服務質量承諾書(六篇)

第頁共頁最新效勞質量承諾書(六篇)在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，吧效勞質量承諾書篇一我司參與工程的投標(招標編號：)，如獲中標，我司保證按以下條款進展效勞：1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進展全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的根底上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供應貴方。1、設備交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提早完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進展設備安裝，力爭滿足用戶需求。2、設備交貨時，我公司向用戶提供以下效勞及文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②設備說明書及制造廠家④相關操作人員培訓課程1、效勞宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質量贏得用戶滿意3、效勞原那么：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。公司向用戶提供全方位的技術效勞，在工程施行的各個階段中，公司的'工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質的效勞。4、效勞形式：公司提供7x24小時的效勞支持，對于用戶提出的效勞懇求，在1小時內首先通過等方式進展技術支持。聯(lián)絡人：xxx：xxxxxxxxxxx5、系統(tǒng)晉級效勞在質量保證期內，所有工程中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費晉級，公司將派工程師負責詳細的晉級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。6、系統(tǒng)運行技術咨詢效勞不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術咨詢效勞，這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。7、巡檢效勞根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢效勞，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。我方如違背上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處分，我方對此無異議。投標人(全稱并加蓋公章)：投標人代表簽字：時間：xxxx年xx月xx日效勞質量承諾書篇二我公司把以顧客為關注的焦點貫穿于各項工作中，對我公司的產(chǎn)品提供終身維修效勞。為保證產(chǎn)品質量，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾:1、我公司的管理、開發(fā)、設計、消費、質檢、安裝和售后效勞的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：20xx質量體系運作。2、產(chǎn)品各項技術指標全面到達中華人民共和國城鎮(zhèn)建立行業(yè)標準《熱量表》〔cj128-20xx〕要求，運行穩(wěn)定可靠。3、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》〔jjg225-20xx〕，產(chǎn)品質量保證。4、本公司對其產(chǎn)品負責免費保修叁年。在保修期內如出現(xiàn)質量問題〔除人為因素損壞外〕，及時予以免費維修或更換，確保用戶正常使用。5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修效勞制。在保修期滿后，仍向客戶提供同等標準的技術效勞，僅收取零部件本錢費用。6、從供貨之日起，本公司即指派技術工程師提供技術效勞，包括負責指導安裝、調試及為客戶進展人員培訓等。7、產(chǎn)品在使用中假設出現(xiàn)問題，公司確保在12小時內安排維修人員到達現(xiàn)場進展維修或更換。8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的效勞。9、本公司按iso9001：20xx質量管理體系要求進展顧客滿意度調查，征詢顧客對產(chǎn)品質量的意見，并定期回訪。10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查，定期走訪用戶，進步效勞質量。售后效勞先生，手機：1____3975662寶海龍貿(mào)易，人民路107號______日期：20___年___月___日效勞質量承諾書篇三為進步客運效勞質量，提升效勞程度，增強效勞意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的效勞氣氛，實在抓好民主評議政風行風工作，爭創(chuàng)文明線路、文明效勞車、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣闊旅客承諾如下：一、立足本職，從我做起。自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題，實行“五心效勞”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質效勞，讓旅客感覺熱心；三是提醒效勞，平安行車，讓旅客感覺放心，四是換位考慮，認真細致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質效勞。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點?？?、不站外攬客、沿街攬客；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑效勞，在效勞過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族風俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票完畢時，乘務員按照結算單清點旅客人數(shù)，防止漏乘。三、平安消費、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“頭”，抓“苗頭”，做到預防在先，確保管理超前，嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關的事，對駕駛員的違章操作行為進展監(jiān)視和舉報，確保行車平安。我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光榮”的效勞舉措，落實到詳細的效勞崗位中，落實到文明創(chuàng)立中，力求創(chuàng)造平安、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。以上承諾，請社會各界和廣闊旅客進展監(jiān)視，懇請你們對我們的工作提出珍貴意見，以便我們把今后的效勞工作做得更細致、更實際、更周到，為構建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)立文明和諧新交通做出我們應有的奉獻。如有違背，自愿承受上級管理部門及公司的處理意見。投訴舉報屬公司：車號：承諾人：二〇xx年十二月二十五日效勞質量承諾書篇四1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為標準。2、遵守公司勞動紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關的事情。3、嚴格執(zhí)行本崗位操作流程和質量標準，不斷進步工作效率和工作質量，無顧客投訴。4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾，且簍內垃圾不得超過2/3。5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內污物、垃圾，確保池內無污垢、無雜物，廁所內無異味、無臭味。6、衛(wèi)生間內的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衛(wèi)生。7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。8、電梯不銹鋼外表無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。9、吸煙點內每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。10、大理石、瓷磚硬質地面外表及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無損壞；墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。11、對所負責區(qū)域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養(yǎng)，確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。12、對保潔區(qū)域內其它設備設施的損壞情況及時進展匯報，及時對接處理。本人將認真執(zhí)行上述承諾事項，不做違背公司管理制度的事情，假如在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意承受公司各項處理規(guī)定。效勞質量承諾書篇五xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸效勞質量方面特作如下承諾：1、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保平安。2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進展平安培訓和教育，3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，及時調派車輛，定時定點發(fā)車。4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環(huán)境。5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定，公司車輛均辦理了相關保險。7、建立客戶檔案，完善效勞質量。公司除對客戶開展跟蹤效勞外，還負責搜集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。8、建立旅客效勞求助____，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，禮貌禮貌平安行車。10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛施行動態(tài)監(jiān)控。11、維護公司形象，實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝效勞，妥善處理好旅客對我公司的效勞投訴。效勞質量承諾書篇六為了進步貨物運輸效勞質量，確保駕駛員及財產(chǎn)的平安，特做如下承諾：一、車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保平安。二、駕駛員業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證)身體安康，能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、平安、勞動和效勞質量管理等制度并嚴格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調度，統(tǒng)一結算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉讓貨運經(jīng)營權。六、老實守信，文明效勞。1、車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，車身外側噴涂經(jīng)營者名稱。2、保持車輛清潔和車內空氣清新。七、認真貫徹《平安消費法》、《道路交通平安法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理