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文檔簡介

關(guān)于經(jīng)理工作計劃6篇(部門經(jīng)理工作計劃書)為切實協(xié)作20xx年度年公司規(guī)劃目標的順當實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)視、執(zhí)行”這一宗旨,在20xx年度年的工作中,以深化人事體制改革、創(chuàng)新績效治理、降低用人本錢、建立鼓勵機制、掌握辦公費用治理、強化企業(yè)文化分散力和競爭力、穩(wěn)固信息平臺建立、抓安全、細化后勤效勞為目標,推動公司總體經(jīng)營規(guī)劃目標的實現(xiàn),使行政部真正成為促進公司進展堅實的、強有力的保障部門。

1、深化人事體制改革

20xx年度年人事依據(jù)公司進展趨勢,對薪酬體系與績效體系進展改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標KPI量化,轉(zhuǎn)變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的治理模式,不斷完善薪酬與績效治理制度,充分適應(yīng)企業(yè)進展需要。

2、創(chuàng)新績效治理

依據(jù)各子公司現(xiàn)階段的進展經(jīng)營模式,人事依據(jù)各崗位工作職責運用KPI進展績效指標量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核方法,建立由上至下逐級考核的績效治理模式。使薪酬體系治理科學化、合理化,進一步鼓勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人事本錢和員工的個人價值到達雙方共贏。

3、降低用人本錢和風險

以“人事是第一生產(chǎn)力”為導向,做好聘請用人規(guī)劃,加強對人事各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推動人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進展擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的治理機制,掌握人力本錢費用。同時加大聘請力度,監(jiān)視部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責任。準時簽訂勞動合同,避開用工風險,推動公司社保工作,加強公司勞動關(guān)系建立。

4、建立鼓勵機制

以人為本,建立有效的鼓勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的鼓勵機制,充分調(diào)發(fā)動工的工作積級性,為公司引進人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,削減人員流失率,培育后備力氣而努力。

5、掌握辦公費用治理

以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預(yù)算的根底工作,改良工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項辦公費用本錢,為公司節(jié)省每一分錢。

6、強化企業(yè)文化分散力和競爭力

在增加公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建立,建立企業(yè)文化培訓資料,呈現(xiàn)公司經(jīng)營治理模式、

組織架構(gòu)、治理團隊、進展歷程、治理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工提倡提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增加分散力和競爭力的思想意識,奉獻每一份力氣,為公司的進展點亮生命的火花。

7、穩(wěn)固信息平臺建立

隨著信息平臺的科學建立,行政部將在原有的根底上,穩(wěn)固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力氣促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

8、抓安全

堅固樹立“安全進展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設(shè)備檢查,標準安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責任意識。

關(guān)于經(jīng)理工作規(guī)劃2

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶供應(yīng)“標準化、共性化、超值化”效勞,直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿足度、忠誠度”。大客戶中心將把握時機,制造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素養(yǎng)的提高?,F(xiàn)將20xx年工作規(guī)劃詳細綻開如下:

一、強化業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

作為客戶經(jīng)理,首先必需對公司業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習業(yè)務(wù),以成長為可以隨時承受公司指令與大客戶進展業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標,積極參與各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著企業(yè)的整體形象,工作效率、效勞質(zhì)量和個人素養(yǎng)直接影響著客戶對企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順當開展。

三、豐富營銷學問體系,提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將制造條件通過遠程>培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的學問與技能,豐富營銷學問體系,增加訪問與效勞客戶的力量、提升工作信念與客戶效勞的滿足度。

通過學習,旨在對業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶治理也有更深刻的熟悉,培育客戶經(jīng)理的效勞營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理熟悉到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的效勞讓客戶滿足,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系治理培育

客戶的忠誠,并把握培育客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的根底。

關(guān)于經(jīng)理工作規(guī)劃3

一、建立健全各項規(guī)章制度,強化治理:

會所堅持從根底治理抓起,加強對會所的標準治理,一是建章立制,逐步標準人事治理,為進一步完善會所人事治理,理順治理關(guān)系,使會所人事各項工作有章可循。先后制定了:《翠溪會所工作守則》;《翠溪會所安全制度》;《翠溪會所房務(wù)部工作制度》;《翠溪會所餐飲部工作制度》;《翠溪會所中廚房工作治理制度》;《翠溪會所人事部工作制度》;《翠溪會所財務(wù)部工作制度》;《翠溪會所工程部工作制度》;《翠溪會所安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作狀況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的治理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等治理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭,草擬了《翠溪會所各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部治理,提高執(zhí)行力,通過完善翠溪會所員工請銷假、考勤治理規(guī)定、員工職務(wù)晉升治理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和治理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的聘請力度,提高員工的整體素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍的建立:

1、在會所開業(yè)前期,為了確保會所如期開業(yè),人員聘請是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大聘請力度,實行了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比擬集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請,先后在58同城、趕集網(wǎng)上公布會所聘請信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工實行推舉等形式。但前兩種聘請途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請途徑。累計聘請217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,仔細學習會所的各項規(guī)章制度準時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望會所的進展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓規(guī)劃進展跟蹤與監(jiān)視;幫助各部門對新員工進展轉(zhuǎn)正考核。特殊是某某年11月客房開展了鋪床技能競賽,通過競賽準時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)覺了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性,熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭領(lǐng)先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練:

為增加會所從業(yè)人員的消防安全意識,根據(jù)總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,某某年9月23日會所對全體員工進展了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防學問的把握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警大事的應(yīng)變力量和組織力量。

四、豐富員工業(yè)余生活,增加會所的分散力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動:

為進一步豐富員工文化生活,會所組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動。于某某年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對會所的歸屬感和認同度,分散力,使廣闊員工真正地融入到會所的大家庭中,更好地為會所制造效益,并加深會所企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度,會所開業(yè)后,大小節(jié)日能準時推出的各類優(yōu)待促銷活動,并組織各部門員工,進展外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山四周各大專院校等地先后進展了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特殊是對人流量比擬集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進展了彩頁的發(fā)放。

短短的幾個月,確實做了點工作,但離會所領(lǐng)導們的要求還有肯定的距離,工作還存在著很多缺乏:

一、員工聘請方式單一,補給不準時,造成各部門人員短缺。

本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的聘請,但效果不抱負,在特別時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

二、員工培訓力度不夠

俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務(wù)力量欠缺、缺乏超前的治理意識,由于學問面窄,導致治理視角不廣,使培訓達不到預(yù)期的效果。

三、員工事務(wù)治理不到位

員工事務(wù)涉及面比擬廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱難的狀況下,根本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比方:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴峻,至今未能徹底解決,食堂飯菜把戲不多等。

針對上述這些問題,某某年人事部將從以下幾個方面著手工作:

一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)治理標準化進軍。

勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷進展,搞好治理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的會所治理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善會所制度,實現(xiàn)治理標準化,12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,固然,我們在強調(diào)全都性的同時,還注意了讓員工有進展自身才能的自由,更大限度鼓舞員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前會所各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培訓規(guī)劃,從真正意義上為他們帶來幫忙。另外新員工入店培訓是必不行少的。

在某某年中,每個季度對會所全體員工進展相關(guān)規(guī)章制度的學習,另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必需每半年進展一次。并對各培訓進展考核,以技能實操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客效勞,使我們的軟件在上一個臺階。

三、幫助各部門工作,積極主悅耳取各員工建議及意見。

連續(xù)協(xié)作各部門工作,幫助處理大事處理。12年是會所拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以積極主悅耳取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高快樂興的效勞于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的進展壯大。

四、關(guān)懷廣闊員工生活,努力建立安康向上的文化生活

關(guān)懷員工生活,留意工作方法,是調(diào)開工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充足的精力投入到工作當中。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,人事部將克制過去的一年里工作的缺乏,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!

關(guān)于經(jīng)理工作規(guī)劃4

馬上過去的一年里公司經(jīng)受了比擬大的起伏,在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中,公司的進展布滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的狀況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點和加大營銷力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部治理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

“不改革則弊端永久存在”,但改革必定是艱辛和苦痛的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開頭新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變,革新不是完全否認過去,至少我認為80%的要保持并應(yīng)更堅決地落到實處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢眯掠^點新思維去思索所面臨的新問題。

在20xx年,我的工作除堅持以崗位職責為根本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:

一、推動5s工作

主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化治理。詳細方式為:

1.通過培訓5s方面的學問,讓全體人員都建立起根本概念和熟悉;

2.爭取高層領(lǐng)導支持和參加,推動中層帶頭執(zhí)行,用引導的方式鼓舞員工做好;

3.從最根本的入手,分階段逐步深入,去除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;

4.組織定期檢查,對于存在的問題堅決進展曝光和公布,而對做得好的要表揚。

二、培訓教育

1.利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)標準和國家標準方面的一些常規(guī)的根底學問,組織員工學習和培訓;

2.開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產(chǎn)中問題組織爭論和鼓舞共享各自閱歷;

3.部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運行的穩(wěn)定才能得到保障。xx年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,讓一般員工直接參加,面對面溝通,增進相關(guān)了解,以削減公司內(nèi)耗。

三、工藝品質(zhì)方面

1.優(yōu)扮裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立典范和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一局部落后的作業(yè)習慣。需和質(zhì)檢部協(xié)作完成。

2.堅持做好品質(zhì)計件工時工作,品質(zhì)問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個人都有品質(zhì)危機意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。

產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終打算市場、效益和企業(yè)的進展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導共同關(guān)注和親密協(xié)作才能真正得到保障。

四、本錢掌握方面

1.制定年度的設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)劃和本錢預(yù)算,依據(jù)預(yù)算來掌握費用支出。

2.同時加強對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護工作,組織設(shè)備治理人員、車間負責人、

3.庫存本錢的掌握。連續(xù)逐步削減庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當中去。嚴格掌握非定額物資的選購申報和審批,削減不必要的庫存發(fā)生。

4.錯誤本錢的掌握,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題

依據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計整理,通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的爭論,來削減問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導致的本錢增加。

5.優(yōu)化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為根底,依據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計件工時工資水平做參考,結(jié)合本公司的實際狀況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在肯定程度上削減工時本錢。

6.制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)省或超耗的嘉獎和懲罰方法,提高員工對物料的節(jié)省意識。

7.對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,依據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進展肯定比例的現(xiàn)金懲罰。目的是以正負鼓勵的方式建立本錢意識。

8.完善車間個人工具臺賬,對于不正值地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具喪失的,按肯定比例懲罰。

五、加強治理(治理制造效益):

1.首先需提高自身治理力量和素養(yǎng)。許多時候感覺自己在治理掌握方面通過學習治理的書籍,開拓治理思路,更新治理理念;向公司其他優(yōu)秀治理人員多溝通和多溝通治理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實際狀況,嘗試將一些治理方法應(yīng)用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的治理方法。由于治理不在于知,而在于行;要讓治理制造效益就不能有無為而智的惰性思想。

2.定期組織生產(chǎn)各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習治理學問,共同學習的

過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種治理的意識,加強執(zhí)行力量,帶動一個團隊共同提高才是作為治理者更應(yīng)當花心思的事。

3.針對生產(chǎn)工作中消失的突發(fā)緊急大事,加強組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的準時參加,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時組織臨時碰頭會協(xié)商解決。

4.針對生產(chǎn)中的消失的錯誤或失誤,發(fā)覺一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則準時在流程制度上查漏補缺,詳細依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批判教育—完善制度—制定標準和標準或流程—監(jiān)視執(zhí)行。

5.在安全治理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全治理不搞形式。連續(xù)堅持組織做好每

月度的安全檢查工作,準時發(fā)覺反應(yīng)問題,并追蹤落實整改和預(yù)防措施。對于安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故緣由;2)處理責任;3)教育和組織學習閱歷教訓;4)制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。以上是我新一年的工作規(guī)劃。

附:

生產(chǎn)部主要工作職能

1.負責建立和完善生產(chǎn)治理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的標準、有序開展;

2.依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)規(guī)劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實施,開展落實生產(chǎn)治理工作,按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)任務(wù)和實現(xiàn)生產(chǎn)治理目標。

3.通過對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效掌握,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)本錢。

4.主持召開每周生產(chǎn)調(diào)度會議,通報并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)特別狀況。

5.對本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導責任。負責抓好生產(chǎn)安全教育,加強

安全生產(chǎn)的掌握、實施,嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時監(jiān)視檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設(shè)備、人身傷亡等的發(fā)生;

6.負責對生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體掌握和治理。

7.嚴格操作紀律,確保生產(chǎn)工藝的標準化和標準化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。8.負責所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場治理工作,做到現(xiàn)場清潔衛(wèi)生、擺放整齊。

9.負責建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)治理制度,并使之有效運行。

10.既要強調(diào)領(lǐng)導權(quán)威,又要敬重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強員工的隊伍建立,充分發(fā)揮員工的積極性和制造性,不斷提高生產(chǎn)效率。

生產(chǎn)部長的職責

負責全面主持本部的治理工作,對其分管的生產(chǎn)治理工作全面負責;主要職責:

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持本部的全面工作,組織并催促下屬的車間、規(guī)劃、設(shè)備、倉庫、選購等部門人員全面完本錢部職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

2.貫徹落實本部崗位責任,親密與銷售、技術(shù)、售后、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,加強與有關(guān)部門的協(xié)作協(xié)作工作;

3.負責組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等治理制度的擬訂、修改,具體工作的落實、監(jiān)視、掌握;

4.負責牽頭召開公司每周一次調(diào)度會,與營銷部門親密協(xié)作,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭生產(chǎn)任務(wù)全面完成;

5.負責抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場治理、勞動防護、環(huán)境愛護專項工作;

6.負責催促、落實和跟進生產(chǎn)設(shè)備、工裝器具維護檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時間;

7.強化調(diào)度治理,平衡綜合生產(chǎn)力量,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間,努力節(jié)省產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)本錢;

8.負責組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計員、設(shè)備治理員、倉庫治理員及車間級治理人員的業(yè)務(wù)指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;

9.負責組織擬定本部門工作目標、工作規(guī)劃、并準時組織實施、指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)視及掌握;

10.準時向領(lǐng)導反映和匯報詳細工作狀況,提出合理化建議和意見,按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

關(guān)于經(jīng)理工作規(guī)劃5

一、本年度工作總結(jié)

20xx年馬上過去,在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進入公司之后我經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的熟悉和了解。能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了必需程度,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積存閱歷的同時,自我的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必需的銷售學問與閱歷,但比擬優(yōu)秀的勝利的銷售治理人才,還是有必需距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,爭論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏寒冷,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進展生疏訪問,為馬上到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了預(yù)備。團隊建立方面,制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的非常的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

1、銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天訪問的客戶量2個。從上頭的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出快速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作規(guī)劃性不強,業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有待提高。

三、市場分析

此刻xx消費卡市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的,我公司的消失更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來認真分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比較的。

在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃進展的時機。

四、20xx年工作規(guī)劃

在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建立方面面,初步估計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不一樣渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。

銷售治理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的規(guī)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。

5、銷售目標

今年的銷售目標最根本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后,在做出一項打算前,應(yīng)先更多的討論公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時,要靜下心來相互協(xié)商解決,以到達全都的處理意見而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y(jié)閱歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自我置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就必需能有一個更高、更新的開頭,也必需能做一名合格的治理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建立方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們必需全力以赴。

我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建立,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

關(guān)于經(jīng)理工作規(guī)劃6

自進入公司已近*個月,對公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及治理模式等都有了肯定的了解,下面先說一下我個人的幾點看法:

1、企業(yè)文化:公司的經(jīng)營特性打算了公司的企業(yè)文化特性,公司由于*****的經(jīng)營特性,**人員占據(jù)公司全員的60%以上,這樣就形成了**人員占核心群體文化,加上公司人員構(gòu)造化都較為年輕,許多員工是從學校畢業(yè)后直接進入我公司,沒有其他公司工作閱歷,社會閱歷偏少,更沒有受過正規(guī)治理模式的教化,因此會導致工作不積極、心情化工作、溝通不暢、個人本位主義等問題。

解決方法:加大以后新進人員綜的合素養(yǎng)考評,明確公司治理制度,依據(jù)公司不同進展階段,制定或修改治理制度,在公司適度的條件下,可以適當增加些員工素養(yǎng)教育培訓工作。

2、我公司企業(yè)文化由于受到行業(yè)特性及歷史遺留的某些因素影響,現(xiàn)公司根本實行開放式治理模式,誰都可以直接跨級請示問題,這樣高層治理者雖然能夠更好的了解各方面的工作細節(jié)進展狀況,但是有可能導致權(quán)限劃分不明確,信息溝通不暢,增加高層治理者的工作負荷,中層治理者權(quán)限不明確,受到肯定的限制,長期以往有可能會消失治理混亂,各中層治理者會消失本權(quán)主義而不思進取、突破等行為。

解決方法:劃清崗位職責,放權(quán)給合格的部門中層治理者,高層只做戰(zhàn)略上的指揮和局部調(diào)整決策工作,鼓勵各部門創(chuàng)新合作意識。大力提倡各部門中層治理者協(xié)作風氣,有問題由各部門治理人員提出解決方案給高層裁決。

3、崗位職能:各部門各崗位現(xiàn)有的工作職責應(yīng)當依次排列出來,再依據(jù)實際狀況,評估現(xiàn)有人員與崗位工作量的匹配性,削減人力資源鋪張,最大限度的利用人力資源本錢,不適合的崗位職責可以做適當?shù)恼{(diào)整,最終實現(xiàn)“換人不換崗”的原則。

4、部門協(xié)作:現(xiàn)在各部門工作流程根本比擬通順,但是部門職能和崗位職責方面還有一些缺陷,應(yīng)當更好的劃分部門職

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