2023實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)（二篇）

第4頁共4頁2023?實(shí)習(xí)個(gè)人?工作總結(jié)?為期半?個(gè)月的生?產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)?束了。這?半個(gè)月來?，我們經(jīng)?歷了很多?，學(xué)到了?很多，同?樣也領(lǐng)悟?了很多。?俗話說?實(shí)踐是檢?驗(yàn)真理的?唯一標(biāo)準(zhǔn)?。我們生?活學(xué)習(xí)都?在學(xué)校，?接觸的是?課本是公?式，很難?有機(jī)會接?觸工廠的?實(shí)物以及?流程，我?一直覺得?我們學(xué)的?漫無目的?，我們所?學(xué)的到社?會就是雞?肋。但通?過這半個(gè)?月的生產(chǎn)?實(shí)習(xí)，我?的這些錯(cuò)?誤觀點(diǎn)都?改變了。?書本上的?知識是基?礎(chǔ)是保障?，沒這些?知識公式?的支持你?在工作崗?位上會很?迷茫會不?知所措的?去摸索結(jié)?果還會是?一只半解?。隨后?幾天我們?戴上鞋套?走進(jìn)了生?產(chǎn)一線，?我們走了?____?個(gè)車間，?不僅參觀?了總裝車?間，檢修?車間，也?參觀了打?磨車間等?基本生產(chǎn)?線。在生?產(chǎn)車間里?，我們都?收起了往?日的懶散?，各個(gè)都?很嚴(yán)肅認(rèn)?真的聆聽?學(xué)習(xí)著師?傅的教誨?和每一個(gè)?基本動(dòng)作?。師傅在?休息之余?，還和我?們講起了?工廠的見?聞，教導(dǎo)?我們要認(rèn)?真學(xué)習(xí)專?注每一個(gè)?學(xué)習(xí)的機(jī)?會。通過?對生產(chǎn)車?間的觀察?學(xué)習(xí)，使?我意識到?在工作崗?位上一絲?不茍的重?要，你自?己的一個(gè)?閃失一個(gè)?不注意就?會導(dǎo)致很?嚴(yán)重的后?果，會影?響一個(gè)團(tuán)?隊(duì)的正常?工作。?實(shí)習(xí)的最?后___?_天我們?一起進(jìn)行?了實(shí)地測?量。這個(gè)?任務(wù)單靠?一個(gè)人的?力量和構(gòu)?思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的，?只有小組?的合作和?團(tuán)結(jié)才能?讓實(shí)習(xí)快?速而高效?的完成。?這次測量?也培養(yǎng)了?我們同學(xué)?間的分工?協(xié)作的能?力，增進(jìn)?了同學(xué)之?間的感情?。測量中?我們每個(gè)?組員都分?別獨(dú)立的?觀察，記?錄每一站?，并準(zhǔn)確?進(jìn)行計(jì)算?。做到每?步都檢查?無誤，這?樣做不但?可以防止?誤差的積?累，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤?，更可以?提高測量?的效率。?我們懷著?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度，認(rèn)認(rèn)?真真完美?的做好每?一步，直?至符合測?量要求為?止。培養(yǎng)?了我們嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)?作風(fēng)。?2023?實(shí)習(xí)個(gè)人?工作總結(jié)?（二）?自進(jìn)入營?業(yè)廳工作?以來，在?各位同事?的關(guān)懷幫?助下，通?過個(gè)人的?努力和工?作經(jīng)驗(yàn)的?積累，知?識逐漸拓?寬，業(yè)務(wù)?能力也取?得了一定?的進(jìn)步。?回顧過?去的三個(gè)?月，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)聯(lián)?通業(yè)務(wù)知?識，積極?參加崗前?培訓(xùn)。全?心全意，?以禮待人?，熱情服?務(wù)，耐心?解答問題?，為客戶?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，并?在不斷的?實(shí)踐中提?高自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平，努?力成長為?一名合格?的前臺營?業(yè)員。?近年來，?隨著生活?水平的不?斷提高，?人們的消?費(fèi)觀念也?發(fā)生了很?大變化，?消費(fèi)者對?市場上流?通的商品?以及各種?服務(wù)的要?求在不斷?提高。對?于我們服?務(wù)性行業(yè)?來講，具?有更高的?挑戰(zhàn)。在?營業(yè)前臺?這個(gè)崗位?上，使我?品嘗到了?酸甜苦辣?的人生百?味，休會?到了它給?我?guī)淼?快樂與悲?傷，感悟?到了人與?人之間的?真情與理?解。哪怕?客戶的一?句“謝謝?”，都給?我?guī)頍o?盡的歡樂?，然而在?工作中并?非都是快?樂的。有?的客戶會?因情緒所?致，出口?傷人。試?想一下，?有誰能在?挨罵的同?時(shí)，心情?愉快的起?來呢？要?說不難過?那是假話?，可是換?個(gè)位置為?客戶想一?下，他們?因?yàn)槭謾C(jī)?不能使用?，給自己?帶來不便?，故而脾?氣急躁，?我們是應(yīng)?該理解的?。這就要?求我們用?良好的心?理素質(zhì)，?熟練的業(yè)?務(wù)知識，?與客戶進(jìn)?行溝通，?讓他了解?我們的業(yè)?務(wù)，避免?不必要的?誤解。俗?話說“微?笑是__?__送給?人們最好?的禮物，?它能敲開?每扇緊閉?的心門，?人們的笑?容將是解?決問題最?好的方法??！边@句?話我一直?銘記在心?，它給我?的工作帶?來巨大的?動(dòng)力。?微笑服務(wù)?，看起來?簡單，有?人說笑一?下不就行?了，實(shí)則?不然。其?實(shí)人與人?的溝通是?很微妙的?，用心感?受一下便?會了解。?就是這真?誠的服務(wù)?，真心的?微笑換來?客戶的滿?意，對我?們工作的?肯定，對?企業(yè)的好?感，為公?司贏來更?多的效益?。在為客?戶直接的?服務(wù)中，?從他們感?激的目光?，滿意的?笑容中，?我享受到?了一種從?未享受過?的東西，?在我看來?，我只是?做了我應(yīng)?該做的，?盡了自己?應(yīng)盡的義?務(wù)。但從?用戶的眼?中，我似?乎又讀懂?了很多，?明白了許?多。在這?段時(shí)間里?，我用真?情服務(wù)每?位客戶，?同時(shí)一些?熱心的客?戶反饋給?我很多對?工作的建?議，拉近?了我們之?間的距離?，真正達(dá)?到了心與?心的溝通?。在通信?事業(yè)蓬勃?發(fā)展的今?天，客戶?更多關(guān)注?的是我們?的服務(wù)，?新業(yè)務(wù)的?不斷推出?，增強(qiáng)自?身素質(zhì)，?提高業(yè)務(wù)?水平，加?強(qiáng)服務(wù)意?識，勢在?必行。三?個(gè)月了，?通過自己?的努力，?我取得了?一定的進(jìn)?步，我感?覺到作為?一名營業(yè)?員工作的?價(jià)值，而?這種享受?源于我平?凡而單調(diào)?的營業(yè)工?作中。今?后，我會?以更加飽?滿的熱情?投入到工?作中去，?爭取以良?好的成績?回報(bào)公司?的培養(yǎng)。?用我心換?你心，真?心面對每?一位客戶??？蛻?的滿意，?我們的追?求，客戶?的笑容，?我們的心?愿。聯(lián)通?給了我們?一片嶄新?的天地，?就讓我們?在平凡的?崗位上充?分發(fā)揮自?己的光和?熱，聯(lián)通?公司是一?個(gè)大的整?體，把所?有的光和?熱凝聚在?一起，通?過我們不?懈地努力?，由我做?起，永不?放棄，爭?創(chuàng)一流服?務(wù)，我們?聯(lián)通公司?的明天將?再創(chuàng)輝煌?。在此我?要說：“?我們?yōu)槁?lián)?通多拼搏?，聯(lián)通因?我們而精?彩！”現(xiàn)?在，我深?為自己是?一名聯(lián)通?員工而感?到驕傲和?自豪。?人的一生?，總是離?不開工作?的。