汽車(chē)用品全年度電商營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

汽車(chē)用品商業(yè)計(jì)劃書(shū)

篇一：汽車(chē)用品全年度電商營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

汽

車(chē)

用

品

全

年

營(yíng)

銷(xiāo)

商

業(yè)

計(jì)

劃

書(shū)

前言......................................................................................................3

一、項(xiàng)目介紹........................................................................................4

二、市場(chǎng)分析........................................................................................5

B2C市場(chǎng)分析........................................................................5

汽車(chē)用品市場(chǎng)分析................................................................7

三、行業(yè)分析........................................................................................8

中外汽車(chē)用品B2C市場(chǎng)的基本概況及發(fā)展趨勢(shì)...............9

汽車(chē)用品B2C市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以及自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

...............................................................................................................11

汽車(chē)用品B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析：.................................12

四、網(wǎng)站定位與總體目標(biāo)：.............................................................14

五、受眾群體分析：..........................................................................15

六、商業(yè)運(yùn)作......................................................................................15

汽車(chē)用品B2C的營(yíng)運(yùn)模式..................................................15

B2C電子商務(wù)模式....................................................16

汽車(chē)用品B2C的盈利模式........................................17

售后模式........................................................................18

汽車(chē)用品B2C商業(yè)運(yùn)作發(fā)展所面臨的難題...................19

七、財(cái)務(wù)管理.....................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

、年支出..................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

收入分析.................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

八、資

金需求錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

一期資金需求...............................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二期資金需求...............................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

九、投資回報(bào).....................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

十、結(jié)論......................................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

前言

背景介紹

在金融危機(jī)的持續(xù)影響下，人們的消費(fèi)能力減弱、傳統(tǒng)的門(mén)店式零售業(yè)普遍受到?jīng)_擊，購(gòu)物網(wǎng)站正以其渠道短、價(jià)格低、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，受到越來(lái)越多網(wǎng)民的青睞。在金融危機(jī)刺激下，中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物正在呈爆炸性的增長(zhǎng)。汽車(chē)用品行業(yè)也紛紛嘗試在網(wǎng)上分得一杯羹。

近年來(lái)，汽車(chē)用品網(wǎng)上商城大量涌現(xiàn)，很多商城背后都是大型商業(yè)機(jī)構(gòu)在操作運(yùn)營(yíng)。相關(guān)調(diào)查顯示，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物高速發(fā)展的同時(shí)，商品質(zhì)量問(wèn)題、商品實(shí)物與圖片不符、賣(mài)家誠(chéng)信問(wèn)題、售后服務(wù)等仍是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在的主要擔(dān)憂。而

在這些問(wèn)題上，與互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)數(shù)的C2C賣(mài)家相比，擁有獨(dú)立品牌、優(yōu)勢(shì)貨源、良好口碑、服務(wù)完善的汽車(chē)用品的B2C商家無(wú)疑更具優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)與傳統(tǒng)商業(yè)類(lèi)似，當(dāng)前網(wǎng)上商城也面臨同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。專(zhuān)家認(rèn)為，先入為主一直是中國(guó)人的習(xí)慣。而在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，搶先一步更意味著巨大優(yōu)勢(shì)。誰(shuí)能得到這個(gè)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就有可能在一個(gè)行業(yè)里成為霸主。因此，對(duì)當(dāng)前眾多網(wǎng)上商城來(lái)說(shuō)，如何打造自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，成為汽車(chē)用品市場(chǎng)的第一，將是成功的很關(guān)鍵的一步。

一、項(xiàng)目介紹

2011年即將過(guò)半，各個(gè)汽車(chē)用品品牌商為了加速資金流動(dòng)，降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，提升人氣，于是打折特賣(mài)吆喝聲此起彼伏，品牌商把有瑕疵的商品，以各種不同的折扣方式，讓利于消費(fèi)者。由此帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，卻不容小窺的：勢(shì)必影響商品的銷(xiāo)量；降低品牌形象；高昂的店面租金和渠道費(fèi)用，簡(jiǎn)直讓打折汽車(chē)用品無(wú)利可圖。這使得汽車(chē)用品品牌商對(duì)于通過(guò)傳統(tǒng)渠道的模式銷(xiāo)售商品的感覺(jué)猶如雞肋，食而無(wú)味，棄之可惜。

于是隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)汽車(chē)用品開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。而自2008年以來(lái)由于金融危機(jī)的深入影響，電子商務(wù)由于其自身的先天優(yōu)勢(shì)以及其自身發(fā)展過(guò)程的日漸成熟，已越來(lái)越成為未來(lái)商務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

B2C的成功在于其低廉的管理成本，高效的運(yùn)作機(jī)制，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在這些優(yōu)勢(shì)下，B2C的商務(wù)模式逐漸得到越來(lái)越多的民眾認(rèn)可。尤其在中國(guó)，正處于B2C發(fā)展的起飛階段，能夠抓住這一發(fā)展的契機(jī)。將會(huì)在未來(lái)的競(jìng)

爭(zhēng)中大占優(yōu)勢(shì)。

例如，作為卓越亞馬遜的前身，卓越網(wǎng)是中國(guó)B2C的開(kāi)路人，但是最終敗給了C2C的淘寶網(wǎng)。亞馬遜的收購(gòu)，可以說(shuō)是給卓越網(wǎng)帶來(lái)了重生，憑借世界最大的圖書(shū)銷(xiāo)售公司，有著強(qiáng)大的資源在手的卓越亞馬遜，成為了圖書(shū)音像類(lèi)網(wǎng)上銷(xiāo)售的不二人選，專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)，極具競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為了廣大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的首選。面臨淘寶一再瓜分市場(chǎng)的情勢(shì)下，卓越亞馬遜另辟蹊徑，單獨(dú)選擇一條為突破口，做強(qiáng)做大，靠著這條突破口再尋求對(duì)淘寶的反攻，未來(lái)很難說(shuō)，卓越亞馬遜還走在路上。但是我們已經(jīng)看到了卓越另辟蹊徑后取得的成效。

對(duì)于汽車(chē)用品來(lái)說(shuō)，可以借鑒京東商城，卓越，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等成功的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展綜合性的B2C,也可以借鑒紅孩子、麥包包、凡客誠(chéng)品等積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后服務(wù)，提供多樣化的支付手段的垂直型B2C，也可以發(fā)展像拍拍，京東，當(dāng)當(dāng)?shù)鹊钠脚_(tái)型B2C。汽車(chē)用品能否在復(fù)雜的B2C電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地，選擇一條適合自己的發(fā)展方向?qū)⑹侵陵P(guān)重要的。

二、市場(chǎng)分析

B2C市場(chǎng)分析

B2C是英文Business-to-Consumer（商家對(duì)客戶(hù)）的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”?！吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。

篇二：汽車(chē)用品電子商務(wù)全年度營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

汽

車(chē)

用

品

全

年

營(yíng)

銷(xiāo)

商

業(yè)

計(jì)

劃

書(shū)

前言.................................................3

一、項(xiàng)目介紹..........................................4

二、市場(chǎng)分析..........................................5

B2C市場(chǎng)分析...................................5

汽車(chē)用品市場(chǎng)分析..............................7

三、行業(yè)分析..........................................8

中外汽車(chē)用品B2C市場(chǎng)的基本概況及發(fā)展趨勢(shì)........8

汽車(chē)用品B2C市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以及自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

.....................................................10

汽車(chē)用品B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析：................10

四、網(wǎng)站定位與總體目標(biāo)：.............................12

五、受眾群體分析：...................................13

六、商業(yè)運(yùn)作.........................................13

汽車(chē)用品B2C的營(yíng)運(yùn)模式........................13

B2C電子商務(wù)模式.........................13

汽車(chē)用品B2C的盈利模式...................14

售后模式..................................15

汽車(chē)用品B2C商業(yè)運(yùn)作發(fā)展所面臨的難題.........15

七、財(cái)務(wù)管理.........................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

、年支出.......................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

收入分析......................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

八、資金需求

錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

一期資金需求......................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二期資金需求......................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

九、投資回報(bào).........................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

十、結(jié)論.........................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

前言

背景介紹

在金融危機(jī)的持續(xù)影響下，人們的消費(fèi)能力減弱、傳統(tǒng)的門(mén)店式零售業(yè)普遍受到?jīng)_擊，購(gòu)物網(wǎng)站正以其渠道短、價(jià)格低、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，受到越來(lái)越多網(wǎng)民的青睞。在金融危機(jī)刺激下，中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物正在呈爆炸性的增長(zhǎng)。汽車(chē)用品行業(yè)也紛紛嘗試在網(wǎng)上分得一杯羹。

近年來(lái)，汽車(chē)用品網(wǎng)上商城大量涌現(xiàn)，很多商城背后都是大型商業(yè)機(jī)構(gòu)在操作運(yùn)營(yíng)。相關(guān)調(diào)查顯示，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物高速發(fā)展的同時(shí)，商品質(zhì)量問(wèn)題、商品實(shí)物與圖片不符、賣(mài)家誠(chéng)信問(wèn)題、售后服務(wù)等仍是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在的主要擔(dān)憂。而在這些問(wèn)題上，與互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)數(shù)的C2C賣(mài)家相比，擁有獨(dú)立品牌、優(yōu)勢(shì)貨源、良好口碑、服務(wù)完善的汽車(chē)用品的B2C商家無(wú)疑更具優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)與傳統(tǒng)商業(yè)類(lèi)似，當(dāng)前網(wǎng)上商城也面臨同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。專(zhuān)家認(rèn)為，先入為主一直是中國(guó)人的習(xí)慣。而在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，搶先一步更意味著巨大優(yōu)勢(shì)。誰(shuí)能得到這個(gè)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就有可能在一個(gè)行業(yè)里成為霸主。因此，對(duì)當(dāng)前眾多網(wǎng)上商城來(lái)說(shuō)，如何打造自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，成為汽車(chē)用品市場(chǎng)的第一，將是成功的很關(guān)鍵的一步。

一、項(xiàng)目介紹

2011年即將過(guò)半，各個(gè)汽車(chē)用品品牌商為了加速資金流動(dòng)，降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，提升人氣，于是打折特賣(mài)吆喝聲此起彼伏，品牌商把有瑕疵的商品，以各種不同的折扣方式，讓利于消費(fèi)者。由此帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，卻不容小窺的：勢(shì)必影響商品的銷(xiāo)量；降低品牌形象；高昂的店面租金和渠道費(fèi)用，簡(jiǎn)直讓打折汽車(chē)用品無(wú)利可圖。這使得汽車(chē)用品品牌商對(duì)于通過(guò)傳統(tǒng)渠道的模式銷(xiāo)售商品的感覺(jué)猶如雞肋，食而無(wú)味，棄之可惜。

于是隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)汽車(chē)用品開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。而自2008年以來(lái)由于金融危機(jī)的深入影響，電子商務(wù)由于其自身的先天優(yōu)勢(shì)以及其自身發(fā)展過(guò)程的日漸成熟，已越來(lái)越成為未來(lái)商務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

篇三：汽車(chē)美容精品項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

汽車(chē)美容精品項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

一、項(xiàng)目背景

、市場(chǎng)前景

根據(jù)汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家們的預(yù)測(cè)．隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變．中國(guó)將成為世界轎車(chē)的最大消費(fèi)國(guó)之一市場(chǎng)調(diào)查表明．目前我國(guó)6O％以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣．3O％以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)：50％以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)。據(jù)介紹．美國(guó)的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)1年的產(chǎn)值就有數(shù)千億美元．而在中國(guó)這一行業(yè)剛剛起步．還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到飽和。汽車(chē)美容業(yè)的巨大發(fā)展前景與現(xiàn)狀形成巨大反差．這也為民間投資者進(jìn)入該行業(yè)提供了投資機(jī)會(huì)。

目前，整個(gè)汽車(chē)精品美容市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范、流程及標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有特別突出的企業(yè)及品牌形象，基本處于一個(gè)混沌的狀態(tài)。我們可以通過(guò)自己的努力，創(chuàng)立自己的品牌，以精品連鎖店的形式進(jìn)行拓展，建立類(lèi)似于7天酒店連鎖這樣的汽車(chē)精品連鎖店。

、目標(biāo)市場(chǎng)

項(xiàng)目選址為深圳市龍崗區(qū)坂田街道附近，周?chē)?公里范圍內(nèi)有陽(yáng)光第五季、四季花城、龍岸花園等小區(qū)，稍遠(yuǎn)點(diǎn)還有新開(kāi)盤(pán)的和成世紀(jì)小區(qū)，同時(shí)可以覆蓋到光雅園及和磡村等城中村，人流量及車(chē)流量非常大。按照安居客上的統(tǒng)計(jì)，四季花城共計(jì)4700戶(hù)，陽(yáng)光第五季488戶(hù)，和成世紀(jì)共計(jì)562戶(hù)，合計(jì)起來(lái)共計(jì)5750戶(hù)，按照每戶(hù)最低1輛車(chē)計(jì)算，該區(qū)域最低保有量為5750輛，若按照每戶(hù)2輛車(chē)計(jì)算，該區(qū)域的最低保有量為11500輛，該總量還不含和磡村及光雅園村中的汽車(chē)保有量。若加上附近這些城中村的保有量，至少應(yīng)有20000輛左右。

、競(jìng)爭(zhēng)情況

該片區(qū)共有類(lèi)似的汽車(chē)精品美容店10家，規(guī)模較大的有6-7家，經(jīng)營(yíng)范圍包括維修、美容、加裝等。各有側(cè)重，其中有一家專(zhuān)門(mén)只做奔馳車(chē)。我們的店鋪需要有特色，后續(xù)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)在于精品加裝；

二、業(yè)務(wù)描述

、業(yè)務(wù)類(lèi)型本項(xiàng)目主打汽車(chē)美容及精品加裝，附帶少量的維修業(yè)務(wù)。主要涵蓋的內(nèi)容如下：

汽車(chē)美容——洗車(chē)、打蠟、封釉、貼膜、底盤(pán)裝甲、室內(nèi)消毒、空調(diào)清洗等；精品加裝——DVD導(dǎo)航、一鍵啟動(dòng)、后視鏡、電子狗、真皮座椅、汽車(chē)香水、方向盤(pán)套等；

、擁有資源

渠道資源：擁有多品種的渠道采購(gòu)資源。管理團(tuán)隊(duì)中具有一名熟悉汽車(chē)精品采購(gòu)資源的人員；

客戶(hù)資源：擁有成熟穩(wěn)定的客戶(hù)來(lái)源。管理團(tuán)隊(duì)中具有一名在4S店從事多年的人員，積累了很多的穩(wěn)定客戶(hù)資源；

業(yè)務(wù)資源：管理團(tuán)隊(duì)中具有一名在4S店從事多年的人員，對(duì)于汽車(chē)美容保養(yǎng)的流程、設(shè)備及技師配備都非常熟悉；

店面資源：接手一家汽車(chē)美容店，無(wú)需重新裝修，直接轉(zhuǎn)手即可營(yíng)業(yè)；

三、項(xiàng)目目標(biāo)

、短期目標(biāo)：利用1-2年的時(shí)間，站穩(wěn)市場(chǎng)，建立標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范及流程；、中期目標(biāo)：5年內(nèi)，在深圳地區(qū)建立10家分店；、長(zhǎng)期目標(biāo)：10年內(nèi)，形成規(guī)模效應(yīng)，將模式推廣至全國(guó)；

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

、前3個(gè)月主要依靠管理團(tuán)隊(duì)自己積累的客戶(hù)資源及小規(guī)模的廣告營(yíng)銷(xiāo)；、后3個(gè)月主要依靠廣告營(yíng)銷(xiāo)積累客戶(hù)；

五、管理團(tuán)隊(duì)

、店長(zhǎng)/總經(jīng)理：一名，職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)店面的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)汽車(chē)精品及美容行業(yè)非常熟悉，有自己的獨(dú)到見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的管理能力；

、銷(xiāo)售經(jīng)理：一名，職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)店面的銷(xiāo)售工作，對(duì)店長(zhǎng)/總經(jīng)理負(fù)責(zé)。具有3年以上的同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有穩(wěn)定的客戶(hù)資源；

、客戶(hù)經(jīng)理：一名，職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)店面的客戶(hù)管理及接待工作，對(duì)店長(zhǎng)/總經(jīng)理負(fù)責(zé)。具有一定的客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，善于溝通交流；

、專(zhuān)業(yè)/高級(jí)技師：一至兩名，職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)店面的安裝、保養(yǎng)等技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，享有培訓(xùn)津貼及初級(jí)技師的業(yè)務(wù)提成。具有3年以上的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

、初級(jí)技師：三至五名：職責(zé)，負(fù)責(zé)店面的基本保養(yǎng)業(yè)務(wù)，底薪+提成，包住。無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)行業(yè)；

、前臺(tái)接待：一名，職責(zé)：負(fù)責(zé)店面的客戶(hù)接待工作及收銀工作；

、倉(cāng)庫(kù)管理：一名，職責(zé)：負(fù)責(zé)店面?zhèn)}庫(kù)的管理工作；

、財(cái)務(wù)管理：一名，職責(zé)：負(fù)責(zé)整個(gè)店面的財(cái)務(wù)管理工作；

六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

、前期項(xiàng)目投入：

啟動(dòng)資金：20W，具體分配如下：

1、店鋪?zhàn)饨穑?0000元/月，押二付一，共計(jì)3W，

2、水電及管理費(fèi)：1500元/月，3個(gè)月合計(jì)，

3、人員工資：15000元/月，3個(gè)月合計(jì)，

4、精品采購(gòu)費(fèi)用：5W，

5、設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用：3W，

合計(jì)：，剩余作為運(yùn)營(yíng)資金

運(yùn)營(yíng)資金：5W

前期項(xiàng)目投入共計(jì)：21W

、項(xiàng)目收入

汽車(chē)美容收入來(lái)自于三大項(xiàng)目：汽車(chē)清洗、汽車(chē)保養(yǎng)護(hù)理、汽車(chē)飾品及裝潢，每天按洗車(chē)數(shù)量為100臺(tái)計(jì)算，則可有如下預(yù)期收入：

（1）洗車(chē)100臺(tái)，每臺(tái)收費(fèi)15元，收入1500元；

（2）100臺(tái)車(chē)中有8%進(jìn)行美容護(hù)理，平均收費(fèi)100元，收入800元；

（3）100臺(tái)車(chē)中有5%進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)，平均收費(fèi)200元，收入1000元；

（