單位營銷文化課件

單位營銷文化單位營銷文化單位營銷文化新時(shí)代的營銷管理文化導(dǎo)言隨著壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，銷售隊(duì)伍也越來越需要倡導(dǎo)心靈改革，以純凈的思想、正確的理念、健康的行銷方式和多元化的服務(wù)帶給社會(huì)大眾信心和良好的形象?？v觀中國歷史，由于重農(nóng)輕商的思想積淀，長期缺乏銷售文化氛圍，銷售人應(yīng)有的社會(huì)地位尚未確立；同時(shí)，隨著公司的高速發(fā)展和隊(duì)伍的成長，越來越需要確立營銷文化來凝聚銷售團(tuán)隊(duì)，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)整體成長。銷售的成功是源于思想統(tǒng)一基礎(chǔ)上的行為統(tǒng)一，被一致認(rèn)同的營銷文化是銷售隊(duì)伍的靈魂。沒有文化的隊(duì)伍是沒有凝聚力的隊(duì)伍，沒有文化的隊(duì)伍是沒有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，沒有文化的隊(duì)伍是沒有持續(xù)力的隊(duì)伍。初中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，提出要培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新關(guān)系到民族的進(jìn)步。教師要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展，學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。因此，將創(chuàng)新思維引入初中作文教學(xué)是必需的，也給初中作文教學(xué)帶來了挑戰(zhàn)。創(chuàng)新的活動(dòng)離不開思考，思考就要有思維方法，創(chuàng)新思維是創(chuàng)造活動(dòng)的開始。初中寫作教學(xué)中，教師要讓學(xué)生充滿創(chuàng)造性地進(jìn)行心智活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維最好的訓(xùn)練方式就是寫作文，因此，將創(chuàng)新思維引入作文教學(xué)可以大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新思維是對(duì)事物間的聯(lián)系進(jìn)行沒有過的思考，創(chuàng)造出新事物的方法，是嶄新內(nèi)容思維形式的綜合，有著流暢性、變通性和獨(dú)創(chuàng)性的特點(diǎn)。教師在寫作中引進(jìn)創(chuàng)新思維，就是在原有材料的基礎(chǔ)上進(jìn)行概括、分析、綜合，借助聯(lián)想和想象，創(chuàng)造出文章的過程。初中作文中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維可以從以下幾方面努力。一、主題思想上追求創(chuàng)新主題在文章中具有靈魂和統(tǒng)帥的功能，是文章的核心和本質(zhì)。教師要重視廣泛掌握信息，在實(shí)踐中產(chǎn)生撞擊獨(dú)特感受，發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的觀點(diǎn)。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生從不同角度思考問題，進(jìn)行主題創(chuàng)新。就像詩句寫到的：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。在命題作文中，同一個(gè)題目可以寫成幾個(gè)不同的主題，就是這個(gè)題目可以從不同角度去分析。例如以《春天》為題，從春天的景色可以體現(xiàn)大自然的美妙、神奇；從春天的寓意可以寫到一年之計(jì)在于春，要做到有計(jì)劃，有朝氣，有活力；再如《走自己的路，讓別人去說吧》這樣的主題是自信的表現(xiàn)，是一種對(duì)科學(xué)、真理執(zhí)著追求永不妥協(xié)的精神的體現(xiàn)。還可以寫另外一個(gè)方面，有的人拿這句名言“走自己的路，讓別人去說吧”作為擋箭牌，固執(zhí)己見、我行我素，不能科學(xué)地聽取別人的建議和批評(píng)，這樣是不對(duì)的。此外，角度的不同還體現(xiàn)在所涉及的不同知識(shí)，例如外國的戰(zhàn)爭時(shí)事的作文，就涉及歷史問題、民族問題、宗教問題和軍事問題等，要進(jìn)行綜合研究才能有創(chuàng)新。此外，選擇主題的角度可以大到國家大事，也可以小到品德修養(yǎng)、理想和前程、學(xué)習(xí)方法、社會(huì)交往等，也可以從社會(huì)生活和素材中發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)和注意的本質(zhì)和規(guī)律等。二、選擇材料上追求創(chuàng)新選擇材料的創(chuàng)新是選擇新穎的，別人不在意的，不了解的材料，重視有典型性，準(zhǔn)確地為主題服務(wù)。我們的生活在逐漸發(fā)生著巨大的變化，我們周圍的新的人、新的事情、新的事物在到處呈現(xiàn)。因此，教師可以選擇生活中新穎的材料，重視用發(fā)現(xiàn)的眼睛尋找生活中的美。教師要引導(dǎo)學(xué)生選擇最佳的材料，具備慧眼，精心選擇和運(yùn)用。選材的創(chuàng)新，要重視材料的新。教師要抓住新的材料的價(jià)值，引導(dǎo)學(xué)生選擇社會(huì)生活中的熱點(diǎn)材料。例如，對(duì)待社會(huì)生活中眾人關(guān)心、議論紛繁的材料和社會(huì)現(xiàn)象來談看法、說意見等。教師要引導(dǎo)學(xué)生建立強(qiáng)烈的信息觀念，引導(dǎo)學(xué)生在作文教學(xué)中學(xué)習(xí)吸收各種豐富的、實(shí)用的新信息，要注意沒有人涉及的短缺的材料的運(yùn)用。此外，教師要教育學(xué)生選擇材料可以避開熟悉的內(nèi)容，避開大家已經(jīng)感到俗套的內(nèi)容，當(dāng)學(xué)生所寫的事物已經(jīng)和過去的同類事物處在一樣的水平、程度和狀態(tài)的時(shí)候，人們就會(huì)感到似曾相識(shí)，就會(huì)失去讀文章的興趣。所以，教師要教育學(xué)生保持清醒的頭腦，不要人云亦云，要敢于創(chuàng)新。此外，材料的創(chuàng)新是好文章的鮮明特征，但是并不是任何材料都能寫出好文章，這就要看是否能發(fā)揮材料內(nèi)在的價(jià)值。因此，教師要引導(dǎo)學(xué)生在作文教學(xué)中抓新材料，深入挖掘材料所具備的價(jià)值，讓寫的文章避免落入俗套，實(shí)現(xiàn)寫作材料的思想性和針對(duì)性。三、寫作方法的創(chuàng)新寫作方法是指一篇文章所運(yùn)用到的表現(xiàn)方法，有對(duì)比、象征、襯托、借景抒情等。不同的文體還有不同的寫法，記敘文可以順敘法、倒敘法，也可以補(bǔ)敘法、追敘法等。議論文可以歸納論證法、對(duì)比論證法、比喻論證法、舉例論證法等。說明文可以綜合說明法、舉例說明法、比較說明法等。教師在指導(dǎo)學(xué)生寫作的時(shí)候可以靈活運(yùn)用，也可以自創(chuàng)新的方法，實(shí)現(xiàn)有利于文章表達(dá)的好的寫作方法。例如，節(jié)外生枝法。為了增強(qiáng)表達(dá)效果，在寫作的時(shí)候，可以意外加入一些作者所想不到的因素，改變讀者對(duì)文章的內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)的猜想，得到一種大家意想不到的結(jié)果。因此，普通的寫作方法在初中作文課堂教學(xué)中已經(jīng)講解不少，例如象征、對(duì)比等，學(xué)生在作文訓(xùn)練中也練習(xí)過不少寫作方法，但是怎樣更好地用寫作方法來表現(xiàn)文章的主題，吸引讀者的眼球，更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，這樣的探索是沒有邊境的，需要教師和學(xué)生共同研究，共同創(chuàng)造。四、文字表達(dá)的創(chuàng)新優(yōu)秀的文學(xué)作品都是在語言文字上精心錘煉過，下過大的功夫。學(xué)生寫作文也是如此，初中作文教學(xué)要講究語言文字的創(chuàng)新，有自己的個(gè)性和獨(dú)特性的語言風(fēng)格和魅力。教師可以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)朱自清的散文，婉約清麗、柔順平和，娓娓道來，款款深情，很有情趣，學(xué)習(xí)作家的語言風(fēng)格，給我們帶來美好的寫作的境界。教師還要指導(dǎo)學(xué)生在進(jìn)行語言創(chuàng)新的時(shí)候首先學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文學(xué)作品，反復(fù)誦讀，仔細(xì)琢磨，向這些優(yōu)秀的語言大師們學(xué)習(xí)，吸收語言的養(yǎng)料，浸潤心靈。教師要引導(dǎo)學(xué)生在生活中也要學(xué)習(xí)語言，因?yàn)樯钪性S多語言也非常生動(dòng)形象，簡潔明了，很通俗易懂，教師要指導(dǎo)學(xué)生多學(xué)習(xí)多借鑒，收到好的學(xué)習(xí)的效果。綜上所述，初中作文教學(xué)需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新思維是個(gè)性的充分展現(xiàn)，是人類思維活動(dòng)的最高形式。教師要將創(chuàng)新思維引入作文教學(xué)，全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新品質(zhì)，挖掘?qū)W生寫作的潛能，啟迪學(xué)生的心智，讓學(xué)生作文開出創(chuàng)新的花朵。所以，教師要充分發(fā)揮學(xué)生寫作的積極性，進(jìn)行開拓創(chuàng)新，全面提高學(xué)生寫作的姿態(tài)。漢字是中國文化的重要組成部分，是人們交流思想的工具，要準(zhǔn)確地表情達(dá)意，就要講究寫字的規(guī)范化?？墒?，隨著科學(xué)的發(fā)展，電腦的普及，學(xué)生對(duì)漢字書寫的認(rèn)識(shí)逐漸淡泊，導(dǎo)致書寫水平較低。因此，寫字訓(xùn)練仍然應(yīng)該是初中語文教學(xué)的重點(diǎn)之一，作為語文教師就要承擔(dān)起這一重任。一、語文教學(xué)中寫字訓(xùn)練不可忽視在語文教學(xué)中，學(xué)生整天和文字打交道，書寫的缺陷勢(shì)必會(huì)影響內(nèi)容的表達(dá)和傳播。試想一本亂寫的作業(yè)，一份亂畫的試題，會(huì)直接影響老師的視覺和情感。由于字跡潦草往往會(huì)造成老師的錯(cuò)誤評(píng)判，特別是語文課的卷面和作文評(píng)卷常常會(huì)影響自身的分值。高分作文不僅要求語言和內(nèi)容有獨(dú)到之處，同時(shí)也要求字體美觀、卷面整潔。其他學(xué)科的答題也需要有漂亮的書寫來呈現(xiàn)。因此，語文教學(xué)中不能輕視或忽略寫字。二、寫字訓(xùn)練要滲透在語文教學(xué)中語文教師書寫字的好壞對(duì)學(xué)生具有極大的影響力。我們老師在這方面必須有“字”的修養(yǎng)，首先自己就得練字，這是對(duì)一個(gè)語文老師基本的要求。教學(xué)的開始，展示自己字體的優(yōu)美，給學(xué)生好的印象，激發(fā)學(xué)生熱情?？梢杂靡恍﹥?yōu)美的字帖讓學(xué)生去欣賞，可以講解寫字在現(xiàn)實(shí)生活中的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)學(xué)生練字的欲望。讓他們真正認(rèn)識(shí)到寫字在自己以后學(xué)習(xí)生活中的重要性，使學(xué)生愿意練，而且，語文教學(xué)中教師用一定的時(shí)間講字的知識(shí)和技法，對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練不是盲目無效的，而應(yīng)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，全方位指導(dǎo)。三、訓(xùn)練措施1.教給學(xué)生練字方法教師要幫助學(xué)生選好自己喜愛的字帖，根據(jù)自己的個(gè)性對(duì)不同風(fēng)格的字作選擇。選好一本喜愛的字帖，堅(jiān)持練下去會(huì)有效果。開始教字要狠抓姿勢(shì)，包括坐的姿勢(shì)，執(zhí)筆的姿勢(shì)，經(jīng)常查、經(jīng)常糾正，直到習(xí)慣成自然。初中學(xué)生應(yīng)以實(shí)用為主，以臨寫較規(guī)范的硬筆字和名家毛筆字帖為主。2.引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟?qū)懽旨记梢莆占记桑鸵龅焦P畫美觀，結(jié)構(gòu)合理，布局整潔，如，基本姿勢(shì)、手的輕重、點(diǎn)畫的基本技巧、整篇布局如何規(guī)范等?？梢詮呐R摹開始，吸收前人的精華，減少盲目性，少走彎路，提高效率。教師一定要認(rèn)真指導(dǎo)，要求學(xué)生寫字不能僅是完成篇數(shù)，還要講效率。3.培養(yǎng)學(xué)生持之以恒的態(tài)度俗話說：“字無百日功?！弊寣W(xué)生了解一些古代流傳下來的苦學(xué)書法的佳話。如，張芝臨池、池水盡墨、鐘繇入山練字十年等。語文教師必須要求學(xué)生鍥而不舍地練習(xí)，每周每天可以布置小字，督促學(xué)生完成?？傊?，寫字是一種長期的任務(wù)，作為語文教師要重視它，要把它作為語文教學(xué)中的重要部分來處理，滲透在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。讓學(xué)生在練字中提高書寫能力，增強(qiáng)他們對(duì)祖國語言文字的熱愛和民族文化的理解。新時(shí)代的營銷管理文化

導(dǎo)言隨著壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，銷售隊(duì)伍也越來越需要倡導(dǎo)心靈改革，以純凈的思想、正確的理念、健康的行銷方式和多元化的服務(wù)帶給社會(huì)大眾信心和良好的形象。縱觀中國歷史，由于重農(nóng)輕商的思想積淀，長期缺乏銷售文化氛圍，銷售人應(yīng)有的社會(huì)地位尚未確立；同時(shí)，隨著公司的高速發(fā)展和隊(duì)伍的成長，越來越需要確立營銷文化來凝聚銷售團(tuán)隊(duì)，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)整體成長。銷售的成功是源于思想統(tǒng)一基礎(chǔ)上的行為統(tǒng)一，被一致認(rèn)同的營銷文化是銷售隊(duì)伍的靈魂。沒有文化的隊(duì)伍是沒有凝聚力的隊(duì)伍，沒有文化的隊(duì)伍是沒有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，沒有文化的隊(duì)伍是沒有持續(xù)力的隊(duì)伍。大家共同探討：什么是文化？什么是企業(yè)文化？現(xiàn)代壽險(xiǎn)營銷管理文化一、文化是什么？解讀文化何謂文化

羅威勒（A.LawrenceLowell）坦率地說：“我被托付一項(xiàng)困難的工作，就是談文化。但是，在這個(gè)世界上，沒有別的東西比文化更難琢磨。我們不能分析它，因?yàn)樗某煞譄o窮無盡，我們不能敘述它，因?yàn)樗鼪]有固定形狀。我們想用文字來規(guī)范它的意義，這正是像把空氣抓在手里似的：當(dāng)著我們?nèi)ふ椅幕瘯r(shí)，它除了不在我們手里以外，無處不在?！倍?、企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高.美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰·科特教授與其研究小組，用了11年的時(shí)間，就企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工)的的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11年的考查結(jié)論！?。?/p>

重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長率682%166%員工增長282%36%公司股票價(jià)格901%74%公司凈收入756%1%

1、企業(yè)文化究竟是什么？企業(yè)文化的定義：組織成員在知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識(shí)，以及形成的能力和習(xí)慣。企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）

——美國麻省理工學(xué)院教授愛德加.沙因EDGAR.SCHEIN）的觀點(diǎn)2、企業(yè)文化的構(gòu)成企業(yè)文化由四個(gè)層次構(gòu)成：

表層的物質(zhì)文化淺層的行為文化中層的制度文化深層的精神文化物質(zhì)文化行為文化制度文化精神文化淺層：人際交往、教育活動(dòng)。表層：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、款式、工作環(huán)境。中層：規(guī)章制度、行為規(guī)范。深層：企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的層次組織行為表現(xiàn)形式核心價(jià)值與目標(biāo)基本假定顯見的組織現(xiàn)象（口號(hào)、擺設(shè)、結(jié)構(gòu)、程序）用以解釋現(xiàn)象的工具（目標(biāo)、策略、價(jià)值、哲學(xué)）無意識(shí)的信念想法感覺（視為理所當(dāng)然的）容易改變不容易改變企業(yè)核心價(jià)值觀企業(yè)的使命與追求使命——企業(yè)存在的理由和價(jià)值，即回答企業(yè)是什么。愿景——企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。價(jià)值排序價(jià)值立場(chǎng)——確定處理與股東、客戶、社會(huì)、員工關(guān)系的基本準(zhǔn)則與是非標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化到底是什么？

----企業(yè)的宗教、道----沒有制度的幅射----是凝聚企業(yè)大廈的沙石、水泥

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立對(duì)壽險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)提出了新的要求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和國有企業(yè)改革的深化，保險(xiǎn)競爭主體的增多，我國保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和社會(huì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競爭日趨激烈，各保險(xiǎn)公司只有加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營手段，樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念，而營銷管理文化的是否形成與發(fā)展水平將直接影響市場(chǎng)營銷的成??！

未來的競爭是：營銷管理文化的競爭！

三、現(xiàn)代壽險(xiǎn)營銷管理文化走近壽險(xiǎn)營銷管理文化行業(yè)篇團(tuán)隊(duì)篇成功篇行業(yè)篇充滿愛心的行業(yè)世紀(jì)朝陽的行業(yè)自我經(jīng)營的行業(yè)時(shí)代脈搏的行業(yè)倍增發(fā)展的行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的行業(yè)充滿愛心的行業(yè)愛是無微不至的關(guān)懷愛是重于泰山的責(zé)任愛是崇高偉大的奉獻(xiàn)愛是樂觀包容的胸懷充滿愛心的行業(yè)永遠(yuǎn)的燈光：一位壽險(xiǎn)從業(yè)人員賣了一件保險(xiǎn)給同村的朋友。某一天，這位朋友因工作上的意外，不幸喪生。噩耗傳來，他悲痛不已。辦妥理賠后事以后，這一家重新面對(duì)一個(gè)失去重心的生活。有一天，他因事晚歸，經(jīng)過這戶人家。當(dāng)他透過窗口的燈光，看到小孩依然書聲朗朗，琴聲悠揚(yáng)，他突然感到無比溫馨和籍慰。正是由于保險(xiǎn)計(jì)劃提供的足夠保障，使他的朋友能夠讓家人得以繼續(xù)過著正常的生活——他們窗口的燈光，永不消失。仁者愛人，獻(xiàn)愛心給社會(huì)就是獻(xiàn)愛心給我們的未來。我們的愛心敦促我們?yōu)榭蛻籼峁└晟聘艿降姆?wù)；我們的愛心使我們胸襟寬廣，樂觀向上，推動(dòng)我們的人格升華；我們的愛心必能喚醒更多的愛心，使我們的社會(huì)更具友愛，更加美好。充滿愛心的行業(yè)世紀(jì)朝陽的行業(yè)自我經(jīng)營的行業(yè)時(shí)代脈搏的行業(yè)倍增發(fā)展的行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的行業(yè)行業(yè)篇世紀(jì)朝陽的行業(yè)世界保險(xiǎn)業(yè)地位——不可替代世界壽險(xiǎn)業(yè)地位——舉足輕重中國壽險(xiǎn)業(yè)潛力——空間廣闊世界保險(xiǎn)業(yè)地位——不可替代2006年，保險(xiǎn)業(yè)為世界提供了上千萬億美元的人身和財(cái)產(chǎn)保障；2006年，世界總保費(fèi)收入31842億美元，占全球總產(chǎn)值的6.8%；2006年，根據(jù)世界500強(qiáng)年會(huì)發(fā)布的消息：世界500強(qiáng)企業(yè)中，保險(xiǎn)業(yè)數(shù)量位居第三位；保險(xiǎn)業(yè)是進(jìn)入500強(qiáng)最快的行業(yè)之一；在500強(qiáng)行業(yè)利潤率排行榜上，保險(xiǎn)業(yè)同樣位居第三位。500強(qiáng)企業(yè)數(shù)銀行批發(fā)保險(xiǎn)500強(qiáng)利潤最高行業(yè)金融保險(xiǎn)煙草制藥保險(xiǎn)保險(xiǎn)證券通訊進(jìn)入500強(qiáng)最快行業(yè)

世界壽險(xiǎn)業(yè)地位——舉足輕重2006年，世界壽險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入為19024億美元，占世界總保費(fèi)的61%，在世界保險(xiǎn)業(yè)乃至世界金融業(yè)中都占有舉足輕重的地位，其激活了資金市場(chǎng)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長，更撫慰著一顆顆受傷的心靈，為千家萬戶帶來了愛心和保障……世界總保費(fèi)19204億美元（壽險(xiǎn)）31842億美元中國壽險(xiǎn)業(yè)潛力——空間廣闊20世紀(jì)80年代，人壽保險(xiǎn)在中國大陸孕育發(fā)展，1992年，友邦公司進(jìn)駐上海，拉開了壽險(xiǎn)營銷的帷幕，1994年，中國平安保險(xiǎn)公司開辦個(gè)人營銷業(yè)務(wù)，在國內(nèi)同業(yè)中開創(chuàng)先河。相對(duì)世界壽險(xiǎn)業(yè)幾百年的歷史，中國壽險(xiǎn)如同蹣跚學(xué)步的嬰兒，但她身處的是波瀾壯闊的中國經(jīng)濟(jì)大潮，沐浴的是新世紀(jì)的曙光，她必將茁壯成長……2006年，中國壽險(xiǎn)總保費(fèi)收入為880億美元，占世界總壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的1.5%，與21%的人口比例相比，極不協(xié)調(diào)；從保險(xiǎn)深度與密度指標(biāo)來看，中國壽險(xiǎn)業(yè)空間巨大；10.3%9.8%7.3%6.3%5.0%0.9%0%2%4%6%8%10%12%南非韓國英國日本瑞士中國中國保險(xiǎn)市場(chǎng)成長的巨大空間19021692114278231170200400600800100012001400160018002000日本瑞士英國韓國南非中國在未來的20年中，中國將是世界上最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)－摘自法國安盛《中國保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》30%22%22%21%19%16%16%15%14%0%5%10%15%20%25%30%彩電人壽保險(xiǎn)洗衣機(jī)電冰箱VCD摩托車財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)家庭影院空調(diào)根據(jù)美國蓋洛普公司市場(chǎng)調(diào)查顯示，壽險(xiǎn)業(yè)在未來將是更加熱門的行業(yè)，她必將為我們帶來機(jī)遇無限?？蛻魸撛谫徺I力隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步和生活水平的提高，人類更加關(guān)注環(huán)境，更加關(guān)注健康，更加關(guān)注對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范——人們對(duì)生活有了更多的愿望和憧憬，保險(xiǎn)越來越受到青睞……中國壽險(xiǎn)業(yè)潛力——空間廣闊

打開人類發(fā)展的歷史，就是一部與災(zāi)難、與疾病、與自然的斗爭史。人類珍惜生命，渴望和平，保險(xiǎn)的起源與發(fā)展就是真正的體現(xiàn)。20世紀(jì)的一百多年以來，世界經(jīng)濟(jì)的巨輪已經(jīng)駛?cè)肓溯x煌的時(shí)代，人類歷史已翻開了嶄新的篇章，伴隨經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中抵御風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的地位和作用日益凸現(xiàn)，如同東方欲曉，旭日初升，輝映著世紀(jì)的光明，顯現(xiàn)著無窮的生機(jī)。今天，保險(xiǎn)已深深地滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，她抹平了滿目的創(chuàng)痍，擦亮了一雙雙帶著憂郁和迷惑的眼睛，更推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷走向前方……行業(yè)篇充滿愛心的行業(yè)世紀(jì)朝陽的行業(yè)自我經(jīng)營的行業(yè)時(shí)代脈搏的行業(yè)倍增發(fā)展的行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的行業(yè)自我經(jīng)營的行業(yè)自我規(guī)劃——實(shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想自我超越——勇攀成長高峰磨煉意志——不斷激發(fā)潛能這是一個(gè)機(jī)遇無限的行業(yè)，你有什么樣的夢(mèng)想就可以達(dá)成什么樣的成長，無論是銷售高手或管理精英。夢(mèng)想是打開成功之門的鑰匙，而規(guī)劃和行動(dòng)是緊握鑰匙的手。播種就有收獲，行動(dòng)就有結(jié)果，你的命運(yùn)是自己把握，而非他人主宰。我想交往什么樣的朋友，我想享受什么樣的生活，我想取得什么樣的成功，我想擁有什么樣的未來，——這將完全取決于你自己！行業(yè)篇充滿愛心的行業(yè)世紀(jì)朝陽的行業(yè)自我經(jīng)營的行業(yè)時(shí)代脈搏的行業(yè)倍增發(fā)展的行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的行業(yè)時(shí)代脈搏的行業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)與管理理念革新緊密相連與科學(xué)技術(shù)發(fā)展關(guān)系密切保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展體現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平?jīng)Q定保險(xiǎn)業(yè)成長空間，保險(xiǎn)業(yè)與社會(huì)發(fā)展休戚相關(guān)，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新特性如同IT芯片不斷改變著人類的生活營銷是人性的經(jīng)營和人性的管理，她溶入了人的情感、人的精神，她管理人、經(jīng)營人、創(chuàng)造人，透過他人感悟人生的真諦?？萍紱Q定生產(chǎn)力水平，電腦、網(wǎng)絡(luò)、通訊為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀。行業(yè)篇充滿愛心的行業(yè)世紀(jì)朝陽的行業(yè)自我經(jīng)營的行業(yè)時(shí)代脈搏的行業(yè)倍增發(fā)展的行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的行業(yè)倍增發(fā)展的行業(yè)客戶成為客戶，客戶介紹客戶，這是一個(gè)源源不斷的行業(yè)；員工增進(jìn)員工，組織育成組織，這是一個(gè)生生不息的行業(yè)；成長帶動(dòng)成長，成功復(fù)制成功，這是一個(gè)人才輩出的行業(yè)；信心激發(fā)信心，勇氣倍增勇氣，這是一個(gè)充滿激情的行業(yè)；達(dá)成心中理想，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)生活，這是一個(gè)演繹精彩的行業(yè)。在這里，公司和機(jī)制給你發(fā)展空間；在這里，團(tuán)隊(duì)和同事是你成長基礎(chǔ)；在這里，懦弱和膽怯都已成為過去；在這里，成功因你的付出而更精彩；在這里，理想和現(xiàn)實(shí)僅是一步之遙；在這里，一份專注，一份投入，你都會(huì)有意想不到的收獲。行業(yè)篇充滿愛心的行業(yè)世紀(jì)朝陽的行業(yè)自我經(jīng)營的行業(yè)時(shí)代脈搏的行業(yè)倍增發(fā)展的行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的行業(yè)文化環(huán)境的挑戰(zhàn)；外部變革的挑戰(zhàn)；內(nèi)部運(yùn)作的挑戰(zhàn)；員工自身的挑戰(zhàn)。5000多年的中國歷史，形成了濃郁的中國傳統(tǒng)文化氛圍：官本位主義，重思想輕落實(shí)，重農(nóng)輕商，注重個(gè)人修養(yǎng)，輕視團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，再加上缺乏商品經(jīng)濟(jì)過渡的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，人們對(duì)銷售不夠理解認(rèn)同，擁有5000萬之眾的中國銷售行業(yè)沒有被社會(huì)廣泛認(rèn)同，銷售人缺乏應(yīng)有的社會(huì)地位。伴隨中國經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化和加入WTO以后所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)！作為中國保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)者，堅(jiān)定行業(yè)信念，強(qiáng)化從業(yè)意愿，提高自身素質(zhì)，革新服務(wù)流程，用我們的努力捍衛(wèi)民族保險(xiǎn)業(yè)的旗幟，用我們的言行改變公眾觀念——樹立銷售人的社會(huì)地位，是我們無可推卸的歷史使命。為了創(chuàng)造美好生長環(huán)境，迎接中國壽險(xiǎn)業(yè)燦爛明天，我們應(yīng)該義無返顧地承擔(dān)起屬于自己一份責(zé)任。行業(yè)篇團(tuán)隊(duì)篇成功篇團(tuán)隊(duì)篇統(tǒng)一的專業(yè)形象統(tǒng)一的專業(yè)思想統(tǒng)一的專業(yè)行為統(tǒng)一的專業(yè)形象

儀表不僅代表個(gè)人的基本素質(zhì)和內(nèi)涵，而且象征著公司的企業(yè)文化形象，也蘊(yùn)涵著營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)精神，是一種外在的魅力統(tǒng)一的專業(yè)思想

觀念是思想的核心，專業(yè)思想的核心是專業(yè)的營銷觀念。因此，統(tǒng)一思想的前提是統(tǒng)一觀念。沒有變革就沒有發(fā)展，沒有觀念的更新，也就沒有思想的先進(jìn)。

思想的落后在于：觀念的陳舊與保守

世界在日新月異地變化。既使你每天改變你的主張，也跟不上它的變化，成長總是伴隨著變革，變革總會(huì)使人感到別扭，但是如果你每天不做你感到別扭的事，就意味著正在失去你的地盤。

警鐘！?。∮H情營銷觀念整體形象觀念善于競爭觀念系統(tǒng)思維觀念注重長遠(yuǎn)發(fā)展觀念正確的觀念漫談索尼企業(yè)文化變革

日本索尼公司創(chuàng)建于1946年，原名為東京通訊株式會(huì)社“，當(dāng)時(shí)只有20名工人，500美元資產(chǎn)。50年代，公司創(chuàng)始人井深和盛田昭夫把它改名為”東京通信工業(yè)“?，F(xiàn)在，索尼公司有72家子公司，4萬多員工，在7個(gè)國家開設(shè)了30多個(gè)工廠，在1999年《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上，索尼公司排名第31位，營業(yè)收入額531.567億美元，利潤14億美元，資產(chǎn)額531.829億美元。公司主要生產(chǎn)電視機(jī)、攝像機(jī)、游戲機(jī)等1萬多種聲像器材和家用電器，其產(chǎn)品營銷100多個(gè)國家。80年代末，索尼公司遭受重創(chuàng)，當(dāng)時(shí)公司從電子娛樂業(yè)的硬件領(lǐng)域轉(zhuǎn)向軟件領(lǐng)域，分別以20多億美元和34億美元并購了美國CBS和哥倫比亞電影公司，但由于購買不當(dāng)、管理不善和文化沖突等原因，使公司一度陷入困境，經(jīng)過營銷戰(zhàn)略和營銷文化的變革，使公司重整旗鼓。行業(yè)篇團(tuán)隊(duì)篇成功篇成功篇什么是成功如何能成功做人的成功品德高尚，相處融洽朋友懷之，家人愛之做事的成功事業(yè)有成，創(chuàng)造價(jià)值回饋社會(huì)，品質(zhì)生活=做人的成功+做事的成功真正的成功真正成功的人是品德高尚而有價(jià)值的人。真正的成功=個(gè)人和團(tuán)隊(duì)一起成功沒有良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，個(gè)人的高績效是短暫的沒有默契團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，個(gè)人的成長是有限度的沒有團(tuán)隊(duì)的相互依存，個(gè)人的情感將沒有歸屬個(gè)人成功匯聚成團(tuán)隊(duì)的成功，團(tuán)隊(duì)成功帶動(dòng)個(gè)人成長。我們只有依存于團(tuán)隊(duì)、融于團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中與同伴相互協(xié)作，才能一同飛得更高，更快，更遠(yuǎn)。心手相連，共創(chuàng)未來科學(xué)家在風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，成群的大雁以“V”字形飛行，比一只大雁單獨(dú)飛行能多飛12%的距離。大雁的故事：真正的成功=自我和同事一起成功你贏我也贏成功篇什么是成功如何能成功目標(biāo)設(shè)定正確心態(tài)持續(xù)努力創(chuàng)新工作品德修煉成功篇目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)是生命的靈魂目標(biāo)是理想的翅膀目標(biāo)是努力的方向目標(biāo)是前進(jìn)的力量目標(biāo)是成長的階梯小站的故事在一座較為繁華的小鎮(zhèn)上，有一個(gè)火車站，湯姆就在這家車站上做扳道工。一天，湯姆走在路邊，一輛漂亮的凱迪拉克他身邊停下，站長探出頭，非常熱情地邀請(qǐng)他上車，并聊了很長時(shí)間。站長走后，別的同事很奇怪地問湯姆和站長為什么這么熟悉，湯姆說：五年前，我和他一起到站上工作，他說他要當(dāng)站長，我當(dāng)時(shí)還嘲笑了他，我只想干好本職工作，按時(shí)上下班，養(yǎng)家糊口。后來，沒想到他竟然真的當(dāng)上了站長……因?yàn)橛辛四繕?biāo)，所以我們有了自信，有了力量；因?yàn)橛辛四繕?biāo)，所以我們有了靈魂，有了信仰；因?yàn)橛辛四繕?biāo)，所以我們有了希望，有了夢(mèng)想；因?yàn)橛辛四繕?biāo)，所以我們有了熱忱，不再迷惘；因?yàn)橛辛四繕?biāo)，即使青春年華隨著歲月流逝，但我們永遠(yuǎn)年輕向上。目標(biāo)設(shè)定正確心態(tài)持續(xù)努力創(chuàng)新工作品德修煉成功篇正確心態(tài)堅(jiān)定信念積極心態(tài)感恩的心堅(jiān)定信念為自己的工作而驕傲，不管我們的行業(yè)是什么，我們都應(yīng)該相信自己，相信有能力可以成為我們想成為的任何人。擁有信念必備的兩個(gè)條件：1、我堅(jiān)信我一定可以辦得到2、我愿意做任何必要的改變美國有兩位年屆七十的老太太，對(duì)未來也因?yàn)橛辛瞬煌男叛龆辛瞬煌娜松?。一位因?yàn)檎J(rèn)為自己到了這個(gè)年紀(jì)，已是人生盡頭，于是便開始料理后事，另一位卻認(rèn)為一個(gè)人能做什么事，不在于年齡的大小，而在于自己的想法。于是她給自己定下更高的期許，在七十歲高齡之際，開始學(xué)登山，隨后的二十五年里，她一直冒險(xiǎn)攀登高山，其中幾座還是世界上有名的。就在最近她于95歲時(shí)登上了富士山，打破此山攀登此山年齡最高的紀(jì)錄。她就是大大有名的胡達(dá)·克魯斯。老嫗登山的故事堅(jiān)定信念正確心態(tài)堅(jiān)定信念積極心態(tài)感恩的心人窮不該志短，一個(gè)容易滿足的人是一個(gè)不容易進(jìn)步的人，一個(gè)自暴自棄的人是無法邁上成功階梯的，事業(yè)中遇到困難時(shí)，不為失敗找借口，保持一個(gè)樂觀健康的心態(tài)，努力為成功找出路，才能突破命運(yùn)的束縛，創(chuàng)造豐盛的人生。積極心態(tài)樂觀與悲觀的故事一個(gè)父親有兩個(gè)兒子，一個(gè)兒子叫悲觀，一個(gè)兒子叫樂觀。在一個(gè)圣誕節(jié)的前夜，父親分別送給兩個(gè)兒子不同的禮物，他在悲觀的房子里放了一堆玩具，而在樂觀的房子里放了一堆馬糞。積極心態(tài)樂觀與悲觀的故事第二天，父親首先來到悲觀的房間，卻看見悲觀坐在一堆玩具中哭泣，爸爸感到很奇怪，于是關(guān)心地問其原因，兒子說：“爸爸，玩具雖然多，但是我怕玩壞了?！卑职謸u搖頭，又來到樂觀的房間，卻看見樂觀在馬糞中玩得很高興，爸爸更是驚奇，只聽兒子高興地對(duì)爸爸說：“爸爸，我知道這馬糞堆里面一定會(huì)有小馬駒！“積極心態(tài)正確心態(tài)堅(jiān)定信念積極心態(tài)感恩的心正確心態(tài)堅(jiān)定信念積極心態(tài)感恩的心越戰(zhàn)期間，美國太平洋艦隊(duì)的一艘巡洋艦上生活著上千名官兵，長期的海上生活，枯燥、乏味，他們抽煙、酗酒、衣裝不整，艦長想盡辦法也無濟(jì)于事。一次，孤兒院長請(qǐng)求艦長收養(yǎng)他們已無力撫養(yǎng)的一名戰(zhàn)爭孤兒，雖然美國法律不允許，但艦長還是給予了通融……可愛的生命激發(fā)了官兵們愛的火花，他們用炮彈殼為小孩搭了一個(gè)搖籃，用子彈殼裝飾房間，說話小聲小氣，不再抽煙喝酒，每日衣裝整齊——因?yàn)樗麄冇X得自己是一個(gè)長者和父親。戰(zhàn)爭結(jié)束后，他們聯(lián)名為小孩申請(qǐng)了美國國籍…..多年以后，當(dāng)年的小孩攜妻帶子來感謝艦長和官兵的時(shí)候，艦長微笑地說：我們還要感謝你，因?yàn)槟?，我的?zhàn)士們變得溫文爾雅，循規(guī)蹈矩，他們是那么有愛心和有責(zé)任感，以致于他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦卸己艹鲱惏屋停〉昧司薮蟪砷L。感恩的心越戰(zhàn)的故事以感恩的心，能夠化解很多困惑我們已久的管理難題，因?yàn)楦卸鳎詻]有埋怨，沒有借口，沒有斗爭，只有良好的溝通與互動(dòng)，管理才能落地生根。感恩的心感謝上蒼給我心靈的翅膀感謝父母給我生命的雛樣感謝國家給我生存的土壤感謝公司給我鍛煉的職場(chǎng)感謝家人給我前進(jìn)的力量感謝同事給我成功的夢(mèng)想感恩的心人與人之間的差別是很小的，又是很大的，這很小的差別就是心態(tài)，是用積極的態(tài)度還是用消極的態(tài)度看待事物，而由此造成很大的差異是成功與失敗。目標(biāo)設(shè)定正確心態(tài)持續(xù)努力創(chuàng)新工作品德修煉成功篇成功的關(guān)鍵在于持續(xù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在于持續(xù)高績效達(dá)成在于持續(xù)持續(xù)努力許多年前，美國有一位青年，他渴望成功，渴望事業(yè)有成。然而，服完兵役歸來，他當(dāng)了工人，工作一直沒有起色。后來，他結(jié)了婚。就在婚后的第一天上班，他失業(yè)了。他不斷努力尋找其它謀生之道，做過推銷員，當(dāng)過貨車司機(jī)，后來在一家餐館當(dāng)廚師和洗瓶師，要不是一條公路正好通過那里，相信他肯定會(huì)做的不錯(cuò)。又一次失業(yè)了，就在他滿懷疲憊回到家里的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)只有空對(duì)四壁——他的妻子變賣了家產(chǎn)逃回了娘家。之后，他不斷奮斗，卻不斷失敗，他很不甘心，決心討回幸福，他預(yù)謀了一次綁架，然而也失敗了——那個(gè)小女孩——他的女兒每天都會(huì)到小樹下玩耍，可那天偏偏沒有來。40歲，他一無所獲……50歲，他一事無成……65歲，他收到了美國政府第一筆105美圓退休金，仿佛告訴他不要再折騰了，也該歇歇了，然而他拿到這筆錢，又辦起了自己都記不清的第多少家公司。這個(gè)人在美國被稱為山德士上校，他最后辦的公司叫肯德基……持續(xù)努力簡單