南開(kāi)大學(xué)23春“旅游管理”《旅游市場(chǎng)學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)含答案_第1頁(yè)
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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。南開(kāi)大學(xué)23春“旅游管理”《旅游市場(chǎng)學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.對(duì)于一個(gè)旅游目的地來(lái)說(shuō),其旅游產(chǎn)品的品牌形象受哪些因素影響?()A.旅游消費(fèi)者的“原生性”印象B.客源市場(chǎng)組合C.旅游收入D.旅游企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)2.團(tuán)體商業(yè)市場(chǎng)的類型包括()。A.年度會(huì)議B.協(xié)會(huì)會(huì)議C.公司會(huì)議D.獎(jiǎng)勵(lì)旅游3.旅游企業(yè)在為其產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),參照主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品制定本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格,因此該企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)是追求最大利潤(rùn)。()A.錯(cuò)誤B.正確4.旅游產(chǎn)品的價(jià)格通常涉及兩種類型,分別是()。A.戰(zhàn)略價(jià)格B.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格C.戰(zhàn)術(shù)價(jià)格D.穩(wěn)定價(jià)格5.直接營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的好處是()。A.維系顧客忠誠(chéng)B.快速了解目標(biāo)市場(chǎng)C.取得超額利潤(rùn)D.保護(hù)商業(yè)機(jī)密6.如果面向冒險(xiǎn)型群體做廣告,應(yīng)該注意廣告的表達(dá)方式是()的。A.夸張B.直接C.含蓄D.模糊7.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客有哪些需要尚未能得到滿足,據(jù)此研發(fā)和提供相應(yīng)的新產(chǎn)品()。A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.多角經(jīng)營(yíng)D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)8.對(duì)各種傳播媒體的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),所使用的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.視覺(jué)質(zhì)量B.噪聲干擾度C.信息的壽命D.人均成本9.在旅游目的地發(fā)展中,不要過(guò)多興建飯店、餐廳等經(jīng)營(yíng)設(shè)施,其目的是保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,不過(guò)度進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)。()A.錯(cuò)誤B.正確10.一則廣告要想實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目的,必須回答三個(gè)基本問(wèn)題,分別是()。A.切合目標(biāo)市場(chǎng)利益B.表達(dá)清楚C.表現(xiàn)形式突出D.尊重受眾感受11.企業(yè)為產(chǎn)品所定價(jià)格剛好能收回經(jīng)營(yíng)成本,這種定價(jià)方法被稱為()。A.成本加成法B.百分比法C.保本法D.目標(biāo)利潤(rùn)法12.公共關(guān)系活動(dòng)包括()。A.與新聞媒體溝通B.產(chǎn)品宣傳C.危機(jī)應(yīng)對(duì)D.打折促銷13.無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。()A.錯(cuò)誤B.正確14.按照目標(biāo)市場(chǎng)人群的購(gòu)買方式,把消費(fèi)者劃分為包價(jià)旅游者和散客旅游者,這一過(guò)程被稱為()。A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)細(xì)分C.市場(chǎng)宣傳D.市場(chǎng)選擇15.基于旅游目的地的立場(chǎng)測(cè)量來(lái)自某一地域客源市場(chǎng)的游客實(shí)際到訪規(guī)模,可以用()。A.出游人天數(shù)B.出游人數(shù)C.接待人天數(shù)D.旅游收入第II卷一.綜合考核(共15題)1.戰(zhàn)略性營(yíng)銷決策制定前必須進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研。()A.正確B.錯(cuò)誤2.生產(chǎn)過(guò)程是否與顧客直接接觸是旅游業(yè)與制造業(yè)之間的關(guān)鍵區(qū)別。()A.錯(cuò)誤B.正確3.飯店?duì)I銷中經(jīng)常涉及的市場(chǎng)調(diào)研所需使用的基本數(shù)據(jù)包括()。A.市場(chǎng)規(guī)模B.市場(chǎng)總值C.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)D.市場(chǎng)趨勢(shì)4.簡(jiǎn)述旅游消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的影響因素。5.如果想大面積覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)人群,并引起視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的綜合感染力,則應(yīng)該選擇電視媒體。()A.錯(cuò)誤B.正確6.按照所使用的傳播媒介,廣告可以被分為()。A.報(bào)刊廣告B.通知型廣告C.廣播廣告D.電視廣告7.通過(guò)定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)很多經(jīng)營(yíng)目標(biāo),其中包括()。A.生存B.市場(chǎng)份額領(lǐng)先C.利潤(rùn)最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先8.對(duì)于大多數(shù)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),季節(jié)性問(wèn)題的根源實(shí)際上在于市場(chǎng)需求的波動(dòng)性與旅游供給的相對(duì)()直接的矛盾構(gòu)成。A.穩(wěn)定性B.波動(dòng)性C.彈性D.差異性9.下列因素屬于影響團(tuán)體購(gòu)買者做出決策的是()。A.環(huán)境因素B.組織因素C.人際因素D.個(gè)人因素10.在旅游業(yè)發(fā)展中,應(yīng)該重視接待地的文化傳統(tǒng),其原因是()。A.法律要求B.可以使游客體驗(yàn)到獨(dú)特性C.可對(duì)其商業(yè)開(kāi)發(fā)D.獲得多樣性體驗(yàn)11.市場(chǎng)細(xì)分的原則包括()。A.穩(wěn)定性B.效益性C.可衡量性D.可占領(lǐng)性12.收看電視廣告可以被視為()過(guò)程。A.發(fā)送者B.編碼C.解碼D.噪音13.旅游企業(yè)選擇分銷渠道的原則是()。A.品牌化原則B.經(jīng)濟(jì)效益原則C.流行原則D.可控性原則14.就微觀層次而言,市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展只涉及促銷和銷售方面的工作。()A.正確B.錯(cuò)誤15.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)細(xì)分的原則。第III卷一.綜合考核(共15題)1.郵寄式調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.成本低B.調(diào)研地域范圍大C.方便被調(diào)查者填寫(xiě)D.回收率低2.旅游企業(yè)提供需求差異很小的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該選擇()。A.無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略B.差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略C.集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略D.以上均不對(duì)3.SWOT分析是指()。A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅4.一個(gè)旅游目的地出現(xiàn)衰退的最初表現(xiàn)是()。A.來(lái)訪游客經(jīng)歷質(zhì)量下降B.目的地旅游收益下降C.來(lái)訪游客數(shù)量下降D.以上全不對(duì)5.制定旅游規(guī)劃時(shí),應(yīng)該遵循的指導(dǎo)思想是()。A.經(jīng)濟(jì)效益是第一位的B.可持續(xù)發(fā)展C.均衡發(fā)展D.領(lǐng)導(dǎo)的要求6.按人口統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),常用的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.性別B.地域C.年齡D.收入7.按地區(qū)進(jìn)行旅游市場(chǎng)細(xì)分,屬于按人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)細(xì)分過(guò)程。()A.正確B.錯(cuò)誤8.參照市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格制定本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格是()。A.成本定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法C.經(jīng)驗(yàn)定價(jià)法D.需求定價(jià)法9.市場(chǎng)營(yíng)銷工作關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題包括()。A.消費(fèi)者需要B.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)機(jī)C.消費(fèi)者購(gòu)買量D.消費(fèi)者的滿意程度10.旅游企業(yè)通過(guò)優(yōu)化配置營(yíng)銷組合,盡可能使需求曲線保持平緩的原因是()。A.旅游產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存性B.旅游產(chǎn)品具有無(wú)形性C.旅游產(chǎn)品具有異質(zhì)性D.旅游產(chǎn)品具有全球性11.進(jìn)行廣告決策的第一步驟是()。A.編制預(yù)算B.確定媒體C.確定目標(biāo)D.活動(dòng)評(píng)價(jià)12.只要一個(gè)旅游目的地的來(lái)訪游客在增加,這個(gè)目的地就不用進(jìn)行重新定位。()A.正確B.錯(cuò)誤13.旅游促銷可以實(shí)現(xiàn)()功能。A.傳播信息B.刺激需求C.塑造品牌D.樹(shù)立良好形象14.良好的品牌設(shè)計(jì)是進(jìn)行產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)。()A.正確B.錯(cuò)誤15.非概率樣本的選取的技術(shù)包括()。A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.有意抽樣C.分群隨機(jī)抽樣D.便利抽樣第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:AD2.參考答案:ABCD3.參考答案:A4.參考答案:AC5.參考答案:ABCD6.參考答案:C7.參考答案:D8.參考答案:ABCD9.參考答案:B10.參考答案:ABC11.參考答案:C12.參考答案:ABC13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:C第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考答案:B3.參考答案:ABCD4.參考答案:旅游消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的影響因素包括內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素,外在影響因素,購(gòu)買情境因素。5.參考答案:B6.參考答案:ACD7.參考答案:ABCD8.參考答案:A9.參考答案:ABCD10.參考答案:B11.參考答案:ABCD12.參考答案:C13.參考答案:BD14.參考答案:A15.參考答案:旅游市場(chǎng)細(xì)分的原則包括可識(shí)別性,可測(cè)性,規(guī)模性,可影響性,內(nèi)聚性,可行性。第I

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