農(nóng)商行工作心得體會

農(nóng)商行工作心得體會篇一：農(nóng)商行新入職員工心得體會

農(nóng)商行新入職員工心得體會

農(nóng)商行新入職員工>心得體會

〔一位武大學(xué)子在竹山農(nóng)商銀行實習(xí)，所感所悟得到省聯(lián)社劉理事長和市行朱董事長的一致好評，號召近年來新入職員工向他學(xué)習(xí)。鄖西農(nóng)商銀行陳鵬書記要求全行將以此為典范，教育新員工，帶動老員工，爭創(chuàng)新業(yè)績，在全行掀起學(xué)習(xí)理論高潮?！?022年8月5日，我正式參加到鄖西農(nóng)商行這個大家庭，成為鄖西農(nóng)商銀行馬安支行一員。轉(zhuǎn)眼間，在馬安支行已半月有余，短短的時間里，讓我感觸很深。盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作以及新的人際關(guān)系

新工作要從轉(zhuǎn)變自己的角色定位開始。從進(jìn)入鄖西農(nóng)商銀行那刻起就要時刻牢記自己的位置，要確自己的崗位職責(zé)與責(zé)任使命，盡快適應(yīng)新的環(huán)境，融入新的人際關(guān)系，努力學(xué)習(xí)，不斷提升工作技能。

培養(yǎng)謙虛慎重的學(xué)習(xí)態(tài)度

初入職，對銀行的系統(tǒng)操作根本上是從零開始。首先要學(xué)習(xí)銀行的>規(guī)章制度，柜員每天和金錢打交道，這就要樹立一個正確的價值觀，通過學(xué)習(xí)銀行規(guī)章制度樹立高度的責(zé)任感，明白哪些可為哪些不可為，怎樣保障客戶的財產(chǎn)平安；其次要扎實地學(xué)習(xí)柜面操作以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的效勞為顧客辦理好每一筆業(yè)務(wù)是柜員的根本要求，這就需要柜員掌握嫻熟的操作技巧和準(zhǔn)確理解客戶意圖的才能，這都是我急需學(xué)習(xí)的。馬安支行的每位同事都是我的老師，需虛心請教、耐心學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)，熟悉各項規(guī)章制度，掌握各種業(yè)務(wù)操作技能，才能使自己早日成為一名合格的鄖西農(nóng)商銀行員工。像對待自己的親人一樣去對待客戶

猶記得，第一天報道座談時，行指導(dǎo)告誡我們對待客戶要像對待自己的親人一樣。銀行是一個效勞行業(yè)，滿足客戶需求是我們的價值表達(dá)。每天晨會，大家都會高聲誦讀我行的效勞理念——'一切為了客戶，為了客戶一切'.只有懷著感恩之心，像對待自己的親人一樣對待客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，全心全意地為客戶效勞，方能贏得客戶的認(rèn)可與贊許。

成功的秘訣就是簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做。

日常工作中，一天做好一件、兩件簡單的事情并不難，難得是把簡單的事情每天持之以恒地做。把簡單的事情做好，需要責(zé)任心、耐心以及平常心，只有高度的責(zé)任心才會促使自己認(rèn)真去做，只有有耐心和平常心才會使自己不計得失的每天重復(fù)做，以此才能做到簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)做的事情認(rèn)真做。

作為新員工，在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，就能英勇地走下去，就一定會獲得成功。不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自我，早日成長為一名優(yōu)秀的農(nóng)商人。

〔馬安支行李佩〕

篇二：農(nóng)村商業(yè)銀行學(xué)習(xí)心得體會

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一切從客戶的需要出發(fā)，一切從市場的需要出發(fā)，已成為銀行經(jīng)營行業(yè)的自覺準(zhǔn)那么，在當(dāng)前個人投資渠道增加，金融意識增強(qiáng)，對效勞品種、效勞質(zhì)量、效勞效率提出更高要求情況下，我行將強(qiáng)力推行客戶經(jīng)理制。按照以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的原那么，對有利于信譽社經(jīng)營開展，能為信譽社帶來比擬穩(wěn)定，且較大經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)質(zhì)客戶都裝備客戶經(jīng)理。同時確定客戶經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限：對客戶宣傳和貫徹落實國家的方針、政策，建立客戶管理臺帳，掌握客戶存貸款變化趨勢，爭挑單位存款和根本帳戶，做好貸款營銷，積極為客戶代收代付、票據(jù)解付、信息咨詢、財務(wù)參謀、資信調(diào)查、中介效勞等中間業(yè)務(wù)，推廣新的業(yè)務(wù)品種，為客戶尋找合作伙伴，拓展購銷渠道，以及根據(jù)客戶的需要和業(yè)務(wù)開展，為客戶提供全方位金融效勞等。在對客戶經(jīng)理考核上貫徹考評獎懲罰法，對客戶經(jīng)理的工作業(yè)績進(jìn)展量化考核，做到獎優(yōu)罰劣，揚先策后。

四、強(qiáng)化軟硬件根底建立，以不變應(yīng)萬變

以電子通訊和計算機(jī)為中心內(nèi)容的金融電子化是開展各項業(yè)務(wù)的技術(shù)依托，也是實現(xiàn)金融經(jīng)營和業(yè)務(wù)處理現(xiàn)代化的必要前提和根底。同樣，新業(yè)務(wù)的拓展與進(jìn)步也迫切要求加快電子化建立步伐。我社將集中科技力量攻關(guān)，在實現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性聯(lián)網(wǎng)，建立全國性的信息共享通訊網(wǎng)絡(luò)，形成農(nóng)村商業(yè)銀行自己的完備的信息系統(tǒng)，為整個業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造技術(shù)和信息條件。:

五、以人為本，實現(xiàn)集約化戰(zhàn)略，為信譽社市場拓展提供人力保證

長期競爭和開展的理論說明，信譽社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新才能，高科技應(yīng)用等能否堅實有力，決定著信譽社競爭是否能取勝。因此，在我社今后的市場拓展過程中，將注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才。一是積極培養(yǎng)管理型人才，將懂經(jīng)營、會管理、開拓才能強(qiáng)的優(yōu)秀人才提到指導(dǎo)崗位上來，培養(yǎng)他們敢為人先的拼搏意識，激發(fā)他們?yōu)槲疑绲氖袌鐾卣构ぷ鳙I(xiàn)智獻(xiàn)計；二是培養(yǎng)公共型人才。著力組建一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍，通過有方案的培訓(xùn)教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍，用其所長，專司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的開展規(guī)化、投資方案、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進(jìn)展反響和研究，努力進(jìn)步攻關(guān)回報率。

2022年，我行將上下一心抓住時機(jī)，解放思想、更新觀念，加大投入搶先占領(lǐng)市場。將近期效益和長遠(yuǎn)效益有機(jī)結(jié)合起來，加大科技投入，創(chuàng)新效勞功能，加大知識投入，鍛煉培養(yǎng)適應(yīng)中間業(yè)務(wù)開展的具有綜合素質(zhì)的人才；加大攻關(guān)力度，力爭在市場拓展這塊陣地上創(chuàng)出特色，創(chuàng)出品牌，闖出市場

梁瑋

篇三：農(nóng)村商業(yè)銀行合規(guī)心得

合規(guī)心得

根據(jù)支行下發(fā)的合規(guī)有關(guān)活動意見，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實那么偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講，比方我們農(nóng)商行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和開展的保障，也是農(nóng)商行存在和開展的必需。農(nóng)商行要開展，要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)商行人，為了農(nóng)商行的前途，為了農(nóng)商行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以標(biāo)準(zhǔn)行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)那么。

作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，假設(shè)路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；假設(shè)沒有德，就難于為人民效勞，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興隆，就沒有個人事業(yè)的開展，也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事農(nóng)商行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)商行工作有濃重的興趣和深沉的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)1

才是我為人民效勞的精神的詳細(xì)表達(dá)。

講求職業(yè)道德還必須老實守信，所謂老實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信譽，履行自己應(yīng)承當(dāng)?shù)牧x務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地理解到作為一個農(nóng)商行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓〞，身為網(wǎng)點一線員工，實在進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范才能，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺效勞，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接理解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人〞。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)開展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)歷教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)2

益才能。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，假設(shè)我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們的員工嚴(yán)格執(zhí)行。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本〞。正因為有了銀行的“三鐵〞，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與純熟掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范，抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等，做好互相制約，互相監(jiān)視，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于施行，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，假設(shè)不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是無視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，無視了干部職工的思想建立，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)展正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉〞，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底3

和思想根底，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建立，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏向。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)展有效