貫徹國家規(guī)劃綱要精神建設(shè)教學(xué)質(zhì)量保障體系課件

貫徹國家“規(guī)劃綱要”精神

建設(shè)教學(xué)質(zhì)量保障體系楊應(yīng)崧2011年1精選ppt引言

必須優(yōu)先發(fā)展教育，必須堅(jiān)持以人為本，必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新，必須促進(jìn)教育公平，必須重視教育質(zhì)量。

——胡錦濤建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評估。

——國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要

2精選ppt一、建設(shè)校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的重要意義

1、政府和社會(huì)各方對技能型人才培養(yǎng)的重視和培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)注。2、政府和社會(huì)各方對其發(fā)展協(xié)調(diào)性的憂慮與關(guān)心。3、家長和學(xué)生對投入效益的普遍關(guān)注。3精選ppt一、建設(shè)校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的重要意義

4、高職院校在競爭中立足、發(fā)展的需要。5、擴(kuò)大國際交流與合作的需要。6、在高等教育領(lǐng)域中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要。4精選ppt一、建設(shè)校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的重要意義

高等院校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的現(xiàn)狀（1）普遍重視（2）很不平衡（3）亟待完善——認(rèn)識(shí)有誤區(qū)：辦（教）學(xué)自主權(quán)？——目標(biāo)不清晰：重督輕導(dǎo)、重評輕保——主體不清晰：領(lǐng)導(dǎo)行為、專家行為——體系不完善：有縱無橫、責(zé)任不到位、時(shí)間不連貫——信息系統(tǒng)不適應(yīng)5精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

1、樹立科學(xué)的質(zhì)量觀（1）倡立現(xiàn)代質(zhì)量意識(shí)——質(zhì)量是生命的意識(shí)；——質(zhì)量是良心的意識(shí)：——質(zhì)量需要全員、全程、全方位保障的意識(shí)。6精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

（2）樹立現(xiàn)代人才觀——服務(wù)國家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問題的實(shí)踐能力。（3）明確質(zhì)量保障目標(biāo)：——“全人”（德、智、體、美全面發(fā)展）?！咚刭|(zhì)技能性人才。7精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

1、樹立科學(xué)的質(zhì)量觀（4）設(shè)置科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：“制定教育質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)”——新華社特約評論（5）確立先進(jìn)成才觀：——多樣化、個(gè)性化、以人為本、實(shí)踐出真知。8精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

1、樹立科學(xué)的質(zhì)量觀（6）明確質(zhì)量保障的主體（7）認(rèn)準(zhǔn)質(zhì)量保障的途徑“質(zhì)量不是來源于檢驗(yàn)，而來源于改進(jìn)生產(chǎn)過程”——戴明“形成教育質(zhì)量保障體系”——新華社特約評論9精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

2、遵循基本的建設(shè)原則（1）導(dǎo)向性原則——以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向、走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路；——校企合作、工學(xué)結(jié)合；——一線高端技能型人才。10精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

2、遵循基本的建設(shè)原則（2）開放性原則——主體保障，社會(huì)各方的深度參與（3）真實(shí)性原則——科學(xué)、先進(jìn)的監(jiān)測手段；——公開、透明的培養(yǎng)過程。11精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

2、遵循基本的建設(shè)原則（4）關(guān)鍵性原則——抓關(guān)鍵、抓短板、抓瓶頸。（5）簡易性原則——開發(fā)儀表盤（Dashboard）（6）持續(xù)改進(jìn)原則——激發(fā)內(nèi)在活力；——提升學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力。12精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

3、學(xué)習(xí)借鑒——國外、境外高職院校建設(shè)校內(nèi)質(zhì)量保障體系的成功經(jīng)驗(yàn)；——現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。13精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

4、理順三方關(guān)系——學(xué)校為核心；——教育行政部門為引導(dǎo)：確立方向，制定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，宏觀監(jiān)督控制。——社會(huì)參與。14精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本思路5、建設(shè)“持續(xù)創(chuàng)新周期”——前臺(tái)與后臺(tái)

目標(biāo)計(jì)劃組織源源實(shí)施動(dòng)力？創(chuàng)新學(xué)習(xí)鏈接評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心（CRP系統(tǒng)）15精選ppt二、建設(shè)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的基本思路

6、打造知識(shí)管理信息平臺(tái)——數(shù)據(jù)、信息采集、傳遞、提升、共享、儲(chǔ)存的系統(tǒng)，支持知識(shí)獲取、傳遞、使用、創(chuàng)新（CCDU）的平臺(tái)。7、建設(shè)先進(jìn)的質(zhì)量文化：——以人為本的文化；——共享的文化；——?jiǎng)?chuàng)新的文化。16精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架1、發(fā)達(dá)國家教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的啟示：（1）質(zhì)量保障需要全社會(huì)參與。政府、中介、院校各負(fù)其責(zé)，管、辦、評分離。（2）人才培養(yǎng)質(zhì)量最終要由院校自身來保障。17精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架1、發(fā)達(dá)國家教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的啟示：（3）健全的質(zhì)量保證體系必須體現(xiàn)“三全”（全過程覆蓋、全方位保障、全員參與）。（4）科學(xué)保障重在機(jī)制。（5）質(zhì)量保障的成敗關(guān)鍵是道德場建設(shè)。18精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架2、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系基本框架——“2556”（1）2——內(nèi)、外兩個(gè)體系；（2）5——五個(gè)系統(tǒng)（生成、支持、評價(jià)、調(diào)控、信息）；（3）5——五個(gè)層面：學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生。19精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架理由：（1）人才培養(yǎng)質(zhì)量目標(biāo)的最終達(dá)成，是參與人才培養(yǎng)的各個(gè)方面工作的人員，以及成才主體的綜合作用的結(jié)果。（2）各人所負(fù)的責(zé)任不同，保障的目標(biāo)、途徑、方法等也不同。（3）五個(gè)層面各有自己的保障責(zé)任，卻又是相互聯(lián)系、相互影響著的，組成一條人才培養(yǎng)的工作鏈與保障鏈。20精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架（4）6——六個(gè)要素：質(zhì)量計(jì)劃——明確質(zhì)量保障的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、原則、組織、職責(zé)、方法、機(jī)制、調(diào)控、資源保證等。關(guān)鍵要素——找出影響質(zhì)量高低的主要因素（KSF）。關(guān)鍵指標(biāo)——即強(qiáng)化要素(KPI)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——關(guān)鍵指標(biāo)的量化尺度。21精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架（4）6——六個(gè)要素：質(zhì)量評價(jià)——明確質(zhì)量評價(jià)的指導(dǎo)思想、原則、指標(biāo)體系、組織實(shí)施方法、評價(jià)結(jié)論的產(chǎn)生及使用。信息采集——信息采集的范圍、內(nèi)容、渠道（技術(shù)）、分析、使用。22精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架3、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的運(yùn)行邏輯

目標(biāo)與計(jì)劃因素分析指標(biāo)確定信息采集考核評估雙循環(huán)改進(jìn)23精選ppt三、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的

基本框架4、高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的運(yùn)行動(dòng)力

——目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——考核評估——鏈接機(jī)制——信息平臺(tái)——校園文化24精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)

（一）“平臺(tái)”建設(shè)的意義

1、院校實(shí)施知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)2、評估信息的主要來源3、教育行政部門實(shí)施數(shù)字化管理的載體

4、社會(huì)各方監(jiān)督溝通的窗口25精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)（二）平臺(tái)建設(shè)的原則1、原始信息由形成人、形成處采集2、即時(shí)跟蹤變化、反映實(shí)時(shí)狀態(tài)3、寫實(shí)實(shí)事、實(shí)情、實(shí)態(tài)、實(shí)數(shù)、實(shí)話

26精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)（二）平臺(tái)建設(shè)的原則4、獨(dú)立——“端對端”對接——采集者對數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)5、公開——遵守法規(guī)底線——向全體師生員工、社會(huì)各方公開27精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)（三）平臺(tái)的使用1、績效評價(jià)邏輯：——采用以利益相關(guān)方為主體的“績效評價(jià)”邏輯，才能體現(xiàn)以人為本的原則和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神。——“平臺(tái)”數(shù)據(jù)反映的績效是評與被評雙方作出判斷的主要依據(jù)。28精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)（三）平臺(tái)的使用2、組合提升加工——數(shù)據(jù)是客觀存在的量化描述，但是孤立的數(shù)據(jù)所對應(yīng)的往往只是單一的維度，既缺少內(nèi)涵更不能代表整體?！朴谶M(jìn)行組合提升，使那些孤立的數(shù)據(jù)加工成為具有豐富內(nèi)涵的信息。29精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)3、信息內(nèi)涵連結(jié)——發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)群：——院校人才培養(yǎng)工作是一個(gè)龐大復(fù)雜的有機(jī)體，各系統(tǒng)、各部門、各項(xiàng)工作、各方人員之間都有著聯(lián)系和影響。——“數(shù)據(jù)群”定位整體、修正“數(shù)據(jù)點(diǎn)”?！胁豢蓪ⅰ敖ㄗh重點(diǎn)考察內(nèi)容”絕對化，把它與“主要評估指標(biāo)”看成是一一對應(yīng)的關(guān)系。30精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)4、提煉核心數(shù)據(jù)群：在“知識(shí)螺旋”過程中探索因果關(guān)系，不斷提高平臺(tái)使用的效果與水平。知識(shí)螺旋：（學(xué)習(xí)、實(shí)踐）內(nèi)化——社會(huì)（共同）化——顯性化——組合化。31精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)5、縱橫比較分析：要盡可能地進(jìn)行縱向和橫向的比較，從發(fā)展趨勢分析影響因素與影響強(qiáng)度，從在同類中的位置，發(fā)現(xiàn)造成其優(yōu)、劣的根本原因。縱向和橫向的比較，不僅可在院校之間進(jìn)行，還可以在專業(yè)、課程等層面進(jìn)行。32精選ppt四、深化“采集平臺(tái)”建設(shè)（四）、“平臺(tái)”的開發(fā)延伸1、開發(fā)校園網(wǎng)絡(luò)版

——實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)采集——簡化匯總程序——信息平臺(tái)校內(nèi)公開33精選ppt（四）、“平臺(tái)”的開發(fā)延伸2、向四個(gè)層面延伸：專業(yè)、課程、教師、學(xué)生——構(gòu)建縱向“導(dǎo)航系統(tǒng)（NAVIGATINGSYSTEM）”——把非結(jié)構(gòu)性信息納入其中34精選ppt（四）、“平臺(tái)”的開發(fā)延伸3、開發(fā)“管理儀表盤（DASHBOARD）”——探索KPI、KSF，確立“果—因—效”體系——實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)橫向比較，獲取“奇異點(diǎn)”信息