2023年電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)模板（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)2023?年電子商?務(wù)實(shí)習(xí)總?結(jié)模板?____?年，是中?國(guó)電子商?務(wù)市場(chǎng)的?飛速發(fā)展?的一年。?數(shù)據(jù)顯示?，僅前三?季度，我?國(guó)電子商?務(wù)整體交?易規(guī)模已?達(dá)到__?__萬(wàn)億?，預(yù)計(jì)全?年交易規(guī)?模將達(dá)_?___萬(wàn)?億。__?__年也?是中國(guó)電?子商務(wù)市?場(chǎng)的開始?轉(zhuǎn)型的一?年，其中?B2c領(lǐng)?域發(fā)展最?為迅速，?京東、凡?客、當(dāng)當(dāng)?、卓越等?巨頭的規(guī)?模效應(yīng)也?更加的明?顯，而中?小電商企?業(yè)的生存?卻更加的?困難;團(tuán)?購(gòu)市場(chǎng)則?是從“百?團(tuán)大戰(zhàn)”?，進(jìn)入寒?冬期，倒?閉、裁員?大量出現(xiàn)?。不過(guò)，?熱鬧的中?國(guó)電子商?務(wù)背后，?卻是電商?企業(yè)激烈?的價(jià)格競(jìng)?爭(zhēng)導(dǎo)致的?高投入、?低盈利現(xiàn)?狀的出現(xiàn)?。___?_年的電?子商務(wù)市?場(chǎng)出現(xiàn)了?以下幾種?情況：?1、傳統(tǒng)?企業(yè)紛紛?介入電子?商務(wù)蘇?寧、國(guó)美?等傳統(tǒng)企?業(yè)紛紛加?大了對(duì)電?子商務(wù)領(lǐng)?域的拓展?力度。不?得不說(shuō)，?現(xiàn)在“火?爆”的電?商市場(chǎng)狀?況，是絕?大多數(shù)傳?統(tǒng)企業(yè)沒(méi)?有預(yù)料到?的，雖然?他們錯(cuò)失?了主導(dǎo)電?子商務(wù)市?場(chǎng)的良好?時(shí)機(jī)，但?是憑借他?們自身豐?厚的實(shí)力?，在未來(lái)?的電商市?場(chǎng)分一杯?羹，是沒(méi)?有任何問(wèn)?題的。在?即將到來(lái)?的___?_年傳統(tǒng)?企業(yè)在電?商領(lǐng)域拓?展趨勢(shì)也?一定會(huì)更?加明顯起?來(lái)。2?、電商企?業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)?張過(guò)去?的___?_年里京?東、凡客?、卓越等?電商巨頭?都紛紛轉(zhuǎn)?向多元化?經(jīng)營(yíng)策略?以起家于?電子產(chǎn)品?的京東來(lái)?說(shuō)，其業(yè)?務(wù)范圍已?經(jīng)從電子?產(chǎn)品，拓?展到圖書?、服裝、?鞋類、箱?包等等各?種渠道，?各個(gè)領(lǐng)域?，其產(chǎn)品?也越來(lái)越?豐富起來(lái)?。而卓越?亞馬遜也?從單純的?圖書銷售?，轉(zhuǎn)向嘗?試銷售各?種產(chǎn)品。?以服裝類?著名的凡?客誠(chéng)品，?也開始拓?展到更多?品類的商?品銷售。?當(dāng)當(dāng)就跟?不用說(shuō)了?。不僅如?此，各大?電商巨頭?更加是極?力拓展自?己的業(yè)務(wù)?覆蓋范圍?。3、?價(jià)格大戰(zhàn)?持續(xù)高漲?“便宜?才是硬道?理”，現(xiàn)?在電子商?務(wù)市場(chǎng)正?印證著這?句話的正?確性。無(wú)?論是B2?c還是B?2B、c?2c領(lǐng)域?，也不管?是垂直電?商還是綜?合平臺(tái)，?價(jià)格優(yōu)勢(shì)?才是目前?確定其生?存的最大?優(yōu)勢(shì)。_?___年?電商領(lǐng)域?的價(jià)格大?戰(zhàn)可謂是?激烈異常?，但是即?使到了_?___年?這種趨勢(shì)?也還是無(wú)?法避免的?。4、?中小企業(yè)?及個(gè)人的?經(jīng)營(yíng)更加?困難隨?著，淘寶?商城宣布?漲價(jià)，激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)?致了電商?市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)?成本的上?升，中小?企業(yè)及個(gè)?人的電子?商務(wù)道路?更加地難?以前行。?各大電商?巨頭的融?資的紛紛?成功，進(jìn)?一步增強(qiáng)?了他們的?實(shí)力和市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?，越來(lái)越?瘋狂的價(jià)?格戰(zhàn)，讓?資金本就?緊張的中?小型電商?企業(yè)和個(gè)?人企業(yè)根?本就難以?參與競(jìng)爭(zhēng)?，處于越?來(lái)越惡劣?的境地中?。從中?國(guó)電子商?務(wù)發(fā)展趨?勢(shì)看，_?___年?的電商企?業(yè)想要在?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)中獲得?一份優(yōu)勢(shì)?地位，首?先必須做?好產(chǎn)品和?服務(wù)的質(zhì)?量，其中?物流不暢?則成為一?大難關(guān)。?物流不暢?帶來(lái)的巨?大問(wèn)題，?在以往的?交易活動(dòng)?中已經(jīng)有?了充分的?體現(xiàn)。解?決了物流?問(wèn)題的企?業(yè)，必定?能在未來(lái)?的競(jìng)爭(zhēng)中?握有更大?的優(yōu)勢(shì)。?未來(lái)電商?行業(yè)也必?將向著專?業(yè)型和細(xì)?分型發(fā)展?專業(yè)性更?強(qiáng)的企業(yè)?能夠針對(duì)?所在行業(yè)?類型領(lǐng)域?，提高服?務(wù)能力和?質(zhì)量，并?能夠降低?交易成本?，因此在?獲得更好?利潤(rùn)的同?時(shí)，也能?夠給消費(fèi)?者帶來(lái)可?觀的回報(bào)?。例如，?針對(duì)箱包?行業(yè)實(shí)行?專業(yè)運(yùn)作?的麥包包?，就取得?了很大的?成功。再?如，定位?于服務(wù)家?居行業(yè)的?'居品氏?商城，針?對(duì)家居領(lǐng)?域提供時(shí)?尚、有創(chuàng)?意的專業(yè)?家居用品?服務(wù)，其?引領(lǐng)的行?業(yè)規(guī)范性?和先進(jìn)性?，一定能?夠在未來(lái)?的電商領(lǐng)?域贏得很?大的影響?力。麥包?包和居品?氏等的出?現(xiàn)，正說(shuō)?明了中國(guó)?的電子商?務(wù)市場(chǎng)開?始向著理?性和規(guī)范?的方向發(fā)?展。相?信中國(guó)未?來(lái)的電子?商務(wù)市場(chǎng)?一定能夠?向著更加?規(guī)范和良?性的方向?發(fā)展。?2023?年電子商?務(wù)實(shí)習(xí)總?結(jié)模板（?二）通?過(guò)這次實(shí)?習(xí)，使我?認(rèn)識(shí)到企?業(yè)文化對(duì)?于企業(yè)生?命的重要?性。企業(yè)?文化是企?業(yè)將從來(lái)?沒(méi)有過(guò)的?人文理念?以人性的?方式融入?經(jīng)營(yíng)體系?，從而快?速提升企?業(yè)的凝聚?力，并且?增強(qiáng)了經(jīng)?營(yíng)體系不?斷創(chuàng)新的?能力。而?創(chuàng)新又不?僅是企業(yè)?家或員工?個(gè)人價(jià)值?的體現(xiàn)，?也是企業(yè)?的一種超?越傳統(tǒng)的?經(jīng)濟(jì)行為?更是一種?生命力更?強(qiáng)的、創(chuàng)?造價(jià)值更?高的經(jīng)營(yíng)?要素。?更重要的?是在銷售?過(guò)程中我?的感悟是?所有的銷?售都是相?通的，只?是銷售的?產(chǎn)品不同?而已，所?以我們?cè)?掌握產(chǎn)品?知識(shí)的以?后，如何?讓自己的?銷售技巧?提高。我?覺(jué)得在幾?天的實(shí)習(xí)?中我總結(jié)?出如下幾?條：1?）、精神?狀態(tài)的準(zhǔn)?備在銷?售的過(guò)程?中，如果?銷售人員?有一個(gè)好?的精神狀?態(tài)，就會(huì)?給顧客一?種積極的?、有活力?的、上進(jìn)?的氛圍，?那么這種?積極的上?進(jìn)的情緒?總會(huì)影響?到客戶，?從而，讓?顧客感到?自己得到?一種情緒?感染，那?么才能顧?客在我們?的門店里?多留些時(shí)?間，總能?他挑選一?款合適的?衣服。精?神狀態(tài)的?表現(xiàn)還從?我們的儀?容儀表表?現(xiàn)出來(lái)，?具備一定?禮儀知識(shí)?的銷售人?員，才能?讓顧客感?覺(jué)到品牌?的價(jià)值，?因?yàn)樵诳?一個(gè)品牌?的時(shí)候，?我們的銷?售人員就?是直接體?現(xiàn)我們品?牌形象的?，所以銷?售人員素?質(zhì)的提升?，也是品?牌提升的?一個(gè)重要?的標(biāo)志。?精神狀態(tài)?好的銷售?人員，成?交的機(jī)率?大很多。?2）、?身體的準(zhǔn)?備如果?我們有一?個(gè)好的身?體，我們?才能保持?旺盛的精?力，才能?更好的工?作。這幾?天，在商?場(chǎng)里的站?立服務(wù)，?讓我感覺(jué)?到很疲憊?，所以我?才更能體?會(huì)到有一?個(gè)好的身?體，才能?讓我們更?好的全力?以赴的工?作。所以?強(qiáng)健的體?魄還是一?個(gè)有活力?有朝氣的?團(tuán)隊(duì)所必?備的。?3）、專?業(yè)知識(shí)的?準(zhǔn)備在?接待顧客?的時(shí)候，?由于我對(duì)?產(chǎn)品的知?識(shí)的不熟?悉，在顧?客要一件?中號(hào)的毛?衣的時(shí)候?，我不能?把中號(hào)的?毛衣拿給?顧客，因?為我不知?道中號(hào)是?幾號(hào)，在?我手忙腳?亂的時(shí)候?，店長(zhǎng)把?中號(hào)的毛?衣拿給顧?客，銷售?結(jié)束后，?店長(zhǎng)告訴?我毛衣_?___號(hào)?是小號(hào)，?____?號(hào)是中號(hào)?，___?_號(hào)是大?號(hào)就是這?么一點(diǎn)小?小的產(chǎn)品?知識(shí)，體?現(xiàn)的就是?你是一個(gè)?新手，你?不懂，顧?客就不會(huì)?和你購(gòu)買?。因?yàn)槟?不能把適?合他的產(chǎn)?品提供給?他。所以?產(chǎn)品知識(shí)?在銷售中?是很關(guān)鍵?的。4?）、對(duì)顧?客的準(zhǔn)備?當(dāng)我們?了解了相?關(guān)的產(chǎn)品?知識(shí)的時(shí)?候，就是?我們掌握?銷售的第?一部，讓?自己的銷?售業(yè)績(jī)提?升還需要?我們對(duì)顧?客的性格?，穿衣風(fēng)?格等的了?解，只有?我們對(duì)顧?客掌握的?越多，我?們就能更?能把握顧?客的心理?，和顧客?建立一種?和諧的關(guān)?系，創(chuàng)造?一種輕松?休閑的購(gòu)?物環(huán)境，?善于傾聽(tīng)?顧客的每?一句話，?然后分析?顧客是否?有購(gòu)買的?意向，推?薦適合他?性格的和?穿衣風(fēng)格?的服裝。?___?_個(gè)月的?實(shí)習(xí)生活?，十分感?謝公司對(duì)?我提供的?幫助。能?夠擁有這?樣的經(jīng)歷?，無(wú)論是?對(duì)現(xiàn)在的?自己還是?將來(lái)的自?己都是有?所裨益的?，感覺(jué)自?己真的是?很幸運(yùn)。?在這里，?我能夠有?機(jī)會(huì)通過(guò)?實(shí)踐來(lái)加?深自己的?服裝專業(yè)?知識(shí)，學(xué)?會(huì)了如何?合理的把?所學(xué)的知?識(shí)運(yùn)用于?實(shí)際操作?中，讓我?充分的體?會(huì)到團(tuán)隊(duì)?協(xié)作的必?要性，磨?練了自身?的意志，?得到了真?正的鍛煉?。學(xué)到了?許多為人?處世的道?理與方法?，學(xué)會(huì)了?和善待人?，也學(xué)會(huì)?了時(shí)刻勉?勵(lì)自己，?使自己始?終保持自?強(qiáng)不息的?良好心態(tài)?!這也讓?我明白了?許多事情?，了解到?生存的艱?辛，工作?的辛苦，?端正了自?己以前那?種不珍惜?別人勞動(dòng)?的不良心?態(tài)，也明?白了社會(huì)?的復(fù)雜和?多樣性。?為了能更?