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不孕不育醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)1.員工職責(zé)1.1醫(yī)生診斷和治療不孕不育患者;對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行解讀和分析;給予患者精確的診斷和治療建議;根據(jù)不同患者情況及時(shí)調(diào)整治療方案;關(guān)注患者診后反應(yīng),及時(shí)調(diào)整藥物劑量;寫好就診記錄和醫(yī)囑,保存好和傳遞好患者資料;定期研究學(xué)術(shù)資料,提升專業(yè)水平。1.2護(hù)士協(xié)助醫(yī)生完成各種檢查和治療;管理化驗(yàn)室及藥房工作;給予患者耐心細(xì)致的護(hù)理;熟練掌握各種檢查和治療設(shè)備;對(duì)患者信息進(jìn)行妥善保密;維護(hù)醫(yī)院衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生;積極參加相關(guān)培訓(xùn),提高自己的專業(yè)技能水平。1.3前臺(tái)接待接待患者并做好登記;向患者提供查詢和咨詢服務(wù);協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者之間的溝通;維護(hù)前臺(tái)服務(wù)秩序;維護(hù)醫(yī)生和患者的良好關(guān)系;定期參加培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。2.規(guī)范行為準(zhǔn)則2.1醫(yī)生以患者為中心,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德;保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)大局視野,不能有過度醫(yī)療或缺乏醫(yī)療的行為;尊重患者意見,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不得侮辱或歧視患者;把握好藥物治療的時(shí)機(jī)和劑量,制定詳細(xì)的治療效果監(jiān)測(cè)措施;加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,及時(shí)更新和了解最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)。2.2護(hù)士常懷慈善之心,尊重患者的意見和需求;熟練掌握各種操作流程和醫(yī)療器械;進(jìn)行各項(xiàng)檢查和治療時(shí)必須保證操作規(guī)范無誤;勤于學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技能和知識(shí),提高自身素質(zhì);不得侵犯患者隱私,要保護(hù)患者隱私權(quán)。2.3前臺(tái)接待對(duì)患者文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),保持良好的態(tài)度;接待患者要做好記錄,確?;颊咝畔⒌募皶r(shí)有效;要根據(jù)患者的需求,協(xié)調(diào)醫(yī)生和護(hù)士為其提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù);不得有任何針對(duì)患者的歧視、侮辱和不尊重行為;注意保護(hù)患者隱私,不得泄露患者信息。3.應(yīng)急處理3.1急救流程發(fā)現(xiàn)急救情況后第一時(shí)間報(bào)告醫(yī)生和護(hù)士;緊急處理患者生命體征等相關(guān)指標(biāo);必要時(shí)撥打急救電話,及時(shí)送患者至相關(guān)醫(yī)院。3.2突發(fā)事件處置對(duì)于突發(fā)事件需要迅速報(bào)告醫(yī)院管理人員;確?;颊吆凸ぷ魅藛T的生命安全和健康;合理分配資源,做好時(shí)間管理和事件處置措施;保持信息暢通,及時(shí)通報(bào)事件進(jìn)展和處理結(jié)果。4.結(jié)束語以上只是醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)的部分內(nèi)容,我們的診所將根據(jù)管理情況的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改。希望全員員工
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