雙十一第三方服務(wù)工作總結(jié)

雙十一第三方效勞工作總結(jié)篇一：雙十一工作總結(jié)

雙十一工作總結(jié)

為迎接雙十一，我公司各個店鋪舉行了大型的促銷活動。2022年雙十一我們創(chuàng)造了3.38億，200萬單的歷史新高，我們后勤部將北京科捷倉后勤工作做以下工作總結(jié)：雙十一工作回憶：

1.整體來說，大家的工作積極性是非常高的。

2.北京科捷倉對各個店鋪的大促，提早做了一定的預(yù)包、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作。雙十一工作總結(jié)：

1、庫房發(fā)貨主要問題

〔1〕工作按排操作不合理。不是每個人都清楚相關(guān)的流程，即使重要的管理者也不是很清楚每個人詳細(xì)應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的方案來做事，以致于最后全部還是按照自己的方法來，遇到事情解決事情，而不是很有條理，有方案處理事情。經(jīng)歷缺乏，造成了這次活動中出現(xiàn)了工作分工混亂，遇到問題不能及時和更好的處理。(2)在打印快遞單的和和發(fā)貨單的環(huán)節(jié)，沒有提早做好分，單方式工作準(zhǔn)備，也未能及時提出，浪費了大局部時間，影響了貨物的打包與發(fā)出。

〔3〕庫房分揀人員在分揀貨物的過程中對產(chǎn)品不能百分之百把握住，速度慢，拿錯貨，以致于導(dǎo)致訂單發(fā)錯貨?！?〕包裝人員，在包裝的過程中對貨物的箱子型號不熟悉，包裝不完好，速度慢，影響發(fā)貨速度，是否能確保顧客在收到貨是否完好。

2、快遞運輸主要問題

〔1〕北京科捷倉沒有做好與快遞運輸物力的溝通。大份訂單的包裝，出庫前沒有與快遞溝通是否采用麻袋再次包裝，確保顧客收到貨是否完好的，防止出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況。

〔2〕沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率，外省的快件大概什么時間到達(dá)顧客手里，及運輸過程中的破損率，發(fā)貨率，簽收率我不能預(yù)測。

〔3〕北京科捷倉與快遞運輸協(xié)調(diào)不到位。

3、前期工作方案的主要問題〔1〕前期活動方案按排不到位。

〔2〕沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包方案經(jīng)行預(yù)包?！?〕對發(fā)貨量比擬多的的品牌和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理。

4、我們的活動方案組裝做的有問題。

對將來的工作設(shè)想：〔1〕在今年的雙十一物流工作中出現(xiàn)一些缺乏，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)做到以后物流做到：發(fā)貨

速度快、發(fā)貨好、簽收美?！?〕電商中物流、包裝是占一個最相對主要的一局部，在來年的大型活動中和科捷物流

協(xié)商、溝通遇到疑難問題及時解決，提出相關(guān)的方案、策略。

總結(jié)人：杜華年

日期：2022年11月20日

篇二：雙十一工作總結(jié)

雙11工作總結(jié)

尊敬的各位指導(dǎo)、同事們大家晚上好：

很榮幸作為青年突擊隊的代表在這里發(fā)言。我如今的心情和每一位突擊隊隊員一樣，既感到無比的沖動，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此，請允許我代表青年突擊隊的25名青年，對相信、支持、認(rèn)可我們的指導(dǎo)們表示衷心的感謝！

我想借用三句詩談?wù)勎覀€人對這次“雙11〞活動的理解和看法。第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來〞。正是指導(dǎo)深化基層，理解基層的真實需求，因此成立了“雙11〞突擊隊，讓我們每一名隊員有了自我考驗團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地?！半p11〞期間，我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人，每天加班加點至晚上23點，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn)、運得暢〞，從而保障了“雙11〞戰(zhàn)役全面告捷。

第二句是“博觀而約取，厚積而薄發(fā)〞?；鶎渝憻捠乔嗄陠T工成長必經(jīng)的途徑。這次“雙11〞活動，為我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)歷的青年突擊隊員，提供了一個非常好的學(xué)習(xí)時機(jī)。我們的每一個突擊隊員都能端正態(tài)度，帶著組織的囑托，帶著感情和責(zé)任，沉下身子、虛心向工作在前線的攬收員、運輸員、投遞員學(xué)習(xí)。在“雙11〞活動中，我也真實地體會到一名電商小包攬收員的艱辛與辛酸，體會到郵政人高尚的職業(yè)道德。清楚記得12日，正是“雙11〞期間的最頂峰日，經(jīng)過一天的奔波與攬收，大家根本上都已經(jīng)筋疲力盡了，而我和李霆均、吳芬榮所在的一組還有最后一個大戶了，我們按照一貫流程將面單撕

掉，裝車，整整差不多收到了2000個包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個包裹面單存在問題，客戶將個別面單收件人地址用記號筆修改正了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點點痕跡，于是他擔(dān)憂面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時候吳芬榮二話不說，一個人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個個找出，對應(yīng)了起來，而這些是舉動是在他連續(xù)工作9小時后完成的，他沒有因為時間晚了而放棄每一個小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政效勞的品牌形象。

當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11〞活動，也提醒了我們每一個年輕的突擊隊員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實實的工作，錘煉作風(fēng)，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級指導(dǎo)提交一份滿意的答卷。

第三句是“海闊憑魚躍，天高任鳥飛〞。今天的表彰完畢后，標(biāo)志著“雙11〞活動的完畢，但是對我們突擊隊員來說，是我們要奔赴廣闊天地承受鍛煉的新開始，我們要珍惜與小伙伴們互相協(xié)作的美妙光陰，每一袋郵袋都是沉甸甸的，但是我們卻是用歡樂和笑容將他們?nèi)由相]車，將歡樂化為力量，用笑容掩蓋辛酸，看到小包數(shù)量一天比一天多，每一天小包的數(shù)量都在刷新自己的記錄，從而更激起了大家的斗志！同時用微信、微博等定格著郵政青年，用勤勞和雙手創(chuàng)造著幸福，用詼諧幽默的語句互相調(diào)侃著，有多少人能發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)連

續(xù)工作了十幾個小時。每天都在做好自己本分工作的同時，有條不紊地參與小包的工作。

我們更要珍惜時機(jī)，參與到更多長遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動！我們一定會奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項開展任務(wù)！我們一定會團(tuán)結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時代的成績，真正成為值得信賴、堪擔(dān)重任的突擊隊！為吳江郵政的不斷開展盡心盡力努力拼搏！

篇三：2022雙十一活動總結(jié)

2022雙十一活動總結(jié)

總結(jié)一：

此次雙十一從前期籌備，開始后的心里鼓勵，一直到完畢后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!

前期籌備：

1、預(yù)售

今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對于此次預(yù)售的詳細(xì)數(shù)據(jù)，可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看，不過，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對備貨，系統(tǒng)，倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶明晰地知道熱銷產(chǎn)品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的宏大效果將是無法量化的;

2、天時

今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再適宜不過了，當(dāng)整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!

3、無處不在的天貓

當(dāng)爺爺奶奶都打過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，

4、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大局部想在此刻消費的人群，大大進(jìn)步了支付成功率。

24小時狂歡

當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)會聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：

70分鐘——20億;

8小時16分——50億!

13小時18分——超過100億!

24小時完畢——最終定格在，191億。

其中，銷售額破億的商家有3家

5000萬以上銷售額——18家;

1000萬以上銷售額——227家;

500萬，100萬——501家，2580家。。。

當(dāng)零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

總結(jié)二：

為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司指導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動獲得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的缺乏?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：

活動前期宣傳準(zhǔn)備工作缺乏，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有到達(dá)預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量缺乏，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

季節(jié)性產(chǎn)品比擬熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面缺乏，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有到達(dá)料想的效果。

銷售情況

這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨?；顒又酗w科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量到達(dá)3341元，是活動中