企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷功能

企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷功能品牌形象產(chǎn)品/服務展示信息發(fā)布網(wǎng)上銷售網(wǎng)上調(diào)查資源合作顧客關(guān)系顧客服務Email營銷對于企業(yè)品牌形象的價值，是通過長期與用戶聯(lián)系的過程中逐步積累起來的，規(guī)范的、專業(yè)的Email營銷對于品牌形象有明顯的促進作用。品牌建設不是一朝一夕的事情，不可能通過幾封電子郵件就完成這個艱巨的任務，因此，利用企業(yè)內(nèi)部列表開展經(jīng)常性的Email營銷具有更大的價值。產(chǎn)品/服務推廣是Email營銷最主要的目的之一，正是因為Email營銷的出色效果，使得Email營銷成為最主要的產(chǎn)品推廣手段之一，一些企業(yè)甚至用直接銷售指標來評價Email營銷的效果，盡管這樣并沒有反映出Email營銷的全部價值，但也說明營銷人員對Email營銷帶來的直接銷售有很高的期望。與搜索引擎等其他網(wǎng)絡營銷手段相比，Email首先是一種互動的交流工具，然后才是其營銷功能，這種特殊功能使得Email營銷在顧客關(guān)系方面比其他網(wǎng)絡營銷手段更有價值。與Email營銷對企業(yè)品牌的影響一樣，顧客關(guān)系功能也是通過與用戶之間的長期溝通才發(fā)揮出來的，內(nèi)部列表在增強顧客關(guān)系方面具有獨特的價值。會員與電子刊物的訂閱。與產(chǎn)品推廣功能類似，電子郵件也是網(wǎng)站推廣的有效方式之一。與搜索引擎相比，Email營銷有自己獨特的優(yōu)點：網(wǎng)站被搜索引擎收錄之后，只能被動地等待用戶去檢索并發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，通過電子郵件則可以主動向用戶推廣網(wǎng)站，并且推薦方式比較靈活，既可以是簡單的廣告，也可以通過新聞報道、案例分析等方式出現(xiàn)在郵件的內(nèi)容中，獲得讀者的高度關(guān)注。經(jīng)過用戶許可獲得的Email地址是企業(yè)的寶貴營銷資源，可以長期重復利用，并且在一定范圍內(nèi)可以與合作伙伴進行資源合作，如相互推廣、互換廣告空間等。企業(yè)的營銷預算總是有一定限制的，充分挖掘現(xiàn)有營銷資源的潛力，可以進一步擴大Email營銷的價值，讓同樣的資源投入產(chǎn)生更大的收益。利用電子郵件可以獲得許多有價值的市場信息。利用電子郵件開展在線調(diào)查是網(wǎng)絡市場調(diào)研中的常用方法之一，具有問卷投放和回收周期短，成本低廉等優(yōu)點。

通過郵件列表發(fā)送在線調(diào)查問卷。同傳統(tǒng)調(diào)查中的郵寄調(diào)查表的道理一樣，將設計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面，這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，如果調(diào)查對象選擇適當且調(diào)查表設計合理，往往可以獲得相對較高的問卷回收率。利用電子郵件開展在線調(diào)查是網(wǎng)絡市場調(diào)研中的常用方法之一，具有問卷投放和回收周期短，成本低廉等優(yōu)點。

通過郵件列表發(fā)送在線調(diào)查問卷。同傳統(tǒng)調(diào)查中的郵寄調(diào)查表的道理一樣，將設計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面，這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，如果調(diào)查對象選擇適當且調(diào)查表設計合理，往往可以獲得相對較高的問卷回收率。電子郵件不僅是顧客溝通的工具，在電子商務和其他信息化水平比較高的領(lǐng)域，同時也是一種高效的顧客服務手段，通過內(nèi)部會員通訊等方式提供顧客服務，可以在節(jié)約大量的顧客服務成本的同時提高顧客服務質(zhì)量。由于以標準橫幅廣告為代表的網(wǎng)絡廣告點擊率日益降低，為了獲得更大的生存空間，廣告商一方面對廣告形式進行創(chuàng)新，另一方面也在不斷發(fā)展其他類型的廣告，其中電子郵件廣告曾被寄予很高的期望，眾多的調(diào)查咨詢公司都認定Email廣告是最有前途的網(wǎng)絡廣告形式，包括雅虎在內(nèi)的大型網(wǎng)絡公司也都將電子郵件廣告服務做為一項收入來源。Email營銷的定義：Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡營銷手段。Email營銷有三個基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。因此真正的電子郵件營銷也就是許可Email營銷。許可Email營銷主要作用：目標用戶定位增強顧客關(guān)系關(guān)系提高品牌忠誠度等。常見形式：內(nèi)部列表Email營銷外部列表Email營銷 （第5章系統(tǒng)介紹）無站點網(wǎng)絡營銷方法信息發(fā)布的方法1、供求信息平臺有一些網(wǎng)站專門為企業(yè)提供信息發(fā)布，不僅可以瀏覽企業(yè)信息，獲得商機，也可以將自己的信息發(fā)布在網(wǎng)上。有些是免費的收費，有些是收費的，如B2B信息平臺：阿里巴巴、慧聰?shù)鹊龋?、網(wǎng)絡分類廣告網(wǎng)絡分類廣告是充分利用計算機網(wǎng)絡的優(yōu)勢，對大規(guī)模的生活實用信息，按主題進行科學分類，并提供快速檢索的一種廣告形式。網(wǎng)絡分類廣告的特點有：病毒性營銷病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡營銷手段。病毒性營銷戰(zhàn)略的要素病毒性營銷戰(zhàn)略的要素（1）.提供有價值的產(chǎn)品或服務

在市場營銷人員的詞匯中，“免費”一直是最有效的詞語，大多數(shù)病毒性營銷計劃提供有價值的免費產(chǎn)品或服務來引起注意，例如，免費的e-mail服務、免費信息、免費“酷”按鈕、具有強大功能的免費軟件（可能不如“正版”強大）?！氨阋恕被蛘摺傲畠r”之類的詞語可以產(chǎn)生興趣，但是“免費”通?？梢愿煲俗⒁狻２《拘允袌鋈藛T從事的是報酬滯后的行業(yè)，他們今天或者明天不能盈利，但是如果他們能從一些免費服務中刺激高漲的需求興趣，他們知道，將在“不久和余生”獲利（向“卡薩布蘭卡”致歉）。忍耐，朋友，“免費”吸引眼球，然后，眼球會注意到你出售的其他東西，于是你才可以賺錢。眼球帶來了有價值的電子郵件地址、廣告收入、電子商務銷售機會等。提供某些東西，賣出一些東西。（2）.提供無須努力的向他人傳遞信息的方式

公眾健康護士在流感季節(jié)提出嚴肅的勸告：遠離咳嗽的病人，經(jīng)常洗手，不要觸摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于傳染的情況下才會傳播，因此，攜帶營銷信息的媒體必須易于傳遞和復制，如：e-mail、網(wǎng)站、圖表、軟件下載等。病毒性營銷在互聯(lián)網(wǎng)上得以極好地發(fā)揮作用是因為即時通信變得容易而且廉價，數(shù)字格式使得復制更加簡單，從營銷的觀點來看，必須把營銷信息簡單化使信息容易傳輸，越簡短越好，最經(jīng)典的是："Getyourprivate,freeemailatxxhotmailx."（3）.信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散

為了象野火一樣擴散,傳輸方法必須從小到大迅速改變，HOTMAIL模式的弱點在于免費e-mail服務需要有自己的郵件服務器來傳送信息，如果這種戰(zhàn)略非常成功，就必須迅速增加郵件服務器，否則將抑制需求的快速增加。如果病毒的復制在擴散之前就扼殺了主體，就什么目的也不能實現(xiàn)了，只要你提前對增加郵件服務器做好計劃，就沒有問題。你的病毒性模型必須是可擴充的。（4）.利用公共的積極性和行為

巧妙的病毒性營銷計劃利用公眾的積極性。是什么原因在網(wǎng)絡的早期使得"NetscapeNow"按鈕需求數(shù)目激增？是由于人們渴望酷的原因，貪食是人們的驅(qū)動力，同樣，饑餓、愛和理解也是驅(qū)動力。通信需求的驅(qū)動產(chǎn)生了數(shù)以百萬計的網(wǎng)站和數(shù)以十億計的e-mail信息。為了傳輸而建立在公眾積極性和行為基礎之上的營銷戰(zhàn)略將會取得成功。（5）.利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡

大多數(shù)人都是社會性的，住在地下室的計算機專業(yè)的大學生可能是例外。社會科學家告訴我們，每個人都生活在一個8—12人的親密網(wǎng)絡之中，網(wǎng)絡之中可能是朋友、家庭成員和同事，根據(jù)在社會中的位置不同，一個人的寬闊的網(wǎng)絡中可能包括二十、幾百或者數(shù)千人。例如，一個服務員在一星期里可能定時與數(shù)百位顧客聯(lián)系。網(wǎng)絡營銷人員早已認識到這些人類網(wǎng)絡的重要作用，無論是堅固的、親密的網(wǎng)絡還是松散的網(wǎng)絡關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)上的人們同樣也發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡，他們收集電子郵件地址以及喜歡的網(wǎng)站地址，開發(fā)這種網(wǎng)絡作為建立允許的郵件列表。學會把自己的信息置于人們現(xiàn)有通信網(wǎng)絡之中，將會迅速地把信息擴散出去。（6）.利用別人的資源

最具創(chuàng)造性的病毒性營銷計劃利用別人的資源達到自己的目的。例如會員制計劃，在別人的網(wǎng)站設立自己的文本或圖片鏈接，提供免費文章的作者，試圖確定他們的文章在別人網(wǎng)頁上的位置，一則發(fā)表的新聞可能被數(shù)以百計的期刊引用，成為數(shù)十萬讀者閱讀的文章的基礎。別的印刷新聞或網(wǎng)頁轉(zhuǎn)發(fā)你的營銷信息，耗用的是別人的而不是你自己的資源。在實際工作中，創(chuàng)建一個真正意義上的病毒性營銷策略并不容易，我們可以看到，許多免費郵件服務提供商都采用了這種方式，然而除了HOTMAIL之外，其它的成功案例似乎并不多見。而且，往往為了一味追求“病毒性”的效果，甚至接近于實際意義上的病毒傳播，不僅不能達到營銷的目的，甚至還嚴重危害了自己公司的聲譽。第二、成功的病毒性營銷離不開六個基本要素（1）提供有價值的產(chǎn)品或服務；

（2）提供無須努力的向他人傳遞信息的方式；

（3）信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散；

（4）利用公共的積極性和行為；

（5）利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡；

（6）利用別人的資源進行信息傳播。根據(jù)這一基本規(guī)律，在制定和實施病毒性營銷計劃時，應該進行必要的前期調(diào)研和針對性的檢驗，以確認自己的病毒性營銷方案是否滿足這六個基本要素。4.5.1搜索引擎優(yōu)化概述什么是搜索引擎優(yōu)化本書對搜索引擎優(yōu)化的定義搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站優(yōu)化的組成部分，是通過對網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能和服務、網(wǎng)頁布局等網(wǎng)站基本要素的合理設計，使得用戶更加方便地通過搜索引擎獲取有效的信息。搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化重視的是網(wǎng)站內(nèi)部基本要素的合理化設計，并非只是考慮搜索引擎的排名規(guī)則，更重要的是為用戶獲取信息和服務提供方便。搜索引擎優(yōu)化對網(wǎng)絡營銷的價值1、網(wǎng)站通過搜索引擎自然檢索獲得的用戶訪問量顯著提高（可能超過80％）；2、通過對網(wǎng)頁內(nèi)容的優(yōu)化，用戶通過搜索結(jié)果中有限的摘要信息感知對網(wǎng)站的信任，這也是網(wǎng)絡品牌創(chuàng)建的內(nèi)容和方法之一；3、當用戶通過搜索引擎檢索結(jié)果信息的引導來到網(wǎng)站之后，可以獲得有價值的信息和服務，搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站內(nèi)容等要素的優(yōu)化是不可分割的；4、對提高用戶轉(zhuǎn)化率提供最大的支持；5、對競爭者施加營銷壁壘。7.5.2增進網(wǎng)絡廣告效果的措施主要內(nèi)容重視網(wǎng)絡廣告策略調(diào)研設計針對性的網(wǎng)絡廣告優(yōu)化網(wǎng)絡廣告資源組合對網(wǎng)絡廣告效果進行跟蹤控制詳見下頁重視網(wǎng)絡廣告策略調(diào)研從制定網(wǎng)絡廣告計劃，到網(wǎng)絡廣告設計制作、選擇網(wǎng)絡廣告資源并投放網(wǎng)絡廣告，每個環(huán)節(jié)都需要進行充分的調(diào)研，這樣才能做到有的放矢。網(wǎng)絡廣告調(diào)研的主要內(nèi)容包括：競爭者的網(wǎng)絡廣告策略、網(wǎng)絡廣告的效果、網(wǎng)絡廣告資源及其特點、網(wǎng)絡廣告的價格、網(wǎng)絡廣告設計的關(guān)鍵要素等。設計有針對性的網(wǎng)絡廣告針對性有兩個方面的含義：一是針對不同階段產(chǎn)品/企業(yè)品牌的特點，二是針對用戶瀏覽網(wǎng)絡廣告的行為特點。設計一個能引起注意的、有創(chuàng)意的網(wǎng)絡廣告，這是網(wǎng)絡廣告成功的基礎。BANNER廣告要能在幾秒甚至是零點幾秒之內(nèi)抓住讀者的注意力，否則，訪問者很快就會忽略網(wǎng)絡廣告的存在。在網(wǎng)絡廣告設計方面，應掌握一些必要的原則和技巧，這樣才能引起擁護的關(guān)注和點擊。優(yōu)化網(wǎng)絡廣告資源組合網(wǎng)絡廣告最終要依賴網(wǎng)絡廣告媒體資源才能被擁護所瀏覽，因此網(wǎng)絡廣告資源的選擇對廣告效果產(chǎn)生直接的影響,網(wǎng)絡廣告資源及其選擇的一般原則，可根據(jù)企業(yè)的營銷目標確定最合理的廣告資源組合。對網(wǎng)絡廣告效果進行跟蹤控制專業(yè)網(wǎng)絡廣告服務商的廣告管理系統(tǒng)一般具有廣告用戶實時查看廣告效果統(tǒng)計的功能，可以查看的主要指標包括每個網(wǎng)絡廣告的顯示次數(shù)、點擊率、廣告費用清單等基本信息，一些高級功能還可以向廣告客戶提供改進廣告組合效果的建議。網(wǎng)絡營銷的八項基本職能網(wǎng)絡品牌網(wǎng)站推廣信息發(fā)布銷售促進網(wǎng)上銷售網(wǎng)上調(diào)研顧客關(guān)系顧客服務搜索引擎的發(fā)展趨勢應用層次提升——將成為企業(yè)營銷策略的一個組成部分，而不僅僅是購買搜索引擎廣告或者搜索引擎優(yōu)化；應用范圍擴大——包括大型企業(yè)在內(nèi)的各種規(guī)模的企業(yè)都將更加重視搜索引擎營銷策略；應用深度增加——有效的搜索引擎營銷策略需要專業(yè)化經(jīng)營和管理；多方位競爭結(jié)構(gòu)——搜索引擎營銷市場的競爭，不僅表現(xiàn)在服務商爭奪用戶的競爭，也將表現(xiàn)在企業(yè)用戶之間爭奪營銷資源的激烈競爭；搜索引擎營銷產(chǎn)業(yè)化趨勢——可能發(fā)展為一個相對完整的網(wǎng)絡營銷分支，也將產(chǎn)生更多的相關(guān)市場機會。標準網(wǎng)站的基本要素網(wǎng)絡的實質(zhì)是開放、互動、共享。符合網(wǎng)絡精神的合格網(wǎng)站，基本要素如下：一、網(wǎng)站設置若干頻道，每個頻道設置若干欄目。二、網(wǎng)站配備內(nèi)含（而不是組合）博客的內(nèi)容管理系統(tǒng)，即：每個欄目的內(nèi)容需要時時更新，網(wǎng)站的用戶在任何能上網(wǎng)的地方可以完成內(nèi)容發(fā)布工作。內(nèi)容發(fā)布要遵守下列規(guī)則：其一，某幾個頻道，只能由網(wǎng)站的工作人員發(fā)布內(nèi)容；其二，某幾個頻道，只能由特約作者發(fā)布內(nèi)容；其三，某幾個頻道，任何注冊用戶都可以發(fā)布內(nèi)容；其四，某幾個頻道，接受投稿，編輯審核后才能發(fā)布。三、網(wǎng)站設置個性化論壇。四、網(wǎng)站對注冊用戶實行二級或多級管理，不同級別的注冊用戶擁有不同的權(quán)限。五、網(wǎng)站允許注冊用戶不限數(shù)量地生成二級域名個人網(wǎng)站。如用戶張三，個人網(wǎng)站就是xzhangsan.kehu001x(或zhangsan.kehu001x)。個人網(wǎng)站可以是自助建站的個人博客，也可以是ftp上傳的個人主頁，模式由用戶自由選擇。六、網(wǎng)站為每個注冊用戶配備功能強大的賬號，使注冊用戶在賬號里能夠完成幾乎所有的網(wǎng)絡辦公活動，如文件硬盤、相冊、日程安排以及游戲等。一個網(wǎng)站，不具備以上六要素，其結(jié)構(gòu)是殘缺的，相當于一塊黑板報，不能稱為嚴格意義的網(wǎng)站，不能釋放網(wǎng)絡固有的澎湃動力。搜索引擎營銷信息傳遞的一般過程搜索引擎營銷得以實現(xiàn)的基本過程是：企業(yè)將信息發(fā)布在網(wǎng)站上成為以網(wǎng)頁形式存在的信息源；搜索引擎將網(wǎng)站/網(wǎng)頁信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫；用戶利用關(guān)鍵詞進行檢索（對于分類目錄則是逐級目錄查詢）；檢索結(jié)果中羅列相關(guān)的索引信息及其鏈接URL；根據(jù)用戶對檢索結(jié)果的判斷選擇有興趣的信息并點擊URL進入信息源所在網(wǎng)頁。這樣便完成了企業(yè)從發(fā)布信息到用戶獲取信息的整個過程，這個過程也說明了搜索引擎營銷的基本原理。下圖表示了搜索引擎營銷信息傳遞的一般過程：在上述搜索引擎營銷過程中，包含了五個基本要素：信息源（網(wǎng)頁）、搜索引擎信息索引數(shù)據(jù)庫、用戶的檢索行為和檢索結(jié)果、用戶對檢索結(jié)果的分析判斷、對選中檢索結(jié)果的點擊。對這些因素以及搜索引擎營銷信息傳遞過程的研究和有效實現(xiàn)就構(gòu)成了搜索引擎營銷的基本內(nèi)容。DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yy.M.d"20.1.6TIME\@"h時m分"2時34分TIME\@"h時m分s秒"2時34分51秒DATE\@"MMM.d,yy"Jan.6,20DATE\@"dMMMMyyyy"6January2021DATE\@"h:mm:ssam/pm"2:34:51PMDATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2021年1月6日星期一DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?？Х瑞^的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設備設施購買費用具體設備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡，務必針對設定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設定的經(jīng)營目標，經(jīng)營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓，都是我們務必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務計劃財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。總之，以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增