連云港御景苑小區(qū)前期物業(yè)管理投標書

連云港御景苑小區(qū)前期物業(yè)管理投標書一、投標方介紹本次投標方為蘇州物業(yè)管理公司，成立于2010年，致力于物業(yè)服務業(yè)的發(fā)展和推廣。公司以服務為核心，以客戶為導向，一直秉承著“管理不止于維修，服務不止于服務”的經(jīng)營理念，為客戶提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。二、項目概況項目名稱連云港御景苑小區(qū)前期物業(yè)管理服務項目地址江蘇省連云港市蘇州路233號項目規(guī)模小區(qū)總建筑面積約30萬平方米，共有16棟樓，4800戶居民項目周期投標成功后，合同期限為24個月服務內容小區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護保安巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)運行維護消防設備管理和使用培訓鍋爐及空調設備的運行維護，設備故障處理門禁管理和物業(yè)費收繳三、投標方案針對本項目的服務內容，我們提出以下服務方案：1.保潔、綠化養(yǎng)護安排專業(yè)保潔人員和維修工人負責小區(qū)衛(wèi)生、綠化和設施的清潔、維護和保養(yǎng)工作；安排現(xiàn)場主管負責管理保潔、維修人員工作，記錄并定期匯報工作記錄，保證服務質量；根據(jù)小區(qū)實際情況，設計科學的綠化養(yǎng)護方案，對草坪、盆栽、枯枝等進行定期養(yǎng)護和更新，營造清新、美麗、舒適的居住環(huán)境。2.保安巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)運行維護建立完善的保安巡邏制度，保安人員定期巡邏小區(qū)，防止非法人員進入小區(qū)；安排專業(yè)技術人員負責監(jiān)控系統(tǒng)的運行維護，定期巡檢并排除故障，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行；提供小區(qū)安全管理咨詢服務，為業(yè)主提供安全管理建議。3.消防設備管理和使用培訓安排專業(yè)人員負責小區(qū)內消防設備的管理、維護、保養(yǎng)和定期檢查；為業(yè)主提供定期的消防知識講解和使用培訓，提高業(yè)主消防自救能力。4.鍋爐及空調設備的運行維護，設備故障處理安排專業(yè)技術人員負責小區(qū)內鍋爐、空調設備等的日常維護工作；對設備的故障問題進行分析、判斷、處理和記錄，保證小區(qū)設備的正常運行；及時處理居民反映的設備問題，提供優(yōu)質的維修服務。5.門禁管理和物業(yè)費收繳安排專業(yè)人員負責小區(qū)門禁管理工作，保證門禁系統(tǒng)的正常運行，并接收訪客、車輛進出登記；制定物業(yè)費收繳方案，并負責物業(yè)費的收繳及相關資料的統(tǒng)計和完整性檢查；及時召開業(yè)主代表大會或業(yè)主論壇，了解業(yè)主需求，盡力滿足其要求和需求。四、服務承諾本公司的服務人員均經(jīng)過專業(yè)的培訓和守則考核，能夠確保服務質量；本公司將嚴格保證業(yè)主的信息安全性、存儲可靠性，確保業(yè)主信息的完整不丟失；本公司將配備專業(yè)的管理人員，并對物業(yè)服務過程進行全面、有計劃的管理和監(jiān)督，以確保服務質量。本公司將實行“7*24小時”的值班制度，及時處理居民反映的問題；本公司將按照服務合同中規(guī)定的要求和指標，進行服務計劃、實施、監(jiān)控及評價。五、管理結構本公司管理結構如下：總經(jīng)理行政部門業(yè)務部門維護部門營銷部門客戶服務部門六、服務費用本公司對居民物業(yè)服務費用的定價必須同時滿足客戶利益、公司利益以及市場價格的要求，因此，我們承諾價格合理、不高于市場的平均水平，并且優(yōu)先采取保守穩(wěn)定的價格策略。具體收費標準面議。七、聯(lián)系方式蘇州物業(yè)管理公司聯(lián)系人：張先生聯(lián)系電話：159XXXXX電子郵箱：xxxxxx@八、投標說明本公司提供的投標文件必須符合招標文件及其附件要求的規(guī)定；投標截止時間及開標時間詳見招標文件；投標文件中的所有信息必須屬實，如有虛假，不予受理。結束語本公司是一家具有多年服務經(jīng)驗的物業(yè)管理公司，有著豐富的物業(yè)管理服務