事業(yè)單位面試ppt

2021年事業(yè)單位

面試方法與技巧

主講人：陳銘

事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第1頁。事業(yè)單位面試與公務員面試差異點？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第2頁。贏事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第3頁。信心決心恒心事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第4頁。什么是面試？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第5頁。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第6頁。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第7頁。面試模式事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第8頁。結(jié)構(gòu)化面試1.測試內(nèi)容結(jié)構(gòu)化2.面試試題結(jié)構(gòu)化3.評分標準結(jié)構(gòu)化4.人員組成結(jié)構(gòu)化5.考場安排結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化面試的主要特征

事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第9頁。測試內(nèi)容結(jié)構(gòu)化計劃組織能力人際關(guān)系能力應急應變能力綜合分析能力自我認知能力事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第10頁。

1.小蝸牛沒有骨頭還要背重重的殼，毛毛蟲也沒有骨頭但是不要背重重的殼，小蝸牛媽媽說：毛毛蟲會變成蝴蝶，天空和大地會保護它們？小蝸牛：那什么來保護我們呢？蝸牛媽媽說：我們的殼啊，不要擔心，一步一步我們也會成功的。談談對你的啟示。

2.小李剛進單位，為了想表現(xiàn)自己，在期刊和雜志上找了一點些理論，在會上對單位提出了一些問題和建議，領(lǐng)導和同事認為不符合實際，對小李有了看法，并且同事們在背后議論紛紛，造成小李有心里負擔，你怎么和他溝通？

3.現(xiàn)在政府機關(guān)提供上門一對一辦公，二對一辦公等形式。但是一段時間后，工作人員工作熱情降低，態(tài)度差，群眾也表示很多不滿，你怎么做？

4.4月23日開展第十五屆讀書會活動，A局開展了書香機關(guān)的活動，鼓勵大家多讀書、讀好書，你作為A局的工作人員組織此次活動。對于這個活動你的工作思路是什么？面試試題結(jié)構(gòu)化2015.5.9事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第11頁。1、5月28日，某市成立了“西瓜辦管理辦公室”并開通官方微博。有網(wǎng)友認為西瓜辦很好，方便發(fā)布信息，但也有的網(wǎng)友認為是多余沒用的機構(gòu)。針對此事，從公共服務的角度談談你的看法？2、市民王某做好事幫助了一位老年人李奶奶，并且將李奶奶送至醫(yī)院。你單位領(lǐng)導知道此事后，讓你去找王某和李奶奶拍照，放在宣傳展板上進行宣傳。但是他們二人因為覺的此事是作秀，不同意幫助你們進行拍照宣傳，領(lǐng)導要求你要完成宣傳工作。請問你怎么辦？3、一位群眾來你單位辦事，辦理業(yè)務的科室在你辦公室隔壁，但是辦公室工作人員不在。群眾說昨天來因為材料手續(xù)不全不給辦理，今天材料全了又因為沒人在無法辦理，耽誤了他的事情。群眾在單位吵鬧，要對此事進行投訴。現(xiàn)在由你處理此事，你怎么辦？面試試題結(jié)構(gòu)化2014.6.28事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第12頁。評分標準結(jié)構(gòu)化事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第13頁。人員組成結(jié)構(gòu)化事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第14頁。素質(zhì)冰山模型15人的素質(zhì)就如海面下的冰山內(nèi)在素質(zhì)：包括知識，能力，個性特征（情感、性格、稟賦）等外在行為：包括語言（文字、口頭、肢體），舉止，表情，眼神等價值觀與動機事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第15頁。面試流程事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第16頁。運用情景模擬法來備考面試！事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第17頁。面試導語首先，祝賀你通過筆試進入面試，為了增加對你了解，我們將與你交流一些問題，這些問題有些與經(jīng)歷有關(guān)，有的要你發(fā)表自己的觀點，我們希望你能如實回答，充分發(fā)表自己的觀點。有些問題，我們可能還要做些調(diào)查，如果涉及你的隱私，我們在座的工作人員會替你保密。今天，你的面試題共有X題，時間XXX分鐘，回答完畢，請說“回答完畢”。題就在你面前，計分臺，計時開始。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第18頁?？紙霭盐漳芰φ{(diào)整緊張情緒充分尊重考官合理安排時間應考注意事項事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第19頁。1、優(yōu)勢心理2、愿當“伯樂”3、疲勞心理4、定勢心理5、“喧賓奪主”傾向6、專業(yè)化傾向考官心理事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第20頁。僵化固化優(yōu)化個性化事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第21頁。公考面試之術(shù)－－術(shù)于外，而道于內(nèi)僵化固化優(yōu)化個性化事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第22頁。

關(guān)鍵點：面試禮儀事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第23頁。行走姿勢事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第24頁。語言事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第25頁。面試著裝事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第26頁。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第27頁。適當微笑事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第28頁。備考關(guān)鍵思維方式轉(zhuǎn)變事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第29頁。轉(zhuǎn)換自我角色固定答題模塊優(yōu)化答題思路事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第30頁。注意點：自我認知類事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第31頁。是什么？例題：請你作個自我介紹為什么？例題：你為什么報考我們單位?怎么辦？例題：如果你被我們單位錄取了，你將如何開展工作？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第32頁。1.自我介紹事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第33頁。如何與崗位相結(jié)合事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第34頁。2.你為什么報考我們單位事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第35頁。3.你覺得××應該具備什么素質(zhì)事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第36頁。政治堅定業(yè)務精良作風正派為人誠實樂于奉獻公務員人民警察忠誠嚴謹團結(jié)正義奉獻事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第37頁。用理想和信念的明燈照亮人生的路！事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第38頁。第四章人際關(guān)系類事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第39頁。兩個前提:1.職業(yè)道德和法律法規(guī)不能違背原則；2.是對人的尊重。四種關(guān)系:1.上級:服從、尊重，按程序辦事，事前請示，事后匯報；2.平級:盡量做好協(xié)調(diào)工作，利益面前多讓步，學會欣賞別人的優(yōu)點；3.下級:服務；4.親屬\朋友關(guān)系:說服,動之以情曉之以理。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第40頁。組織上將安排你去做信訪工作。你將如何去做？

事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第41頁。

信訪工作是我們黨和國家各項工作中的一個重要環(huán)節(jié)，信訪工作者是代表黨和政府直接做群眾工作，為群眾排憂解難，為社會化解矛盾，促進社會和諧發(fā)展。信訪工作者是人民的公仆，可以通過處理來信來訪了解社會的情況、群眾的呼聲、意見和要求，可以幫助群眾解決實際問題，可以向黨和政府提出政策建議。同時，做好信訪工作也是充分體現(xiàn)全心全意為人民服務的宗旨。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第42頁。

我國正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，也是各種矛盾凸現(xiàn)的時期。信訪工作就是要善于把消極因素變?yōu)榉e極因素，善于團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，調(diào)動各方面的積極性。信訪工作責任重大，也非常光榮。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第43頁。做好信訪工作，要按照溫家寶總理提出的要求，做好以下四個方面的工作：第一，要熱情。就是對來信來訪的群眾滿腔熱情。要做到熱情，首先要有感情，只有對人民群眾有深厚的感情，愛得深、理解得深，才能有熱情。第二，要依法。就是信訪工作要依法辦事。要引導群眾合理的訴求通過法律的渠道來解決。信訪工作者對群眾反映的問題要按照法律和政策辦事。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第44頁。第三，要負責。就是對人民群眾負責，對黨和政府負責。真正做到對于群眾的來信、來訪“件件有著落、事事有回音”。第四，奉獻精神。信訪工作會碰到不少難題，解決起來有難點，話難聽，臉色難看。這就需要信訪工作人員要做到不辭辛苦，任勞任怨，鞠躬盡瘁具有無私的奉獻精神。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第45頁。自己（角色）下級（群眾）上級（領(lǐng)導）平級（同事）平級（朋友）事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第46頁。與親朋好友之間的關(guān)系處理動之以情，曉之以理事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第47頁。例題：你在執(zhí)法過程中，碰到你朋友向你求情，此時，你怎么辦？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第48頁。與群眾之間關(guān)系的處理奉獻熱情負責依法事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第49頁。題型演變事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第50頁。例題1：你如何處理好與群眾之間的關(guān)系？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第51頁。例題2：一群眾向你反映問題，你如何處理？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第52頁。例題3：一群眾到你辦公室向你由于你的工作失誤，給他造成了損失，此時，你怎么處理？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第53頁。例題4：一群眾到你辦公室向你由于你的工作失誤，給他造成了損失，并且大吵大鬧，領(lǐng)導因此批評了你，此時，你怎么辦？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第54頁。例題5：一群眾投訴了你，領(lǐng)導批評了你，你怎么辦？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第55頁。例題6：某行政村發(fā)生了一起糾紛，領(lǐng)導讓你去處理此事，你怎么處理？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第56頁。例題7：你和你的同事到農(nóng)村去調(diào)節(jié)矛盾，受到了群眾的圍攻，你怎么辦？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第57頁。例題8：你和你的同事到農(nóng)村去調(diào)節(jié)矛盾，受到了群眾的圍攻，你向組織進行求救，但是此地方手機沒有信號，此時，你怎么辦？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第58頁。關(guān)鍵點：應急應變類事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第59頁。解題思路冷靜原因?qū)Σ咛岣呤聵I(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第60頁。應急應變類注意事項問題的“輕重緩急”；問題的“原則性”；應急應變類與人際關(guān)系類的結(jié)合。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第61頁。目標導向型確定目標，并考慮目標是否合理；尋找路徑，對策要求針對性、可行性和可操作性；題目情境如何？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第62頁。例題1：二位上司有矛盾分別向你訴說，對此你怎么辦？此題的目標是什么？題中有什么關(guān)鍵信息？情境如何？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第63頁。例題2：在一次招商引資的簽約現(xiàn)場會上，正要和外商簽合同時，領(lǐng)導要你拿出準備好的合同時卻怎么也找不到了，你怎么辦？此題的目標是什么？題中有什么關(guān)鍵信息？情境如何？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第64頁。關(guān)鍵點：綜合分析類事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第65頁。題型分類社會熱點名言警句漫畫題事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第66頁。此類型題目解題方法1、點題——是什么？2、破題——為什么？3、解題——怎么辦？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第67頁。積極社會現(xiàn)象消極社會現(xiàn)象中立社會現(xiàn)象社會熱點事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第68頁。積極社會現(xiàn)象是什么：解釋現(xiàn)象并揭示社會現(xiàn)象的本質(zhì)內(nèi)容為什么：積極社會現(xiàn)象的意義方法1：個人，社會，國家方法2：政治，經(jīng)濟，社會，文化怎么辦：1.結(jié)合自身（運用個人自我認知方面的知識來結(jié)合，結(jié)合過程中必須深刻，到位）2.提出相應對策如何讓其更好地實施下去。事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第69頁。例題1：每年的4月23日，是全國“讀書日”，你對“讀書日”有什么看法？事業(yè)單位面試ppt全文共78頁，當前為第70頁。消極社會現(xiàn)象是什么：解釋現(xiàn)象并揭示社會現(xiàn)象的本質(zhì)內(nèi)容為什么：1.消極影響；2.原因。怎么辦：提出相應對策。（對策要具備針對性，可行性和可操作性）事業(yè)單位面試ppt全文共78