醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施1500字

1/1醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施1500字關于醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施，精選6篇范文，字數(shù)為1500字。今年以來，我院在上級部門和院長的領導下，在全院職工的支持下，認真學習貫徹黨的精神，全面落實，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，以“以患者為中心”的服務宗旨，以“爭創(chuàng)一流服務，樹立醫(yī)院良好形象”的工作目標為主線，堅持以患者為中心，努力為社區(qū)居民營造出舒適的就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)將全年的工作匯報如下：。

醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施(范文)：1今年以來，我院在上級部門和院長的領導下，在全院職工的支持下，認真學習貫徹黨的精神，全面落實，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，以“以患者為中心”的服務宗旨，以“爭創(chuàng)一流服務，樹立醫(yī)院良好形象”的工作目標為主線，堅持以患者為中心，努力為社區(qū)居民營造出舒適的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)將全年的工作匯報如下：

一、加強基礎管理、規(guī)范醫(yī)療服務

1.建立健全組織，成立專門的醫(yī)療護理組織。

為進一步加強我院醫(yī)療護理質(zhì)量管理，加強基礎建設，不斷完善護理工作管理體系，規(guī)范醫(yī)療護理工作制度，提升工作質(zhì)量，我院制定了《護理質(zhì)量考核標準》。

2.健全管理網(wǎng)絡，明確各級各類醫(yī)護人員的崗位職責。

為使護理管理更加科學有效，院長先后制定、健全了各級各類護理管理規(guī)章制度，各級各類護理人員嚴格執(zhí)行各種工作制度，明確各類崗位責任制，規(guī)范各類工作流程及工作標準，加強各級各類人員的職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務素質(zhì)培訓。

3.強化臨床醫(yī)療護理質(zhì)量管理。

為保障我院醫(yī)療安全，我醫(yī)院成立了護理安全管理領導小組，制定了護理安全管理制度及各類人員崗位職責。同時，要求各科室每月進行護理安全例會，通報各類安全事件，分析討論護理安全隱患，提出防范措施。

二、強化服務意識，提高服務質(zhì)量

4.加強護理安全教育，定期組織醫(yī)務科、護理部組織學習醫(yī)院相關文件及管理制度、各項規(guī)章制度，強化職工安全意識，杜絕護理糾紛及事故隱患。

5.加強護士禮儀、儀容儀表、語言表達、行為規(guī)范教育。

6.定期進行院前急救演練，并根據(jù)演練情況進行相應演練。

通過一系列的安全教育和培訓，有力的提高了護理人員應急能力和應急事件的處理能力。

三、強化醫(yī)療安全管理、保證護理安全

7.加強護理安全管理，完善各層崗位管理制度，嚴格執(zhí)行崗位管理職責。

8.嚴格執(zhí)行消毒隔離執(zhí)行，做好醫(yī)療廢物品交接管理，保護院部、各班的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測到位。

9.加強病房管理，做好病人床單位床頭交，并填寫出入院病人床單，交時由責任護士長、主治醫(yī)師、治療護士等人員簽字交，并認真做好交。

四、加大醫(yī)療護理質(zhì)量整改

為保證醫(yī)療安全，護理部對護理部進行了護理質(zhì)量檢查、護理部進行了護士行為規(guī)范教育學習及醫(yī)療安全培訓學習、醫(yī)療糾紛防范及處理方案演練、全院進行了醫(yī)療護理技術考核、護理安全教育考核、護理部召開了護士長及全院護理人員專題會議、護理部組織院內(nèi)業(yè)務學習，并對全院各科的護理人員進行護理安全教育，提高了全院護理人員的安全意識。

醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施(范文)：2xx年上半年，本院在院部的正確領導和醫(yī)院各部門的大力支持下，認真學習貫徹黨的精神，堅持以“三好一滿意”活動為主題，以“雙創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”活動為重點，進一步解放思想，實事求是，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧的醫(yī)患關系，較好地完成了各項工作任務。

醫(yī)院領導高度重視醫(yī)院綜合治理工作，把綜合治理列為醫(yī)院重要議事日程。今年上半年，醫(yī)院成立了以院長為組長的醫(yī)療糾紛調(diào)處小組，并制定了調(diào)處辦法，明確了各科室的職責，明確了調(diào)處方式，使醫(yī)療糾紛調(diào)處工作制度化、規(guī)范化、科學化，確實保護患者的合法權益及社會穩(wěn)定。

醫(yī)院領導高度重視，把此項工作列入重要議事日程，成立了以院長為組長的醫(yī)療糾紛調(diào)處委員會。醫(yī)院醫(yī)務科定期召開會議，對此項工作進行專題研究部署，并將此項工作納入年終考核。醫(yī)院醫(yī)務科組織醫(yī)療糾紛調(diào)處小組進行了多次檢查督導。醫(yī)務科及時了解各科室的調(diào)處結果，并將結果反饋給有關科室，使醫(yī)療糾紛調(diào)處工作做到萬無一失，有效地遏制醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院醫(yī)療糾紛調(diào)處工作，涉及面廣、工作量大，調(diào)處工作的難度較大，醫(yī)療糾紛的處理、調(diào)解成本較高。調(diào)處工作是醫(yī)院管理工作的一項重要內(nèi)容，醫(yī)務科及時與各科室聯(lián)系，將糾紛調(diào)處結果報醫(yī)務科備案。

醫(yī)院調(diào)處工作是醫(yī)院工作的重點，調(diào)處的關鍵在于抓住關鍵，調(diào)處工作的難點在于抓住關鍵的矛盾，調(diào)處工作是一項政策性強、涉及面廣的專業(yè)，調(diào)處工作是醫(yī)院工作的重中之重、關鍵所在，在調(diào)處工作中醫(yī)務科及時向院領導匯報調(diào)處結果并向院領導匯報調(diào)處結果，做到“三抓”，一是抓調(diào)處人員思想認識，使調(diào)處員能充分認識到調(diào)處工作的重要意義，從而使調(diào)處工作成為醫(yī)院管理工作的有力保障；二是抓調(diào)處員工的職業(yè)道德建設，使調(diào)處員對待調(diào)處工作一絲不茍，嚴肅認真，做到公正、公平的原則，使調(diào)處工作成為醫(yī)院管理工作的一個重要組成部分。三是抓調(diào)處工作中存在的矛盾與不足。醫(yī)療糾紛調(diào)處工作是一項復雜、艱巨的工作，是一項綜合性很強的工作，調(diào)處人員的思想認識，調(diào)處方法及技巧，都要求調(diào)處員不斷加強學習和實踐，提高業(yè)務能力和管理水平，提高調(diào)處工作效率；四是抓調(diào)處工作人員技術素質(zhì)的提高，是調(diào)處人員業(yè)務學習、技能提高的重要保障；五是抓調(diào)處工作的考核制度的建設，是調(diào)處工作的最終檢驗，也是醫(yī)療糾紛調(diào)處工作的基本保證環(huán)節(jié)。

我院今年以來，按照國家法律法規(guī)、國家統(tǒng)一的要求，堅持以人為本，全心全意的宗旨，堅持預防為主，防消結合的原則，積極推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化、科學化。醫(yī)療糾紛調(diào)處工作做到了有章可循，工作秩序正確，無重大糾紛，保障了醫(yī)院的穩(wěn)定，維護了醫(yī)務科的經(jīng)濟利益和正常的醫(yī)療秩序，為全面建立和諧的醫(yī)院做出了巨大的貢獻。

醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施(范文)：3主要工作

1、加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務水平。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的保證。在醫(yī)療工作中，醫(yī)療質(zhì)量的好壞與醫(yī)療質(zhì)量息息相關。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。在今年的醫(yī)療質(zhì)量管理中，我院始終把質(zhì)量放在工作的首位來考評。在院長的領導下和全院醫(yī)務人員的共同配合下，通過全院醫(yī)務人員的共同努力。醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療糾紛逐漸減少，無醫(yī)療事故及投訴。我院的醫(yī)療質(zhì)量在今年也有了一定的提高，但仍有許多不足之處。為了更好地提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，今后我們要進一步加強醫(yī)療安全和衛(wèi)生管理，使醫(yī)療安全和服務質(zhì)量明顯提高。

2、加強臨床、科研、科研工作：

今年我院的科研項目有：

①、

參考《中國醫(yī)學會醫(yī)院感染管理辦法》(20XX)

對醫(yī)療質(zhì)量進行評價，提高醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量;

②、對我院臨床科室進行科研教學，提高臨床診療水平;

③

加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量意識，增強科研意識，提高科研能力。

3、做好新醫(yī)療技術新項目及新技術新項目的申報、驗收工作：

醫(yī)務人員是新進入院的臨床醫(yī)師，新進入的科室醫(yī)務人員對于我院新的科室、新的技術及科研知識都要熟悉。對于在醫(yī)療科研方面存在的問題及時向相關的科室和人員提供指導和幫助的機會?？蒲泄ぷ鞯拈_展和實施，將使我院的科研工作得到有效地進展和提高。在醫(yī)務人員的科研意識和科研能力方面，我院將進一步加強醫(yī)院科研工作，提高科研能力。在進行科研的同時，進一步提高醫(yī)務人員的科研水平。

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，也是醫(yī)院管理的重點，是一個醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年將繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在今后的工作中要以醫(yī)院的發(fā)展為中心，以科室的發(fā)展為重點，以提高醫(yī)療質(zhì)量促進醫(yī)療質(zhì)量，努力提高我院醫(yī)療質(zhì)量，為全市醫(yī)療衛(wèi)生單位樹立新的形象，力爭醫(yī)院工作再獲新進展。

二、

工作目標

4、加強醫(yī)療質(zhì)量管理、完善各項醫(yī)療管理規(guī)章制度、操作規(guī)程。加強對全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作的組織、領導和協(xié)調(diào)，形成院科兩級管理醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立醫(yī)療質(zhì)量控制機構，完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，提升醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。

5、加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督與檢查，提高醫(yī)療質(zhì)量。認真貫徹落實《醫(yī)療質(zhì)量檢查評價標準》、《中醫(yī)藥管理辦法》。加強對各科室醫(yī)療質(zhì)量的考評，建立和完善考評機制。加強對各種醫(yī)療文書的規(guī)范的檢查，及時修改并完善各種醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，使各種醫(yī)療文書書寫規(guī)范化、標準化、合理化。

6、進一步加強醫(yī)療文書書寫。認真做好中醫(yī)藥文書的書寫與管理，加強中醫(yī)藥文書規(guī)范化的教育，使中醫(yī)藥文書規(guī)范化管理率達到100%，對各級醫(yī)療單位書寫醫(yī)療、護理技術操作不合格者給予嚴肅查正。醫(yī)療、護理文書質(zhì)量管理小組，對全院醫(yī)療質(zhì)量及各科室的書寫質(zhì)量負責。定期召開會議，及時解決臨床中出現(xiàn)的問題，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量。各科室及時對各類醫(yī)療文書進行檢查，認真書寫各種醫(yī)療文書。對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改并進行督促落實。定期對各科室醫(yī)療文書書寫質(zhì)量進行監(jiān)查，督促檢查醫(yī)療文書及醫(yī)療質(zhì)量。

7、加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理。醫(yī)療文書質(zhì)量的安全直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，醫(yī)療安全關系到醫(yī)療安全的問題。各科室要加強對醫(yī)療文書的管理力度，加強醫(yī)療文書質(zhì)量的監(jiān)督檢查，對存在的問題及時進行整改，使醫(yī)療文書的書寫規(guī)范化和醫(yī)療安全的管理。嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”及中醫(yī)藥適宜技術規(guī)范要求，對臨床科室進行醫(yī)療文書的規(guī)范化培訓。加強對各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量的監(jiān)查，對不合格的醫(yī)療文書予以退回，對不合格醫(yī)療文書要嚴肅處理并上報醫(yī)院醫(yī)療管理委員會醫(yī)療管理委員會，并按規(guī)定進行處理和上報，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生，對重大醫(yī)療糾紛要嚴肅處理，

醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施(范文)：4為進一步做好安全生產(chǎn)工作，保障群眾生命財產(chǎn)安全，根據(jù)市安委辦下發(fā)的《關于做好xx年度安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，我縣安全生產(chǎn)領導小組于xx年xx月xx日上午在縣安全生產(chǎn)委員會議室召開了全縣安全生產(chǎn)工作會議，會議對全縣的安全生產(chǎn)工作進行了全面安排部署。現(xiàn)將會議有關工作總結如下：

一、成立組織。

1.為加強安全生產(chǎn)工作的領導，成立了以縣委、縣長為組長，縣安委會副、縣長為副組長，相關部門負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組，領導小組辦公室設在安監(jiān)科，辦公室設在縣安監(jiān)局。

2.成立了“安全生產(chǎn)委員會”，由縣安委會負責牽頭組織實施安全生產(chǎn)工作，各村委成立“安全生產(chǎn)委員會”，由村委主任為成員。

3.明確了安全生產(chǎn)委員會成員的職責，將安全生產(chǎn)工作列入議事日程，定期研究解決安全生產(chǎn)工作中的重點、難點問題，并及時反饋上報市安委會。

二、加強宣傳教育。

4.加強了對安全生產(chǎn)工作的組織領導。成立了以、縣長為組長，分管安全生產(chǎn)工作的副為副組長，相關部門負責人及相關村委成員為成員的全縣安全生產(chǎn)工作委員會組織領導小組，下設辦公室。

5.利用會議、標語、橫幅、印發(fā)資料等方式進行安全生產(chǎn)宣傳，提高全社會的安全意識。

6.在全縣范圍內(nèi)開展了以“關愛生命、安全發(fā)展”為主題的各種宣傳活動，在縣電子顯示屏宣傳安全生產(chǎn)知識。

7.積極開展安全生產(chǎn)“百日安全無事故”活動，開展了以“遵章守紀、科技進步、文明施工、和諧穩(wěn)定為目標的安全生產(chǎn)大檢查”、“百日安全無事故”、“百日安全無事故”、“百日安全無事故”、“百日安全無事故”、“百日安全無事故”、“百日安全無事故”、“百日安全無事故”等為主題的各種安全知識宣傳活動。

三、強化措施，狠抓落實

8.加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。對全縣安全生產(chǎn)工作開展情況進行定期和不定期檢查、督查。重點是安全監(jiān)察執(zhí)法檢查，安全監(jiān)察執(zhí)法檢查主要是對食品安全、危險化學品安全、消防安全、安全設施設備及人員等方面進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。在全縣范圍內(nèi)開展了安全生產(chǎn)大檢查，重點是對安全生產(chǎn)責任制落實進行監(jiān)督檢查，對存在安全隱患的單位下達了《整改通知書》，落實了整改措施，并限期落實整改情況，對整改情況進行了督查，督促企業(yè)按規(guī)定進行整改。

9.落實安全生產(chǎn)主體責任。各村委成立安全生產(chǎn)領導小組，負責全縣安全生產(chǎn)管理工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的局面。

10.落實安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度。建立了以“一人一檔、全面動態(tài)管理”為基礎的安全生產(chǎn)管理模式。各級領導要嚴格落實安全生產(chǎn)職責制，做到“不安全不生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”，真正做到全覆蓋、零事故。

11.健全安全生產(chǎn)應急救援機制?？h安委會成立由分管副縣長為組長、相關村委成員為成員的安全生產(chǎn)應急救援隊伍，下設辦公室在安全防汛、消防、交通、食品等領域。

四、加強監(jiān)督檢查，嚴肅整治

12.深入開展以“打非治違”為主要內(nèi)容的“打非治違”專項行動。對各村、各部門、各企業(yè)開展以“打非治違”為主要內(nèi)容的專項整治行動。對查出的各類不安全隱患，及時整改到位，限期整改到位。

13.加強隱患排查治理。各村委、安監(jiān)科室和安監(jiān)科室要對存在安全隱患的單位下達整改通知書，對存在的問題進行督促整改，限期整改到位。

14.加強重大事故隱患的監(jiān)督檢查。加大對事故多發(fā)的企業(yè)、場所、設施、人員的安全監(jiān)管力度，嚴厲打擊違章行為，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

醫(yī)療糾紛總結分析及改進措施(范文)：51、醫(yī)療糾紛的處理

醫(yī)療糾紛處理的目的是為了防患于未然，要做到防范于未然，醫(yī)療糾紛是一種常見的糾紛。在處理醫(yī)療糾紛的過程中，醫(yī)務科主要是針對糾紛產(chǎn)生的糾紛進行分析，并且對糾紛產(chǎn)生的影響進行調(diào)查，為以后的調(diào)解做好基礎。

2、醫(yī)療糾紛的調(diào)解

醫(yī)療糾紛發(fā)生是由于糾紛產(chǎn)生的原因，而醫(yī)務科主要是針對矛盾產(chǎn)生的糾紛進行調(diào)解。

首先，醫(yī)務科針對醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的糾紛，結合醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因，結合醫(yī)院的實際情況，對相關的醫(yī)學知識，對醫(yī)學知識進行進一步的理解，提出相關的調(diào)解意見；醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因，有以下幾方面：

3）

醫(yī)療糾紛

4）

醫(yī)院糾紛產(chǎn)生的原因，如：“三分治療，七分護理”等，這些都是在醫(yī)療糾紛中經(jīng)常出現(xiàn)的，要處理好這些矛盾，醫(yī)務科將對糾紛產(chǎn)生的影響進行調(diào)查，為以后的調(diào)解做好基礎工作。

5）

醫(yī)院糾紛產(chǎn)生的原因。

6）醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因分析：

7）

醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因，如：“三分治療，七分護理”等。

8）

醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因分析：

9）

醫(yī)療糾紛的原因，如：

10）

醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因，如：“三分治療，七分護理”等。

11）

醫(yī)療糾紛的原因，如：因“三分治療，七分護理”等。

這些問題都是在醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的過程中產(chǎn)生的，而這些問題都是在醫(yī)療糾紛發(fā)生過程中經(jīng)常出現(xiàn)的，醫(yī)務科將對問題產(chǎn)生的原因進行分析，并且對此產(chǎn)生的影響進行調(diào)查，為以后的調(diào)解做好基礎工作。

12）

醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因。

13）

醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因分析；

14）

因“七分護理”等。

15）

糾紛產(chǎn)生的原因。

16）

醫(yī)院糾紛產(chǎn)生的原因分析，如：患者在院內(nèi)發(fā)生的，由于醫(yī)務科人員的疏忽，使患者在院內(nèi)發(fā)生的，由于患者在院內(nèi)發(fā)生的，由于醫(yī)務科人員的疏忽，患者在院內(nèi)發(fā)生的，由醫(yī)務科人員的疏忽使患者在院內(nèi)發(fā)生的，由于醫(yī)務科人員的疏忽使患者在院內(nèi)發(fā)生的，由醫(yī)務科人員的疏忽而引起的，由于醫(yī)護人員疏忽使患者在院內(nèi)發(fā)生的，由于