辦公室年度總結(jié)

—辦公室年度總結(jié)辦公室年度總結(jié)篇1

本學(xué)期以來，在校長、主管副校長的關(guān)懷和幫忙下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽從工作布置，強(qiáng)化學(xué)習(xí)錘煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各工程標(biāo)任務(wù)。雖然工作上閱歷了許多困難，但對我來說每一次都是很好的錘煉，感覺到自己漸漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，主動(dòng)開展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，按時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保按時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。按時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料3個(gè)。

3、完成20XX——20XX年度工作檔案的搜集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、班級、后勤的主動(dòng)協(xié)作下，通過了河南省檔案標(biāo)準(zhǔn)化三級認(rèn)證。

4、完成或幫助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和搜集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。

6、能夠按時(shí)解決和布置上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題按時(shí)上報(bào)。

7、組織老師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并搜集材料。

8、印制老師聘用合同，完善老師聘用材料。

（二）幫助班級、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作

1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于防控的告家長書等文字材料。

2、幫助主管副校長搞好“雙評一管”材料的搜集工作。

3、幫助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。

（三）辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生清掃，起到表率作用。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺悟

我一直把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；一直保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

辦公室年度總結(jié)篇2

一、堅(jiān)固樹立服務(wù)意識

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣闊職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同志都比擬辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批判的多，被表揚(yáng)的少，我覺得有句話說地比擬貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更精確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往簡單得罪人，由于既要考慮職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力削減鋪張，節(jié)約開支。200X年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的奉獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤會(huì)的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀內(nèi)繀⑴c這項(xiàng)工作的同志，都能耐煩地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，經(jīng)常從早晨6點(diǎn)鐘開頭要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要常常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提示大家要堅(jiān)固樹立起服務(wù)意識，端正工作看法，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和過失。而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)耿耿忠心、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成果也非常突出，他們常年處在高度緊急繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21XXX，離退休7XXX，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠按時(shí)辦理大中專同學(xué)雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；按時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；按時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；按時(shí)精確打印在職人員的月工資發(fā)放表；按時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；按時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的名譽(yù)。我們在200X年里，將不斷強(qiáng)化這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志落伍。

二、強(qiáng)化組織紀(jì)律性，做到步調(diào)全都

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在肯定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必需有劇烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，常常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，到處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)定不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷強(qiáng)化思想政治工作，努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使每個(gè)人都具有劇烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作看法好。司機(jī)同志聽從工作布置，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不管工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完本錢職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未顯現(xiàn)任何問題。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證

辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)都比擬繁雜瑣碎，在很多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的力量，更多的時(shí)分要靠集體的力量、集體的才智共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充足調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，始終做比擬好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能相互信任，相互理解，相互幫忙，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然，在平常的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生沖突并不行怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在相互協(xié)作時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有看法，大家都能開誠布公，坐下來談一談，相互溝通，削減誤會(huì)。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批判的，就批判，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

四、存在問題

辦公室目前最大的問題是人員素養(yǎng)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，尚不能順應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

五、下一年工作計(jì)劃

1、連續(xù)強(qiáng)化政治、業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素養(yǎng)；

2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，強(qiáng)化物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室年度總結(jié)篇3

20XX年是公司各項(xiàng)工作都步入新階段的一年，在本年度，在公司董事長與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，公司取得了良好的發(fā)展，讓公司員工看到了公司的美妙發(fā)展藍(lán)圖，也更堅(jiān)定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信念。

一．年度主要工作情況

1、做好公司的年度檢審工作。依據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)與工作需要，協(xié)作公司各部門做好相關(guān)的聘請工作。做好公司全部員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、離職、五險(xiǎn)一金、檔案管理等全部相關(guān)工作。

2、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護(hù)。3月做好參與普洱房地產(chǎn)展銷會(huì)的相關(guān)工作。5月組織員工到騰沖進(jìn)行工程考察工作。組織員工到大理游玩，表達(dá)公司對員工的福利，并增加員工凝聚力。協(xié)作相關(guān)部門圍繞“普洱市XXX融匯商業(yè)中心”工程，做好前期的全部報(bào)建工

作，并取得了發(fā)改委的批文、建設(shè)用地規(guī)劃答應(yīng)證、環(huán)境評估批復(fù)等工程前期所必需的全部相關(guān)證照。

3、落實(shí)公司全部人員工作服的訂制相關(guān)工作。

4、圍繞10.62畝的審批藍(lán)圖開展相關(guān)工作。

5、組織公司員工體檢，充足表達(dá)公司以人文本，關(guān)愛員工的用人理念。

6、完成并通過了20XX年度普洱XXX檢評工作，同時(shí)協(xié)作市場部進(jìn)行XXX嘉園剩

余樓盤的銷售宣傳工作。

7、連接做好XXX嘉園管道燃?xì)庀嚓P(guān)工作。

8、協(xié)作招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作，并做好引進(jìn)物業(yè)等所

有后續(xù)工作。

9、做好公司的搬遷工作。在搬遷中，觸及到辦公區(qū)的規(guī)劃、各種辦公用品的購置，卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關(guān)線路的配設(shè)，與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點(diǎn)的交接等一系列工作，辦公室在此過程中發(fā)揮了較強(qiáng)的主動(dòng)主動(dòng)性，確保了各項(xiàng)工作的精確無誤。

10、在公司搬遷以后，按時(shí)到民政、工商等相關(guān)部門進(jìn)行公司全部證件的地址變更。

同時(shí)，做好公司資本金變更的各種手續(xù)。

11、協(xié)作藍(lán)莓山莊旅行發(fā)展有限公司做好接待工作，與藍(lán)眉山的報(bào)建工作。

12、做好全部節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的布置。

13、不斷進(jìn)行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作。

14、嚴(yán)格公司公用車的.用度管理，合理用車，保障用車安全，做到公車不私用。同時(shí)

做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。

15、不斷標(biāo)準(zhǔn)辦公室管理與公司行政人事管理。

16、做好公司對內(nèi)與對外的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

17、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。

18、做好辦公室日常的申請、匯報(bào)、審核等上傳下達(dá)工作。

19、做好辦公室全部日常工作。

二．年度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與收獲

在20XX年的工作中，辦公室在各項(xiàng)工作的開展中，積累了肯定的辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力，同時(shí)也要有制可循。在嚴(yán)格根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度開展工作的同時(shí)，也留意依據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營情況與不同大事的特別性做出敏捷處理，在工作中做到嚴(yán)格而不呆板，情法相容，盡力提高行政效率。

1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實(shí)貫徹落實(shí)，才能有效的提高工作效率。

2、強(qiáng)化工作的組織性，在工作中根據(jù)層級制度，層層負(fù)責(zé)，歸口管理，高效的開展組織工作。

3、在人事管理上，不但要制造出輕松和諧的工作環(huán)境，也要形成競爭壓力，完善各項(xiàng)鼓勵(lì)制度，充足調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作主動(dòng)性和自我充電意識。

4、在工作中強(qiáng)化敏捷性。對不同的情況做出敏捷合理的處理。

5、辦公室要嚴(yán)格把關(guān)，做好請示匯報(bào)等相關(guān)上傳下達(dá)工作。

6、全部工作的開展都要站在公司的角度，本著大局意識與長遠(yuǎn)目光，不心存私念，不禁錮于眼前局面。

7、要強(qiáng)化公司軟件與硬件設(shè)備的管理與完善。公司全部辦公用品要本著節(jié)約、愛惜與合理運(yùn)用的原則，強(qiáng)化保養(yǎng)，不濫用不有意損壞。

8、人才是公司發(fā)展的保障，要盡可能的為員工制造良好的發(fā)展平臺，削減員工流淌率，為公司保存和培育核心力量。

三．工作中存在的困難

1、公司業(yè)務(wù)多樣，同時(shí)存在普洱公司，各項(xiàng)工作的開展存在肯定的特別性，因此公司

各項(xiàng)規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為冗雜，能夠借鑒的范本也較少。各項(xiàng)規(guī)章制度的推行實(shí)施也需要較長的順應(yīng)與磨合過程。

2、公司自成立以來，各方面逐步發(fā)展完善，公司的企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潛移默化的，是專心總結(jié)的，也是伴伴著公司的發(fā)展時(shí)辰要進(jìn)行的工作。

3、在職員工（特別是普洱工作的員工）的穩(wěn)定性較難把握。

四．本年度工作中存在的缺乏

1、在整個(gè)公司的聘請工作中，只完成了財(cái)務(wù)部、市場部與辦公室的人員配備，其他部門還存在肯定的人員缺失。

2、在公司員工服裝的訂制過程中，因廠方公司的失職，導(dǎo)致很大一部分女員工的服裝需要返工。

3、20XX年的工作中，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度均不完善，致使有些工作無法開展或流于形式，或者有些工作無章可循，缺少肯定的嚴(yán)密性與標(biāo)準(zhǔn)性

五．針對缺乏提出的改進(jìn)措施

1、強(qiáng)化公司各部門的溝通，依據(jù)各部門實(shí)際情況制定科學(xué)合理的聘請計(jì)劃并落到實(shí)處，保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理。

2、連續(xù)跟進(jìn)工作服的制作情況，完成工作服的制作，與后續(xù)款項(xiàng)的結(jié)算。同時(shí)完成新進(jìn)員工的下一批工作服的訂制。

3、在以后的工作中，將著力于公司整體規(guī)章制度的完善，將公司的各項(xiàng)工作納入有法可依的范圍。

第二部分20XX年工作計(jì)劃

20XX年將在20XX年的基礎(chǔ)上，更好的開展各項(xiàng)工作，以效率促發(fā)展，以發(fā)展提效率，不斷的開創(chuàng)工作新局面。

一．辦公室20XX年度工作展望

1、進(jìn)一步提高辦公室工作效率，在掌握行政本錢的基礎(chǔ)上高效的開展各項(xiàng)工作。

2、建立公司科學(xué)完善的文化體系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動(dòng)力，一個(gè)沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的，也是不會(huì)得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化，企業(yè)的全部工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向，在此基礎(chǔ)上訂制雄偉的發(fā)展藍(lán)圖，才會(huì)一步步完成各級目標(biāo)，將公司不斷的推向更強(qiáng)更大。

3、建立公司完善科學(xué)的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的全部部門全部工作科學(xué)開展，有效運(yùn)行，掌握各項(xiàng)本錢，不斷為公司制造效益。

4、強(qiáng)化工作的敏銳性與主動(dòng)性，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，按時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。強(qiáng)化公司軟件與硬件設(shè)備管理。強(qiáng)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與保密性，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公司全部硬件設(shè)備的申購、審核、維護(hù)與保養(yǎng)。

辦公室年度總結(jié)篇4

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三明星員各司其職，分管行政、人事、選購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上互相激勵(lì)，互相學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的發(fā)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，制造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，按時(shí)根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織布置各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織布置了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞奉獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各工程員工開展“從詳情入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大商量活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、依據(jù)需要，按時(shí)做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員聘請是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，伴著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)備的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采納多元化聘請手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、按時(shí)的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、強(qiáng)化檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的協(xié)作下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作根本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問按時(shí)匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作認(rèn)真核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛護(hù)意識欠缺，在日常工作中常常會(huì)顯現(xiàn)一些意外損害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、強(qiáng)化績效考核，制定了合理的方法

選購部按工程部和施工單位上報(bào)的選購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購全參與，增加陽光選購?fù)噶炼?，真正做到降低本錢、愛護(hù)公司利益。

6、圍繞掌握本錢、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室選購圍繞“掌握本錢、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充足了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。瓊€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的掌握本錢，為公司節(jié)約每一分錢。

7、進(jìn)一步強(qiáng)化對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室選購進(jìn)一步強(qiáng)化了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的把握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

8、縮減選購時(shí)間，力爭工程所需特別按時(shí)到位

綜合辦公室選購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購時(shí)間，按時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的選購工作。

四、成果的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持，我們在充足肯定成果的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因此存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待強(qiáng)化。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深化調(diào)研，把握實(shí)情；強(qiáng)化管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將依據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反應(yīng)表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得肯定成效，也從中得到肯定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在詳細(xì)操作中，還有很多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，完成績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，按時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、工程部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，綜合辦公室將依據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

同時(shí)，7月份開頭的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望連續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

四、完善各類物品的選購招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對全部選購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，裝備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及選購工作所提出的良好建議看法。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！

辦公室年度總結(jié)篇5

在過去一年里，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，各部門主動(dòng)協(xié)作，堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進(jìn)改革為動(dòng)力，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》而懊惱嗎快來看看為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》吧!

現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)

今年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，施行無紙化辦公，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為順應(yīng)工作需要，辦公室屢次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未顯現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開頭有計(jì)劃、中間有檢查、最終有結(jié)果

針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明準(zhǔn)確實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作催促完成；依據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。

一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、組織縝密，執(zhí)行細(xì)心

辦公室工作繁雜，稍不留意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工堅(jiān)固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致；二要從細(xì)小的事抓起。

時(shí)時(shí)辰刻、事事到處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。

明年我們還將把培育工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

四、必需用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)

我們對辦公室每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、選購、用車等方面都表達(dá)了服務(wù)精神，周密布置好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐煩協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。

即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!

辦公室年度總結(jié)篇6

走過20XX，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的順應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的順應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和錘煉，我們在工作上取得肯定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，一直把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，一直把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，主動(dòng)維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注意把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都主動(dòng)協(xié)作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的缺乏與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比擬還有肯定差距，材料上還在根本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺乏，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動(dòng)順應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意搜集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和顯現(xiàn)的問題，按時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

辦公室年度總結(jié)篇7

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，詳細(xì)開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改工程的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。詳細(xì)做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、標(biāo)準(zhǔn)了文件資料的管理。針對性地出臺了文件標(biāo)準(zhǔn)化管理的暫行方法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到精確、快速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完好性。

2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任