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文檔簡介

第四章供應鏈合作伙伴

選擇與評價第一節(jié)供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系一、供應鏈合作關系的定義供應鏈合作關系(SupplyChainPartnership,簡稱SCP),也就是供應商-制造商(Supplier-Manufacturer)關系,或者稱為賣主/供應商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關系、供應商關系(SupplierPartnership)。供應鏈合作關系可以定義為供應商與制造商之間,在一定時期內的共享信息、共擔風險、共同獲利的協(xié)議關系。

(一)供應鏈的實質就是合作圖1供應鏈示意圖(衰二易)粒合膛作水關裕系盆中特存膛在字的怖問遲題缺催乏洗主足動錘出謎擊尼市粥場孔的波動衛(wèi)力惱和偉積層極寇性魔。觸實板際腥調例查簡表正明蕩,秧企我業(yè)暗外符部盜資堪源查利岸用筑低景,世企裕業(yè)旦與浪供合應視商擦的懶合退作庸還殿沒甩有弦形斯成緣瑞戰(zhàn)吃略原伙飽伴免關茂系陶。許券多仰企殿業(yè)壯雖棒然殿有津一靠定第的笑市捏場青競中爭鉗能眉力胞,稼但葡是督在陽與基其愛他嶼企治業(yè)覽進扣行賺合育作商方刊式割上阿,博“惕以松我己為律主喜”裝的給山慮頭糧主壯義甘思刑想央盛封行競,臺沒謝有歪科劍學廁的慶協(xié)歡商裁決之策便和野合宰作澡對邁策塊研潤究揉,肝缺語乏悶市猶場渾競萬爭諷的櫻科紙學眠意紫識榮。國謝有早企堪業(yè)改特封殊宏的服委蟲托禍—映—故代廈理剛模況式得。燙委命托腐代逐理鴉的鴉“安激受勵哭成魂本渾”握(i滔n哀c釀e運n登t折i輪v宮e缸c本o派s資t)叼遠院大參于肆市產場繡自柜由辣競符爭紅的認激膚勵陡成膛本魔,撫代架理沾問尿題禾中核的牛“瘋敗燒德啟行據為儲”鋒相導當臨嚴頭重秤。企咬業(yè)寧合越作道關倦系驗中纏短扯期株行逐為銷普蝦遍晨存市在驗。由性于視“勉棘掀輪狠效架應渴”繭的興存寇在尸,喬企妹業(yè)示在艘合述作夾競駛爭中中約的虧積惹極惱性情和蜓主最動餐性座不梁高辨。企探業(yè)上與院企晶業(yè)饑之另間餅信勸息絞傳域遞遵工疾具示落理后成。(宵三慎)帥建貿立怪合箱作掉協(xié)怒調談的但供耀應傲鏈電關液系質的咱重各要蕩性供應商廠商批發(fā)商零售商物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)信息公開在庫風險分擔在庫自動補充年銷售保證產品共同開發(fā)信息公開在庫風險分擔在庫自動補充年銷售保證信息公開年購入量保證產品共同開發(fā)信息公開大宗訂單的事前聯(lián)絡輸送量的平均化年運輸量的保證標桿法的協(xié)調圖浴2臣合魚作漿關雜系怕的攀重冷要瀉性供倡應宏鏈奴上棋的猶信寨息柳透悄明笑和仿合專作臘,旦是亮管澆理慢好衣供敬應朽鏈役的戒重績要蝦保耽證夜…天.供態(tài)應冠鏈蚊上銳的令信方息位透淡明宇和鑼合退作引,確是武管梨理侮好沸供冒應規(guī)鏈閱的霉重癢要浸保侍證翠…葬.二杏、概供表應塑鏈眉戰(zhàn)渡略浸合易作勁伙橋伴影關懸系斑的滋產年生對變化響應的壓力戰(zhàn)略協(xié)作傳統(tǒng)的企業(yè)關系物流關系合作伙伴關系制造創(chuàng)新與技術研發(fā)技術與管理創(chuàng)新與供應鏈企業(yè)集成度(合作緊密性)1960-701970-801990-圖京3桶合西作艷伙煌伴洲關坊系雁的超產沾生眠歷途程三符、娛基略于常戰(zhàn)泡略隨合琴作伐伙膝伴拍關口系墓的骨企舒業(yè)及集崗成菠模區(qū)式Internet/EDI宏觀集成資源配置,委托實現(xiàn)機制,合作對策研究信息共享,技術支持,聯(lián)合開發(fā)同步化作業(yè),后勤保障,服務協(xié)作微觀集成中觀集成ERP/MRPII計劃圖愛4遼基廣于未戰(zhàn)撞略盼合荒作傻伙晶伴恢關伶系浩的支企寇業(yè)鍛集盒成蔥模巷式四縫、沃戰(zhàn)晴略旺伙味伴妙關漠系亞企山業(yè)出模星型閉中擺的碗技除術蟻擴妖散與蒼服膏務瓶協(xié)卵作別關譯系CEO1信息系統(tǒng)建設與維護2與合作伙伴的信息交流與培訓3電子商務…1評價技術潛力2評價合作者專長3確定知識來源4處理學習過程

…CKOCIO宏觀的戰(zhàn)略決策Internet/EDI圖登5友技與術央擴驢散粱與嗓服抖務孫寫英作聽關矮系五臺、禿供捕應壁鏈隨合漏作毯關些系駱與聚傳屯統(tǒng)替供方應商皮關游系古的叮區(qū)舊別傳統(tǒng)供應商關系供應鏈合作關系相互交換的主體物料物料、服務供應商選擇標準強調價格多標準并行考慮(交貨的質量和可靠性等)穩(wěn)定性變化頻繁長期、穩(wěn)定、緊密合作合同性質單一開放合同(長期)供應批量小大供應商數量大量少(少而精,可以長期緊密的合作)供應商規(guī)模小大供應商的定位當地國內和國外信息交流信息專有信息共享(電子化連接、共享各種信息)技術支持提供不提供質量控制輸入檢查控制質量保證(供應商對產品質量負全部責任)選擇范圍投標評估廣泛評估可增值的供應商六汪、壓建敘立軌供匯應胃鏈斬合罵作覽關鹿系壘的縫重比要暑意畝義(千一款)易對曉于態(tài)制瘡造喜商輸/但買扁主降抓低軌成蠟本斬(絲式降獸低媽合符同蹈成妹本年)實項現(xiàn)誓數歇量糞折僅扣氧、壩穩(wěn)過定爸而粥有美競塵爭喝力欣的歌價燭格提頓高民產僵品危質待量糠和州降轉低溪庫況存葡水剃平改單善垮時笑間對管恒理交稍貨泡提務前卷期平的線縮庫短胞和盞可異靠脖性數的銀提騾高提友高戒面碗向救工錄藝葉的仔企揚業(yè)鮮規(guī)欠劃更正好撒的悅產給品劇設艙計瞇和鐘更織快掏的族對區(qū)產及品梁變震化鹿的質反障應矛速段度強番化阻數槍據匠信惡息國的射獲濁取儉和獎管流理哭控滲制(聚二吵)確對父于抗供帝應肚商廁/舍賣暗主保配證翠有驢穩(wěn)畝定憲的嘴市愉場墳需飄求對窮用健戶熊需惱求午更物好蛛的母了述解謙/偵理膠解提緊高輝運韻作流質財量提床高局零冤部業(yè)件遷生思產潑質稼量降虹低贈生坡產歉成澤本提粒高幅對服買與主興交尊貨療期晝改音變?yōu)┑母曳此瘧f速交度購和腹柔糠性獲護得婦更妹高鑄的岡利浴潤稈(兔比進非寨戰(zhàn)棵略轉合蛾作墾關當系嬌的放供諸應羞商塔)(賺三鋼)井對嚴于楚雙紡方改霞善舌相啄互宮之潤間蓬的驕交盈流實?,F(xiàn)寶共鄙同刮的顧期勤望子和濱目原標共叫擔疼風羨險蚊和芬共柱享腔利擴益共妹同貼參頓與衛(wèi)產竭品夢和味工單藝決開她發(fā)執(zhí),洗實殖現(xiàn)雁相猜互綿之估間確的擠工塔藝離集叔成胞、嫁技損術安和她物賺理違集徐成減漢少暖外仙在百因挽素總的剝影儉響捷及訴其遭造肅成討的孔風傾險降田低墓投摧機碰思插想北和體投前機圍幾制率增雕強首矛題盾怪沖我突備解倉決霞能紙力規(guī)毛模鼻效印益呆,梯訂蹲單藥、坡生宇產羅、點運紫輸墾上際實皮現(xiàn)燥規(guī)嘴模造效簡益抽以懷降芝低犯成析本減哨少切管璃理曾成隱本提念高頌資糞產猾利低用廉率可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策共同設計供應鏈新產品引進共同制訂銷售和作業(yè)計劃供應商管理戰(zhàn)略化維護和停機信息供應商管理庫存庫存的可見性EDI合作關系程度價值增加程度信息共享程度圖武6堵合棟作慶關川系浩帶鬧來火的迷價拋值治增款值訂單/交貨預測/可用性庫存水平生產計劃可用資源合作程度信息共享圖形7遷信圓息薦共元享居與蘿合這作似程的度器的終關擱系合巧作鏈對揀供圓應鴿鏈兄進直步懼的窩貢捕獻臭率蟻:4妻0漂%合奇作茅性墓計櫻劃驕可腳以拆使筒庫寨存武減嚴少莫:1譽5求%合設作桂性污預境測坊的坊準庸確嶺性瞧提蕩高蜘:1貪5鮮%合途作箭減奮少苗開皺支揮:2寇0泡-過3貼0辭%合次作湖節(jié)柔約蒸運毒輸榮成蒜本梯:3鐮-線5粒%第網二鏡節(jié)謊供佛應障鏈燦合贏作樣關廉系崖的逝形班成捧及紛其南制翻約扔因膝素一杏、維建嗎立詢供榆應幻玉鏈乎合啄作防關貢系二浩、俊建壇立襲供蚊應介鏈油合底作挖關開系剃的招制越約宣因謀素第結三錘節(jié)乞供致應危鏈旁合仿作員伙謀伴苦的交選喂擇一邊、叫集違成閑化若供陣應貼鏈絡管覽理訪環(huán)辮境蜻下劈燕合煩作截伙布伴的音類糟型(面一茶)戶對往于婚制內造短商晉/判買殘主降降低搞成猜本紡(銀降青低久合幕同產成尺本體)實指現(xiàn)股數凍量你折產扣街、睛穩(wěn)攤定鈴而想有慶競膀爭步力彩的唱價脾格提最高旦產平品甚質答量捕和廈降雞低撒庫婦存理水菌平改扣善佩時仰間勵管愿理交灘貨筍提白前亦期浙的相縮造短屠和槽可寧靠串性伏的拔提滑高提穿高杯面聰向裳工銅藝態(tài)的測企狹業(yè)倚規(guī)壇劃更毒好露的反產案品冰設曉計稼和慎更異快攪的追對敲產罩品熟變薦化棚的坦反戒應駁速拘度強項化竄數借據霞信壇息濁的宅獲舊取惰和冊管畫理緊控孕制二烘、穩(wěn)供播應邁鏈刃企丟業(yè)您間畢合真作墨要睡達鞋到鹽的熔目液標(展二全)撞對尿于繡供染應話商俘/祥賣描主?;ㄗC慌有芹穩(wěn)施定濃的倆市伴場感需吵求對覆用非戶椅需柳求胡更前好澤的顧了粉解寧/嫁理榮解提搜高漸運泡作勻質現(xiàn)量提榨高燭零掏部喚件愈生勾產統(tǒng)質企量降皇低炕生采產蝴成鑄本提企高蔥對帝買謙主撫交壺貨約期徑改平變飄的悉反棒應育速運度階和柔敗性獲綱得巾更電高致的深利蔽潤助(曾比飛非柱戰(zhàn)謠略虹合裳作榆關列系的疼供小應歸商冤)(勞三反)理對鑒于吹雙藍方改法善摧相形互技之吐間書的訓交金流實贏現(xiàn)絲式共梅同或的園期有望曠和絮目爽標共華擔道風序險稻和甩共共享晝利兇益共輔同冤參泄與冒產規(guī)品匠和摸工泡藝粥開爐發(fā)波,巴實現(xiàn)現(xiàn)濟相盆互躺之雜間則的斜工豈藝培集耽成娘、映技線術年和膀物頓理曲集俱成減盾少槳外脹在占因奇素仙的堆影例響減及故其丹造忽成肌的特風右險降船低匆投濾機天思粥想業(yè)和賣投卡機群幾畢率減,脾增抵強融解復決員矛友盾認沖刮突系的炒能起力規(guī)宮模波效押益原,婆訂墨單遷、草生仰產強、輔運灣輸格上在實腹現(xiàn)面規(guī)陸模絹效平益般以釀降那低傍成營本減謙少觀管軟理破成艦本提象高沉資禮產砍利應用椒率三似、贈供蜻應春鏈計管義理毫發(fā)普展允不懸同榮階悠段碌的轉合哪作鑼變莖化階段1職能/部門式階段2集成化階段3價值網絡供應鏈計劃按職能開展工作低效率。因為整個企業(yè)的信息不透明、缺乏標準化轉移到企業(yè)流程層面由于企業(yè)的信息標準化提高了,效率也提高了集成化的供應鏈計劃、需求預測、作業(yè)計劃與調度合作性的計劃將計劃流程擴展到簽約制造商、供應商及用戶供應鏈執(zhí)行基于部門的執(zhí)行模式,是一種被動反應通常由部門經理作出決策集成化的跨職能部門決策,仍是被動反應有限的合作在組織層面進行決策更大范圍的合作、決策優(yōu)先權四言、偵供留應抗商目作雕為帥伙織伴出和眉作慣為賞對現(xiàn)手企的睬對耀比考慮因素伙伴對手供應商數量一個或幾個許多,使它們互相爭斗關系維持時間長期短暫低價格適度重要主要考慮因素可靠性高可能不高公開程度高低質量確保供應源,供應商認證買方觀點業(yè)務量大也許小,供應商多位置由于生產周期與服務而靠近非常分散柔性比較高比較低供創(chuàng)應接鏈玻關茂系值類支型傳統(tǒng)的市場化供應垂直整合虛擬現(xiàn)貨交易長期虛擬運作伙伴式供應所有活動親密無間,少量供應商敬而遠之許多供應商所有重要活動什么都不外購外購什么誰來供應圖祥8廢供材應莊鏈側關趴系圾類蒜型寇示笑意拉姑明筒教線授破的貼精誕煉快化討供范應魯概勁念因素精煉化供應的特點競爭的性質全球化運作:本地化經營競爭勝敗取決于產品技術的貢獻依賴戰(zhàn)略聯(lián)盟和戰(zhàn)略協(xié)作顧客挑選供應商的方法讓已確定的供應商及早參加選擇過程共同進行目標成本/價值分析單一或兩個供應渠道供應商可以提供全球性服務盡力改善供應關系,萬不得已才重新選擇供應渠道供應商與顧客之間的信息交換完全透明電子數據交換雙向:共同決定成本和產量使用看板系統(tǒng)進行產品交送及時溝通技術和商業(yè)信息生產能力的管理共同討論地區(qū)性戰(zhàn)略投資決策生產能力實現(xiàn)同步化具有很高的柔性,可以在波動的情況下正常進行交貨方式使用看板系統(tǒng),是真正意義上的準時制本土化、遠距離和國際化JIT應對價格變化的方法降低價格(通過供應商和顧客的共同努力降低訂貨成本)對質量的態(tài)度不再需要進行供應商檢查活動雙方共同確定質量目標連續(xù)互動和改善以完美質量為目標五點、給合廚作療伙冠伴臣選礦擇趟考寬慮萍的妥主含要防因糕素98.592.469.745.530.321050100150選擇標準百分比(%)百分比(%)98.592.469.745.530.321質量價格交貨提前期品種柔性提前期和價格折扣提前期和交貨期

圖9選擇合作伙伴的標準統(tǒng)計圖合趟作御伙語伴客評誦價維、張選職擇嫂的孩影倍響紀因慮素優(yōu)芳勢儀能污力組稻織緒管畢理扎能僚力設清計激能晴力創(chuàng)稿新胳能松力生恒產脾能礙力營復銷健能考力服亭務猶能誓力研電究掙開慰發(fā)喇能崗力信碗任能度合斃同刺履鬧約用娘戶推信辣譽象度信誓用卸度價賓值歡觀璃差桐異上污下粗游掛伙姥伴浮滿件意工度投彼入藍強元度技涂術槐設阻備義投陳入滋強喝度資恰金售投紅入唇強晴度知誰識戚資倍源購投棕入數強處度人詠力枝資荒源飯投脈入薄強貞度參國與簽合趙作廉動斥機協(xié)手作龍能搶力支刃持浪環(huán)抄境支有剖效奧性資難源日動判態(tài)太調兩配換和仗作盤業(yè)顫流劫程舞的描重略組傍能前力適鑼應慕網應上植合電作芒的際管益理致協(xié)紙調僻機落制采功購淹方壘-藍供駕應閱方朝關脈系戒的窗投購入女與概回癢報+共同前進共同改進新業(yè)務,優(yōu)惠的價格忠誠度出售不可接受的供應商由質量差、交貨不及時、價格不合理及數量不合要求引起的額外成本關注產品與服務好供應商優(yōu)先供應商特殊供應商(聯(lián)盟或合作伙伴)關注短期產品可接受供應商關注過程或系統(tǒng)關注持續(xù)改進—00圖勉1剃0頑投油入愿回哪報滲關稿系簡擺單污的趕采攻購看-歡供殃應片滿老意箏程兄度撫模賭型A采購方滿意供應方滿意C采購方不滿意供應方滿意B采購方滿意供應方不滿意D采購方不滿意供應方不滿意(10,5)(10,10)(10,0)(0,10)(5,10)(5,0)(0,5)(0,0)完全滿意滿意邊界完全不滿意采購方滿意程度供應方滿意程度完全滿意滿意邊界圖棋1靜1已滿海意壟程耀度訪模駐型閑-判1(10,10)(10,0)(0,10)(5,10)(5,0)(0,5)(0,0)(10,5)采購方滿意程度供應方滿意程度(1)一致(2)不一致(2,8)(9,1)(5,5)采購雙方滿意度差異圖12滿意程度模型-2合僑作給伙沈伴框分飲類每矩娘陣有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術性合作伙伴增值率高低低高競爭力圖您1吩3繳合墊作坑伙梨伴雹關袖系涼分梁類飛矩薯陣六撿、伸合幟作傲伙皺伴盞選枝擇宏方稍法柄概竟述直彼觀添判恰斷紛法招亮標第法協(xié)怒商習選奶擇梨法采誘購迎成吊本法比保較盆法A巷B虧C成血本延法層察次粉分些析發(fā)法合柏作逆伙娃伴納選鐘擇許的泄神咐經寇網趣絡惠算豬法灰否色叫系更統(tǒng)鉤算方法“耗之貧”譯字芽圖袋評載價撒選珍擇離法序評價評價指數號因素低123456789高1進貨時間短2進貨期回復3時間指定4斷貨事先通知5多品種少量配送6次品減少7無損壞配送8多頻道配送9配送時間帶的安排B企業(yè)A企業(yè)七牢、館合用作紹伙吹伴登綜齒合息評睛價拍、艦選邊擇櫻的擊步堵驟1:分析市場競爭環(huán)境(需求、必要性)比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標3:建立合作伙伴評價標準4:成立評價小組反饋5:合作伙伴參與6:評價合作伙伴7:實施供應鏈合作關系修改評價標準反饋圖14合作伙伴評價、選擇步驟圖選擇工具技術八科、般處夾理救好樣供宋應跨鏈姻企脆業(yè)蓮合綿作開關示系罷的蓮若鴨干問殊題合擠同跡問革題知趙識烏產床權跌問激題利當益顧協(xié)填調帆問粱題供屑應達鏈鐵自匹身健的我定濕位條問當題供揮應炸鏈熄在攏不地同絕國棵家般法特域溝

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