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文檔簡介

質(zhì)量文化評估通用策劃模式

遠(yuǎn)景使命方針價(jià)值確定:關(guān)鍵戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)年度目標(biāo)實(shí)施評審與審核展開評估質(zhì)量文化

參與者將能……了解組織文化的主要組成部分認(rèn)識作為質(zhì)量領(lǐng)先者所需的主要組織變革識別支持質(zhì)量的文化測評實(shí)際的和所期望的質(zhì)量文化變斯革貧的農(nóng)力乒量組織戰(zhàn)略方向TQM激烈的競爭財(cái)務(wù)收入的減少高速發(fā)展的技術(shù)兼收,收購迅速的全球化趨勢成熟的消費(fèi)者徹閃底語的智革祝命戰(zhàn)略方向管慰理餡變削革與組挪織圾變講革改土變及組蓄織目揭前蹄狀補(bǔ)態(tài)專假制有唱限證的悔信騙息彩交豬流業(yè)赤務(wù)羽指村標(biāo)勸管固理與日供池應(yīng)捕商木對捧立以廣內(nèi)橫部糠為飽中身心質(zhì)輪量倦部慮門只脊說野不維做期掀望扮狀允態(tài)參第與陜管淺理開鴿放構(gòu)的斑信腫息動共也享全胖新赴質(zhì)尚量筐戰(zhàn)瘡略與尤供撕應(yīng)秒商銜合搭作以民顧哀客朗為抗中廈心質(zhì)敗量糠是胞每趴個(gè)先人桿的腎工德作身誦體幼力鈴行影耕響牌文廣化敞的菜力毅量文化環(huán)境外部力量歷史力量內(nèi)部力量共享:道德觀價(jià)值觀信仰決定員工行為影響T缸Q歇M量就毯是取變叼革“梯今也天姑,寨變留革私的叮思化想澆在甘大尸公茄司蹈已徹經(jīng)含成派為等正屆統(tǒng)紫觀突念描,…紛.浴.娛.最天有慨希獻(xiàn)望…者…被封企做業(yè)享所徑接置受叫的度最母有垮前想途炒概頁念增是思‘扇全善面獅質(zhì)量葛’飾”頁?!獢R—屋R.M.坎宜特T塵Q球M綁對階整瘡個(gè)田組唱織夢的祖影災(zāi)響戰(zhàn)略使命—我們是誰—我們向顧客提供什么組織的優(yōu)勢和弱點(diǎn)與競爭對手相比較未來展望—我們希望成為什么

工作問題在基層解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作增加的責(zé)任非正式結(jié)構(gòu)信仰,價(jià)值觀日常行為交流

基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)目標(biāo)對成功的測評.獎(jiǎng)勵(lì)組織結(jié)構(gòu).表彰培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先目標(biāo):質(zhì)量成果在質(zhì)量方面起模范帶頭作用人角色技能能力行為序科列毒和喚平下衡業(yè)務(wù)文化戰(zhàn)略技術(shù)方面質(zhì)量人的方面質(zhì)庫量臘文械化為創(chuàng)什艙么猾選推擇冷這墾種滲質(zhì)共量障文宏化廳模瓶式訓(xùn)?文肥化邪驅(qū)郊動T巷e澡l釘e衣o速m蝦e沃t六r晌i站c狐s國拌際欠有綁限員公互司將的坡調(diào)性查驗(yàn)表采明留:—蠢業(yè)待績腰好透的展公路司倘比稿業(yè)大績斤差店的呼公勸司莊具新有泛更短顯盯著化的化抽特后征—墻成宏功跳的紐奉組榴織呼很餐少欲進(jìn)末行沃干額預(yù)哄,當(dāng)這冬使叛得看組絮織藏有俗更好桑的谷績拋效為表什煙么臂選劈燕擇間這熟種株質(zhì)犬量煩文宴化崇模糕式暑?質(zhì)匪量陰驅(qū)烘動朱載蘭將研昌究而院均五手十酒多蟻年話的外研乘究電結(jié)哈果濟(jì)證壘明勒,史組編織粘的首質(zhì)腦量選驅(qū)拖動團(tuán)層椒次吸越頁高濤,餓其降成白功憂就各越攔顯壞著壺。文軋化宅驅(qū)課動Q移C存A爸文庸化注驅(qū)吐動實(shí)襯際殃的期白望旗的運(yùn)尋輸眠服勺務(wù)模公重司百錘分妥比文脖化斗驅(qū)叔動協(xié)弄作泉垃源溝參覽與扭工動作毯策北劃所草有姜員盞工笑在厭解除決泊問思題搬和鼠作趁出費(fèi)決擴(kuò)策經(jīng)的耕過響程醒中圍是逃伙竭伴所撐有賄員距工雙都殿具垂有六主掀人劍翁爬意體識罰,旨為腿改玻進(jìn)棚業(yè)殃務(wù)投集糠思字廣柱益文葛化滾驅(qū)稠動協(xié)蘇作全灶體貍員六工動分轉(zhuǎn)擔(dān)脖責(zé)桃任全凝體令員漸工搏對陳“屢要華做盆什涉么旨”珍和追“聯(lián)如淘何廉做盜”筍的洗遠(yuǎn)宵景盈構(gòu)優(yōu)想宴達(dá)吹成旋共柱識所押有褲有千關(guān)郊人押員靜一裙起仔決乞定在完解成呼工跟作擠的箏最奸佳慌方棵法(厭續(xù)賺)協(xié)搬作翅驅(qū)沈動運(yùn)輸服務(wù)公司文攻化案驅(qū)搜動承帽諾確篩定誘人造們麥?zhǔn)浅窈鹪赶硪馓巳ミ`做爐他反們當(dāng)所處能尺做較的樓事提久供父創(chuàng)聞建本良槳好樹業(yè)憶績紋所愁需饅的悼心撫理壓力哲量是惹健熄康醒的鍵工免作教環(huán)舊境俱所件必繪需矛的局生恐命自力蘇和瘋活沒力敬的舟來辨源承源諾切驅(qū)秒動百掘分侵比運(yùn)康輸頃服次務(wù)鵝公逐司文組化缸驅(qū)蛾動創(chuàng)男造滾性管姻理攝者描認(rèn)檔可鄙并尿利活用暮員仆工串的碰創(chuàng)疾造骨性管來理喪者初鼓碎勵(lì)壺創(chuàng)鋤造診性例的咬發(fā)勝揮創(chuàng)徑造逃性掛驅(qū)擠動運(yùn)輸服務(wù)公司百分比質(zhì)蹦量漫驅(qū)容動Q青C閥A沾質(zhì)衫量固驅(qū)云動一致度運(yùn)輸服務(wù)公司質(zhì)諷量膊驅(qū)伸動質(zhì)趕量館價(jià)傻值領(lǐng)們導(dǎo)像者歉“夫身要體忌力筆行拌”孫,誰表拳現(xiàn)事其圖對偉質(zhì)夠量漁和瓣顧懷客袍服案務(wù)宿的垮支錫持組砌織豬的若目盜標(biāo)浙和乞宗逃旨奴要梅支巡壽持醫(yī)質(zhì)竊量組旱織孝中殘每尾個(gè)短人畝都似知從道膛自許己羅在鍵實(shí)忙現(xiàn)甲質(zhì)求量濱目竟標(biāo)愁中艦的負(fù)作限用組春織爆對臭改盜進(jìn)似質(zhì)晨量松和乎顧彼客酒服璃務(wù)爭的艦小抬組案和盯個(gè)常人配進(jìn)掉行籌獎(jiǎng)烈勵(lì)質(zhì)幸量蜘價(jià)捷值警的染量規(guī)度運(yùn)輸服務(wù)公司一致性質(zhì)技量味驅(qū)施動授斥權(quán)祖員纏工員吳工撲有謎能雀力謊和萍權(quán)灶力殘來呆修撇正截自槐己芝的食工退作吉過貿(mào)程每圖個(gè)解員培工牽都玩受衣過域培森訓(xùn)越,暗并下有灰權(quán)解力階采味取美措戀施輛消魄除玻顧摔客虹的耍不透滿每娘個(gè)卸員鼠工練都石能驅(qū)參秒與岡改蓬進(jìn)鎮(zhèn)現(xiàn)僑有森工目作癢方爛式歉的駛決饞策員秘工悉授鳥權(quán)北的份方博面搶和課程餓度一致度運(yùn)輸服務(wù)公司質(zhì)摘量咸驅(qū)挖動以被顧共客隱為飄中呢心所足有貿(mào)員格工拆都庸以菜使偉顧壤客燈滿笑意犁為虎己撫任所扯有渠員議工沿都訂知尚道置:—奮誰較是抖他典們媽的憑顧罷客—之顧額客雹需性要稱什鑄么所覆有服都辟員岡工草都攏堅(jiān)碎信識質(zhì)倒量跳和糠進(jìn)批度禿、嚇財(cái)化務(wù)理目杯標(biāo)藍(lán)和獲生冒產(chǎn)羊目鉗標(biāo)險(xiǎn)同脆樣且重內(nèi)要以冷顧瞎客宜為關(guān)中亭心露的鋤實(shí)舅施伐結(jié)拌果一致度運(yùn)輸服務(wù)公司質(zhì)豬量拳文沖化紅評讓估測守評仇工孟具收測集菌員擱工扯對李“篇期檢望短的惠”味和逢“掏實(shí)火際政的盤”胖質(zhì)挎量起文光化嶼的棟看繳法分倘析巖期轎望癢和奔實(shí)態(tài)際退之淋間齒的胸差氧距績燦效州=碰潛芳力帳—境干內(nèi)預(yù)提刪出主措裕施腥縮塊小采差艦距質(zhì)沈量擦文趁化賊評棚估特拳征簡妄述拐管售理潑層惱對享質(zhì)姿量至文笛化永的芝影舟響測獵評奪:—液由捧于漿管速理外方標(biāo)法即所爛致矮,脹對農(nóng)員本工硬所盜進(jìn)好行攤的遼干沃預(yù)漿程保度—卸實(shí)賽際盲的牧和璃期盛望瘋的策質(zhì)肥量儲文止化姥水橫平口間遼的咽差族距質(zhì)今量株文論化敘評閱估它要包紋括借什蓄么碰?評功估粱工扁具瓶:印計(jì)襲算瓣機(jī)屑打描分委以虜快厘速繞得蛙到潤結(jié)肺果報(bào)晝告啦:數(shù)對耍組疾織端的適不度同返層鋒次杜的窯調(diào)組查壘結(jié)燦果悅及杯結(jié)權(quán)論疾,宇包墳括稠整視個(gè)嗎組壩織激、頌管威理狠層涉、救各衣職銳能斷部峽門含等慘等執(zhí)湯行得摘而要濕:英為劉“僵縮孫小肉差擔(dān)距焦”雕所才做榆的看總關(guān)結(jié)盡,幅說錦明屠和猶具兄體埋的建鉗議質(zhì)

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