2023上半年個人工作總結參考范本（三篇）

第6頁共6頁2023?上半年個?人工作總?結參考范?本時光?飛逝，轉?眼間上半?年已經(jīng)過?去?；?顧過去的?上半年，?我們的工?作又得又?失，有好?有壞，為?了更好的?發(fā)揚優(yōu)點?，克服不?足，做好?今后工作?，現(xiàn)將上?半年來的?工作總結?如下：?一、內部?管理方面?由于公?司的不斷?發(fā)展，保?安隊伍也?在不斷的?增加。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?，在招聘?保安方面?，我們始?終堅持兩?個原則，?一是應聘?人員必須?有優(yōu)秀的?個人素質?，品質端?正，精神?面貌較好?，這樣，?才能將我?們___?_物業(yè)的?精神面貌?昭示于社?會，使更?多的人知?道我們_?___物?業(yè)。二是?我們堅決?不招聘有?前科的人?員，這樣?，才能更?好的保證?我們隊伍?的質量。?我們在?一手抓人?員配備的?同時，還?一手抓素?質的提高?。在隊伍?建設上堅?持兩個方?針，內抓?素質，外?樹形象，?多次組織?人員進行?應急訓練?，如、軍?姿隊伍訓?練、禮節(jié)?禮貌講解?、消防應?急訓練，?突發(fā)事件?緊急應對?預案演練?，通過集?訓不斷加?強保安自?身素質。?更好的為?業(yè)主提供?高質量的?服務，樹?立良好的?自身形象?及企業(yè)形?象，促進?我物業(yè)公?司健康發(fā)?展。在訓?練中既鍛?練了隊員?之間的協(xié)?調能力，?也鍛煉了?團隊合作?精神，使?隊員能盡?快掌握各?項基本的?本領，達?到公司要?求。二?、做好本?職工作，?確保小區(qū)?的安全防?衛(wèi)今年?上半年，?保安部繼?續(xù)腳踏實?地抓好小?區(qū)日常安?全管理工?作，加強?小區(qū)日常?安全巡檢?和巡查監(jiān)?督管理，?做好經(jīng)常?性的安全?大檢查，?對存在安?全隱患較?多的個別?小區(qū)進行?了加強管?理，做為?工作中的?重點。?三、提高?自身素質?，以實際?行動感動?業(yè)主因?為保安肩?負著小區(qū)?的治安管?理，勢必?要對小區(qū)?出現(xiàn)的一?些違規(guī)行?為進行制?止，但個?別業(yè)主極?度不理解?，對我們?保安進行?多次打罵?，使我們?的人身安?全受到了?威脅，但?我們始終?堅持公司?制度，盡?量做到打?不還手，?罵不還口?，多次給?業(yè)主做解?釋工作，?由于我們?保安始終?保持冷靜?的態(tài)度處?理這些問?題，得到?了廣大業(yè)?主的支持?，使我們?保安工作?得到了進?一步提高?。我們?在室外站?崗的保安?人員，為?了小區(qū)的?安全，他?們秉著高?度負責的?精神，在?自己在崗?的___?_小時內?，無論嚴?寒酷暑、?刮風下雨?，他們都?堅持在工?作崗位，?指揮著車?輛的進出?工作，尤?其是在寒?冷的冬天?，有的保?安手腳凍?得都麻木?了，他們?也沒有脫?崗的行為?，這種精?神得到了?公司員工?和廣大業(yè)?主的贊許?，也成為?我們小區(qū)?一道靚麗?的風景。?當然我?們還存在?很多不足?，但我相?信，在領?導的關懷?與指導下?，在同事?的幫助與?支持下，?在隊友的?努力與合?作下，我?們___?_保安將?會更加完?善，更加?成熟。?2023?上半年個?人工作總?結參考范?本（二）?時間總?是如流水?匆匆而去?，轉眼，?今年上半?年在我們?忙碌的工?作中已經(jīng)?過去。經(jīng)?過全體客?服人員的?努力工作?，客服部?的工作有?了很大的?進步，各?項工作制?度不斷得?到完善和?落實，＂?業(yè)戶至上?＂的服務?理念深深?烙入每一?位客服工?作人員的?腦海。?回顧上半?年的客服?工作，有?得有失。?現(xiàn)將上半?年的客服?工作總結?如下：?一、制度?的落實和?客服人員?的培訓?客服部根?據(jù)公司的?發(fā)展現(xiàn)狀?，加深其?對物業(yè)管?理的認識?和理解。?同時，隨?著物業(yè)管?理行業(yè)一?些法律、?法規(guī)的出?臺和完善?，客服部?也及時調?整客服工?作的相關?制度，以?求更好的?適應新的?形勢。利?用每周五?的客服部?例會時間?，加強對?本部門人?員的培訓?工作。培?訓工作是?根據(jù)一周?來在工作?當中遇到?的實際問?題展開的?，這樣就?做到了理?論與實際?的結合，?使每位客?服人員對?＂服務理?念＂的認?識更加的?深刻。?二、日常?報修和物?業(yè)費的催?繳據(jù)每?周末的工?作量統(tǒng)計?，＂日接?待＂各種?形式的報?修均達十?余次。根?據(jù)報修內?容的不同?積極進行?派工，爭?取在最短?的時間內?將問題解?決。同時?，根據(jù)報?修的完成?情況及時?地進行回?訪。根據(jù)?年初公司?下達的收?費指標，?積極開展?物業(yè)費的?收繳工作?。最終在?物業(yè)經(jīng)理?及其它各?部門的支?持下，完?成了公司?下達的收?費指標。?三、其?他工作?如期完成?入戶抄水?表收費工?作。制定?了招租方?案，并在?成功的引?進了__?__項目?。完成了?部分樓宇?的收樓工?作。積極?完成各節(jié)?日期間園?區(qū)內的裝?點布置工?作，公司?加大了對?____?期間園區(qū)?裝點布置?的力度。?在___?_前夕，?組織進行?了業(yè)主座?談會。邀?請來的各?位業(yè)主在?會上積極?發(fā)言，對?物業(yè)公司?的服務工?作給了充?分的肯定?并提出了?合理的建?議?？?之，在上?半年的工?作讓我們?滿懷信心?與希望，?在下半年?里我們堅?信，只要?我們勤奮?工作，努?力工作，?積極探索?，勇于進?取，我們?一定能以?＂最大的?努力＂完?成公司下?達的各項?工作指標?。20?23上半?年個人工?作總結參?考范本（?三）我?在銀行已?經(jīng)工作了?大概__?__個多?月的時間?了，這段?時間由于?我還是新?人的緣故?，因此并?沒有從事?柜員方面?的工作，?也是因為?不想因為?自己的業(yè)?務知識不?熟練從而?誤導其他?人，因此?今年上半?年我主要?是從事一?個類似于?銀行大堂?經(jīng)理助理?一類的職?務，其實?最主要的?還是跟著?大堂經(jīng)理?多學、多?看，這樣?我才能夠?有著一個?質的成長?，以下便?是我上半?年的工作?總結。?一、上半?年的工作?內容我?在上半年?主要是跟?著大堂經(jīng)?理一起學?習各種業(yè)?務的講解?以及辦理?情況，其?實除了我?以外還有?兩個員工?也在跟著?學習，只?不過后來?他們都申?請調去了?其他的部?門，只有?我在自信?不足的情?況下想要?將自身的?理論知識?學得更扎?實一些，?實際上經(jīng)?理對我勤?于學習的?態(tài)度還是?比較滿意?的。當?我看見有?客戶進入?銀行想要?辦理業(yè)務?的時候，?我會起到?一個向導?的作用，?告訴他們?一些銀行?業(yè)務的知?識，如果?有什么不?明白的地?方我會逐?字逐句地?向他們解?釋，然后?他們便能?在最短的?時間內辦?理好自己?的業(yè)務，?也相當于?為他們節(jié)?省了許多?的時間，?不過遇上?自己解決?不了的問?題我還是?會不得不?麻煩經(jīng)理?。二、?上半年取?得的成就?由于我?自身的服?務態(tài)度比?較好，再?加上為了?更好地為?附近的居?民解釋銀?行的業(yè)務?知識，我?還特地學?習了當?shù)?的一些方?言，只不?過因為工?作需求的?緣故，因?此大多數(shù)?的時間還?是使用普?通話，主?要還是本?著為客戶?辦理業(yè)務?節(jié)約一些?時間，另?外在來我?行辦理業(yè)?務的客戶?比較多的?時候，我?也會協(xié)助?安保人員?維護好現(xiàn)?場的秩序?，最后我?因為表現(xiàn)?良好成為?了銀行優(yōu)?秀員工的?預備成員?，正式的?優(yōu)秀員工?稱號大概?要到下半?年才會最?終評定出?來。三?、上半年?工作中的?不足其?實我是屬?于那種理?論尚可、?實踐不足?的人，也?就是說我?平時的學?習態(tài)度是?比較好的?，但是實?際上在為?人講解的?過程中聲?音比較小?，一旦人?比較多的?時候我甚?至會感到?有些慌亂?，實際上?我覺得自?己這樣的?缺陷如果?不能夠盡?快改正的?話，很有?可能會影?響到自己?以后的職?業(yè)發(fā)展，?而且我覺?得自己最?近在工作?方面的確?懈怠了不?少，應該?要重點注?意這些方?面的問題?了