人力資源管理-南京郵電大學(xué)中國(guó)大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年

人力資源管理_南京郵電大學(xué)中國(guó)大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年培訓(xùn)效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括（）

參考答案:

區(qū)分性原則_相關(guān)性原則_穩(wěn)定性原則_可行性原則

目前企業(yè)關(guān)于培訓(xùn)還存在的錯(cuò)誤觀念包括（）

參考答案:

只注重投入，忽視產(chǎn)出_培訓(xùn)后員工流失不劃算_流行什么就培訓(xùn)什么_高層管理人員不需要培訓(xùn)

人力資源管理演進(jìn)發(fā)展第五階段是（）階段

參考答案:

戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理階段

人力資源開(kāi)發(fā)的意義是（）

參考答案:

人力資源開(kāi)發(fā)是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求_人力資源開(kāi)發(fā)是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的有力杠桿_人力資源開(kāi)發(fā)是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段_人力資源開(kāi)發(fā)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力

成人學(xué)習(xí)在一種（）的、無(wú)威脅的環(huán)境中學(xué)習(xí)效果比較好

參考答案:

非正式

筆試的目的是用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的知識(shí)和能力

參考答案:

正確

人力資源培訓(xùn)的作用有（）

參考答案:

是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的有力杠桿_降低員工流動(dòng)率_是提高其綜合素質(zhì)的重要手段_提高員工士氣

應(yīng)試者面試不需要非語(yǔ)言行為

參考答案:

錯(cuò)誤

培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn)，在教學(xué)方法上應(yīng)注重（）

參考答案:

實(shí)踐教學(xué)

（）是調(diào)動(dòng)員工工作積極性，實(shí)現(xiàn)人事和諧的重要手段。

參考答案:

培訓(xùn)

戰(zhàn)略性人力資源管理的職能角色有幾種（填寫數(shù)字）

參考答案:

4

人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和（）的過(guò)程

參考答案:

科學(xué)管理

人力資源數(shù)量有（）種成分

參考答案:

9

心理測(cè)試不包括職業(yè)性向測(cè)試

參考答案:

錯(cuò)誤

甄選工作在整個(gè)招聘過(guò)程中已經(jīng)越來(lái)越居于核心地位，應(yīng)該借助多種手段來(lái)公平、客觀地做出正確的決策

參考答案:

正確

面試是由一個(gè)人發(fā)起的以評(píng)價(jià)信息是否科學(xué)為目的的對(duì)話過(guò)程

參考答案:

錯(cuò)誤

人力資源管理專員不是變革推動(dòng)者

參考答案:

錯(cuò)誤

人力資源管理環(huán)境面臨了高績(jī)效挑戰(zhàn)、利益相關(guān)者挑戰(zhàn)、全球化挑戰(zhàn)和其他挑戰(zhàn)因素

參考答案:

正確

最早的績(jī)效薪酬制度的雛型——計(jì)件工資報(bào)酬制度是由管理學(xué)家（）創(chuàng)造的

參考答案:

泰勒

面試時(shí)應(yīng)該注意

參考答案:

緊緊圍繞面試的目的_避免過(guò)于自信_(tái)對(duì)被試者充分重視

下面哪個(gè)是申請(qǐng)表的特點(diǎn)

參考答案:

直接了當(dāng)_封閉式，限制創(chuàng)造性

甄選的標(biāo)準(zhǔn)包括

參考答案:

效度_信度_合法性_普遍適用性

甄選方法包括

參考答案:

評(píng)價(jià)中心_筆試_申請(qǐng)_心理測(cè)試

效度包括

參考答案:

內(nèi)容效度_結(jié)構(gòu)效度_準(zhǔn)則相關(guān)效度

投射測(cè)驗(yàn)一般用于

參考答案:

測(cè)驗(yàn)人格

是由美國(guó)商學(xué)院教授RobertSKaplan與美國(guó)復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)總裁DavidPNorton于1992年提出。作為一種績(jī)效考核的模型，它由四個(gè)方面的指標(biāo)組合成一個(gè)結(jié)構(gòu)化的指標(biāo)體系，并且各個(gè)方面的指標(biāo)之間有相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系。

參考答案:

平衡計(jì)分卡；BSC；BalancedScoreCard

工作分析的方法有問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、訪談法、參與法和（）

參考答案:

實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)

內(nèi)部候選人的來(lái)源有哪些

參考答案:

崗位輪換_內(nèi)部提拔_橫向調(diào)動(dòng)_重新雇用

以下哪個(gè)戰(zhàn)略屬于公司層防御戰(zhàn)略

參考答案:

抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

人力資源需求預(yù)測(cè)就是指對(duì)組織在未來(lái)某一特定時(shí)期內(nèi)所需要的人力資源的（）進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。

參考答案:

數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)

定性預(yù)測(cè)時(shí)一般采用（）法和一般人員判斷法

參考答案:

德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)栰撤▽＜艺{(diào)查法

人力資源供需不平衡包括：勞動(dòng)力短缺、勞動(dòng)力過(guò)剩和（）

參考答案:

結(jié)構(gòu)性失衡

（）是歸納專家對(duì)影響組織發(fā)展的某一問(wèn)題一致意見(jiàn)的程序化方法。

參考答案:

德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)栰撤▽＜艺{(diào)查法

企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)方法有：檔案資料分析、繼任卡法和（）

參考答案:

馬爾科夫分析

通過(guò)計(jì)算典型的指標(biāo)因素?cái)?shù)值和所需員工數(shù)之間的比率，來(lái)確定未來(lái)人力資源需求量的方法是

參考答案:

比率分析法比率分析

根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，先算出對(duì)某一特定的工作每單位時(shí)間（如每天）的每人的工作負(fù)荷（如產(chǎn)量），再根據(jù)未來(lái)的生產(chǎn)量目標(biāo)（或勞務(wù)目標(biāo)）計(jì)算出所完成的總工作量，然后根據(jù)前一標(biāo)準(zhǔn)折算出所需的人力資源的方法是

參考答案:

工作負(fù)荷法工作負(fù)荷

面試包括結(jié)構(gòu)化面試和（）

參考答案:

非結(jié)構(gòu)化面試

大學(xué)生就業(yè)研發(fā)類職位，應(yīng)勇于變革與創(chuàng)新

參考答案:

正確

結(jié)構(gòu)性失衡一般可以通過(guò)進(jìn)行人員內(nèi)部重新配置、針對(duì)性專門培訓(xùn)、人員置換來(lái)處理

參考答案:

正確

效度包括內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度和（）

參考答案:

準(zhǔn)則相關(guān)效度

一般來(lái)說(shuō)，能力的信度系數(shù)在（）以上

參考答案:

0.9##%_YZPRLFH_%##0.90

人力資源供給小于需求時(shí)可以采取擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的措施

參考答案:

錯(cuò)誤

人力資源預(yù)測(cè)中需要考慮勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化

參考答案:

錯(cuò)誤

人力資源需求預(yù)測(cè)在實(shí)踐應(yīng)用中采用自下而上的預(yù)測(cè)程序

參考答案:

錯(cuò)誤

人力資源供給大于需求可以采用什么措施來(lái)達(dá)到平衡

參考答案:

提前退休、凍結(jié)招聘_縮短工作時(shí)間_對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)_擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

企業(yè)供給與需求的不平衡不外乎三種類型

參考答案:

人力資源過(guò)剩_人力資源不足

組織外部人力供給來(lái)源主要包括

參考答案:

其他組織流出人員_轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人_各類學(xué)校畢業(yè)生_失業(yè)人員

定性預(yù)測(cè)法最常用的判斷技術(shù)有

參考答案:

銷售力量估計(jì)法_主觀判斷法_德?tīng)柗品?/p>

人力資源需求預(yù)測(cè)方法中常用的定量分析預(yù)測(cè)方法有下面哪幾種

參考答案:

時(shí)間序列法_回歸分析法_比率分析法

四種管理人性觀是哪位學(xué)者提出的

參考答案:

沙因

現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展途徑中涉及到外部伙伴的途徑是

參考答案:

業(yè)務(wù)外包外包

職業(yè)生涯管理是個(gè)人與組織共同參與的一項(xiàng)活動(dòng)

參考答案:

正確

績(jī)效管理準(zhǔn)備階段需要解決的基本問(wèn)題有（）

參考答案:

選擇考評(píng)方法_對(duì)運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求_明確績(jī)效管理對(duì)象_提出考評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)體系

按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn)，績(jī)效面談可以分為（）

參考答案:

解決問(wèn)題式面談_雙向傾聽(tīng)式面談_綜合式面談

屬于分析工作績(jī)效差距的具體辦法有（）

參考答案:

目標(biāo)比較法_水平比較法_橫向比較法

目標(biāo)管理能夠促進(jìn)主管與下屬之間的交流和相互了解

參考答案:

正確

目標(biāo)管理更傾向于X理論

參考答案:

錯(cuò)誤

績(jī)效指標(biāo)的數(shù)量越多越好

參考答案:

錯(cuò)誤

我們認(rèn)為績(jī)效分為兩個(gè)層次，即包括（）績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效兩方面

參考答案:

組織組織績(jī)效

一個(gè)員工績(jī)效的優(yōu)劣并不取決單一因素，而是受制于主客觀的多種因素，這句話表述的事績(jī)效的（）

參考答案:

多因性

績(jī)效管理的目的包括戰(zhàn)略目的、（）和開(kāi)發(fā)目的

參考答案:

管理目的管理

績(jī)效管理系統(tǒng)包括績(jī)效計(jì)劃、（）、績(jī)效考核和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)

參考答案:

績(jī)效監(jiān)控績(jī)效監(jiān)察

績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括（）、明確性、可接受性、信度和效度

參考答案:

戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致

在績(jī)效管理期間內(nèi)，管理者與員工之間進(jìn)行的持續(xù)的（）是績(jī)效管理發(fā)揮作用的最直接的環(huán)節(jié)

參考答案:

績(jī)效溝通溝通

績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容分為：工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、（）和工作能力評(píng)價(jià)

參考答案:

工作態(tài)度評(píng)價(jià)

個(gè)體在求職或職業(yè)發(fā)展中分析各種因素后判斷可實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的程度被稱為

參考答案:

職業(yè)機(jī)會(huì)

一般而言，個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括自我要素的開(kāi)發(fā)與_____的開(kāi)發(fā)

參考答案:

社會(huì)資本

職業(yè)生涯計(jì)劃表中包含的內(nèi)容，一般劃分為三個(gè)方面：職業(yè)、________和職業(yè)發(fā)展通道。

參考答案:

職業(yè)生涯目標(biāo)目標(biāo)

個(gè)人將理想與實(shí)際相結(jié)合，真正地了解自己，運(yùn)用SWOT分析框架詳細(xì)分析并評(píng)估內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和自身的長(zhǎng)處與短處，在“衡外情，量己力”的情形下，設(shè)計(jì)出合理且可行的生涯發(fā)展方向的過(guò)程被稱為

參考答案:

職業(yè)診斷

自我職業(yè)生涯管理一般包括自我剖析、________、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略、反饋與修正四個(gè)方面的內(nèi)容。

參考答案:

目標(biāo)設(shè)定設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)設(shè)置設(shè)置目標(biāo)

人們?cè)趽駱I(yè)時(shí)需要考慮的最重要的三個(gè)因素是職業(yè)價(jià)值觀、___________和特長(zhǎng)

參考答案:

個(gè)人興趣興趣

決定職業(yè)聲望高低的主要因素有：職業(yè)環(huán)境、職業(yè)功能和

參考答案:

任職者素質(zhì)素質(zhì)

選擇職業(yè)目標(biāo)要注意長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的結(jié)合。長(zhǎng)期目標(biāo)指明了發(fā)展的方向，而短期標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的保證。

參考答案:

正確

基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須在（）這三個(gè)層面上得到體現(xiàn)。

參考答案:

戰(zhàn)略、制度和技術(shù)

（）是對(duì)于企業(yè)而言，價(jià)值很高，并且非常稀缺和獨(dú)特的人才。

參考答案:

核心人才

采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)可以將薪酬管理的重心放在()上。

參考答案:

目標(biāo)激勵(lì)

以下屬于間接薪酬的是()

參考答案:

養(yǎng)老金_住房資助_帶薪非工作時(shí)間

企業(yè)在進(jìn)行薪酬水平?jīng)Q策時(shí)，必須考慮影響企業(yè)薪酬水平的企業(yè)外部和企業(yè)自身的有關(guān)因素，以下項(xiàng)目中屬于這些因素的是()

參考答案:

企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力_企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與價(jià)值觀_勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況_地區(qū)、行業(yè)通行的薪酬水平

以下表述中屬于員工福利的特點(diǎn)的是()

參考答案:

具有類似固定成本的特點(diǎn)_采取實(shí)物支付或延期支付的方式_是勞動(dòng)的間接回報(bào)，是員工基本收入的有效補(bǔ)充

戴維·麥克利蘭認(rèn)為在人類生理需要基本滿足的前提下，人類的三種基本需要是（）

參考答案:

權(quán)力需要_成就需要_社交需要

下列選項(xiàng)中，屬于雙因素理論中的激勵(lì)因素的是（）

參考答案:

個(gè)人晉升機(jī)會(huì)_工作的挑戰(zhàn)性_工作的成就感_人際關(guān)系

薪酬是指雇員因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利

參考答案:

正確

通用人才是對(duì)于企業(yè)而言，價(jià)值較低，通常只具備一般的知識(shí)和技能，比較容易從人才市場(chǎng)上獲得。

參考答案:

錯(cuò)誤

在確定一個(gè)職位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)與責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能多的為一個(gè)職位分配任務(wù)，以便節(jié)省成本

參考答案:

錯(cuò)誤

在能力的冰山模型中，屬于深層能力特征，隱藏在水下的是社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)

參考答案:

正確

斯坎倫計(jì)劃的核心在于建議以計(jì)劃和生產(chǎn)委員會(huì)為主體尋求節(jié)省勞動(dòng)力成本的方法和手段，不對(duì)提出建議的個(gè)人給付報(bào)酬，整個(gè)計(jì)劃的首要原則是以團(tuán)體為目標(biāo)

參考答案:

正確

為確保公司支付給員工的薪酬有外部競(jìng)爭(zhēng)力，在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)要進(jìn)行

參考答案:

薪酬調(diào)查薪資調(diào)查薪水調(diào)查

按照赫茨伯格的雙因素理論，有兩種因素會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生影響：與激勵(lì)因素

參考答案:

保健因素

基本薪酬的確定的四種基本方式：基于職位的薪酬、基于能力的薪酬、和基于市場(chǎng)價(jià)值的薪酬。

參考答案:

基于績(jī)效的薪酬

薪酬管理的原則主要有：公平性原則、、合法性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則。

參考答案:

激勵(lì)性原則

是指了解一種工作(或職位)并以一種格式把這種信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種工作(或者職位)的過(guò)程。

參考答案:

工作分析

根據(jù)總體上界定的職位的相對(duì)價(jià)值或者職位對(duì)于組織成功所作出的貢獻(xiàn)來(lái)將職位進(jìn)行從高到低的排列的最簡(jiǎn)單的職位評(píng)價(jià)方法是

參考答案:

排序法

工傷保險(xiǎn)制度遵循的原則有、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，互助互濟(jì)原則和個(gè)人不繳費(fèi)原則。

參考答案:

無(wú)過(guò)失補(bǔ)償原則無(wú)責(zé)任補(bǔ)償原則

首次就業(yè)的實(shí)際崗位一定要選擇自己目標(biāo)中的相關(guān)專業(yè)，爭(zhēng)取一次就業(yè)就能謀到理想的工作崗位

參考答案:

錯(cuò)誤

一個(gè)人的能力包括智力、知識(shí)和（）

參考答案:

技能

職業(yè)生涯規(guī)劃有明確的方向和可操作性，要求目標(biāo)要明確，階段要清晰，至于措施則不必要太具體

參考答案:

錯(cuò)誤

在職業(yè)選擇時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有

參考答案:

發(fā)展原則_可行性原則_特長(zhǎng)原則_興趣原則

職業(yè)資本是指一個(gè)人從事某項(xiàng)職業(yè)所應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力的總和，主要包括（）

參考答案:

職業(yè)道德_職業(yè)技能_職業(yè)行為

一般而言，個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括自我要素的開(kāi)發(fā)與社會(huì)資本的開(kāi)發(fā)。其中，自我要素的開(kāi)發(fā)包括（）

參考答案:

能力的開(kāi)發(fā)_職業(yè)資本的開(kāi)發(fā)_態(tài)度的開(kāi)發(fā)

構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素主要有（）

參考答案:

職業(yè)意向_職業(yè)崗位_職業(yè)能力

職業(yè)具有的特征包括（）

參考答案:

社會(huì)性_經(jīng)濟(jì)性_技術(shù)性_規(guī)范性

態(tài)度包括認(rèn)知成分、（）和行為成分

參考答案:

情感成分

在人員甄選活動(dòng)中，對(duì)個(gè)人工作潛力的基本檢測(cè)稱之為（）

參考答案:

能力測(cè)試

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們普遍存在著對(duì)職業(yè)高低貴賤之分的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)即是職業(yè)的（）

參考答案:

社會(huì)評(píng)價(jià)

具有明確的目的性、自覺(jué)性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對(duì)一個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動(dòng)機(jī)起著決定性的作用的是（）

參考答案:

職業(yè)價(jià)值觀

培訓(xùn)效果的評(píng)估內(nèi)容包括（）、學(xué)習(xí)評(píng)估、投資收益評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估

參考答案:

反應(yīng)評(píng)估

人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的操作程序是：需要分析和評(píng)價(jià)——實(shí)施——（）——達(dá)成——反饋

參考答案:

效果評(píng)估評(píng)估

員工個(gè)人績(jī)效方面的差距是完全可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)的，這也是我們培訓(xùn)需求分析中要進(jìn)行員工（）分析的原因。

參考答案:

個(gè)人績(jī)效差距績(jī)效差距

培訓(xùn)設(shè)計(jì)包括內(nèi)容設(shè)計(jì)和（）

參考答案:

方法設(shè)計(jì)

（）是培訓(xùn)工作流程中的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)

參考答案:

培訓(xùn)需求

（）是培訓(xùn)需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。

參考答案:

觀察法

與家庭、社會(huì)相比，學(xué)校在人力資