn)行大力度推廣。借此活動(dòng)擴(kuò)大微博知名度同時(shí)讓活躍粉絲嘗到實(shí)實(shí)在在的甜頭，增加其忠誠(chéng)度。g、廣告宣傳：（20**年11月-12月起持續(xù)開展）

目標(biāo)：2021個(gè)粉絲內(nèi)容：將瑞璞微博地址定為一個(gè)常態(tài)宣傳信息，在瑞璞廣告宣傳及其他任何形式媒體宣傳上附帶其信息，達(dá)到長(zhǎng)期宣傳效果。8、微博運(yùn)營(yíng)的注意事項(xiàng)：1、企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)是長(zhǎng)期的，可以考慮多個(gè)企業(yè)員工共同維護(hù)一個(gè)主帳號(hào)的形式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。2、對(duì)于重點(diǎn)推廣的文章，一定要填寫詳細(xì)的摘要，然后添加文章的短鏈接地址。3、專人進(jìn)行微博維護(hù)，即時(shí)解決網(wǎng)友疑問，提高顧客滿意度。（三）論壇推廣1.推廣目的：通過在各大論壇上發(fā)帖，引發(fā)目標(biāo)人群的共鳴，聚集大量的人氣，同時(shí)傳播我們的廣告。2.平臺(tái)的選擇：最好是選擇有潛在客戶的論壇，如一些服裝論壇、商務(wù)論壇、等等。其次是選擇人氣較旺的論壇，但人氣太旺的話，貼很容易被淹沒，除非找人去頂帖。第三就是選擇有簽名功能的論壇。第四選擇有鏈接功能的論壇。第五選擇有修改功能的論壇。這里推薦一個(gè)論壇導(dǎo)航類網(wǎng)站《中國(guó)論壇導(dǎo)航》網(wǎng)站，里面搜集了近1000個(gè)人氣很旺的論壇網(wǎng)站，使用方便。3.話題的內(nèi)容：話題的內(nèi)容是吸引目標(biāo)人群聚集人氣的關(guān)鍵，所以題目和內(nèi)容必須有爭(zhēng)議性或獨(dú)特性。一般描寫那女愛情方面的帖子容易引發(fā)評(píng)論和回復(fù)。形式上可以是懸念式、故事式、新聞式。軟文主題：瑞璞你的私人小秘“小三”的翻身日記瑞璞=富二代？瑞璞開創(chuàng)天津品牌服飾的新時(shí)代4.發(fā)帖技巧：長(zhǎng)貼短發(fā)。一般論壇上看帖的人都是沒有耐性的，不管它有多大吸引力，都沒興趣把它看完。但這里說的長(zhǎng)貼短發(fā)并不是說刪減帖子的內(nèi)容，而是以跟帖的形式發(fā)，可以每隔一段時(shí)間發(fā)一帖，這樣可以引起人的欲望，但最好不要超過7貼。5.借助于他人的熱帖：一般想要?jiǎng)?chuàng)造出受歡迎的帖子不是一件很容易的事情，但我們可以在論壇上尋找一些回頭率很高的帖子，在拿到其它論壇上進(jìn)行轉(zhuǎn)帖，并在帖子的末尾加上自己的簽名或者是自己的廣告進(jìn)行宣傳。6.發(fā)廣告的技巧：a.帖子發(fā)表時(shí)，不要一開始就發(fā)廣告，這樣很容易被版主發(fā)現(xiàn)，并刪除。當(dāng)然我們也可以選擇一些人氣超級(jí)旺的論壇，有鏈接功能的論壇。事先準(zhǔn)備好相應(yīng)的廣告帖子然后迅速發(fā)出，等版主看到的時(shí)候，已經(jīng)有幾百人光顧你的網(wǎng)站了。若是帳號(hào)被封，過幾天可以再換一個(gè)，繼續(xù)發(fā)。b.利用長(zhǎng)貼短發(fā)的形式，在后面的跟帖里發(fā)廣告，這樣一般不容易被刪除。c.一個(gè)帖子發(fā)表后，版主一般都要檢查，如果此時(shí)有廣告內(nèi)容一般都會(huì)被刪除，但是如果等過幾天，對(duì)原貼進(jìn)行修改，再把廣告放上去，這樣的成功效率也會(huì)高一些。d.如果利用回帖發(fā)廣告，最好是在前五位回帖，這樣被瀏覽的概率會(huì)高一些，這就要求我們尋找那些剛剛發(fā)過的新帖。e.用好頭像和簽名。頭像可以是自己品牌的logo，簽名則可以是網(wǎng)站的鏈接和介紹。7.發(fā)帖注意事項(xiàng)A.為了維護(hù)帖子的人氣和流量，可以找人適當(dāng)?shù)捻斕?，但不要過多，太過明顯。B.發(fā)帖的數(shù)量不應(yīng)過多，但質(zhì)量一定要高。我們?yōu)榈木褪俏藲?，好的帖子一般容易被人轉(zhuǎn)載，同時(shí)可信度也會(huì)增加。C.帖子的管理。在哪些論壇上發(fā)過帖，這些帖子的宣傳效果如何，都必須要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的可以借助電腦軟件和紙筆進(jìn)行記錄，但更專業(yè)的是借助專用網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)軟件，這些軟件一般有“來路統(tǒng)計(jì)”功能，借助這個(gè)功能可以查看在哪個(gè)網(wǎng)站發(fā)過帖子，及帖子所帶來的流量，并很方便的記錄這些數(shù)據(jù)，及時(shí)的進(jìn)行回帖，將帖子暫時(shí)置頂。（四）電子雜志的推廣/郵件的推廣/病毒式推廣1.推廣目的：挖掘潛在客戶、形成大規(guī)模的影響2.推廣方式：每月制作電子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的郵箱發(fā)送，同時(shí)放到各類電子雜志網(wǎng)站，供給網(wǎng)友免費(fèi)下載。每周給網(wǎng)站的注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊，通訊中包含公司網(wǎng)站的鏈接，活動(dòng)信息等。3.注意事項(xiàng):根據(jù)調(diào)查顯示，電子刊物的營(yíng)銷價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了網(wǎng)站價(jià)值本身。顧客不需要登入網(wǎng)站便可了解到企業(yè)的信息，但是能夠完全讀完的用戶并不多，甚至有一部分人從未打開過。在制作電子雜志時(shí)，內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，數(shù)量不應(yīng)該太多，否則會(huì)被當(dāng)作是垃圾郵件。那對(duì)企業(yè)的形象無疑會(huì)有很大的打擊。在電子郵件中很多信息是容易被忽略的比如發(fā)件人信息的添加等等，如果僅僅是個(gè)人的ID，沒有企業(yè)郵箱信息的話，會(huì)降低收件人的信任程度。而且如果是用免費(fèi)郵箱發(fā)的話很容易被收件人在閱讀之前就刪除。4.推廣步驟：a.設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模版,也可以根據(jù)不同的人群進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。比如會(huì)員、潛在消費(fèi)群體b.電子郵件的要素要完整，要有收件人、發(fā)件人、郵件的主題、郵件正文內(nèi)容、郵件簽名檔等。同時(shí)要體現(xiàn)企業(yè)品牌信息，郵件格式要統(tǒng)一，在郵件重要部位突出公司的品牌標(biāo)識(shí)。郵件的主題可以是：瑞璞——穿出你的個(gè)性時(shí)尚國(guó)慶特輯瑞璞更多好禮與您共分享送給最真的自己——瑞璞你的DIY服飾c.郵件的內(nèi)容才是傳播的關(guān)鍵,只有在保證核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上，才能取得很好的效果。傳播的內(nèi)容可以包含公司的促銷活動(dòng)、企業(yè)文化、周年慶典等等。（五）口碑推廣1.推廣的目的：提升品牌形象、提升網(wǎng)站流量2.推廣的關(guān)鍵：讓消費(fèi)者記住網(wǎng)站。如何才能讓消費(fèi)者記住網(wǎng)站呢？a.服務(wù)器的速度一定要快，這是一個(gè)非常重要的因素，只有給用戶快感，才能消費(fèi)者喜歡上你的網(wǎng)站。b.網(wǎng)站設(shè)計(jì)要人性化，消費(fèi)者怎么舒服就怎么設(shè)計(jì)，建議可以多和消費(fèi)者溝通，了解他們的想法。3.注意事項(xiàng)：做口碑推廣最重要的就是把握消費(fèi)者的心理，一定要先夸用戶，再暗示他做口碑宣傳。比如說瑞璞給朋友最好的選擇，或者是分享才是最大的快樂，瑞璞為每個(gè)人定制專屬自己的快樂。網(wǎng)絡(luò)廣告推廣1.推廣的目的：品牌形象的推廣和產(chǎn)品的促銷。2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣的特點(diǎn)：品牌更形象、內(nèi)容更生動(dòng)。具有較強(qiáng)的針對(duì)性和靈活性。3.推廣的方式：根據(jù)不同的時(shí)間，設(shè)計(jì)相關(guān)的形象廣告。并采用多種表現(xiàn)形式投放于不同的網(wǎng)絡(luò)媒體。比如一些視頻網(wǎng)站：如優(yōu)酷、土豆，或者上傳到一些電影網(wǎng)站作為BT資源，讓用戶下載。4.推廣步驟：利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展品牌推廣可以是長(zhǎng)期的計(jì)劃也可以是短期的推廣。短期推廣可根據(jù)不同的節(jié)假日，制定不同主題，不同類型的廣告宣傳片。例如情人節(jié)：以為情侶提供訂制類的結(jié)婚禮服為主。七夕我們私奔吧，去瑞璞，享受不一樣的情人節(jié)。長(zhǎng)期的推廣則以品牌的整體形象為主：秀身材、修個(gè)性、秀時(shí)尚——瑞璞新一代的風(fēng)尚標(biāo)建立網(wǎng)站用戶QQ群/網(wǎng)絡(luò)社區(qū)1.建立QQ群和社區(qū)的目的：留住網(wǎng)站用戶、有利于口碑推廣、并且有助于消費(fèi)者獲得產(chǎn)品信息和服務(wù)2.推廣方式：邀請(qǐng)會(huì)員或購(gòu)買者首先加入QQ群，加入者能夠獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并且能夠傳播下線者會(huì)根據(jù)下線人數(shù)享有不同的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。利用QQ收藏夾插件，這是目前比較少用到的一種。QQ開通了個(gè)人網(wǎng)頁(yè)收藏夾，在首頁(yè)上做一個(gè)插件，當(dāng)用戶打開首頁(yè)時(shí)，自動(dòng)彈出對(duì)話框，請(qǐng)用戶選擇添加。3.注意事項(xiàng)：很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)網(wǎng)站的人氣并沒有太大的作用，其實(shí)這恰恰相反。對(duì)于一個(gè)有較高知名度的品牌來說，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就能夠很好的為顧客提供信息和交流平臺(tái)，增進(jìn)顧客的關(guān)系。（八）大型網(wǎng)站欄目合作推廣1.推廣的目的：擴(kuò)大傳播途徑2.推廣的方式：承包門戶網(wǎng)站的欄目。推薦的門戶網(wǎng)站有中國(guó)服裝網(wǎng)、中國(guó)服裝時(shí)尚網(wǎng)、中國(guó)麗人網(wǎng)、品牌服裝加盟網(wǎng)、火爆服裝招商網(wǎng)、中國(guó)時(shí)尚品牌網(wǎng)等。3.注意事項(xiàng)：成本高，不過效果也很好。(九）添加友情鏈接/廣告鏈宣傳1.目的:通過資源互換，共享客源、挖掘潛在客戶、提升網(wǎng)站流量2.注意事項(xiàng)：這里的友情鏈接是指行業(yè)以外的與網(wǎng)站沒有直接關(guān)系的網(wǎng)站?？梢允钱?dāng)?shù)氐牟惋?、生活、娛樂網(wǎng)站等等。廣告鏈宣傳適用于網(wǎng)站初期，而在廣告鏈的宣傳當(dāng)中，也要注意因其他網(wǎng)站違規(guī)而損害自身品牌的現(xiàn)象。（十）圖片素材推廣1.推廣的目的：擴(kuò)大宣傳范圍、提升品牌影響力2.推廣的方式：收集一些現(xiàn)今比較流行的題材圖片，比如寵物、搞笑、QQ表情等。把網(wǎng)站網(wǎng)址做成圖片的水印，收集幾千張分成幾十個(gè)類，到各個(gè)地方去上傳或貼圖，越多越好。3.注意事項(xiàng)：對(duì)于那些容易引起爭(zhēng)議的圖片還是少用為妙，特別是負(fù)面題材的，會(huì)直接影響企業(yè)形象。（十一）開設(shè)行業(yè)資訊1.目的：吸引行業(yè)的用戶2.推廣方式：開設(shè)行業(yè)新聞?lì)l道，控制人力資源成本，利用門戶網(wǎng)站來轉(zhuǎn)載，盡量以較少的人力和物力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的每日更新，這樣不僅有助于改善和提高網(wǎng)站的搜索引擎結(jié)果體現(xiàn)，而且對(duì)吸引行業(yè)的用戶有很大的關(guān)鍵。(十二)組織行業(yè)網(wǎng)絡(luò)同盟1.目的：占據(jù)品牌領(lǐng)導(dǎo)地位，構(gòu)成影響力2.推廣方式：當(dāng)品牌初步具有規(guī)模效應(yīng)的時(shí)候或者當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不是很激烈的時(shí)候，邀請(qǐng)同行業(yè)，但是沒有主營(yíng)業(yè)務(wù)沖突的公司和網(wǎng)站，組成行業(yè)網(wǎng)絡(luò)同盟。3.注意事項(xiàng)：組織網(wǎng)絡(luò)同盟往往會(huì)引起同行業(yè)的關(guān)注，所以在選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)同盟時(shí)應(yīng)當(dāng)非常謹(jǐn)慎。并且在所有的網(wǎng)頁(yè)上都要看到突出瑞璞品牌文化和特性的關(guān)鍵詞。比如個(gè)性、時(shí)尚、優(yōu)雅特別說明1.博客的推廣和網(wǎng)店的推廣并沒有詳細(xì)列出，其類似于微博、和網(wǎng)站的推廣。都可以利用郵件、論壇等方式進(jìn)行傳播。2.網(wǎng)絡(luò)推廣最好結(jié)合戶外活動(dòng)的推廣和媒體活動(dòng)才能達(dá)到很好的效果。3.此文件在未達(dá)成合作之前不得向外人透露。謝謝?。?/p>

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹碓綈酆瓤Х?。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大。咖啡館的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說明的是，最好是買兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2021元共計(jì)： 120210+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2021=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開采購(gòu)作業(yè)時(shí)，為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?？傊?，以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。第六部分：市場(chǎng)分析2021-2021年中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段，在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場(chǎng)空間，國(guó)外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國(guó)的投資力度，為爭(zhēng)取未來中國(guó)咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2021-2021年間中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%，顯示出還處于成長(zhǎng)階段的中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2021-2021年間中國(guó)灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來幾年，中國(guó)咖啡飲料的前景仍將被看好。現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒有個(gè)性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng)，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國(guó)的咖啡消費(fèi)量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國(guó)。第七部分：營(yíng)銷策略1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝。咖啡店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況，并進(jìn)行深入的比較與分析，借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位，保證采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的銷售策略。咖啡店經(jīng)營(yíng)者絕不能忽視市場(chǎng)情報(bào)，必須要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對(duì)咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征，不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，提高顧客來店的頻率，進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績(jī)。2、銷售促進(jìn)計(jì)劃咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營(yíng)業(yè)。但是目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為使業(yè)績(jī)得到有力發(fā)展，咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門光顧，而是務(wù)必主動(dòng)地吸引顧客來店。因此銷售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求，同樣不可或缺。一般，小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費(fèi)用，所以要做到花小錢做大廣告。海報(bào)、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。3、日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃如何擬訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)咖啡店來說，在整個(gè)營(yíng)運(yùn)過程中最關(guān)切的問題，可能就是每一天的營(yíng)業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營(yíng)業(yè)目標(biāo)，更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo)，以作為衡量每一天營(yíng)業(yè)狀況的基準(zhǔn)。在擬訂日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)方針和營(yíng)業(yè)額的預(yù)測(cè)、目標(biāo)庫(kù)存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購(gòu)預(yù)定額的估算，以及預(yù)定毛利的推算等，完成整體的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。由于整個(gè)計(jì)劃過程務(wù)必以數(shù)據(jù)為依據(jù)，所以數(shù)據(jù)庫(kù)資料的建立，是進(jìn)行銷售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是單憑印象、感覺和觀察等。第八部分：成長(zhǎng)與發(fā)展咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是大學(xué)生為主，選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處，房租價(jià)格適中，裝修要求較高，以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài)，準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對(duì)發(fā)展前景有信心，不能著急，盲目調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)咖啡店是個(gè)完美的愿望，但要有充足的心理準(zhǔn)備，才能一步步走向成功，因此要想有一個(gè)簡(jiǎn)單的心態(tài)。

河南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告20—20學(xué)年第學(xué)期實(shí)習(xí)名稱生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)日期學(xué)生姓名學(xué)號(hào)專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師20**年**月**日一、實(shí)習(xí)基本情況20**年**月通過網(wǎng)絡(luò)招聘，我應(yīng)聘到河南中方紡業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司位于周口市，主要承擔(dān)棉紡制造與銷售工作，進(jìn)入公司后我被分配到信息管理部門，主要從事的工作是對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與維護(hù)，同時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站的管理與維護(hù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓學(xué)會(huì)了從不同的角度去看待問題和解決問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作有了全面的認(rèn)識(shí)，為以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.單位情況河南中方實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司是以棉花種植、收購(gòu)、加工、經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、紡織及棉花與紡織品進(jìn)出口為產(chǎn)業(yè)鏈條，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資、管理于一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)企業(yè)。旗下?lián)碛卸嗉覐氖旅藁?、紡織等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全資、控股子公司。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已形成了以“棉花經(jīng)營(yíng)、棉花物流、棉紡織、紡織品出口”為主干業(yè)務(wù)，以“國(guó)內(nèi)、國(guó)際”為兩大市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)格局。棉花經(jīng)營(yíng)涵蓋進(jìn)口棉、新疆棉、地產(chǎn)棉三大系列多個(gè)品種；棉花物流業(yè)務(wù)以地產(chǎn)棉交易為主，填補(bǔ)了河南無地產(chǎn)棉交易市場(chǎng)的空白，并融入了全國(guó)棉花物流體系；棉紗產(chǎn)品從精梳40s到精梳120s、氣流紡紗16s到21s等兩大系列；外貿(mào)出口涵蓋棉紗、面料、服裝等三大系列、400多個(gè)品種。公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)眾多棉花生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、紡織企業(yè)，大型專業(yè)公司及國(guó)際棉花、紡織工貿(mào)公司，并與之建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的互助合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肅、浙江、江蘇、山東、廣東、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亞、美國(guó)等區(qū)域。2.技術(shù)培訓(xùn)初到公司后，公司進(jìn)行了一系列的公司工作相關(guān)培訓(xùn)，如企業(yè)文化、企業(yè)制度等，我所在的信息管理部門也進(jìn)行了一些技術(shù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有辦公軟件的使用、公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作等，這些培訓(xùn)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該干什么有了一個(gè)整體的了解。3.工作內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間我先后主動(dòng)了解了公司職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并對(duì)人事教育、網(wǎng)絡(luò)管理重點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等工作深入學(xué)習(xí)，先后研讀了TCP/IP協(xié)議詳解一、二卷等書籍，同時(shí)我還理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)習(xí)期間主動(dòng)要求跟老工程師到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐鍛煉、了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通過對(duì)老員工的學(xué)習(xí)，不斷的增加自己的實(shí)踐知識(shí)儲(chǔ)備，積極參加部門的技能培訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)公司需要的文件進(jìn)行修改、打印以及分發(fā)到各個(gè)部門。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了很多問題如對(duì)設(shè)備不熟悉、所學(xué)知識(shí)不能學(xué)以致用等問題，通過自己的溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，這些問題都得以解決。三、實(shí)習(xí)感想從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對(duì)人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里，小到計(jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?？梢哉f，近幾個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老