超市收貨部崗位職責(zé)和任職資格

...v.超市收貨部崗位職責(zé)和任職資格主管１、崗位職責(zé)１〕向店長(zhǎng)負(fù)責(zé)、主持收貨部日常工作２〕負(fù)責(zé)收貨區(qū)進(jìn)出的商品及有關(guān)單據(jù)的審核、把關(guān)，快速準(zhǔn)確傳遞單據(jù)３〕確保收貨區(qū)商品按類(lèi)合理堆放周轉(zhuǎn)暢通４〕確保收貨區(qū)庫(kù)存商品的質(zhì)量完好、數(shù)量完整５〕對(duì)商品進(jìn)出過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)處理，重大事件及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門(mén)６〕監(jiān)視管理收貨區(qū)電腦和各類(lèi)裝卸設(shè)備、工具的使用２、任職資格：１〕25—45歲，大專(zhuān)學(xué)歷，有2年以上大型商場(chǎng)收貨主管工作經(jīng)歷２〕熟悉商品運(yùn)轉(zhuǎn)和單據(jù)流程及商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)３〕熟悉商品知識(shí)，了解條形碼及商品包裝圖、文含義４〕具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)３、工作要求：營(yíng)業(yè)前１〕查看收貨區(qū)的商品和其他區(qū)域暫存的商品是否正常，如有異常應(yīng)及時(shí)與防損員聯(lián)系２〕檢查前一營(yíng)業(yè)日的單據(jù)是否按有關(guān)規(guī)定傳遞３〕檢查早班直上柜商品的驗(yàn)收情況是否正常營(yíng)業(yè)中１〕監(jiān)視、抽查驗(yàn)收員是否按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展驗(yàn)收，抽查數(shù)量不少于驗(yàn)收總單數(shù)的10%，每單商品數(shù)量抽查率不少于15%２〕檢查驗(yàn)收員對(duì)供給商的效勞態(tài)度，包括接待用語(yǔ)、驗(yàn)收速度等３〕督導(dǎo)驗(yàn)收員嚴(yán)格按“雙人驗(yàn)收〞原那么執(zhí)行，確保雙人配合協(xié)調(diào)４〕在有關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)上簽字確認(rèn)５〕及時(shí)安排人員進(jìn)展商品轉(zhuǎn)運(yùn)，確保收貨區(qū)周轉(zhuǎn)位置充足６〕催促有關(guān)人員按有關(guān)規(guī)定進(jìn)展單據(jù)的接收、派發(fā)和傳遞７〕配合防損員對(duì)進(jìn)出收貨區(qū)的商品進(jìn)展檢查，確保商品的平安８〕檢查收貨區(qū)商品堆放情況，確保其符合商品堆放標(biāo)準(zhǔn)９〕檢查收貨區(qū)各組交接班情況，對(duì)末完成的工作進(jìn)展跟蹤，確保其得到落實(shí)１0〕做好交接班記錄，與對(duì)班人交接時(shí)須交代清楚營(yíng)業(yè)后１〕檢查各種單據(jù)傳遞是否到位２〕檢查收貨區(qū)商品的擺放是否符合商品堆放要求３〕檢查收貨區(qū)驗(yàn)收完畢的商品是否及時(shí)安排配送４〕做好交接班記錄二〕助理１、崗位職責(zé)：１〕對(duì)收貨區(qū)主管負(fù)責(zé)，確保收貨過(guò)程順利進(jìn)展２〕對(duì)經(jīng)過(guò)收貨員驗(yàn)收的商品進(jìn)展抽驗(yàn)并審核單據(jù)３〕督導(dǎo)收貨員按驗(yàn)收規(guī)定進(jìn)展操作４〕及時(shí)解決在驗(yàn)收進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，交班時(shí)必須把當(dāng)天的情況向主管匯報(bào)５〕確保收貨區(qū)裝卸設(shè)備、工具平安６〕配合主管協(xié)調(diào)收貨組與供給商及各職能部門(mén)的工作７〕確保驗(yàn)收過(guò)程中通道的暢通２、任職資格１〕22—35歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上大型商場(chǎng)收貨工作經(jīng)歷２〕熟悉商品搬運(yùn)、堆放的知識(shí)和各種單據(jù)的運(yùn)作流程３〕掌握國(guó)家有關(guān)規(guī)定及公司的商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)４〕掌握商品外包裝文字、圖形標(biāo)識(shí)的含義、了解條形碼知識(shí)５〕了解收貨區(qū)裝卸工具的根本性能，并能熟練操作三〕收貨員１、崗位職責(zé)：１〕根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及公司的商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商品進(jìn)展驗(yàn)收２〕堅(jiān)持雙人驗(yàn)收原那么，合理安排待驗(yàn)商品的驗(yàn)收位置３〕根據(jù)單據(jù)流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定在有關(guān)單據(jù)上簽名確認(rèn)４〕負(fù)責(zé)收貨區(qū)暫存商品的平安５〕必須驗(yàn)完一個(gè)供給商的全部商品后才依次驗(yàn)收其它供給商的商品２、任職資格１〕20—30歲，高中以上文化，身體強(qiáng)健、一年以上商場(chǎng)收貨工作經(jīng)歷２〕熟悉商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，了解條形碼及商品包裝圖、文含義３〕熟悉賣(mài)場(chǎng)商品分類(lèi)、存放位置及商品搬運(yùn)、堆放知識(shí)４〕熟練使用裝卸工具助理和收貨員工作要求營(yíng)業(yè)前１)與防損員按照交接班本的內(nèi)容〔叉車(chē)、拖板、商品堆垛、商品的開(kāi)箱及其他情況〕逐一檢查、交接，并雙方簽字，發(fā)現(xiàn)異常情況立即向主管匯報(bào)。２〕按商品堆放要求整理商品。３〕對(duì)于直上柜商品的驗(yàn)收按以下要求操作：〔１〕收貨員必須先把供給商送貨人員、送貨清單帶到相應(yīng)部門(mén)詢(xún)問(wèn)柜組人員是否需要換貨，如有那么先換貨后驗(yàn)收?！玻病硴Q貨時(shí)由收貨員和供給商送貨人員把需換的柜臺(tái)商品拿到收貨區(qū)外間保安崗，在防損員的監(jiān)視下?lián)Q回一樣〔品種、規(guī)格、數(shù)量、條碼或編碼〕的商品?！玻场呈肇泦T在供給商送貨人員的協(xié)助下把換好的商品和待驗(yàn)的商品按指定路線運(yùn)到相應(yīng)的部門(mén)。收貨員先把換好的商品交給部門(mén)人員，然后和部門(mén)人員、供給商送貨人共同按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收待驗(yàn)商品，驗(yàn)收時(shí)必須按單一品種先抽檢質(zhì)量、后清點(diǎn)數(shù)量?！玻础瞅?yàn)收完畢后收貨員回收貨區(qū)接待下一位供給商，由供給商送貨人員協(xié)助部門(mén)人員上柜，上柜完畢后部門(mén)人員帶著供給商送貨人員按指定路線離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。4)對(duì)非直上柜商品的驗(yàn)收按“營(yíng)業(yè)中〞的操作要求操作。營(yíng)業(yè)中１〕按訂貨單據(jù)聯(lián)系相應(yīng)的供給商驗(yàn)貨，并合理安排卸貨地點(diǎn)，嚴(yán)禁堵塞通道。２〕除生鮮食品區(qū)供給商外其它任何商品的供給均不得自收貨區(qū)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。３〕驗(yàn)收時(shí)，由一名收貨員持有關(guān)單據(jù)，另一名收貨員點(diǎn)數(shù)并檢查商品質(zhì)量，并將驗(yàn)收結(jié)果報(bào)于持單驗(yàn)收員核對(duì)并寫(xiě)明實(shí)收數(shù)。４〕開(kāi)箱時(shí)必須使用專(zhuān)用工具開(kāi)啟，嚴(yán)禁撕破商品外包裝和損壞商品，開(kāi)箱驗(yàn)完的商品應(yīng)按原樣裝箱。５〕取樣必須從不同堆跺、不同層面和不同方向抽取。數(shù)量抽驗(yàn)率為：原包裝30%，非原包裝100%；質(zhì)量抽驗(yàn)率為：原包裝10箱以下為20%，10箱以上為10%；非原包裝為20%。６〕驗(yàn)收多層包裝的商品時(shí)必須檢查至最小銷(xiāo)售單位。抽取里面的樣品時(shí)，必須把上面壓著的商品搬開(kāi)。７〕驗(yàn)收進(jìn)口商品時(shí)必須按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定核查證書(shū)與實(shí)物是否相符，不符合者不得驗(yàn)收，在單據(jù)上注明原因并與采購(gòu)部及時(shí)聯(lián)系。８〕驗(yàn)收促銷(xiāo)商品的收貨員將促銷(xiāo)標(biāo)簽貼在相應(yīng)的促銷(xiāo)商品上；如遇未經(jīng)公司批準(zhǔn)的供給商促銷(xiāo)商品時(shí)，不予驗(yàn)收。９〕商品初驗(yàn)完畢并經(jīng)助理抽驗(yàn)簽字確認(rèn)后，收貨員將初驗(yàn)商品送至第二驗(yàn)貨區(qū)并通知部門(mén)人員進(jìn)展第二次驗(yàn)貨。10)持單驗(yàn)收員須將有關(guān)單據(jù)交到有關(guān)人員手中方可離開(kāi)。11)驗(yàn)收完畢的商品需暫存在收貨區(qū)外時(shí)，收貨員必須把“貨已驗(yàn)訖〞的標(biāo)牌放在商品上并通知防損員看管。12)驗(yàn)收調(diào)撥商品不準(zhǔn)拒收，如遇嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題、缺配件或缺少有關(guān)證書(shū)需在單上注明原因，報(bào)主管處理。13)驗(yàn)收過(guò)程中，對(duì)商品質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí)必須請(qǐng)示主管。14)收貨員發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收要求的商品不予驗(yàn)收并在單上注明原因，〔其中符合驗(yàn)收要求的商品應(yīng)驗(yàn)收完畢〕，同時(shí)登記收貨日、商品編碼、品名、規(guī)格、質(zhì)量問(wèn)題及驗(yàn)收員、供給商名稱(chēng)。