2023前臺月工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第3頁共3頁2023?前臺月工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?時光總是?轉(zhuǎn)瞬即逝?，自從我?____?月___?_日進入?公司已經(jīng)?有兩個多?月了，雖?然之前也?有過工作?經(jīng)驗，但?是對于前?臺這份工?作還是第?一次接觸?。在這兩?個月里，?我慢慢地?適應(yīng)著公?司的文化?與氛圍，?努力在這?樣的環(huán)境?中學(xué)習(xí)和?成長。這?兩個月我?學(xué)到了很?多東西，?也懂得了?很多。在?這里也感?謝公司的?各位同事?在這兩個?月對我的?悉心照顧?，尤其感?謝小俞，?她將自己?之前的工?作經(jīng)驗毫?無保留地?傳授給我?，讓我在?新的工作?上少走了?很多彎路?，也感謝?能有這么?一個正規(guī)?并且人性?化的公司?讓我開始?人生新的?篇章。?前臺的工?作并不是?很難，卻?很瑣碎，?要做好絕?非易事。?這兩個月?我的工作?不見得完?美，卻也?是認(rèn)真踏?實地在學(xué)?習(xí)中進步?。首先，?在辦公設(shè)?備的使用?上，之前?只是在課?本里面學(xué)?習(xí)怎么操?作，并沒?有實踐過?，現(xiàn)在我?學(xué)會了如?何收發(fā)傳?真，如何?轉(zhuǎn)接電話?以及如何?使用考勤?機。其次?，在日常?生活中，?我也學(xué)會?了很多，?最有趣的?算是學(xué)會?了如何做?咖啡。最?后，在待?人接物方?面，自己?也是得到?了很大的?鍛煉，與?人的交流?溝通增加?了，對于?陌生電話?以及陌生?人的來訪?也能夠比?較自如地?應(yīng)對了。?當(dāng)然在?這期間還?有一些不?足的地方?：1、?待人接物?方面有時?不夠積極?;2、?由于經(jīng)驗?不足，有?些工作一?開始不知?如何展開?;3、?做事情考?慮不夠全?面，偶爾?出現(xiàn)丟三?落四的情?況。但是?我相信只?要虛心向?同事請教?，自己愿?意花時間?花精力摸?索，就能?克服工作?中遇到的?問題。?今后的日?子里我會?更加努力?學(xué)習(xí)，提?高工作效?率，盡量?減少工作?中的失誤?，提高自?己的辦事?能力。希?望公司能?夠給予我?繼續(xù)在此?學(xué)習(xí)發(fā)展?的機會，?我相信自?己在日后?的工作中?能夠更好?地展現(xiàn)自?我，為公?司的發(fā)展?盡自己的?一份力。?202?3前臺月?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?（二）?作為前臺?，面對著?客戶，我?知道要做?好服務(wù)，?而這月我?也是盡責(zé)?的去做好?服務(wù)，無?論是一家?人的接待?，或者老?師，學(xué)生?各類的團?體接待，?我都是盡?責(zé)的去做?好，確保?酒店前臺?的工作做?好了，而?服務(wù)做好?，其實很?多的時候?后面的事?情也是可?以更好的?去完成，?對于領(lǐng)導(dǎo)?交代的銷?售工作，?我也是盡?責(zé)的去到?位，去把?客戶安排?好，對于?客戶的要?求，我也?是盡可能?的滿足，?客戶聯(lián)系?我們的時?候，一些?需求我也?是會和同?事去配合?做好，最?后做好跟?進，確保?客戶是滿?意的，最?后離店的?評價里面?，我也是?得到了很?多的肯定?，工作上?的認(rèn)真其?實也是和?之前上半?年的一個?培訓(xùn)和自?我提升是?有關(guān)系的?，疫情的?出現(xiàn)也是?讓我們更?加的意識?到，如果?客流少了?，那么我?們的每一?個客戶都?是要格外?的珍惜，?除了硬件?方面要去?做好，而?我們服務(wù)?的人員更?是要去做?好服務(wù)才?行，這樣?才能讓客?戶更加的?滿意，有?更多的回?頭客。?此次的確?也是有很?多的客戶?是之前的?老客戶，?對于我們?的工作滿?意也是讓?他們愿意?多次的來?我們酒店?，雖然競?爭的壓力?很大，甚?至一些店?比我們的?硬件條件?要好，價?格也是低?一些但是?很多的客?戶也是看?中了我們?的服務(wù)水?平，__?__月除?了工作做?好，自己?也是不斷?的去反思?總結(jié)，每?天下班也?是會和同?事溝通哪?些方面要?做的更好?一些，哪?些地方也?是可以再?繼續(xù)的完?善的，服?務(wù)的工作?就是如此?，不但是?流程上要?做好，同?時也是要?不斷的思?考，究竟?如何，能?把服務(wù)做?的更為出?色，有特?色，讓客?戶更加的?滿意，雖?然我做前?臺也是不?短的時間?，但是我?也是知道?，服務(wù)是?沒有盡頭?的，還是?要多一些?思考，才?會更好。?一個月?工作的結(jié)?束其實也?是意味著?要進入到?下個月工?作里頭了?，而對于?____?月我也是?制定好了?工作的計?劃，同時?也是不斷?的改進完?善，爭取