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文檔簡介
商場保安年終工作總結3篇轉瞬20xx已經(jīng)被拋在了腦后,我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里,作為xxx的保安人員,我們盡忠職守的治理好了自己負責區(qū)域內的安保問題,并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來,我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領導們的表揚。
但是,這不過是上一年的工作罷了!在今后,我還有新一年的工作要連續(xù),為了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此,我將過去一年的工作總結如下:
一、工作方面
在工作方面,我總是在工作中嚴格的要求自己,要求自己帶著細心、嚴謹、熱心的態(tài)度參與工作。xxx商場是四周特別出名氣的商場,每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,客流量更是特別巨大。為了做好自己的工作,我們必需在崗位中打起十二分的精神,仔細觀看好人群中是否有可疑大事或問題。但同時作為xxx的員工,我們也不能對有需要幫忙的顧客置之不理,要好好的給顧客教導。
在一年里,我也曾屢次撿到顧客遺失的東西,在找到失主后,也得到過不少的感謝。但這都是我們應當做好的責任,理應做好。
除了保衛(wèi),我們還有巡察的工作。我們在邊巡察的時候,還要邊留意商場的設施,對于消失問題的地方,如:壞掉的燈,消失松動的裝飾,以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內。在我們的細心保衛(wèi)下,xxx商場全年為消失這方面的問題。
二、個人的提升
我們的xxx保安部很注意我們的提升。究竟問題始終都在增多,我們也要不斷的學習提升自己,才能做好自己的工作。
在一年的工作中,我們除了固定的身體熬煉,后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面甚至進行了消防講座等,培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過后,我們的安全意識都大大的提升,在工作當中,也能更好的完成自己負責的工作。
固然,在平常的時候我也特別注意自我的提升。不斷的改良自己,向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作。
三、個人的缺乏
反觀自己一年的工作,盡管始終都盡心盡力的完成自己的工作,但是還是有太多不如意的地方。而這些,都是由于自己的力量缺乏所導致的。為了改善這些問題,我也要加強對自己的治理,改善今后的工作態(tài)度,讓自己成為一名精彩的保安。
四、總結
總的來說,自己這一年做的不溫不火,既沒有多大的奉獻,也沒有消失什么問題。但是對于商場來說,或許這樣沒什么問題的狀況才是最為幸運的狀況。在下一年的工作中,我也要連續(xù)努力!
商場保安年終工作總結篇2
今年的商場保安任務在眾人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也應當保持著昂揚的熱忱才能更好地完成保安工作,對我而言正是這樣的態(tài)度才能讓自己在保安工作中不斷前進,只不過現(xiàn)如今完成任務的自己應當對今年的商場保安工作進展總結。
通過根本的巡察工作使得商場今年沒有由于事故的產(chǎn)生造成損失,實際上能夠有驚無險地做好這方面的工作才是讓自己感到比擬欣慰的,究竟以往也曾發(fā)生過由于工作疏忽導致顧客在商場爆發(fā)沖突,作為商場保安的自己應當準時組織沖突的產(chǎn)生才能盡量避開顧客的行為給商場造成損失,即便能夠在事后進展處理也會給商場的聲譽造成較壞的影響。今年的巡察工作中讓我感到心悸的還是顧客選購商品進展結賬時由于插隊問題產(chǎn)生的沖突,盡管經(jīng)過自己的勸告與其他顧客的幫忙將場面勝利地掌握下來,但是因此給產(chǎn)生沖突的雙方造成的困擾卻是短時間內難以進展解決的,所幸的是其他顧客的理解與領導對自己的`支持導致這起事故并沒有造成任何損失。
在消防設施的維護與倉庫清理工作中較好地迎接了上級的檢查,關于這點則是依據(jù)以往保安工作的閱歷對消防設施進展了維護與更新,除了商場內的滅火器進展了更換以外還對商場四周的消防栓進展了修理工作,而且由于后勤部門的幫忙使得身為商場保安的自己能夠很好地完成消防方面的工作,只不過由于倉庫積累物品過多導致安全通道也受到了肯定的影響,因此今年在和領導進展請示以后對安全通道的物品進展了清理使其變得空曠起來。
商場電梯的看護以及檢修工作則依據(jù)以往的閱歷引起了相應的重視,實際上電視和網(wǎng)絡之中都曾消失過顧客將推車放置電梯以后松手導致意外發(fā)生的狀況,因此在吸取教訓以后為了防患于未然導致我們對這方面的工作特殊上心,每當有顧客使用小推車的時候都會囑咐對方不要將其放置在電梯上,另外則是在商場馬上關閉的時候對電梯的運行進展測試并觀看是否存在故障的隱患,正是由于對這方面的工作比擬上心才能夠提前找出電梯之中的隱患并將其排解。
能夠以保安的身份效勞于商場自然令我感到非常榮幸,但是能夠完成商場保安任務也是自己應盡的工作職責,所以在總結完工作中的閱歷以后應當秉承良好的作風并投入到新的任務之中,而且我信任在商場領導的支持與顧客的理解下能夠很好地完成明年的保安工作任務。
商場保安年終工作總結篇3
商場的客人每天來來往往,我們的工作也始終勞碌個不停,在這樣充實的工作中,20xx年的時間又不知不覺的度過了?;乜催@一年的工作,我們保安隊全年始終嚴格的遵守領導們的指導,對商場的規(guī)定和安排準時的學習,并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。
一年來,我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的安全,并由于在工作中幫忙了不少的顧客,也收到了許多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之后還有跟多的問題需要我們去發(fā)覺及防范!為此,我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結。
一、20xx年的工作狀況
在商場保衛(wèi)方面,我們對隊員做到具體安排,嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責任到人,嚴格要求工作責任。
在商場的門口,我們保安隊的人員輪番站崗,并做到在站崗時眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上大事的時候,我們要求隊員們要有,熱心、愛心、細心。在今年x月的時候,商場xx門口消失顧客起沖突,我們的保安人員xxx準時的上前阻擋,防止了事態(tài)的進一步惡劣進展。在這次的大事中,我們賜予了xxx表揚及鼓舞。
二、保安隊的學習狀況
保安隊作為商場的保衛(wèi)工,我們始終秉持這與商場共同進步的信念!這一年xxx商場不斷的進展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作力量,我們都會積極的查找時機進展集體的訓練,在一年間,我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活,在身體素養(yǎng)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素養(yǎng)是遠遠不夠的!為此,我們積極的組織了隊員們參與安全學問的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的熟悉,并要求都學會消防器材的使用。并且對商場中簡單消失的安全問題都進展學問過關并現(xiàn)場教導。
三、缺乏的地方
在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務,但是依舊在工作中收到了顧客的投訴。分析緣由后,我們熟悉到,我們在商場工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個效勞人員,要在面對顧客的時候更加的表達我們xx
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