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文檔簡介

美容院員工制度表1.職位及職責1.1美容師負責為客人提供專業(yè)的服務，包括美容、化妝、護膚和美發(fā)等方面。根據客人的需求和膚質，制定相應的服務方案，并且在服務過程中做出適當的調整和改進。按照美容院的規(guī)定和工作要求，完成每天的服務任務和業(yè)績指標。1.2接待員負責接待客人，熱情周到地問候客人，為客人提供咨詢和預約服務。根據客人的需求和要求，做好客人登記檔案和資料，并且及時通知美容師，以確?？腿说玫椒?。按照美容院的規(guī)定和工作要求，協(xié)助美容師完成每天的服務任務和業(yè)績指標。1.3美容顧問負責與客人進行溝通和交流，了解客人的需求和要求，為客人提供專業(yè)的咨詢和建議。根據客人的需求和膚質，制定相應的服務方案，并且在服務過程中做出適當的調整和改進。按照美容院的規(guī)定和工作要求，協(xié)助美容師完成每天的服務任務和業(yè)績指標。2.工作時間美容院的工作時間為每天早上8點到晚上9點。美容師、接待員、美容顧問需要按照工作計劃和排班表準時到崗，在規(guī)定的工作時間內完成工作任務。3.假期及調休美容院員工享有每周休息一天的權利，具體休息日根據工作安排確定。美容院員工還享有法定節(jié)假日、婚假、產假、喪假等休假權利。員工如需調休，需至少提前三天向美容院管理部門提交書面申請并經過審批。4.工資和績效美容院員工的工資由基礎工資和績效工資兩部分組成。基礎工資根據員工的工作經驗和能力確定，符合國家和地方規(guī)定的最低工資標準?？冃ЧべY根據員工的工作業(yè)績和貢獻進行考核計算，每月底結算并發(fā)放。5.崗位晉升美容院員工根據工作表現(xiàn)和業(yè)績狀況，可以申請進行崗位晉升。員工如需崗位晉升，需向美容院管理部門提交書面申請并經過評審和面試。崗位晉升包括職位提升和薪資提升，晉升的程度根據員工的綜合表現(xiàn)和實際情況確定。6.業(yè)務培訓美容院為員工提供必要的業(yè)務培訓和技能提升課程，幫助員工不斷提高自身技能和職業(yè)素養(yǎng)。員工應遵守美容院的培訓安排，認真聽課和練習，提高

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